四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式的調(diào)查分析

胥學(xué)躍 萬　紅 于中華 喬力廣 簡嘉 王秋芳 / 四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式的調(diào)查分析

胥學(xué)躍 萬紅 于中華 喬力廣 簡嘉 王秋芳 / 四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

通過對四川高職學(xué)生和用人單位的問卷調(diào)查，了解四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀，分析四川高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式中存在的問題，并探究產(chǎn)生這些問題的影響因素及其相應(yīng)對策，為四川高職院校構(gòu)建更加科學(xué)、合理、有效的學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式，并完善現(xiàn)有學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系提供參考依據(jù)。

高職院校；素質(zhì)培養(yǎng)；調(diào)查分析；四川省

為加強(qiáng)四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)水平和職業(yè)應(yīng)用能力，課題組開展了學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式的調(diào)查，借此將學(xué)生培養(yǎng)成為政治素質(zhì)過硬、道德情操高尚、文化修養(yǎng)高雅、專業(yè)素養(yǎng)良好、創(chuàng)新意識較強(qiáng)、有健康體魄和健全人格的高素質(zhì)技能人才。

一、高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基本內(nèi)容

1.思想道德素質(zhì)。

思想道德素質(zhì)是高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)和靈魂。主要包括政治信念、政治品格、政治能力和道德品質(zhì)等四個方面。另外通過思想素質(zhì)的培養(yǎng)，有助于塑造學(xué)生辯證唯物主義和歷史唯物主義的認(rèn)識論和方法論，有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng)和形成良好的社會行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，有助于學(xué)生明白做人做事的道理，形成高尚的人格魅力。

2.科學(xué)文化素質(zhì)。

科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，是把綜合素質(zhì)培養(yǎng)落到實處的有效措施?？茖W(xué)素質(zhì)是指人們在認(rèn)識自然和應(yīng)用科學(xué)知識的過程中，所表現(xiàn)出來的基本素質(zhì)，主要包括科學(xué)精神、科學(xué)理論、科學(xué)方法等。人文素質(zhì)是指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程度。良好的人文素質(zhì)有助高職院校學(xué)生內(nèi)化為是良好人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)。二者的根本區(qū)別在于：“科學(xué)”重點在如何去做事，“人文”重點在如何去做人；“科學(xué)”提供的是“器”，“人文”提供的是“道”。

3.身心素質(zhì)。

身心素質(zhì)是身體素質(zhì)與心理素質(zhì)的合稱。身體素質(zhì)是指學(xué)生應(yīng)具備的健康體格，全面發(fā)展的身體耐力與適應(yīng)性，合理的衛(wèi)生習(xí)慣與生活規(guī)律等；心理素質(zhì)是指學(xué)生應(yīng)具備穩(wěn)定向上的情感力量，堅強(qiáng)恒久的意志力量，鮮明獨特的人格力量。高職學(xué)生正處在青春期階段，是人生發(fā)育最旺盛、心理變化最大的一個時期，也是基本形成世界觀、人生觀、價值觀的最佳時期。

4.職業(yè)素質(zhì)。

職業(yè)素質(zhì)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使其在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素質(zhì)包含職業(yè)道德、職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)技能三個部分內(nèi)容。職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，良好的職業(yè)素質(zhì)有助于畢業(yè)生更快更好地適應(yīng)崗位需要。

5.創(chuàng)新素質(zhì)。

創(chuàng)新素質(zhì)是指人在先天遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上，后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的在創(chuàng)新活動中必備的基本心理品質(zhì)與特征。它主要包括創(chuàng)新品質(zhì)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

二、四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式調(diào)查概況

從高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式入手，以學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)為切入點，通過調(diào)查研究，了解四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀，分析四川高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式中存在的問題。

1.調(diào)查的基本情況。

本次調(diào)查范圍包括高職院校學(xué)生和企業(yè)用人單位兩部分。其中，高職院校學(xué)生一年級對很多問題還不是很清楚，三級學(xué)生在進(jìn)行頂崗實習(xí)面臨畢業(yè)心境浮躁，因此一二年級所選樣本較少，重點集中在二年級占比達(dá)到66.67％。用人單位抽選了10多家企業(yè)，涉及人力資源部、市場部、設(shè)計部、維護(hù)部、其他等部門不同崗位。采用問卷調(diào)查的方式，問卷有效回收率為84.29％。

