被鎖洗手間之后

張秀芝

1975年9月，撒切爾夫人以英國保守黨黨魁的身份出訪美國休斯敦。為歡迎撒切爾夫人，美國英語口語聯(lián)盟在橡樹山鄉(xiāng)村俱樂部舉行了一個(gè)晚宴，并邀請她在晚宴上演講。

當(dāng)撒切爾夫人為晚宴作準(zhǔn)備時(shí)，驚訝地發(fā)現(xiàn)入住的酒店既不能提供造型師，也沒人替她熨燙衣服，500多個(gè)來賓全坐在桌前，安然地喝著雞尾酒，品嘗著美食，全然不顧撒切爾夫人。

更糟的是，在去晚宴前，撒切爾夫人和她的貼身助理被反鎖在酒店的洗手間里——洗手間的門把出了故障。

眼看就要遲到了，助手急得滿臉是汗，憤怒地使勁捶打著門，大聲地呼喊。這時(shí)，撒切爾夫人制止了她，并朝她要了一支筆：“與其在這里煩躁地、無用地大聲呼叫，不如利用這個(gè)難得的清凈，完善一下演講稿，他們遲早會(huì)找到這里的?！敝肀蝗銮袪柗蛉说逆?zhèn)靜感染，安靜了下來。等到有人來找時(shí)，她們已經(jīng)被鎖了整整40分鐘。

隨后，在一陣稀稀拉拉的掌聲中，撒切爾夫人開始發(fā)表演講。結(jié)果，她精彩絕倫的演講一下子吸引和駕馭了在場所有的來賓，使他們在近一小時(shí)內(nèi)一刻不停地做著筆記，包括在場的未來美國總統(tǒng)喬治·布什，為兩人以后的良好關(guān)系埋下了伏筆。

焦慮和抱怨贏不來尊重，也解決不了問題，學(xué)會(huì)做情緒的主人，才能在面對問題時(shí)作出最正確的選擇！