楊絢然
“我從小就很喜歡跟著媽媽在廚房里做菜,但回到香港,發(fā)現(xiàn)身邊的朋友都不喜歡烹飪。”少年移民國外的Norma(朱嘉盈)在24歲回到香港時覺得很詫異。因此,她萌生了分享美食,把烹飪變成生活理念傳遞給大家的想法。
在做日日煮之前,Norma曾任香港上海匯豐私人銀行投資管理部證券研究部主管,負責(zé)大中華區(qū)的證券研究。也就是在那個時候,她開始撰寫食譜,拍攝、修圖都自己搞定,然后分享到Facebook,很快就累積到了第一撥粉絲。
隨著粉絲越來越多,Norma下定決心離開金融行業(yè),將全部精力投入到日日煮中。
“要美,節(jié)奏要快,要簡單”
當(dāng)時,大部分的美食玩家都以圖文食譜為主,Norma也不例外,但她對內(nèi)容有特別的要求,那就是“圖片要美,做法看上去簡單”。2012年年底,Norma開始嘗試跟第一位同事拍簡單的烹飪視頻,并且延續(xù)了同樣的風(fēng)格,“要美,節(jié)奏要快,要簡單”。直到現(xiàn)在,日日煮的視頻設(shè)計仍舊是這樣的框架。“產(chǎn)品開發(fā)要以用戶為出發(fā)點來思考。數(shù)據(jù)證明,3分鐘以內(nèi)的視頻,看到片尾的用戶最多,因此,日日煮的視頻時長都控制在5分鐘以內(nèi)?!盢orma說。
運營18個月后,也就是在2014年初,日日煮吸引了一批廣告主,公司也因此實現(xiàn)了收支平衡。這時日日煮被兩家VC看中,獲得了第一筆投資。隨著第一筆融資的到賬,Norma開始考慮擴大市場,但擺在她面前的是兩個選擇:一是進入美國、歐洲等海外市場,二是進入內(nèi)地市場。
因為當(dāng)時日日煮所有的內(nèi)容都是三語,投資人覺得前者更為妥當(dāng),但Norma卻堅持選擇了后者,因為她覺得國外并不缺這樣的內(nèi)容,反而是內(nèi)地更需要。于是,2015年初,日日煮進入上海,并作出了一個大的轉(zhuǎn)變:做全視頻內(nèi)容。“視頻肯定是趨勢,因為想象空間更大?!边@是Norma在當(dāng)時的判斷。
從去年到今年,日日煮共生產(chǎn)視頻3500條,全媒體點擊量16億,App上線僅8個月下載量達到100萬以上,多次被蘋果應(yīng)用商店列入美食類精選App,日活達到20%。9月29日, Norma對創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)透露,日日煮已獲得由阿里巴巴領(lǐng)投的3500萬元A+輪投資。Norma表示,除了資金,阿里巴巴旗下平臺不僅可以為日日煮注入流量,還可以在技術(shù)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、流量轉(zhuǎn)換、SKU建立等方面分享給日日煮更多經(jīng)驗。合一資本李峰說,日日煮也會成為阿里提供美好生活的重要組成部分。
核心用戶年齡,內(nèi)地比香港小10歲
剛剛進入內(nèi)地,讓Norma困惑的有兩點:第一,不清楚用戶畫像是否跟香港一樣;第二,不清楚用戶喜歡什么樣的內(nèi)容。Norma說,日日煮在香港的用戶大部分是80后女生,核心用戶群體年齡段在30?39歲,其次是25?29歲,以及40?45歲的群體,但內(nèi)地的核心用戶比香港核心用戶年輕10歲,甚至有12歲的粉絲。
因此,拿到用戶數(shù)據(jù)后,日日煮對內(nèi)容進行了調(diào)整,為對烹飪感興趣但沒有條件做飯的年輕用戶開設(shè)了其他版塊,比如介紹好玩的餐廳,用零食做些簡單的創(chuàng)意食譜等等。
