淺析圖書館文化志愿服務(wù)體系構(gòu)建

鄧玉芳

五大連池市圖書館

淺析圖書館文化志愿服務(wù)體系構(gòu)建

鄧玉芳

五大連池市圖書館

近年來隨著社會經(jīng)濟(jì)水平和人們生活水平的提高，人們對精神文化方面的需求越來越大。因此文化志愿服務(wù)得到了長足的發(fā)展，已經(jīng)成為了公共服務(wù)的一個重要組成部分。圖書館作為一個城市文化的標(biāo)志，其提供的文化志愿服務(wù)可以很好地讓人民群眾了解和學(xué)習(xí)文化知識，因此圖書館文化志愿服務(wù)體系的構(gòu)建就顯得尤為重要。本文介紹了圖書館文化志愿服務(wù)活動的內(nèi)容及意義，并且提出了構(gòu)建圖書館文化志愿服務(wù)體系的幾點方法。

圖書館；文化志愿服務(wù)；服務(wù)體系構(gòu)建

一、前言

現(xiàn)如今我國的圖書館文化志愿服務(wù)活動受到了社會各界的廣泛關(guān)注，這一活動可以有效地提高居民文化修養(yǎng)和整體素質(zhì)。因此如何正確地構(gòu)建圖書館文化志愿服務(wù)體系就成了亟待解決的問題。在圖書館志愿者的素質(zhì)，圖書館的活動經(jīng)費以及圖書館的宣傳力度等方面還存在著諸多問題。如果這些問題得不到解決，那么圖書館文化志愿服務(wù)活動的開展和其效果都會受到影響。因此，我們必須解決好這些問題，讓人民群眾真正地享受到文化志愿服務(wù)活動所帶來的益處。

二、我國的圖書館文化志愿服務(wù)活動

（一）什么是圖書館文化志愿活動。所謂圖書館文化志愿活動，其開展的一個核心之一就是廣大的志愿者。對志愿者的定義是不以金錢為目的，基于良知和責(zé)任，為他人乃至社會做出貢獻(xiàn)的一類人。圖書館志愿者正是志愿者中的一類。公共圖書館的志愿者包括專家、學(xué)者、某些領(lǐng)域的專業(yè)人士和樂于奉獻(xiàn)的社會青年，這些志愿者是志愿服務(wù)的中堅力量。圖書館文化志愿服務(wù)活動的另一個核心就是公共圖書館。它是一個以服務(wù)第一，讀者至上為宗旨的機(jī)構(gòu)，提倡零門檻閱讀，這種宗旨與志愿者服務(wù)所提倡的互助、友愛、奉獻(xiàn)的精神不謀而合，志愿服務(wù)的無償性、志愿性與公共圖書館的公益性、開放性相輔相成，二者相互結(jié)合、相互滲透就構(gòu)成了圖書館的志愿服務(wù)活動。

（二）圖書館文化志愿活動的具體內(nèi)容。圖書館文化志愿服務(wù)活動的開展為廣大市民和村鎮(zhèn)居民提供了大量學(xué)習(xí)知識和文化的機(jī)會，對提高城鎮(zhèn)居民總體素質(zhì)起到了很重要的作用。通過閱讀公共圖書館豐富的館藏資源可以讓村民、市民快速地提高自身的文化素養(yǎng)和總體素質(zhì)。圖書館利用自己的影音欣賞室可以免費為市民提供觀影服務(wù)，豐富人民群眾的文娛生活。圖書館還可以利用自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來為農(nóng)民、市民普及網(wǎng)上購物、網(wǎng)上購票、網(wǎng)上交易二手商品的知識。

（三）開展圖書館文化志愿活動的意義。開展圖書館文化志愿服務(wù)活動可以使圖書館員工的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，進(jìn)而提高對讀者的服務(wù)質(zhì)量。隨著各種服務(wù)的拓展以及各類讀者的增加，圖書館員工的知識素養(yǎng)就必須得到提升。而各種類型的志愿服務(wù)活動恰好能彌補(bǔ)圖書館這方面的不足，為了進(jìn)行各類文化志愿活動就必須要得到專家和專業(yè)化志愿者的支持，這樣就為圖書館服務(wù)團(tuán)隊注入新的活力，這樣就提升了圖書館員工的整體素質(zhì)，以及圖書館讀者服務(wù)的質(zhì)量。對于人民群眾而言，圖書館開展這些文化志愿服務(wù)活動可以提升他們的文化素養(yǎng)和文化底蘊，更好地滿足人民群眾的文化需求，促進(jìn)公民養(yǎng)成良好的社會責(zé)任感，提高市民綜合素質(zhì)和城市文明程度。