調(diào)查涉及的高職院校既有國家示范（骨干）高職院校、省級示范高職院校，又有普通高職院校，既有國家公辦高職院校，也有民辦高職院校。涉及的企業(yè)既有中國電信公司，又有中國移動公司、中國聯(lián)通公司和中國通信服務(wù)公司等，既有人力資源崗位、市場營銷崗位，也有技術(shù)維護(hù)崗位，既有部門總經(jīng)理，也有一般管理人員。

2.調(diào)查結(jié)果情況。

總體來看，四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)水平整體較好，綜合素質(zhì)水平評價良好以上占79.64％。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）基本素質(zhì)好。學(xué)生在公交車上會主動給別人讓座（經(jīng)常+偶爾）的占90％；了解、掌握心理健康知識的占93％；遵守學(xué)校教學(xué)紀(jì)律，沒有遲到、早退、曠課的占52％，不認(rèn)可“必修課選逃，先修課必逃”現(xiàn)象的占85％；選修人文素質(zhì)類課程的目的是發(fā)展自己興趣愛好的占63.8％，拓展人文知識提高社會能力的占50.68％。

（2）專業(yè)素質(zhì)好。學(xué)生認(rèn)為專業(yè)知識掌握程度為一般和很好的占87％，用人單位認(rèn)為畢業(yè)生專業(yè)技能處于一般和很好的占94.73％；學(xué)生認(rèn)為大學(xué)課程應(yīng)全面學(xué)好全面提高專業(yè)素養(yǎng)，所設(shè)課程符合自身職業(yè)規(guī)劃和興趣愛好的占82％；選修專業(yè)類課程的目的是發(fā)展自己興趣愛好、拓展專業(yè)知識和專業(yè)技能的占84％。

（3）職業(yè)素質(zhì)好。用人單位認(rèn)為畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)較好、很好的占60.9％，較差的僅有1.5％；創(chuàng)新能力在較好以上的占53.38％，較差的僅占4.51％；95％的學(xué)生能夠從多角度、多途徑積極探索解決問題的方法，91％的學(xué)生參加過創(chuàng)新實踐活動，90％的學(xué)生了解、掌握了創(chuàng)新知識和方法；絕大多數(shù)學(xué)生對自己的人生、職業(yè)進(jìn)行了規(guī)劃，62％的學(xué)生能夠把握當(dāng)下、謀劃人生前途，89％的學(xué)生做過職業(yè)生涯規(guī)劃。

（4）社會素質(zhì)好。用人單位認(rèn)為畢業(yè)生人際關(guān)系和諧的占89.97％，辯證思維能力較好的占48.12％，僅有2.26％較差；學(xué)生認(rèn)為社交能力較好，能夠與同學(xué)和諧相處的占82％；具有團(tuán)隊精神、合作共事的占59％，經(jīng)常加強(qiáng)與父母、同學(xué)、朋友溝通的占57％。

3.用人單位的反饋意見。

（1）用人單位關(guān)注畢業(yè)生的工作/實習(xí)經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、社交與應(yīng)變能力、道德素質(zhì)，這四項占比均在48％以上；最不關(guān)注的是外貌形象和學(xué)習(xí)成績，但涉及具體崗位也會有不同的要求。

（2）畢業(yè)生存在的主要問題是對工作缺乏熱情、心理承受能力較低、缺乏工作的長久性、不愿從底層做起、眼高手低。說明當(dāng)前學(xué)生沒有認(rèn)清形勢，缺乏責(zé)任心和忠誠度，沒有擔(dān)當(dāng)意識，沒有吃苦精神。

（3）畢業(yè)生最有待提高的能力和素質(zhì)是：責(zé)任心、團(tuán)隊精神、社交能力、專業(yè)技能、心理素質(zhì)。建議加強(qiáng)學(xué)生理想信念和責(zé)任感教育，端正職業(yè)態(tài)度，多參加社會實踐活動，增強(qiáng)隊服務(wù)意識，提高社會適應(yīng)能力。