一開始,他們也不清楚用戶會否接受香港編輯團隊所做的內(nèi)容,所以上海和香港的團隊會同步制作內(nèi)容,內(nèi)地團隊的內(nèi)容以地方菜如川菜、北京菜為主,而香港的內(nèi)容以簡單的西餐、廣東菜為主。經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),也許是因為追求新鮮感,內(nèi)地觀眾更喜歡香港團隊的內(nèi)容。
目前,日日煮的內(nèi)容分為三大版塊:
1.可以在家烹飪的食譜,如《生活N次方》《調(diào)味生活》等,主要是教用戶怎么處理和選擇食材、怎么烹飪等等。
2.消費類。這包括兩個欄目,一個是《廚訪》,探訪不同的餐廳,讓老板介紹店鋪中的特色菜,另一個是《趣食》,教用戶用零食去做好玩的創(chuàng)意食譜。
3.旅游和美食。今年4月,日日煮開始每月挑選一個國家,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ソ榻B當(dāng)?shù)厥巢?,教觀眾學(xué)做當(dāng)?shù)夭说鹊取?/p>
Norma說,制作內(nèi)容只是第一階段,第二階段是分發(fā)內(nèi)容。進入內(nèi)地后,日日煮主攻大平臺,根據(jù)平臺的需要來打造內(nèi)容。一方面,日日煮可以用最低的成本來推廣品牌;另一方面,對視頻平臺來說,他們也需要產(chǎn)量高、視頻質(zhì)量好的團隊來填充內(nèi)容。進入愛奇藝、騰訊、樂視,搜狐等平臺后,它們又分別為日日煮對接了線下資源,如上海、北京、廣州的機場和高鐵站,以及城市地鐵站和車廂屏幕等等。
以App為依托打造視頻電商
美食內(nèi)容似乎帶著天然的廣告屬性,不僅轉(zhuǎn)化率高,復(fù)購率也很高,這也是日日煮的優(yōu)勢。在商業(yè)模式上,日日煮主要分為兩個方面:
1.廣告。有內(nèi)容和IP,自然就會吸引到粉絲群體,進而吸引到廣告主。但和以往不同,現(xiàn)在的日日煮以定制內(nèi)容為主。拿李錦記來說,日日煮會從食譜的設(shè)計開始就使用其產(chǎn)品,讓它變成制作的一部分。而可以成為日日煮廣告客戶的品類很多,除了食材,如灣仔碼頭、哈根達斯冰淇淋,還可以是廚具,甚至可以是看中日日煮用戶群體的品牌,如奶粉、化妝品等。
2.打造視頻電商。Norma說,很多用戶想做視頻里的菜,但往往不知道該去哪里購買食材。因此,日日煮推出了電商平臺,通過對接不同的供應(yīng)商來為用戶提供需要的商品。這些SKU客單價在180?200元之間,以減肥和美白相關(guān)產(chǎn)品、烘焙相關(guān)產(chǎn)品為主。從目前的銷售情況來看,在日日煮的用戶中,二線城市的年輕夫婦較多,他們傾向于購買泡面、意大利面等。
日日煮堅持打造自己的App,因為在他們看來,只有擁有App才能真正擁有自己的用戶,了解用戶的喜好和使用情況。此外,App在功能開發(fā)上也具有一定的自由度,日日煮將于近期上線的視頻導(dǎo)購就是基于自身App開發(fā)而成,用戶可以點擊視頻上的鏈接直接購買。
未來,日日煮還計劃生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品?!爱a(chǎn)品難的是打造品牌。如今的年輕人對以前的品牌沒有太高的認知,這是我們的機會。日日煮有自己的品牌和粉絲,因此可以打造自己的系列,或者和傳統(tǒng)的廚具廠商合作來聯(lián)合開發(fā)品牌?!盢orma說。