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      個體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的心理輔導(dǎo)模式探析

      2016-12-06 14:49汪媛
      新教育時代·教師版 2016年26期
      關(guān)鍵詞:小張心理咨詢團(tuán)體

      汪媛

      摘 要:本文通過一例學(xué)習(xí)動力不足的咨詢案例探討大學(xué)新生常見心理問題的輔導(dǎo)模式。建議在高校應(yīng)堅持以發(fā)展性咨詢模式為主導(dǎo),擴大心理咨詢服務(wù)面;充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,完善心理咨詢服務(wù)功能;將個體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合,提高心理服務(wù)效率。

      關(guān)鍵詞:個體咨詢 團(tuán)體輔導(dǎo)

      一、問題的提出

      每年11、12月,通常是高校學(xué)生心理問題的高發(fā)期。尤其是大一新生,渡過了最初的“新鮮期”,各種心理問題:生活不適應(yīng),學(xué)習(xí)缺乏動力、人際關(guān)系矛盾等逐漸浮現(xiàn)出來。這些問題性質(zhì)類似,如果將個別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)方法相結(jié)合,運用認(rèn)知—行為療法的技術(shù)能快速有效緩解個體焦慮,提高適應(yīng)能力。本文通過一名學(xué)習(xí)動力不足的大一新生輔導(dǎo)案例,探討多途徑、多平臺開展新生心理輔導(dǎo)的方法。

      二、案例分析

      1.個案主訴問題

      小張,男,某高職院校大一學(xué)生。在學(xué)校心理網(wǎng)站留言,主訴自己對學(xué)習(xí)提不上興趣,上課聽不進(jìn)去,每天在寢室玩電腦,整個人變得很頹廢,尋求幫助。在心理輔導(dǎo)老師建議下,小張到學(xué)校咨詢室預(yù)約咨詢。預(yù)約時表示,希望通過咨詢找到學(xué)習(xí)動力,解決自己的煩惱。

      2.個案背景簡介

      家庭情況:小張,湖北黃岡人,家里還有父母親,一個姐姐。父母務(wù)農(nóng),家庭經(jīng)濟(jì)一般。小時候十分頑皮,經(jīng)常和姐姐打架,也時常被父親打罵。初中以后逐漸懂事,目前全家人都很和睦。家人對其期望很高。每次與父母通電話,都會對他們說自己很好,學(xué)習(xí)狀態(tài)不錯,其實心里很愧疚。

      學(xué)習(xí)情況:聽從親戚建議,選擇了“酒店管理”專業(yè)。而談及對自己未來就業(yè)的打算,小張一臉茫然,“不知道……沒想過?!睂W(xué)習(xí)動力不足,經(jīng)常曠課。

      人際關(guān)系:寢室室友關(guān)系良好,但交流多集中在“網(wǎng)絡(luò)游戲”。參加了學(xué)校社團(tuán)活動,渴望交更多的朋友。

      健康狀況:身體健康,但由于經(jīng)常通宵上網(wǎng),白天精力不濟(jì)。

      3.評估與分析

      小張的問題主要是新生入學(xué)初期新的人生目標(biāo)尚未確立,再加上高校管理比中學(xué)更自由,不善于自主安排生活和學(xué)習(xí),導(dǎo)致焦慮和茫然。

      4.咨詢目標(biāo)

      小張希望找到學(xué)習(xí)的動力,并且讓生活充實起來。通過探討,確定了咨詢目標(biāo):①了解自己的性格、職業(yè)興趣、價值觀;②認(rèn)識自己專業(yè)的課程體系,明確學(xué)習(xí)方向;③學(xué)習(xí)規(guī)劃自己的大學(xué)生活。

      5.咨詢過程簡介

      第一次,收集信息,評估心理健康程度,商討咨詢目標(biāo)。

      第二次,討論小張與“學(xué)習(xí)”的關(guān)系。咨詢結(jié)束后,布置了兩項作業(yè),第一,與高年級學(xué)長進(jìn)行一次“深度訪談”了解專業(yè)課程體系,以及需要哪些職業(yè)準(zhǔn)備。第二,用5個詞匯歸納自己的性格特質(zhì),下次咨詢時討論。

      第三次,探討對自己專業(yè)的認(rèn)識,并在咨詢師指導(dǎo)下完成《霍蘭德職業(yè)性向測驗量表》、《氣質(zhì)測試》。

      第四次,經(jīng)過一系列的探索之后,小張對自己有了更全面的認(rèn)識。在公共課程中也找到了興趣。并打算利用周末時間尋找兼職。比較認(rèn)可職業(yè)測試中自己屬于“社會型”的結(jié)果。喜歡與人交往,關(guān)心社會問題,希望從人際關(guān)系中獲得他人的認(rèn)可和贊賞。在咨詢師的建議下,自愿報名參加心理健康中心舉辦的“做最好的自己”團(tuán)體輔導(dǎo)。雙方一致認(rèn)為可以結(jié)案。

