“新媒介在兒童中的滲透率遠(yuǎn)超大人想象,其中也隱藏著不少網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)?!痹诘谌龑脧V東省網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上,國內(nèi)首份兒童網(wǎng)絡(luò)安全研究報(bào)告出爐。該報(bào)告由廣州市少年宮牽頭,聯(lián)合全國18個(gè)主要城市青少年宮,對2萬多名3-14歲兒童及其家長進(jìn)行了調(diào)研和分析。據(jù)悉,這也是國內(nèi)首次專門針對兒童網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行的最大范圍的專題調(diào)研。
兒童數(shù)字化成長呈低齡化傾向
該報(bào)告發(fā)現(xiàn),如今兒童數(shù)字化成長非??焖?,有明顯的低齡化傾向,早在幼兒園時(shí)期(3-6歲),兒童在新媒介接觸和使用方面就已超乎大人想象:他們的手機(jī)接觸率為91.8%、平板電腦的接觸率為83.4%、電腦的接觸率為80.6%;更有四分之一(25.6%)的幼兒園兒童,周末玩電子媒介的平均時(shí)長超過60分鐘,他們是在屏幕上不斷嘗試的“小玩家”。到了小學(xué)中年級(9~10歲)時(shí),兒童的媒介使用行為迅速拓展到各種媒介產(chǎn)品的多方面應(yīng)用,初步發(fā)展到和成人使用行為相差不多的“小用戶”。初中(13-14歲)時(shí)期不再只是媒介信息的接受者和使用者,還成為傳播者、創(chuàng)造者,數(shù)字化技能的很多方面都超過了他們的父母(見圖表1)。
兒童網(wǎng)絡(luò)隱私存在隱憂
報(bào)告認(rèn)為,當(dāng)今兒童在線遭遇的主要風(fēng)險(xiǎn)有三方面:一是不安全,包括個(gè)人隱私、網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)欺凌和詐騙等;二是不健康,包括不良信息、成癮影響學(xué)習(xí)和視力等;三是不文明,包括網(wǎng)絡(luò)對罵、網(wǎng)絡(luò)傳謠等。
數(shù)據(jù)顯示,兒童在個(gè)人隱私保護(hù)方面存在隱憂:“如果在網(wǎng)上要填真實(shí)資料,你會怎么辦?”只有32.5%的孩子會先詢問父母意見,而直接填的比例從小學(xué)低年級的2.9%上升到初中的10.5%。當(dāng)在網(wǎng)上遭遇謾罵時(shí),絕大部分孩子并沒采取“向網(wǎng)管舉報(bào)”的維權(quán)行為,9.7%的小學(xué)低年級兒童選擇直接罵回去,這一比率到了初中升至21.8%(見圖表2)。
對于兒童在線遭遇的風(fēng)險(xiǎn),報(bào)告指出,家長的“四大失誤”是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)加大的原因之一:一是沒有成為孩子的數(shù)字好友,有44.7%的家長沒有在QQ上、55.8%的家長沒有在微信上、62.9%的家長沒有在微博上和孩子加為好友;二是沒有實(shí)施有效的安全措施,61.7%的家長沒有為孩子篩選過手機(jī)或平板電腦的應(yīng)用程序,67.7%的家長給孩子平板電腦時(shí)沒有約定玩的時(shí)間和內(nèi)容;三是沒有成為孩子數(shù)字媒介行為習(xí)慣的好榜樣,在孩子們的印象中,父母在家里最喜歡玩手機(jī)(72.9%),上網(wǎng)最喜歡的就是玩微信(53.6%)、網(wǎng)購(48.0%);四是在孩子面前越來越早沒有了影響力,當(dāng)問及“學(xué)習(xí)上遇到問題的求助對象是誰?”孩子們表示,當(dāng)在小學(xué)中年級時(shí),首選的是媽媽(34.1%)或爸爸(17.5%);但到了初中,他們更傾向于找同學(xué)(25.4%)或上網(wǎng)自己找答案(21.4%)(見圖表3)。
構(gòu)建“三位一體”安全保障體系
報(bào)告指出,兒童是互聯(lián)網(wǎng)積極的使用者,也是安全問題的易發(fā)、高發(fā)群體,兒童又是國家的未來,只有全面重視和保護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)安全,才能實(shí)現(xiàn)國家和社會網(wǎng)絡(luò)安全的整體目標(biāo)。保障兒童的網(wǎng)絡(luò)安全,如同治理霧霾一樣,需要政府、企業(yè)以及民眾三方的協(xié)同努力。
在今天,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化媒介已成為兒童生活和成長的基本環(huán)境,保障兒童的網(wǎng)絡(luò)安全,就是要治理兒童成長的環(huán)境。因此,報(bào)告提出要建立“官商民”三位一體的兒童網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。從對兒童網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生影響的最重要的三個(gè)主體(國家、企業(yè)和社會團(tuán)體)出發(fā)形成合力,為兒童創(chuàng)造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,建立一個(gè)有技術(shù)保障、法治完善、管治有力、國際合作的安全體系,讓兒童在安全、健康、文明的互聯(lián)網(wǎng)世界中成長,做中國好網(wǎng)民。
“五步法”保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全
剛剛發(fā)布的《國家信息化戰(zhàn)略綱要》中,首次將全民開展網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育納入國家戰(zhàn)略。因此,該報(bào)告建議,建立全民網(wǎng)絡(luò)安全教育體系,要以家庭教育為核心,通過家庭這個(gè)社會最基本的單元,同時(shí)構(gòu)建家庭學(xué)校和社會“三位一體”的全民網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育體系。
家庭中的網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育如何實(shí)施?報(bào)告將主要內(nèi)容歸納總結(jié)為“五步法”。
一是把握一個(gè)原則:趨利避害,一方面要善用新媒介,另一方面要避免其不良影響,讓孩子安全、健康、文明地使用新媒介。
二是區(qū)分把握好兩個(gè)階段:8歲前與8歲后,在小學(xué)中年級前與孩子建立規(guī)則,培養(yǎng)合理健康的媒介使用習(xí)慣;在小學(xué)中年級之后用溝通取代權(quán)威,讓孩子開始承擔(dān)責(zé)任,培養(yǎng)他們自主生活、選擇和判斷的能力。
三是關(guān)注三大問題:安全問題、成癮問題、關(guān)系問題。安全問題,就是關(guān)注孩子可能在屏幕生活和網(wǎng)絡(luò)世界中遭遇的風(fēng)險(xiǎn)和可能的傷害;成癮問題,就是關(guān)注孩子無節(jié)制使用電子設(shè)備,對身心、學(xué)習(xí)、生活造成的不利影響;關(guān)系問題,就是關(guān)注親子關(guān)系和媒介關(guān)系,盡量讓親子關(guān)系大于媒介關(guān)系,及時(shí)引導(dǎo)孩子在網(wǎng)上趨利避害。
四是培養(yǎng)四種能力:自控力、專注力、交往力和判斷力。專注力和自控力是對內(nèi)的,是要完善一個(gè)人自我的情緒管理,身心協(xié)調(diào)、意志品質(zhì)的培養(yǎng);交往力和判斷力是對外的,是對人對事、對社會對信息的有效連接與互動(dòng)。這四種能力相互關(guān)聯(lián),協(xié)調(diào)統(tǒng)一,構(gòu)成一個(gè)完善人格基礎(chǔ)之上的“社會人”。
五是平時(shí)在家里要善用新媒介的五種功能,使之成為孩子學(xué)習(xí)的好幫手、生活的好助手、益智的好玩具、溝通的新渠道、表達(dá)自我和參與社會的好方式。