多系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合與聯(lián)動(dòng)管控的電力信息設(shè)備全生命周期管理

劉輝舟，楊連營(yíng)，張玉兵，汪文杰，汪勝利（國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司，安徽銅陵244000）

多系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合與聯(lián)動(dòng)管控的電力信息設(shè)備全生命周期管理

劉輝舟，楊連營(yíng)，張玉兵，汪文杰，汪勝利（國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司，安徽銅陵244000）

信息設(shè)備是信息運(yùn)維工作的基礎(chǔ)目標(biāo)對(duì)象，涉及的設(shè)備類型與運(yùn)維場(chǎng)景多，如何實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備資產(chǎn)的高效管理是信息運(yùn)維工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。國(guó)網(wǎng)銅陵供電公司通過梳理信息設(shè)備類型，圍繞信息設(shè)備運(yùn)維場(chǎng)景建立信息設(shè)備臺(tái)賬管控流程，并輔以自動(dòng)化、智能化的檢測(cè)手段實(shí)現(xiàn)多個(gè)信息系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備臺(tái)賬異動(dòng)管控，嚴(yán)控信息設(shè)備臺(tái)賬的入口、出口，逐步明晰信息設(shè)備臺(tái)賬清單，確保信息設(shè)備可查、可控，提升了設(shè)備利用效率，最終實(shí)現(xiàn)了信息設(shè)備的全生命周期管理。

信息運(yùn)維；設(shè)備臺(tái)賬；全生命周期管理

1 引言

隨著國(guó)家電網(wǎng)公司信息化的發(fā)展，公司系統(tǒng)信息化水平在人員結(jié)構(gòu)與規(guī)模、信息系統(tǒng)的深度和廣度等方面都有了顯著地提高，隨之帶來的信息系統(tǒng)硬件和軟件運(yùn)維工作量加大，機(jī)房擴(kuò)建、電源擴(kuò)容等運(yùn)維量突增。傳統(tǒng)的信息運(yùn)維[1～2]方式已經(jīng)不能滿足需要而且耗時(shí)費(fèi)力，因此如何有效地管理日益龐大和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的信息系統(tǒng)，將信息化與主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合，使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和安全高效地運(yùn)行，及時(shí)準(zhǔn)確地了解信息設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)，降低故障發(fā)生頻率，提高問題處理效率是目前亟待解決的問題。

2 信息設(shè)備全生命周期管理

2.1 信息設(shè)備全生命周期管理的策略

信息設(shè)備全生命周期管理策略：以提升信息設(shè)備臺(tái)賬全面性、準(zhǔn)確性為導(dǎo)向，以規(guī)范信息設(shè)備維護(hù)管理流程為基礎(chǔ)，以持續(xù)的多信息系統(tǒng)間信息設(shè)備臺(tái)賬融合分析為手段，建立健全信息設(shè)備臺(tái)賬[3]，提升信息設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬的準(zhǔn)確性與全面性；以信息設(shè)備高效、高質(zhì)運(yùn)行為目標(biāo)，輔以信息設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備的高效運(yùn)行，合理下線，提高資產(chǎn)使用率。

圖1 信息設(shè)備全生命周期管理閉環(huán)流程圖

2.2 信息設(shè)備全生命周期管理的范圍

信息設(shè)備全生命周期管控對(duì)象包括市縣公司、集體企業(yè)信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器）、主機(jī)設(shè)備、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源（IP、VLAN資源）以及管理各類信息設(shè)備的運(yùn)行支撐系統(tǒng)，包括ERP、I6000、北塔網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、北信源桌面管理系統(tǒng)與市縣信息通信運(yùn)行監(jiān)控一體化工具[4～6]。

2.3 信息設(shè)備全生命周期管理的目標(biāo)

信息設(shè)備全生命周期管理圍繞設(shè)備資產(chǎn)清晰、設(shè)備高效運(yùn)行、資產(chǎn)使用率高的目標(biāo)開展，實(shí)施總體目標(biāo)如下：

（1）規(guī)范信息設(shè)備異動(dòng)流程。以信息設(shè)備臺(tái)賬基線為基礎(chǔ)，規(guī)范設(shè)備上線、下線、巡檢、檢修流程，通過規(guī)范化的流程執(zhí)行保障設(shè)備異動(dòng)在系統(tǒng)臺(tái)賬內(nèi)得到準(zhǔn)確及時(shí)反映，保障基線臺(tái)賬的準(zhǔn)確性與全面性。

（2）建立信息設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、巡檢機(jī)制。為降低巡檢工作強(qiáng)度、提高效率，通過建設(shè)自動(dòng)化巡檢工具來實(shí)現(xiàn)交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息的自動(dòng)化獲取、處理及存儲(chǔ)。

2.4 信息設(shè)備全生命周期管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值

建立健全信息設(shè)備全生命周期管理的指標(biāo)體系，如表1所示，全網(wǎng)信息設(shè)備基礎(chǔ)管控指標(biāo)有全網(wǎng)設(shè)備綁定率、VRV對(duì)標(biāo)統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行管理等三個(gè)方面。內(nèi)網(wǎng)終端安全運(yùn)行指標(biāo)有VRV桌面管控、趨勢(shì)防病毒和IDS等三個(gè)方面，如表2所示。

表1 全網(wǎng)信息設(shè)備基礎(chǔ)管控指標(biāo)

表2 內(nèi)網(wǎng)終端安全運(yùn)行指標(biāo)

