文/鄭麗鑫
企業(yè)人力資源管理對高績效工作體系構(gòu)建的影響
文/鄭麗鑫
隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步,對人才的需求也在不斷擴(kuò)大,當(dāng)今社會的競爭力主要體現(xiàn)在人才方面的競爭,人力資源的開發(fā)和有效管理在企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用??冃Ч芾硎乾F(xiàn)代企業(yè)管理中的重要管理手段,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。人力資源的有效管理是各大企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,企業(yè)的發(fā)展也需要有能力的各界新型人才。因此,企業(yè)人力資源管理各種理念的提出和實(shí)踐對于構(gòu)建企業(yè)高績效的工作體系的作用已經(jīng)突顯出來。
人力資源管理;高績效工作體系;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)的人力資源管理是建立和實(shí)施高績效工作系統(tǒng)的主要推動力。一些大的發(fā)展企業(yè)通過實(shí)踐證明了創(chuàng)新活動是建立高績效工作體系的基礎(chǔ),是促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的有效方式。企業(yè)建立高績效工作體系的第一步,要先需要制定一份合理的工作計(jì)劃,現(xiàn)如今多數(shù)企業(yè)人力資源管理的設(shè)計(jì)方案逐步從“硬模式”轉(zhuǎn)化成為了“軟模式”。從以前的生產(chǎn)力逐漸轉(zhuǎn)化為以人為本的工作理念。以人為本的核心理念是以員工為主體,讓員工在工作中以豐富化為主來進(jìn)行工作設(shè)計(jì),高績效工作體系要求改變以往傳統(tǒng)的管理模式,注重培養(yǎng)員工的積極性和自主意識,讓員工能夠有更多的責(zé)任積極參與到企業(yè)投票決策和企業(yè)管理中來。比如說可以讓企業(yè)員工以投票的方式選出個別優(yōu)秀代表參與到企業(yè)高級管理層的工作會議上來,站在員工的角度提出在工作中遇到的各類問題,而且員工和普通人們對企業(yè)的產(chǎn)品和對市場的需求是非常相似的,在這一方面更有發(fā)言權(quán),這樣做也有利于提高員工的積極性,也能夠解決企業(yè)的基本問題,讓企業(yè)以一個普通群眾的身份來看待問題,分析問題,設(shè)計(jì)出一份更適合市場發(fā)展的計(jì)劃書,也有利于提高企業(yè)的綜合競爭力。
1.管理目標(biāo)不明確
在企業(yè)人力資源管理過程中要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的指明燈,一個企業(yè)的發(fā)展能力與企業(yè)的所設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的。部分企業(yè)在發(fā)展中缺乏明確的績效管理技術(shù),不能科學(xué)、準(zhǔn)確地設(shè)置績效管理目標(biāo),影響著企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。在實(shí)際操作管理中,沒有設(shè)置明確的計(jì)劃指示來考核員工,績效評估還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),影響了績效考核的效果。多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏設(shè)計(jì)理念和績效管理指標(biāo),阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.績效管理和績效考核分工不明確
績效管理強(qiáng)調(diào)通過指揮、計(jì)劃、組織等管理方式來提高企業(yè)員工個人績效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??冃Э己藗?cè)重于上級對下級的嚴(yán)格控制和有效管理。績效考核作為績效管理中的一個重要環(huán)節(jié),有利于高績效體系的構(gòu)建和完善。從目前的發(fā)展形式來看,許多的企業(yè)根本不能理解企業(yè)的績效管理和企業(yè)的績效考核之間的關(guān)系,把績效管理和績效考核混為一談,分工不夠明確影響了企業(yè)的發(fā)展,同時企業(yè)的管理者也缺乏對績效管理知識的認(rèn)識和理解,不能從戰(zhàn)略的角度審視績效管理,將績效考核當(dāng)成約束員工的工具,從而失去了績效管理上真正的意義。
