葛雯斐
目前,由微經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟組成的“三位一體”新經(jīng)濟體系正在形成。
阿里研究院高級顧問梁春曉在第六屆中國智慧城市技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品博覽會上表示,就中國而言,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過了20年的發(fā)展,人們已從最一開始將其當成工具、渠道,直到現(xiàn)在把它視作基礎(chǔ)設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)徹底走過了“工具時代”?,F(xiàn)在是將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施的時代,從中又衍生出了信息經(jīng)濟、信息社會、智能社會等社會形態(tài),正改變著我國社會、經(jīng)濟、文化等各個層面的狀態(tài)??梢钥闯?,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化,不是局部的、細枝末節(jié)的,而是一個總體性的變化,它推進了我國從工業(yè)時代到信息時代的大轉(zhuǎn)變。
信息社會的三大動力
梁春曉指出,信息社會帶來的整體變化中,有三個新的因素起到了關(guān)鍵性的作用?!拔磥恚徽撊藗兪窃谒伎冀?jīng)濟的發(fā)展、社會的發(fā)展,還是在思考整個社會創(chuàng)新的時候,它們都會顯得特別重要,會與每個人的生活、工作都分不開?!?/p>
第一,新基礎(chǔ)設(shè)施。云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等,作為新的基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)在商業(yè)領(lǐng)域取得了越來越大的共識?!暗牵@也正在成為整個信息社會的基礎(chǔ)設(shè)施。30年前,人們在談及改革開放時,會說‘要想富,先修路;現(xiàn)在,人們在說到基礎(chǔ)設(shè)施時,已從當時的公路、鐵路、機場變成了云網(wǎng)端、云計算,所以,現(xiàn)在已經(jīng)迎來了以云網(wǎng)端、云技術(shù)等新型信息技術(shù)為基礎(chǔ)設(shè)施的時代了。”梁春曉分析說。
第二,新要素。以前,在談及社會發(fā)展時,土地、勞動力、資本企業(yè)家才能等是重要的生產(chǎn)要素?,F(xiàn)在,有一個非常重要的要素正在崛起,那就是數(shù)據(jù)。當前全球企業(yè)中,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),價值就是通過“數(shù)據(jù)”來體現(xiàn)的。梁春曉舉例說,F(xiàn)acebook曾在兩年前收購了一家公司,雖然這家公司只有55人,但是當時的估值卻很高。究其原因,其最核心的價值就是數(shù)據(jù)。他提到,目前中國以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的公司也已經(jīng)越來越多。
第三,新結(jié)構(gòu)。以前,我國的工作模式更多的是著眼于分工明確,未來則將更著眼于大規(guī)模協(xié)作的共享模式。因為,隨著基礎(chǔ)設(shè)施的升級,既產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),又使數(shù)據(jù)流動起來,最終產(chǎn)生了數(shù)據(jù)智能,這樣的數(shù)據(jù)智能就成為共享經(jīng)濟的最大來源。那么,為什么會有共享經(jīng)濟?梁春曉表示,首先是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)生的,等平臺上有了大量的數(shù)據(jù),并形成了非常高效匹配的數(shù)據(jù)資源,能夠把大量的需求匹配起來,從而形成規(guī)模化的共享經(jīng)濟。例如,一直很受關(guān)注的網(wǎng)約車,就是涉及分享經(jīng)濟、共享經(jīng)濟的典型例子,它所帶來的絕不僅僅是人們通過什么方式去打車和出行的變化,它將非常有可能帶來整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)或者社會結(jié)構(gòu)的大轉(zhuǎn)型。因為,基礎(chǔ)設(shè)施極大地降低了交易成本,使數(shù)據(jù)能夠在空前的范圍內(nèi)流動和共享。這種流動和共享最終又支撐人們對所有的社會資源進行共享,從而改變了整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu),讓分享和共享成為整個經(jīng)濟的核心。