三、四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)中存在的問題

通過調(diào)查問卷的分析，在反映當(dāng)代高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)有效做法的同時，也發(fā)現(xiàn)了綜合素質(zhì)培養(yǎng)中存在的問題。

1.思想道德素質(zhì)方面。

（1）學(xué)生思想道德水平下滑

29.32％的學(xué)生沒有信仰追求、拜金主義嚴(yán)重、自私自利思想嚴(yán)重，28.57％的學(xué)生思想道德水平有逐漸下滑的趨勢，兩種合計達(dá)到57.89％。說明高職學(xué)生的整體道德水平在滑坡，不利于學(xué)生全面發(fā)展、全面成才。

（2）學(xué)生缺乏感恩意識

學(xué)生對母校滿意的僅占36％，而64％的學(xué)生對學(xué)校這樣或那樣的問題不予認(rèn)可，因此表現(xiàn)為一般或不滿意。說明學(xué)生只關(guān)注個人利益和短期利益，一旦發(fā)生對自己不利的事情將會全盤否決學(xué)校的努力，缺乏感恩之心。

（3）學(xué)生不關(guān)心形勢政策

學(xué)生普遍不關(guān)注新聞報道，對國家大事、方針政策不予關(guān)注或關(guān)注較少的占66％，認(rèn)為政治、國家大事和自己密切相關(guān)的僅占51％。這樣不利于學(xué)生把握形勢，認(rèn)識狹隘、思維狹窄，容易形成以自我為中心、自私自利、鼠目寸光的思想。

2.科學(xué)文化素質(zhì)方面。

（1）學(xué)生專業(yè)知識和技能有待提高

學(xué)生對專業(yè)知識掌握很好的占比較低，僅有17％，而處于一般狀態(tài)的占比最高，達(dá)到70％，還有13％認(rèn)為掌握不好。用人單位認(rèn)為畢業(yè)生的專業(yè)技能向好的僅有48.87％，還有50％以上畢業(yè)生處于一般或較差水平。

（2）學(xué)生對雙證書畢業(yè)不予理解

持雙證書畢業(yè)是高職教育對接國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)零距離就業(yè)的有效方式。但學(xué)生認(rèn)為職業(yè)資格證書用處不大或沒用的占50％，這可能是本專業(yè)不是學(xué)生所愛、畢業(yè)后專業(yè)不對口、想從事非本專業(yè)工作等原因所致。

3.身心素質(zhì)方面。

（1）學(xué)生精神狀態(tài)不佳

學(xué)生精神風(fēng)貌處于一般狀態(tài)及以下的占比近80％，尤其是懶散、萎靡的占比超過11％，沒有體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃、活力四射、奮發(fā)向上、青春陽光的精神狀態(tài)。主要原因在于71％的學(xué)生不鍛煉身體，尤其是8％從來就不鍛煉。這樣勢必導(dǎo)致學(xué)生體能下降，學(xué)習(xí)缺乏動力，成天睡覺、打游戲、玩手機(jī)。

（2）學(xué)生心理承受能力不強(qiáng)

學(xué)生的心理承受能力較強(qiáng)的僅有12.78％，極其脆弱的占8.27％，說明學(xué)生的心理承受能力普遍不高，一旦遇到突發(fā)事件、外界壓力或情感問題往往難以接受，甚至處于崩潰狀態(tài)。

（3）學(xué)生不愿接受心理咨詢

遇到心理困惑時，僅有20％的學(xué)生愿意接受心理咨詢，80％的學(xué)生不愿接受或者根據(jù)情況再定。分析原因主要是學(xué)生心理無法認(rèn)可，擔(dān)心別人知道了會瞧不起自己，自認(rèn)為有病產(chǎn)生自卑失望，宣傳普及不到位等，從而導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)問題也要自己憋著，久而久之就會產(chǎn)生心理扭曲，出現(xiàn)病態(tài)。

4.創(chuàng)新素質(zhì)方面。

（1）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動普及性不高

學(xué)生經(jīng)常參加過創(chuàng)新實踐活動的比重僅為21％，從來沒有參加過創(chuàng)新實踐活動的還有9％。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識與方法傳播還不到位，實踐活動的指導(dǎo)服務(wù)缺乏針對性和深入性。

