朱鵬
摘 要:大數(shù)據(jù)技術(shù)在提升圖書館信息服務(wù)效率,豐富服務(wù)方式的同時,也要求圖書館轉(zhuǎn)變信息服務(wù)理念,增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)等,本文在闡述大數(shù)據(jù)內(nèi)涵及特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身圖書館工作實(shí)踐,對大數(shù)據(jù)時代中圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行全面、深入的研究,并進(jìn)一步探索圖書館發(fā)展的對策,以期為圖書館建設(shè)提供更加積極有益的思考。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);圖書館;機(jī)遇;挑戰(zhàn);對策
1 大數(shù)據(jù)時代圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.1 大數(shù)據(jù)時代中圖書館的發(fā)展機(jī)遇
1.1.1 豐富圖書館信息資源
大數(shù)據(jù)時代的信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生、更新的速度快,數(shù)據(jù)流量大。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠優(yōu)化信息數(shù)據(jù)處理的過程,對于提供信息服務(wù)為主要內(nèi)容的圖書館而言,無疑具有重要的意義,圖書館可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),豐富圖書館館藏資源。一方面,圖書館可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),及時了解國內(nèi)外的圖書及相關(guān)信息的更新、變化,根據(jù)自身的需求引進(jìn)相關(guān)資源。另一方面,圖書館通過計算機(jī)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),在鞏固自身圖書資源的同時,也可以拓展圖片、音頻、視頻等信息資源,促進(jìn)對信息服務(wù)資源的開發(fā)和利用,進(jìn)而為圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定深厚的基礎(chǔ)。
1.1.2變革圖書館信息服務(wù)的方式
大數(shù)據(jù)時代不僅促進(jìn)了圖書館信息技術(shù)水平的提升,還深化了圖書館信息服務(wù)的方式,大數(shù)據(jù)刺激了社會大眾對信息的需求,強(qiáng)化了圖書館在社會公共服務(wù)中的功能,在此情形下,圖書館除了要加強(qiáng)傳統(tǒng)的書籍檢索、借閱等服務(wù)外,還需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對不同公眾的需求進(jìn)行分析、處理,更好地掌握公眾群體的特征、需求等信息,進(jìn)而提供更具針對性、個性化的服務(wù)。大數(shù)據(jù)的鮮明特點(diǎn)為圖書館的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
1.2 大數(shù)據(jù)時代圖書館面臨的挑戰(zhàn)
1.2.1信息技術(shù)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)
大數(shù)據(jù)時代對信息技術(shù)設(shè)施的要求不斷提升,尤其在硬件設(shè)施更新?lián)Q代速度加快的背景下,圖書館必須高度重視信息技術(shù)設(shè)施建設(shè)及管理,滿足信息數(shù)據(jù)存儲、運(yùn)算的硬件配置要求,積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代下信息技術(shù)設(shè)施更新升級及換代的挑戰(zhàn)。由于大數(shù)據(jù)時代中的信息數(shù)據(jù)量猛增,為支持圖書館更加準(zhǔn)確、合理、高效的存儲及管理,傳統(tǒng)圖書館的硬件設(shè)置已經(jīng)無法滿足對非結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化數(shù)據(jù)的處理要求,因此,圖書館應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)設(shè)施建設(shè),以提高信息存儲、計算、共享能力。
1.2.2圖書館館職能建設(shè)有待深化
大數(shù)據(jù)時代的信息數(shù)量大,且具有復(fù)雜、非系統(tǒng)性的特點(diǎn),傳統(tǒng)的圖書館專業(yè)、學(xué)科、類型設(shè)置已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的歸類,在此情形下,圖書館面臨著職能拓展及深化的挑戰(zhàn),一方面,圖書館需要進(jìn)一步優(yōu)化對數(shù)據(jù)的采集、處理,提升對各種不確定性數(shù)據(jù)的分析、建模能力,以更好地為社會提供有效的信息。另一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)了信息的交流,圖書館在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,需要結(jié)合社會大眾的需求,除了加強(qiáng)對圖書信息資源的保管與借閱外,還要承擔(dān)更加專業(yè)的咨詢、檢索、教育、文化傳播等職能。
1.2.3圖書館人才隊伍管理有待提升
目前,圖書館計算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)等人才的引進(jìn)還相當(dāng)有限,大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展給圖書館人才隊伍管理帶來了挑戰(zhàn),人才的匱乏影響了圖書館數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用及管理的能力,導(dǎo)致圖書館應(yīng)對數(shù)據(jù)時代的動力不足。不僅如此,傳統(tǒng)的圖書館人力資源管理以職稱評定為核心,這種隊伍管理的路徑過于狹窄,不利于圖書館員信息素養(yǎng)的提升,為此,圖書館應(yīng)以更加科學(xué)、開放的人才引進(jìn)機(jī)制,吸引大批高素質(zhì)的數(shù)據(jù)處理人才,促進(jìn)大數(shù)據(jù)時代下圖書館網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、信息管理系統(tǒng)等的建設(shè),另外,圖書館還應(yīng)優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),通過合理的組織、培訓(xùn)、激勵等機(jī)制,增強(qiáng)圖書館員的信息素養(yǎng),為圖書館提高信息技術(shù)水平提供充足的動力。