自由連接體:新型就業(yè)群體
當工業(yè)時代來臨之時,出現(xiàn)了當時前所未有的基礎(chǔ)設(shè)施,大城市、大工廠能提供更低的成本、更高的效率,很多人從高成本、低效率的地方被吸引過來,很多農(nóng)民都走出農(nóng)村來到城市。那么,有了信息時代的基礎(chǔ)設(shè)施會發(fā)生什么?由于新基礎(chǔ)設(shè)施的形成,“自由職業(yè)者”越來越多,美國稱其為“自我雇傭者”,一個人可同時扮演不同的角色。比如“張三:演員/電子商務(wù)論壇主持人/導演/策展人等等”。新基礎(chǔ)設(shè)施為其提供了低成本、高效率的環(huán)境,使其可以隨時改變角色。未來,這樣的自由人會越來越多。
為此,阿里研究院提出了“自由連接體”的概念。即一個人,或一個小的組織,今天可以加入這個連接,明天可以加入那個連接,或者可以同時加入好幾個連接。正是因為這種存在方式,才使得共享經(jīng)濟成為可能。“基于此,未來會有越來越多的人或機構(gòu)處于既是專家又很柔性的狀態(tài),我們稱其為‘專業(yè)化+柔性化的生存方式?!绷捍簳哉f道,專家化有三個特點:人人都是專家,人人都在某一個領(lǐng)域全球第一;形成新木桶原理,即只需強化個人長板,無需彌補短板;人人也都必須要成為專家,進行自我監(jiān)督、自我管理、自我提升。柔性化有兩個特點:U盤式生存,即自帶系統(tǒng),隨時拔插,類似“劇組”;人們選擇更加自由,以前人們毫無選擇地進入工廠,接受管理,現(xiàn)在人們可以越來越柔性地安排工作、生活、學習。
小前端+巨平臺:大規(guī)模協(xié)作
互聯(lián)網(wǎng)促進社會化大協(xié)作,平臺模式是大協(xié)作方式的主要形態(tài)和體現(xiàn)。具體表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)極大地推動了社會協(xié)作的效率,使得企業(yè)外部協(xié)作成本下降迅速,遠快于企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本的下降速度。因此,企業(yè)與市場的邊界圍墻松動、坍塌,“籬笆”到處都在被拆除,從而“大平臺+海量前端”的開放化、社會化、大規(guī)模的協(xié)作方式開始出現(xiàn)并逐漸主流化。
其實,平臺模式由來已久,但是在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力。全球性的巨型平臺開始出現(xiàn),其生態(tài)化程度非常高(物種多樣性與自組織化程度很高)。而且,由于舉行平臺及其生態(tài)圈的發(fā)育,社會的“分工——協(xié)作”全面突破了工業(yè)時代“分工深化”與“協(xié)作成本上升”之間的互相鎖定,提供了一套全新高度上的分工與協(xié)作體系,極大地擴展了社會經(jīng)濟的新邊疆與可能性,提升了社會福祉。
小前端+巨平臺:網(wǎng)商+電子商務(wù)平臺
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的推動,出現(xiàn)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)企業(yè),涌現(xiàn)出越來越多的新商業(yè)模式和新商業(yè)形態(tài),即商業(yè)創(chuàng)新?,F(xiàn)在,進一步推動了社會創(chuàng)新,所導致的變化不僅是經(jīng)濟層面,不僅是一個企業(yè)或一個行業(yè),而是整個社會的變化。
網(wǎng)商的崛起:使電子商務(wù)從邊緣到主流。海量網(wǎng)商的出現(xiàn),是電子商務(wù)發(fā)展進程中的轉(zhuǎn)折點,電子商務(wù)由此大規(guī)模、大范圍展開。電子商務(wù)平臺:主導新商業(yè)生態(tài)。電子商務(wù)平臺是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的重要差別,是電子商務(wù)生態(tài)演進的關(guān)鍵。
為什么需要小前端?梁春曉解釋道,因為每個人的需求都是個體化的,必須以個性化的生活方式來滿足個性化的需求。但是,這樣的小前端如果是孤立的運作,需要通過什么來支撐成本呢?就是巨平臺,比如現(xiàn)在微信、淘寶的平臺上都聚集了很多小前端,他們都同時存在于一個巨大的平臺,這就是小前端+巨平臺的大規(guī)模協(xié)作形態(tài)。
這樣的形態(tài),在梁春曉看來,從一定意義上也是人們理解電子商務(wù)的一把“鑰匙”,電子商務(wù)最近這十年的發(fā)展過程中,最核心的動力就是網(wǎng)商與電子商務(wù)平臺之間相互的促進和相互的拉動。因為出現(xiàn)了平臺,所以有更多網(wǎng)商可以低成本進行創(chuàng)新,所以就吸引了更多的網(wǎng)商,更多的網(wǎng)商就催生了更大的平臺,從而催生了整個電子商務(wù)的發(fā)展。
