“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺的路徑

○董偉　胡燕

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺的路徑

○董偉胡燕

借助于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和各種智能終端設(shè)備，整個社會已經(jīng)進入實現(xiàn)跨時空、海量、即時、互動的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來不僅引領(lǐng)了新一輪技術(shù)革命，也影響了社會管理模式、思維方式和生活方式的變革。特別是帶動了類型多樣的新興媒體持續(xù)涌現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體不斷升級，媒體呈現(xiàn)內(nèi)容也日益多樣，這就為黨員通過各類媒體提升自身綜合素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)?！叭襟w”是指綜合運用各種表現(xiàn)形式如文、圖、聲、光、電，全方位、立體的展示傳播內(nèi)容，同時通過文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段進行傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)［1］。最終實現(xiàn)任何人可以在任何時間、任何地點，通過任何終端獲得任何需要的信息。具有裂變性、開放性、虛擬性、交互性、廣泛性、個性化的全媒體以其獨特的魅力征服了全球，也為提升黨員教育的實效性提供了新途徑。

近年來，各級黨組織對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新黨員教育工作進行了積極探索，取得了一定成效。黨員教育媒體平臺的類型越來越多樣，既包括報紙、雜志等紙質(zhì)媒體，電視、廣播等廣電媒體，也包括依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站、微博、微信、微視頻、移動客戶端等網(wǎng)絡(luò)媒體，幾乎實現(xiàn)了全覆蓋。但相對滯后的理念、散亂的內(nèi)容、低水平的運維能力等問題降低了黨員教育的實效，而構(gòu)建全媒體黨員教育平臺就成為創(chuàng)新黨員教育方式、提升黨建水平的重要途徑。

一、黨員教育媒體平臺存在的三重困境

整體而言，目前黨員教育媒體平臺架構(gòu)齊全，現(xiàn)階段已初步形成使用多類型媒體平臺的工作方式，但對于媒體的傳播規(guī)律認識不足，內(nèi)容和呈現(xiàn)形式較為單一，整體影響力較低。

（一）思想觀念滯后，創(chuàng)新能力不足

經(jīng)過多年實踐，基層黨組織對于利用紙質(zhì)媒體和廣電媒體搭建黨員教育平臺的工作方式已經(jīng)駕輕就熟，積累了豐富的經(jīng)驗，但對移動互聯(lián)網(wǎng)和各種智能終端為基石的網(wǎng)絡(luò)媒體的運用仍處于探索階段，工作思路仍顯狹窄，工作手段也較為單一。

目前基層黨組織和黨務(wù)工作者的思想觀念滯后，對黨員教育平臺的發(fā)展趨勢認識不到位，對于媒體融合發(fā)展的研究不深入。對于“全媒體”的認識仍停留在傳媒工具的認知階段，認為“全媒體”就是各類媒體的相加，沒有形成以受眾（即黨員）為中心的思想觀念，對大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段仍停留在概念認知階段。更有部分黨員干部對于網(wǎng)絡(luò)化的黨員教育方式感到無所適從，對未來黨員教育平臺的整體規(guī)劃更缺乏全面科學(xué)清晰的認識。

（二）缺乏整體架構(gòu)，呈現(xiàn)形式單一

如前所述，目前各級黨組織運用的黨員教育媒體平臺類型多樣，紙質(zhì)媒體、廣電媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)了全覆蓋，但各類媒體平臺仍然自成一體，缺乏整體架構(gòu)，未能形成立體化的教育系統(tǒng)。黨員教育資源內(nèi)容和呈現(xiàn)形式比較單一，一些基層黨組織雖然使用微博、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺，但存在著系統(tǒng)管理缺乏、運維人員不足、覆蓋面不夠、互動程度低等情況。一些基層“智能黨建”的創(chuàng)新實踐，缺乏上級黨組織的統(tǒng)籌支持和長遠規(guī)劃。某些職能部門與基層黨員工作存在著網(wǎng)絡(luò)平臺的分割和重復(fù)建設(shè)問題［2］。

網(wǎng)絡(luò)媒體平臺精煉、多樣、快捷的特征，是其相較紙質(zhì)媒體和廣電媒體的核心優(yōu)勢，要求即時高效的互動反饋機制與之相配套，但目前各級各類教育平臺側(cè)重于海量數(shù)據(jù)的收集，相應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)則沒有得到有效運用。此外，文字、圖片、聲音、視頻是目前教育資源的主要表現(xiàn)形式，而更具有綜合效果的情景模擬、感官模擬等技術(shù)幾乎沒有得到運用，呈現(xiàn)形式過于單一。