（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沒有納入課程體系

目前學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主要通過社團(tuán)活動、就業(yè)指導(dǎo)課來實施，缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性，學(xué)生了解一些創(chuàng)新知識和方法的占45％，掌握創(chuàng)新知識和方法的占27％，熟練掌握的僅占18％，還有10％基本不懂。

5.職業(yè)素質(zhì)方面。

（1）學(xué)生課堂紀(jì)律觀念淡薄

學(xué)生有遲到、早退、曠課現(xiàn)象的高達(dá)48％，上課時學(xué)生有過玩耍手機(jī)現(xiàn)象，進(jìn)行上網(wǎng)、打游戲、發(fā)短信、看視頻的占87％，具體原因分別是自己缺乏動力不想學(xué)（53.85％）、知識陳舊教師照本宣科（43.44％）、效仿其他同學(xué)（30.77％）、追求大學(xué)自由生活（28.96％）、過去的行為習(xí)慣（11.31％）。

（2）學(xué)生職業(yè)規(guī)劃有待加強(qiáng)

學(xué)生做過職業(yè)規(guī)劃的占89％，但一直堅持下來的僅有25％，還有11％的學(xué)生從沒有做過職業(yè)規(guī)劃。有76％的學(xué)生認(rèn)為有必要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，避免盲目就業(yè)，還有24％的學(xué)生認(rèn)為自己不了解，也沒有必要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。用人單位認(rèn)為畢業(yè)生最欠缺的職業(yè)教育是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和行業(yè)背景，占比達(dá)到76.69％。

（3）學(xué)生團(tuán)隊合作精神缺乏

學(xué)生團(tuán)隊合作意識很強(qiáng)的占41％，團(tuán)隊合作意識一般、不愿較好地與團(tuán)隊成員共事的占59％。這說明學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作意識匱乏，可能是獨生子女自我個性、家庭優(yōu)越條件、社會交往障礙、利益分配等方面所致。

（4）學(xué)生不了解企業(yè)用人需求

學(xué)生對用人單位用人需求不很了解，高達(dá)82％，而企業(yè)特別關(guān)注學(xué)生的工作/實習(xí)經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、社交與應(yīng)變能力、道德素質(zhì)，這四項占比均在48％以上。這就導(dǎo)致了供需脫節(jié)，致使畢業(yè)生對工作缺乏熱情、心理承受能力較低、缺乏工作的長久性、不愿從底層做起、眼高手低等現(xiàn)象。

6.辯證思維能力方面。

用人單位認(rèn)為學(xué)生辯證思維能力較好及以上的占比48.12％，還有49.62％處于一般水平，2.26％處于較差水平。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)變能力訓(xùn)練，開展分組討論、演講賽、辯論賽、模擬招聘會和學(xué)生干部競聘會等；開展馬克思主義哲學(xué)、唯物辯證法等人文素質(zhì)選修課程。

四、四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)存在問題的分析研究

1.政策因素的影響。

國家政策是影響大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的一個風(fēng)向標(biāo)，對大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)具有政策指導(dǎo)性。中共中央、國務(wù)院先后發(fā)布《關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》（中發(fā)［1999］9號）、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)［2004］16號）等文件，各省也制訂了相應(yīng)的實施意見，但各個學(xué)校在執(zhí)行上參差不齊，再加上缺乏監(jiān)督檢查，執(zhí)行上卻大打折扣。

因此，一方面教育行政機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握高職院校素質(zhì)培養(yǎng)的現(xiàn)狀，了解用人單位對畢業(yè)生素質(zhì)要求，以便于制定更加合理、有效、切合實際的文件，從政策層面指導(dǎo)高職院校的素質(zhì)教育工作。另一方面高職院校要深入解讀政策，結(jié)合學(xué)校實際情況，從素質(zhì)培養(yǎng)模式、培養(yǎng)內(nèi)容、組織架構(gòu)、方式方法、測試評價等方面，不折不扣地制定并執(zhí)行更加行之有效的方略。