新經(jīng)濟“三位一體”:微經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟
如果說在2008年,人們看到了“網(wǎng)上交易”出現(xiàn)巨大規(guī)模的可能性,那么在2015年,人們則看到了“通過云計算處理”這種巨大規(guī)模的可能性。而在可以預(yù)見的未來,可以看到微經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟“三位一體”的新經(jīng)濟體系正在形成。
微經(jīng)濟:現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上有很多自由連接體,亦或很多小微企業(yè)以各種各樣的方式創(chuàng)新發(fā)展,這正是近年來經(jīng)濟發(fā)展的主要因素。這些小微企業(yè)的主體,是數(shù)以千萬計的賣家,甚至超過50%的人都是工作家庭化。
平臺經(jīng)濟:目前我國市值公司排名前十的基本都是做平臺的公司,平臺已經(jīng)成了最有競爭力的商業(yè)模式。不光是企業(yè),一些政府部門也在針對平臺發(fā)展進行思考,例如,上海市在2015年發(fā)布了《關(guān)于上海加快推動平臺經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》。
共享經(jīng)濟:這是社會發(fā)展的必由之路。當今時代,社會問題眾多,環(huán)境問題、老齡化問題、貧富懸殊問題、數(shù)字鴻溝問題等等,但有一個問題可能是最大的:人類創(chuàng)造的財富,從無到有,從少到多,總量巨大、人均豐裕但分布嚴重失衡,并且自然資源難以持續(xù)支撐。人類不可能把財富之餅無限攤大,因為資源有限,所以,共享經(jīng)濟是唯一出路。共享經(jīng)濟不僅是必須的,而且是可行的,因為目前已經(jīng)有信息時代的新基礎(chǔ)設(shè)施、新要素和新結(jié)構(gòu)做基礎(chǔ)??梢酝瑫r在線幾千萬、上億網(wǎng)民,每天產(chǎn)生幾千萬筆交易,存有數(shù)以十億計的商品數(shù),超過1000萬賣家,這些在以前都是無法想象的,但是現(xiàn)在都可以做到,所以共享是可以實現(xiàn)的。
微經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟這三種“經(jīng)濟”是一體化的。如果沒有微經(jīng)濟,平臺就沒有用處;如果沒有平臺,就不可能有共享;如果不能產(chǎn)生共享,那么微經(jīng)濟的優(yōu)勢就無法發(fā)揮。所以,三種“經(jīng)濟”是三位一體,不可能孤立存在。
在后天的世界里,有你位置嗎?
近些年,阿里研究院常講一個詞——“后天”。梁春曉指出,社會上的每個人都在談?wù)撁魈?、?guī)劃明天,但是如果人們僅僅只從今天看明天,明天很可能只是又一個今天,無非是量的修正和調(diào)整。屆時,當人們真到了明天,可能會發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)遠遠超越了自己。所以,阿里研究院特別強調(diào)“后天”,一定要超越明天,看得更遠,預(yù)測全新的變化和未來。
眾所周知,工業(yè)時代的宏觀經(jīng)濟體系分第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè),當中國移動與理發(fā)師都同屬于第三產(chǎn)業(yè)時,人們會感覺到這個劃分體系本身出現(xiàn)了問題。在目前越來越多的領(lǐng)域中,已經(jīng)沒法再套用工業(yè)時代的產(chǎn)業(yè)劃分方式來劃分和解釋了。因為一、二、三產(chǎn)業(yè)的劃分,是橫向分工式的劃分。比如種小麥是第一產(chǎn)業(yè),把小麥磨成面粉是第二產(chǎn)業(yè),將面粉做成包子賣出去是第三產(chǎn)業(yè)。它所強調(diào)的是“分工”,但目前社會上有越來越多的“共享”。
未來,要關(guān)注的是這個事物到底是做基礎(chǔ)設(shè)施的,還是做平臺的,或者是做自由連接體的;是生產(chǎn)者、服務(wù)者還是消費者。其價值不再是取決于在某個環(huán)節(jié)中創(chuàng)造了什么價值,而是取決于該事物能提供的共享能力有多強。
這是一個大時代的變化,意味著原來很多熟知的東西需要重新思考。談到“后天”,特別要看到當整個體系發(fā)生根本性變化時,人們在“后天”的世界里是否還有自己的席位。例如,近年來許多傳統(tǒng)IT企業(yè)感到焦慮或者干脆走向沒落,原來純粹賣軟件許可的公司,當云計算發(fā)展起來后,突然找不到自己的定位,變得茫然失措,這都需要進行重新思考,要反復(fù)提醒自己,現(xiàn)在已經(jīng)到了新的時代——信息時代。
(作者單位:阿里研究院)