（三）內(nèi)容資源單薄，運維能力較低

媒體影響力的最終決定因素是傳播內(nèi)容，這就要求各媒體平臺提高推送內(nèi)容的質(zhì)量和服務(wù)水平。但從推送內(nèi)容上看，目前各類媒體平臺中的推送內(nèi)容便民服務(wù)類內(nèi)容較多，與黨員教育相關(guān)的理論動態(tài)、信息公開類內(nèi)容略顯單薄，導(dǎo)致理論教育和黨性教育相對不足。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體主要通過“三微一端”的渠道，幾乎成為各個媒體的標配，但目前其呈現(xiàn)的內(nèi)容與廣電媒體、紙質(zhì)媒體存在較大程度的重疊，與智能終端相匹配的靈活、互動、即時性內(nèi)容未能得到有效開發(fā)。從服務(wù)水平上看，還未能完全打通各類媒體平臺之間的溝通渠道，反饋整合機制不健全，各媒體平臺的全天候服務(wù)能力較差，如“三微一端”平臺雖然通過其內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新聚集了一定規(guī)模的黨員用戶，但卻沒能有效利用資源，平臺中沒有回應(yīng)、答非所問的現(xiàn)象依然存在，活躍用戶數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)評論量等指標都較低，整體價值難以彰顯。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺的路徑

構(gòu)建全媒體黨員教育平臺，是豐富黨員教育內(nèi)容、創(chuàng)新黨員教育形式、提升黨員教育效率的重要途徑，是拓展基層黨組織建設(shè)的有力抓手，也是實現(xiàn)基層黨建轉(zhuǎn)型和發(fā)展轉(zhuǎn)型的有效舉措?！安蝗招抡弑厝胀恕?。各級黨組織應(yīng)當主動適應(yīng)媒體環(huán)境的變化，遵循媒體傳播規(guī)律，不斷提升媒體平臺影響力。當前黨員教育平臺的類型多樣，幾乎覆蓋了各種媒體類型，但基層黨組織對全媒體的認知程度和運用能力相對不足，工作效率不高。因此，探尋“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺的創(chuàng)新路徑尤為重要。

（一）拓展工作思路，增強黨性意識

只有充分認識“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的機遇和挑戰(zhàn)，提高黨員教育的全局觀念和媒體架構(gòu)意識，才能真正有效推動全媒體教育平臺蓬勃發(fā)展。

媒體技術(shù)的發(fā)展一日千里，隨著高速網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，會涌現(xiàn)出更新奇化、多樣化的形態(tài)，各級黨組織和黨務(wù)工作者更應(yīng)當時刻關(guān)注各類媒體平臺現(xiàn)狀，敏銳洞察其發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代傳播學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了“傳播者中心”到“受眾中心”再到“人人皆媒體”的過程，未來媒體平臺的發(fā)展重點必將是以精準推送和個性化服務(wù)為特征，以智能終端為渠道。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體具有較強的傳播優(yōu)勢，必將成為傳媒業(yè)的重要支柱，影響力度和輻射范圍都遠超傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體和廣電媒體。因此，各類黨組織和黨務(wù)工作者應(yīng)當不斷拓展工作思路，更新工作觀念，加強媒體素養(yǎng)，提高媒體技能，努力掌握全媒體的規(guī)律和發(fā)展趨勢，在做好紙質(zhì)媒體、廣電媒體平臺的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)媒體作為突破口，打造創(chuàng)新、專業(yè)、便捷的教育管理平臺，提升整體影響力。

必須注意的是，蘊含強大力量的網(wǎng)絡(luò)媒體有其自身的特點和規(guī)律。這個數(shù)十億網(wǎng)民自產(chǎn)自銷的共享媒體正嚴重沖擊著傳統(tǒng)媒介形式，深刻影響著媒體形態(tài)的演變進程，而它自身，同樣存在著本身無法克服的缺陷［3］。網(wǎng)絡(luò)媒體的低準入門檻和薄弱監(jiān)管機制使其成為色情、暴力、反動等不良信息的起點，在傳播過程中成倍放大，造成不可預(yù)知的惡劣影響。因此，各級黨組織在利用網(wǎng)絡(luò)媒體的便捷高效優(yōu)勢的同時，必須注意防止其負面影響，不斷增強黨性意識，堅定政治立場，嚴守輿論底線，積極應(yīng)對復(fù)雜媒體環(huán)境的考驗。只有牢固樹立“黨媒姓黨”的意識，才能真正構(gòu)建高效的全媒體黨員教育平臺。