2.家庭因素的影響。

家庭承擔(dān)傳承民族文化，培養(yǎng)一定生活能力，訓(xùn)練道德行為，陶冶愛的情操，學(xué)會待人接物等任務(wù)。作為孩子的第一任老師，家長應(yīng)全面關(guān)心孩子，注意其道德行為規(guī)范的養(yǎng)成，適應(yīng)社會能力的培養(yǎng)，個性的發(fā)展與塑造等。為每一個孩子年營造一個健康的家庭氛圍，是促進(jìn)高職學(xué)生良好素質(zhì)形成的重要環(huán)節(jié)。社會學(xué)家的研究成果表明，不良的家庭環(huán)境與子女犯罪有很大的關(guān)系，如不和睦家庭易引起集團(tuán)型犯罪，溺愛型家庭易引起暴力型犯罪，利己型家庭易引起盜竊型犯罪，放任型家庭易引起報復(fù)型犯罪等。

首先，家庭需要構(gòu)建一個和諧環(huán)境，既要有愛心，又要有磨練，傳遞正能量，培養(yǎng)孩子健康體魄和良性心態(tài)，確保孩子健康成長。其次，要加強(qiáng)孩子良好行為習(xí)慣養(yǎng)成，樹立正確人生觀、價值觀和世界觀，培養(yǎng)仁、義、禮、信的良好品行。最后，家長要樹立榜樣，既要言傳又要身教，要求孩子做到的首先自己做到，對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。

3.學(xué)校因素的影響。

學(xué)校的教育理念、教育方法、教育環(huán)境、教育內(nèi)容、師德師風(fēng)、校風(fēng)班風(fēng)、文化氛圍都直接或間接地影響著學(xué)生素質(zhì)的形成。在大學(xué)生群體中，行為是互為影響的。在一個積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的群體氛圍感召下，學(xué)生之間競爭的氣氛相應(yīng)濃厚，形成你追我趕的勢頭，對學(xué)生良好素質(zhì)的形成很有促進(jìn)作用。當(dāng)然班風(fēng)不正，室風(fēng)不良，紀(jì)律渙散，意志消沉，就不可能有積極向上的勢頭，原來希望有所作為的學(xué)生的意志也會隨之消沉。

首先，學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育和形勢教育，實施就業(yè)的精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)；通過班團(tuán)活動、青春講堂、思政課程、干部培訓(xùn)、業(yè)余團(tuán)（黨）校等形式，強(qiáng)化責(zé)任教育、基層教育、感恩教育、誠信教育。其次，在構(gòu)建課程體系上，既要重視第一課堂教學(xué)，也要重視第二課堂教學(xué)，既要重視理論教學(xué)，也要重視實踐教學(xué)，既要注重校內(nèi)實驗實訓(xùn)，也要注重校外企業(yè)實習(xí)，既要有校內(nèi)社團(tuán)實踐活動，也要有校外社會實踐活動，這樣才能更好地與行業(yè)企業(yè)對接，實現(xiàn)零距離就業(yè)。最后，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實踐，為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)支持；強(qiáng)化職場教育與訓(xùn)練，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職場交往和職業(yè)技能。

4.社會因素的影響。

隨著社會的開放和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，高職學(xué)生與社會的接觸已超越一般時空限制，各種文化、各種社會思潮相互交織，他們的觀念態(tài)度、思想意識、言行舉止無時無刻不在遭受社會的影響，他們的素質(zhì)就是在各種社會關(guān)系和社會意識的綜合作用下形成的。再加上國際政治、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，東西方社會的差異、資本主義和社會主義的不同，都對學(xué)生的思想產(chǎn)生深刻的影響。

社會環(huán)境對學(xué)生的影響是多方面的，必須增強(qiáng)學(xué)生明辨是非的判斷能力。要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，走中國特色社會主義改革發(fā)展之路，弘揚(yáng)社會主義核心價值，加強(qiáng)理想教育和“三觀”教育，宣傳和發(fā)展社會主義主流文化和傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，自覺抵制各種腐朽思想、拜金主義和西方反動思潮，增強(qiáng)防腐拒變能力，占領(lǐng)高校這個重要的思想陣地。