3 信息設(shè)備全生命周期管理的主要做法

信息設(shè)備全生命周期管理主要做法包括設(shè)備臺(tái)賬基線庫建設(shè)、信息設(shè)備異動(dòng)管理及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)評(píng)估。

3.1 融合多系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的信息設(shè)備異動(dòng)跟蹤管控

當(dāng)信息設(shè)備物理對(duì)象的部分特征發(fā)生變化時(shí)，一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，否則臺(tái)賬與物理對(duì)象間會(huì)產(chǎn)生偏差，逐步導(dǎo)致系統(tǒng)臺(tái)賬質(zhì)量下降。由于信息設(shè)備的變化通常會(huì)在多個(gè)系統(tǒng)之間產(chǎn)生連鎖調(diào)整，為此可融合多個(gè)信息系統(tǒng)之間的臺(tái)賬進(jìn)行比對(duì)分析、互相校驗(yàn)提升臺(tái)賬準(zhǔn)確率。

為杜絕信息設(shè)備因?qū)嶋H下線而導(dǎo)致長(zhǎng)期離線、信息設(shè)備不合規(guī)使用網(wǎng)絡(luò)地址、信息設(shè)備局部接入網(wǎng)絡(luò)、終端實(shí)際使用人與登記使用人不一致等情況的發(fā)生，通過對(duì)I6000、北塔網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、北信源桌面管理系統(tǒng)以及一體化運(yùn)行監(jiān)控工具中的設(shè)備臺(tái)賬進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常設(shè)備臺(tái)賬并督促信息運(yùn)維人員及業(yè)務(wù)使用人員進(jìn)行整改。各信息系統(tǒng)之間融合比對(duì)內(nèi)容如表3所示。

表3 多信息系統(tǒng)間臺(tái)賬融合校驗(yàn)內(nèi)容

根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景可對(duì)比對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，以一體化運(yùn)行監(jiān)控工具與VRV系統(tǒng)臺(tái)賬融合比對(duì)為例，具體比對(duì)內(nèi)容如表4所示。

表4 一體化運(yùn)行監(jiān)控工具與VRV系統(tǒng)臺(tái)賬校驗(yàn)內(nèi)容

一體化運(yùn)行監(jiān)控工具與VRV系統(tǒng)臺(tái)賬融合比對(duì)實(shí)例如圖2所示。

圖2 一體化運(yùn)行監(jiān)控工具與V R V系統(tǒng)臺(tái)賬融合比對(duì)結(jié)果

3.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)與評(píng)估

目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要為人工巡檢，國(guó)網(wǎng)銅陵供電公司信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備現(xiàn)有145臺(tái)，一次巡檢需花費(fèi)3～4d時(shí)間，耗時(shí)費(fèi)力，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中潛在安全隱患；同時(shí)巡視日志采用文本文件存儲(chǔ)，無統(tǒng)一的報(bào)表展現(xiàn)巡檢結(jié)果，難以做到巡檢結(jié)果一目了然；對(duì)交換機(jī)的巡檢沒有統(tǒng)一的巡檢模板，難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。為此，制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢與檢修標(biāo)準(zhǔn)化管控流程，降低巡檢工作強(qiáng)度，提高巡檢效率。

為支撐網(wǎng)絡(luò)巡檢管理流程，建設(shè)智能化巡檢工具實(shí)現(xiàn)交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息的自動(dòng)獲取、處理及存儲(chǔ)。工具通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的巡檢策略，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的巡檢，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)化和智能化；通過對(duì)巡檢結(jié)果進(jìn)行深度分析生成統(tǒng)一的日?qǐng)?bào)，展示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行概況，讓運(yùn)維人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備每天的運(yùn)行概況一目了然；動(dòng)態(tài)跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU、內(nèi)存、流量等關(guān)鍵指標(biāo)的變化，進(jìn)行趨勢(shì)分析，展示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行及檢修狀態(tài)，交換機(jī)自動(dòng)化巡檢工具巡檢結(jié)果如圖3所示。

圖3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動(dòng)化巡檢結(jié)果

4 結(jié)語

本文通過信息設(shè)備全生命周期管理的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市縣供電企業(yè)信息設(shè)備的統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立基于異動(dòng)管理、主動(dòng)監(jiān)控的信息設(shè)備臺(tái)賬及運(yùn)行管理方式，提升信息設(shè)備臺(tái)賬全面性和準(zhǔn)確性，規(guī)范信息設(shè)備維護(hù)管理流程，實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備資產(chǎn)可信、可控，為信息運(yùn)維人員打造一個(gè)數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確的信息設(shè)備資產(chǎn)清單以及自動(dòng)化、智能化程度較高的信息設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控體系，提升信息資產(chǎn)管理力度及信息資產(chǎn)的利用效率。

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[3]單體華，時(shí) 娟，黃家棟，等.基于狀態(tài)檢修的保護(hù)設(shè)備臺(tái)賬管理模型研究[J].電力信息化，2011，9（8）：57～60.

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F273.4

A

2095-2066（2016）32-0124-02

2016-11-1

劉輝舟（1985-），男，安徽桐城人，工程師，從事電力信息化建設(shè)與管理工作。

楊連營(yíng)（1966-），男，安徽六安人，高級(jí)工程師，從事電力信息通信規(guī)劃管理工作。

張玉兵（1989-），女，安徽東至人，助理工程師，從事電力信息運(yùn)維工作。

汪文杰（1972-），男，安徽銅陵人，工程師，從事電力信息安全管理工作。

汪勝利（1976-），女，安徽桐城人，高級(jí)工程師，從事電力項(xiàng)目管理工作。