（二）優(yōu)化管理機制，推動媒體融合

雜亂的媒體平臺、陳舊的管理機制會在源頭上消解媒體平臺的影響力，因此，優(yōu)化管理機制，推動教育平臺融合發(fā)展是構(gòu)建全媒體黨員教育平臺的重要措施。2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），明確指出，要推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

《意見》的出臺，為媒體融合發(fā)展指明了方向，也為黨員教育平臺的發(fā)展明確了發(fā)展目標，即建立“渠道+內(nèi)容+終端應(yīng)用+用戶”的立體化體系，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)、云計算為基礎(chǔ)，多種終端為渠道，多種平臺融合發(fā)展的“云”到“端”的全媒體教育平臺。

平臺融合是多個滿足用戶不同需求的網(wǎng)上及網(wǎng)下平臺的融合，其結(jié)果就是要構(gòu)建能夠滿足用戶多種需求的生態(tài)級媒體平臺［4］。這樣的全媒體平臺能夠整合不同媒體的優(yōu)勢，在內(nèi)容、渠道、受眾、效果上實現(xiàn)互補，實現(xiàn)教育效果最大化。因此，各級黨組織應(yīng)當夯實紙質(zhì)媒體和廣電媒體的基礎(chǔ)，同時進一步延伸和拓展網(wǎng)絡(luò)平臺，打通各類媒體平臺的銜接點。有效整合各種媒介資源、生產(chǎn)要素，推動信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端共享融通，盡快從“相加”階段邁向“相融”階段［5］。積極破解各類媒體自成體系、簡單嫁接的困境，推動各類媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，真正實現(xiàn)“融為一體，合而為一”。

（三）升級內(nèi)容資源，提高服務(wù)質(zhì)量

“內(nèi)容為王”始終是媒體的核心價值。這就要求基層黨組織要提高教育平臺內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平，克服負價值彌散的缺點，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為核心競爭力，提升黨員教育平臺的影響力。

各級黨組織可以利用已有的區(qū)域性大數(shù)據(jù)服務(wù)中心，構(gòu)建區(qū)域性的公共信息服務(wù)平臺，以此為基礎(chǔ)，通過智慧黨務(wù)服務(wù)吸引黨員用戶，打造優(yōu)質(zhì)平臺，采集用戶的媒體內(nèi)容偏好數(shù)據(jù)，為提升黨員教育效果提供基礎(chǔ)。把構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)媒體教育平臺作為突破口，在鞏固發(fā)展紙質(zhì)媒體和廣電媒體平臺的基礎(chǔ)上，充分運用現(xiàn)代傳播技術(shù)，努力開發(fā)適應(yīng)數(shù)字化、移動化、分眾化、碎片化信息趨勢的教育資源，積極推送具有時代性、科學(xué)性、針對性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足黨員的多樣化需求，提升全方位的媒體體驗。只有不斷提高教育平臺內(nèi)容的適應(yīng)性和吸引力，更有針對性地利用紙質(zhì)媒體、廣電媒體等發(fā)展成熟的平臺，進一步拓展網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，才能構(gòu)建“云”到“端”全媒體黨員教育平臺體系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代聚合了創(chuàng)新、開放、共享的精神，為創(chuàng)新黨員教育工作提供了難得的機遇。構(gòu)建“云”到“端”的全媒體黨員教育平臺需要媒體從需求調(diào)研、內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、滿意度測評、組織架構(gòu)等各個方面實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型升級，并非能夠一蹴而就，需要經(jīng)過漫長而艱難的實踐探索，才能最終找到正確的發(fā)展之路。因此，各級黨組織應(yīng)當積極探索，總結(jié)經(jīng)驗，拓寬思路，科學(xué)高效地構(gòu)建“云”到“端”的全媒體黨員教育矩陣平臺，不斷提高黨員教育工作水平。

［1］郜書鍇.全媒體:概念解析與理論重構(gòu)［J］.浙江傳媒學(xué)院學(xué)報，2012，（4）.

［2］楊道忠，陳丹紅.全媒體視角下推進黨員教育工作的實踐與思考［J］.中國職工教育，2014，（6）.

［3］周曉虹.自媒體時代：從傳播到互播的轉(zhuǎn)變［J］.新聞界，2011，（6）.

［4］宋建武，陳璐穎.建設(shè)區(qū)域性生態(tài)級媒體平臺——打造新型主流媒體的路徑探索［J］.新聞與寫作，2016，（1）.

［5］張效廉.切實擔負起黨的新聞輿論工作的職責使命［J］.求是，2016，（9）.

（作者系北京市朝陽區(qū)委黨校常務(wù)副校長，朝陽區(qū)委黨校講師）

（責任編輯 楚樸）