5.學(xué)生自身因素的影響。

社會生活、家庭氛圍、校園文化等對大學(xué)生素質(zhì)的形成發(fā)展起著重要作用，但這些作用并不是簡單的輸入，而是外因通過內(nèi)因產(chǎn)生的結(jié)果，如果沒有學(xué)生自身的內(nèi)化過程，任何外在刺激都會化為烏有。尤其是大學(xué)生具有較強(qiáng)的自主性和道德選擇能力，他們會根據(jù)時代和形勢的需要，主動追求實現(xiàn)業(yè)已認(rèn)定的理想素質(zhì)。學(xué)生的心理因素都會影響素質(zhì)的形成和發(fā)展，尤其是大學(xué)生的人生觀和價值觀尤顯重要。

首先，加強(qiáng)正確的引導(dǎo)，解決好學(xué)生心里困惑。學(xué)生的心里困惑主要來自于就業(yè)、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃四個方面，占比在42％～63％不等，次之是情緒問題、自我認(rèn)識、愛情。一是健康指導(dǎo)中心要加強(qiáng)對學(xué)生心理問題進(jìn)行監(jiān)測、排查、疏導(dǎo)；二是加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，普及健康知識和基本常識，開展心理健康月活動，有針對性地解決學(xué)生當(dāng)前存在的問題；三是引導(dǎo)學(xué)生明白心理咨詢≠精神疾病，有了困惑、迷茫就要及時請教專業(yè)人士，采用正確的方法進(jìn)行排解。

其次，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生的方向性和目標(biāo)性。一是學(xué)生進(jìn)校就開始進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，提升學(xué)生職業(yè)認(rèn)知度；二是有針對性開展就業(yè)指導(dǎo)與幫扶工作，明確就業(yè)目標(biāo)，緩解學(xué)生就業(yè)壓力；三是及時向?qū)W生傳遞用人單位的用人要求，以便學(xué)生提前做好就業(yè)準(zhǔn)備；四是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與困難學(xué)生的幫扶工作，強(qiáng)化學(xué)業(yè)警示功能，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，緩解學(xué)習(xí)壓力；五是加強(qiáng)學(xué)生良好人際關(guān)系培養(yǎng)，講求團(tuán)結(jié)協(xié)作和團(tuán)隊精神，從幫助別人與接受幫助中獲得快樂；六是幫助學(xué)生進(jìn)行自我剖析，正確處理情緒和感情問題。

最后，加強(qiáng)道德引領(lǐng)，改善環(huán)境，提升學(xué)生感知。實施思想政治理論課改革，開展形勢政策教育、道德模范的引領(lǐng)；開展黨史教育，舉辦業(yè)余黨/團(tuán)校和青春大講堂，開展理想、青春教育；改善學(xué)生生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生生活服務(wù)、教學(xué)服務(wù)水平；著力改變學(xué)生思想認(rèn)識和行為習(xí)慣，明白自由是在一定約束條件下的自由；結(jié)合企業(yè)實際，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)方式方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)激情和專業(yè)興趣。

［1］蘭偉，馮剛.借鑒德國“雙元制”構(gòu)建高職“3+1”人才培養(yǎng)模式［J］.繼續(xù)教育研究.2015年第11期.

［2］鄭少京，姜騰.借簽德國職業(yè)教育模式培養(yǎng)高職院校學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的軟技能［J］.中國科技教育.理論版.2011年第8期.

［3］王彩霞.試論高職人文教育與專業(yè)教育的融合［J］.中國林業(yè)教育.2010年第5期.

［4］肖莉.論高職教育中人文教育與專業(yè)技術(shù)教育的融合［J］.科技信息（學(xué)術(shù)版）.2008年第20期.

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課題項目：

四川省2013-2016年高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)改革項目——四川高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)模式研究，項目負(fù)責(zé)人：胥學(xué)躍 文件編號：川教函（2014）156號。

胥學(xué)躍，男，四川射洪人，出生于1968年，四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主任、副教授、管理學(xué)碩士。研究方向：高職教育教學(xué)管理與通信市場營銷研究

萬紅，女，四川成都人，出生于1968年，四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處處長、副教授。研究方向：高職教育教學(xué)管理研究

于中華、喬力廣、簡嘉、王秋芳，四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作處教師。研究方向：學(xué)生管理與素質(zhì)教育研究。