      6.總結(jié)與追蹤

      咨詢結(jié)束,小張對咨詢效果打9分,對咨詢關(guān)系打8分。一個月后追蹤,覺得團(tuán)體輔導(dǎo)效果不錯,增進(jìn)了自我認(rèn)識,還結(jié)交了一群新朋友。

      大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動力,缺乏生活目標(biāo),多數(shù)都是因為一直以來都是被動學(xué)習(xí),缺乏目標(biāo)。小張同學(xué)通過個別咨詢,了解了自己的性格特點、志趣取向、能力優(yōu)勢,并與咨詢師討論之后,明確了行動方向。再通過結(jié)構(gòu)式團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)一步提升自我認(rèn)知,強化行動力。

      三、探討與建議

      1.堅持以發(fā)展性咨詢模式為主導(dǎo),擴大心理咨詢服務(wù)面

      一般心理咨詢分障礙性咨詢和發(fā)展性咨詢兩種模式。前者主要針對神經(jīng)癥、情緒危機以及嚴(yán)重心理障礙。發(fā)展性咨詢關(guān)心的是正常個體在不同發(fā)展階段的任務(wù)和應(yīng)對策略,尤其重視智力、潛能的開發(fā)和各種經(jīng)驗的運用,以及各種心理沖突和危機的早期預(yù)防和干預(yù)①。高校心理咨詢對象最常見的是在人際、戀愛、學(xué)習(xí)生活中有適應(yīng)性困難的人。6-8次咨詢,個體達(dá)成階段性目標(biāo),焦慮感明顯降低,發(fā)展穩(wěn)定后即可結(jié)案。有復(fù)雜發(fā)展創(chuàng)傷、人格障礙、嚴(yán)重神經(jīng)癥者,在校內(nèi)咨詢師資源有限時可考慮轉(zhuǎn)介其他心理咨詢或心理治療專業(yè)機構(gòu)。

      2.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,完善心理咨詢服務(wù)功能

      隨著高校心理咨詢服務(wù)的深入和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢已在心理科普、職業(yè)指導(dǎo)、心理測評、情緒疏導(dǎo)、危機干預(yù)等方面發(fā)揮著較大的作用。但是目前網(wǎng)絡(luò)心理咨詢還處于探索階段,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢師,交互式心理咨詢系統(tǒng)也還不成熟,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢工作倫理尚需檢驗。因此不妨先嘗試從網(wǎng)絡(luò)化的咨詢預(yù)約、個案評估、個案追蹤和檔案管理工作開始,逐步完善心理咨詢服務(wù)功能。本案例來訪者因缺乏學(xué)習(xí)動力而沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,但因為學(xué)校提供了心理健康網(wǎng)站而及時獲得了幫助。咨詢過程中又通過網(wǎng)絡(luò)心理測評進(jìn)行了解自我職業(yè)興趣和個性特質(zhì)的心理測驗,并且新建了個人職業(yè)規(guī)劃檔案,方便后續(xù)的檢索和修正。

      3.個體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合,提高心理服務(wù)效率

      個體心理咨詢針對性強,咨詢關(guān)系穩(wěn)定而深入。但隨著心理健康教育的普及,學(xué)生求助意識的增強,各高校都呈現(xiàn)咨詢量逐年上升趨勢。經(jīng)常導(dǎo)致許多預(yù)約咨詢的學(xué)生長時間“排隊等候”,不能及時得到有效的心理幫助。如果對咨詢預(yù)約人員進(jìn)行評估和分類,一般心理問題尤其是人際溝通問題,可以推薦參加團(tuán)體輔導(dǎo)。筆者所在院校,每年定期為新生開展 “我的生涯我做主”、“做最好的自己”、“溝通無極限”等主題團(tuán)輔。為期一個月的結(jié)構(gòu)式團(tuán)體輔導(dǎo),在確保輔導(dǎo)效果的前提下,最大程度保證更多的學(xué)生能獲得幫助和支持。

      參考文獻(xiàn)

      [1]鄭日昌,陳永勝.學(xué)校心理咨詢[M].人民出版社,1991。

      [2]江光榮.心理咨詢的理論與實務(wù)[M].高等教育出版社,2012。

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