2 大數(shù)據(jù)時代圖書館發(fā)展對策
2.1 加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè),提高信息分析和處理能力
圖書館應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)帶來的良好機(jī)遇,加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè),不斷提高自身的信息分析、處理能力,如信息處理系統(tǒng)、特色數(shù)據(jù)庫、數(shù)字化圖書館系統(tǒng)、網(wǎng)站、移動客戶端等,除了依托已有的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,對圖書館信息資源進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化處理外,還要借助大數(shù)據(jù)技術(shù),拓寬信息處理的方式、范圍,包括對圖書館文獻(xiàn)資源信息的整理、分析、歸納,對公眾的借閱、檢索、咨詢等信息的處理,在信息技術(shù)的支持下,圖書館不僅能夠了解國內(nèi)外、區(qū)域范圍內(nèi)的整體圖書需求狀況,合理的添置文獻(xiàn)資源,進(jìn)而提高經(jīng)費(fèi)、圖書館空間、文獻(xiàn)資源的利用率,還能夠根據(jù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)即時查詢歷史文獻(xiàn)資源館藏、圖書采購流通等數(shù)據(jù)信息,幫助圖書館更深層次的分析文獻(xiàn)資源的利用率、文獻(xiàn)資源需求變化等,為圖書館明確發(fā)展方向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、變革圖書館管理的方式,落實(shí)具體措施提供更加科學(xué)、有效的依據(jù)。
2.2 利用大數(shù)據(jù)技術(shù),優(yōu)化信息服務(wù)
圖書館應(yīng)在鞏固自身文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上,充分利用大數(shù)據(jù)信息,將傳統(tǒng)的“文獻(xiàn)資源”服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮娭行摹狈?wù),豐富圖書館信息服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)信息服務(wù)能力。如加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)與檢索系統(tǒng)的結(jié)合,拉近圖書館與公眾的距離,同時利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對公眾的查閱信息及歷史記錄進(jìn)行分析,挖掘潛在的信息資源,進(jìn)一步了解公眾的閱讀興趣、要求等,以更加準(zhǔn)確、深入地將公眾需要的信息發(fā)送至公眾。不僅如此,圖書館還可以建立契合自身特色的圖書館網(wǎng)站,并支持公眾建立“我的圖書館”,從而突破時空的限制,將不同區(qū)域的公眾緊密聯(lián)系起來,以更好地為公眾提供個性化檢索、推送服務(wù)。
圖書館還可以建立站內(nèi)搜索,預(yù)約、定制等服務(wù),提高服務(wù)的針對性,促進(jìn)圖書館能夠更加及時地增添公眾需要的文獻(xiàn)資源。如利用公眾行為記錄、分析系統(tǒng),對公眾進(jìn)行追蹤式服務(wù),結(jié)合公眾的文獻(xiàn)借閱時間、內(nèi)容等信息,了解公眾閱讀興趣、科研方向等,利用推送技術(shù),及時為公眾提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,同時,根據(jù)公眾的關(guān)注、評價等,分析文獻(xiàn)資源的質(zhì)量,調(diào)整文獻(xiàn)服務(wù)方式,進(jìn)而最大程度地滿足不同類型的公眾的文獻(xiàn)信息需求。
2.3 整合各種資源,提高信息化水平
大數(shù)據(jù)技術(shù)為圖書館整合資源提供了廣闊的平臺。一方面,圖書館可以進(jìn)一步搜集、整理、分析當(dāng)?shù)氐奶厣墨I(xiàn)資源,建立地方文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫,利用信息采集技術(shù),分析不同類型、區(qū)域的文獻(xiàn)特色,進(jìn)而為古籍研究、地方社會經(jīng)濟(jì)及文化等的發(fā)展研究提供全面、有效的文獻(xiàn)基礎(chǔ),在推動傳統(tǒng)文化傳承及發(fā)展的同時,也形成圖書館自身的特色資源,充分發(fā)揮圖書館在文化傳播中的價值。另一方面,圖書館應(yīng)與各大門戶網(wǎng)站、國內(nèi)外圖書館建立聯(lián)系,通過公眾在網(wǎng)站中的檢索記錄,了解圖書文獻(xiàn)的熱點(diǎn)及發(fā)展動態(tài)、趨勢,同時,也便于公眾更加方便地找到圖書館的網(wǎng)站及相關(guān)信息。與其他圖書館建立鏈接,實(shí)現(xiàn)信息共享,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)資源的互補(bǔ),也能夠幫助圖書館最大程度地吸引公眾,建立更加廣泛的公眾群。不僅如此,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,也有利于圖書館利用其它優(yōu)秀圖書館的培訓(xùn)、信息資源,增強(qiáng)本館工作人員的信息素養(yǎng),在節(jié)省經(jīng)費(fèi)的同時,也最大程度地運(yùn)用了資源。
3 結(jié)論
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代的來臨,為圖書館的發(fā)展帶來了重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)提高了海量數(shù)據(jù)的存儲、計算及管理的能力,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),圖書館能夠進(jìn)一步增強(qiáng)文獻(xiàn)資源借閱、采購、管理的能力,但是也要積極面對信息技術(shù)建設(shè)薄弱、人才隊伍管理不足、職能有限等挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代對文化服務(wù)信息化的要求,圖書館應(yīng)在加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)的基礎(chǔ)上,不斷拓展信息服務(wù)內(nèi)容及層次,充分整合各項(xiàng)資源,為公眾提供更加全面、深入、及時、高效,更具個性化的服務(wù),為促進(jìn)社會文化信息化服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。
參考文獻(xiàn)
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