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      干出一片新天地
      ——漯河供電公司“十二五”發(fā)展側(cè)記

      2016-11-30 02:09:40楊化冰楊書軍
      河南電力 2016年2期
      關(guān)鍵詞:漯河漯河市管家

      文/圖_楊化冰 楊書軍

      干出一片新天地
      ——漯河供電公司“十二五”發(fā)展側(cè)記

      文/圖_楊化冰 楊書軍

      太行山下,愚公叩石墾壤,打出通道,成就了一樁千古美談。

      沙澧河畔,漯電人腳踏實地,努力奮斗,譜寫出又一時代新篇。

      2015年,漯河供電公司圓滿完成全國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)暨森林草原防火工作會議特級保電和舞陽民房坍塌搶險救援任務(wù),營配調(diào)數(shù)據(jù)貫通工作綜合排名全省第一,靈紹特高壓漯河境內(nèi)工程在全省率先貫通,萬金輸變電工程榮獲國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程,營銷專業(yè)以第3名的成績獲省公司專業(yè)標桿,同業(yè)對標實現(xiàn)突破……回顧2015年工作,漯電人充滿驕傲和自豪。

      “十二五”期間,漯河公司牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”主線,電網(wǎng)實現(xiàn)新的跨越,公司管理體制機制實現(xiàn)新的變革,安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定,供電服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升,各項工作健康穩(wěn)步發(fā)展。

      文化引領(lǐng)保安全

      “對于供電企業(yè)來說,安全工作來不得半點虛假,必須踏踏實實,一絲不茍地將規(guī)程和措施落到實處,安全工作怎么做都不為過。”漯河公司總經(jīng)理楊進說。

      2015年11月11日24時,漯河公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)6000天,安全紀錄再創(chuàng)歷史新高。長周期安全紀錄容易滋生麻痹松懈思想,漯河公司淡化安全生產(chǎn)天數(shù),舉辦安全攝影、書法比賽和演講活動,以文化活動的方式慶祝安全工作取得的成績。

      同時,召開專題安委會,提出新要求:立足新起點,樹立新思維,強化安全意識,落實安全職責,提高安全管理水平;克服懈怠心理,主動作為,以“三鐵”反“三違”,警鐘長鳴,防微杜漸,進一步做好安全生產(chǎn)工作。

      文化是一種無須提醒的自覺,漯河公司持續(xù)不斷地推進安全文化建設(shè),以文化引領(lǐng)營造濃厚安全氛圍。

      該公司組織形式多樣的安全文化主題活動,以“安全生產(chǎn)月”“安全日”等為契機,舉行典型事故案例講堂等活動,講案例、敲警鐘、補短板、防事故。

      通過一起照張“全家?!?、邀請職工家屬參觀變電站、舉行聯(lián)誼會等不同形式的活動,讓職工和家屬共同參與到安全工作中來,采取多種形式教育引導干部員工樹立大安全理念,實現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”,由“我要安全”到“我能安全”的轉(zhuǎn)變,促進了公司的長治久安。

      政府主導強電網(wǎng)

      經(jīng)濟要發(fā)展,電力須先行。作為供電企業(yè),必須將電網(wǎng)發(fā)展作為第一要務(wù),促進各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,才能為企業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

      干好電網(wǎng)發(fā)展這項工作,必須發(fā)揮政府主導作用,營造良好的外部環(huán)境。

      2015年4月17日,漯河市人民政府召開年度電網(wǎng)發(fā)展工作會議,通報電網(wǎng)發(fā)展情況及2015年電網(wǎng)建設(shè)項目,印發(fā)電網(wǎng)建設(shè)需要協(xié)調(diào)問題工作臺賬,市委常委、副市長蔣志安對全市電網(wǎng)發(fā)展工作進行部署,并現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)解決電網(wǎng)發(fā)展中存在的問題。

      從2009年到2012年落實省公司與漯河市人民政府共同推進電網(wǎng)發(fā)展框架協(xié)議,到整個“十二五”期間電網(wǎng)的發(fā)展,漯河公司不斷加強與市政府的匯報溝通,市政府高度重視電網(wǎng)發(fā)展工作,出臺《關(guān)于加快電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的若干意見》等規(guī)范性文件,每年召開電網(wǎng)發(fā)展專題會議。市政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導多次到漯河公司及電網(wǎng)建設(shè)施工現(xiàn)場視察調(diào)研,了解電網(wǎng)建設(shè)項目的情況,及時協(xié)調(diào)解決存在的問題,督察指導,跟蹤問效。市發(fā)改委、大項目辦等單位和縣區(qū)政府給予大力支持,為漯河電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

      “十二五”期間,漯河電網(wǎng)建設(shè)總投資17.2億元,新建220千伏變電站3座,110千伏變電站6座,形成了以邵陵500千伏變電站與澤華電廠為電源支撐,以220千伏變電站為高壓送電網(wǎng),110千伏變電站為高壓配電網(wǎng)的供電網(wǎng)架,城鄉(xiāng)配電網(wǎng)得到長足發(fā)展,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強電力保障。

      全力推進電網(wǎng)建設(shè)

      管家服務(wù)贏贊譽

      “作為與千家萬戶有著密切聯(lián)系的公共服務(wù)企業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命線,這條生命線需要精心培育,倍加珍惜。”漯河公司黨委書記王穎文告訴筆者。

      為干好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,漯河公司選準切入點,推出電力管家“一對一”服務(wù),電力管家就是這條生命線的守護使者。

      2015年7月9日,漯河公司總經(jīng)理楊進、黨委書記王穎文分別帶領(lǐng)該公司“電力管家”團隊成員到該市雙匯集團、太古可口可樂公司等漯河市“工業(yè)1351工程”企業(yè)走訪,通報供用電形勢,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求,征求意見建議。

      為提升工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平,漯河市政府實施“工業(yè)1351工程”,加快推進10家市直企業(yè)、30家重點企業(yè)、50家中小企業(yè)和100家小微企業(yè)發(fā)展。漯河公司組建10個電力管家團隊,對190家“工業(yè)1351”工程企業(yè)提供“一對一”管家式服務(wù),與用戶建立長效聯(lián)絡(luò)機制和協(xié)調(diào)溝通渠道?!半娏芗摇焙w該公司領(lǐng)導、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員及營銷、調(diào)度、計量、運維等多個專業(yè)成員。通過定期走訪,有針對性地協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的熱點、難點問題和用電需求,著力解決供電服務(wù)“最后一公里”問題,受到漯河市市長曹存正和企業(yè)一致好評。

      漯河公司始終堅持“你用電,我用心”的服務(wù)理念,主動與全市“穩(wěn)增長保態(tài)勢”61項重大項目無縫對接,全力支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展,推出“流動服務(wù)”“預約服務(wù)”、電力管家“一對一”服務(wù)等特色服務(wù)措施,深入推進群眾滿意的基層站所創(chuàng)建;推進電費繳納多元化,實現(xiàn)微信客戶端繳費,縣公司實現(xiàn)95598網(wǎng)站及支付寶電費繳納全覆蓋,國家電網(wǎng)公司標準化客戶檔案室正式投入使用,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了社會各界的贊譽。

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