3.績效考核存在不合理現(xiàn)象
一般來講,企業(yè)管理者對績效考核只按照員工取得成績進(jìn)行評價,而忽視了平時的表現(xiàn)能力水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間缺乏溝通,造成了領(lǐng)導(dǎo)與員工對現(xiàn)實(shí)的工作目標(biāo)產(chǎn)生了偏差。在日常工作中,有的領(lǐng)導(dǎo)在沒有制定目標(biāo)的情況下一概指揮,而員工也完全聽從領(lǐng)導(dǎo)的命令,沒有制定屬于自己的任務(wù)目標(biāo),缺乏自主創(chuàng)新能力,這種績效管理方式缺乏意見反饋和工作要領(lǐng)的指導(dǎo),不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
1.激勵與企業(yè)績效
授權(quán)是激勵企業(yè)績效的主要手段之一。通過授權(quán)方式,帶給了被授權(quán)員工更大的責(zé)任和更多的業(yè)務(wù),有利于促進(jìn)員工的自尊和自我實(shí)現(xiàn)得到滿足,在工作中變得更加有自信,出色的完成工作任務(wù),責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神也在不斷提升,從整體上調(diào)動了員工的積極性,有利于企業(yè)整體績效和效益的提高。
2.培訓(xùn)開發(fā)與企業(yè)績效
在人才市場的選拔中即使招聘到非常優(yōu)秀的人選,也不能將所有的工作量分配給完全勝任的人。所有的員工即在招聘選擇時即使再優(yōu)秀,也需要一段時期的培訓(xùn)來完成他們的工作。一個企業(yè)在發(fā)展的過程中有效做到培訓(xùn)和開發(fā)是十分重要的,有效集中培訓(xùn)現(xiàn)在的工作,而開發(fā)工作是員工們對未來工作的準(zhǔn)備。一個企業(yè)的培訓(xùn)和開發(fā)實(shí)踐活動有利于明確未來的發(fā)展方向,當(dāng)然培訓(xùn)和開發(fā)方案也應(yīng)該注重成本和效率,這是不能忽略的重要因素。
3.薪酬激勵與企業(yè)績效
薪酬制度的設(shè)定對企業(yè)績效的發(fā)展有著長遠(yuǎn)的影響。一套完整的企業(yè)薪酬系統(tǒng),能夠改進(jìn)成本效率、增強(qiáng)企業(yè)的招聘率、減少人員的流動。薪酬機(jī)制作為一種最有效的激勵方式,對企業(yè)未來的發(fā)展方向也是不可估量的,薪酬方案的設(shè)定體現(xiàn)了組織對員工的認(rèn)可度,在工作中是否重視、信任員工等等,因此公正、合理的薪酬方案能夠提升員工的滿意度和對工作的熱情,使得員工在追求個人目標(biāo)的同時也提高了企業(yè)績效。
4.員工績效評估與企業(yè)績效
績效評估應(yīng)該準(zhǔn)確地評估員工工作績效的質(zhì)量,以準(zhǔn)確的評估績效為依據(jù)是企業(yè)競爭的優(yōu)勢所在??冃гu估是直接與員工個體相互關(guān)聯(lián),從而提高組織效率。公正、公開、公平的績效評估策略使得員工所付出的努力和所得到的報酬是成比例的,有利于促進(jìn)企業(yè)公平正義的發(fā)展,消除員工彼此間的猜疑,增強(qiáng)組織今后奮斗的力量,實(shí)現(xiàn)整體績效的提升。
企業(yè)高效工作體系的構(gòu)建離不企業(yè)人力資源的有效管理。企業(yè)績效作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,在未來的發(fā)展中所涉及到的內(nèi)容也會越來越多,對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理技術(shù)、科學(xué)的管理系統(tǒng)并與中國的企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,來進(jìn)一步完善人力資源管理系統(tǒng),已成為了提高企業(yè)績效的一種有效方式。為了滿足市場經(jīng)濟(jì)體質(zhì)下企業(yè)的發(fā)展需求,要不斷加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),進(jìn)行分析和研究工作。
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(作者單位:內(nèi)蒙古呼倫貝爾華能伊敏煤電有限責(zé)任公司綜合服務(wù)中心源河休閑中心)