三、如何構(gòu)建圖書館文化志愿服務(wù)體系

（一）提高志愿服務(wù)活動人員的數(shù)量和素質(zhì)。進(jìn)入二十一世紀(jì)，圖書館文化志愿服務(wù)活動的開展受到了社會各界的廣泛關(guān)注和一致好評，因為這是一項利民生、促發(fā)展的優(yōu)良舉措。然而，在圖書館文化志愿服務(wù)活動開展的過程中，志愿服務(wù)人員這方面存在著諸多的問題。在一個規(guī)模較大的圖書館中，開展文化志愿服務(wù)活動遇到的首要問題就是志愿者數(shù)量不足。僅僅靠圖書館的員工來組織開展文化志愿服務(wù)活動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與此同時，文化志愿服務(wù)志愿者的文化修養(yǎng)和整體素質(zhì)都不高，在解答市民的疑問，幫助市民解決問題等方面還有很大的欠缺。在文化志愿服務(wù)活動中缺少一些專家、學(xué)者以及專業(yè)人士，在遇到專業(yè)性問題時往往不能做出很好的解答。因此圖書館應(yīng)該多去招募一些青年志愿者以彌補(bǔ)人數(shù)上的不足。

（二）增加用于開展文化志愿服務(wù)活動的經(jīng)費?，F(xiàn)如今，中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)實力逐年攀升。隨著經(jīng)濟(jì)實力的不斷提高，人民對于文化生活的需求變得越來越大。圖書館的文化志愿服務(wù)恰好滿足了人們的需求。然而現(xiàn)在圖書館用于開展文化志愿服務(wù)活動的專項資金還處于一個缺乏的狀態(tài)。資金的缺乏導(dǎo)致圖書館在開展文化志愿服務(wù)活動時顯得心有余而力不足。例如志愿者的通餐飲補(bǔ)助就需要一筆資金；為市民提供免費的影音資料和優(yōu)秀書刊也需要資金；還有在開展文化志愿服務(wù)活動的宣傳工作時也需要一大筆資金。宣傳工作受到了影響，那么文化志愿服務(wù)活動的受眾就少了很多，其效果就會大大降低，這樣很不利于文化志愿服務(wù)活動的進(jìn)一步開展。因此就要增加圖書館文化志愿服務(wù)活動的專項資金，當(dāng)?shù)卣斦块T可以給圖書館調(diào)撥更多的資金，從而滿足圖書館的各方面需求。圖書館還可以舉辦一些募捐會，為開展文化志愿服務(wù)活動籌集資金，或者與當(dāng)?shù)氐拇蠊竞献鲗で筚澲?/p>

（三）加大文化志愿服務(wù)活動的宣傳力度。圖書館要加大文化志愿服務(wù)活動的宣傳力度，加大宣傳范圍，增加宣傳渠道。圖書館可以和當(dāng)?shù)氐膹V播臺、電視臺或新媒體合作，通過這些平臺來宣傳自己。還可以在公共場所、人口密集地點的宣傳欄上張貼活動海報。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村則可以通過走訪宣傳的手段來鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民參與到活動中來。讓他們了解到文化志愿服務(wù)活動的好處和優(yōu)點，提高他們對這件事的主觀能動性。

四、結(jié)語

圖書館文化志愿服務(wù)是一項利民生、促發(fā)展的活動，它的開展可以使廣大市民的文化素養(yǎng)和整體素質(zhì)得到顯著的提高，對于城市未來的建設(shè)及發(fā)展起到了非常積極的作用。在圖書館文化志愿服務(wù)活動的過程中，志愿者們可以更好地接觸社會、了解社會，實現(xiàn)自己的人生價值。只有構(gòu)建好圖書館文化志愿服務(wù)體系，才能從根本上實現(xiàn)這些積極的作用。只有構(gòu)建好圖書館文化志愿服務(wù)體系，才能更好地滿足民眾的精神生活需求，才能實現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉藍(lán)圖。

[1]孟志丹.圖書館文化助殘志愿服務(wù)的實踐與思考——以遼寧省圖書館為例[J]. 河南圖書館學(xué)刊,2014(02).

[2]孫文峰.對公共圖書館文化志愿服務(wù)建設(shè)的思考——以沈陽地區(qū)公共圖書館為例[J].圖書館工作與研究,2014(08).