李杭

2015年2月，剛過完春節(jié)，柴靜推出霧霾調查紀錄片《穹頂之下》，48小時之后，點擊率超過2億次……

2015年4月15日，北京遭遇13年來最嚴峻的一次沙塵暴，首要污染物從PM2.5變?yōu)镻M10，北京監(jiān)測網絡各站點PM10濃度均超過1000微克/立方米，達到重度污染……

2014年11月有一個名詞誕生，2015年8月又一名詞誕生，它們分別是“APEC藍”和“閱兵藍”，一個“藍天”的代名字，卻被北京乃至全國人民期盼和耳熟能詳……

“藍天”的背后就是人類對環(huán)境保護所要擔當?shù)呢熑闻c義務，十二五國家開始將節(jié)能減排指標納入對地方政府的考核，并將對工業(yè)企業(yè)實施碳排放配額管理?！肮?jié)能環(huán)?！币殉蔀橹袊沙掷m(xù)發(fā)展的關鍵主題，大力推動循環(huán)經濟發(fā)展是政府的重要任務也是未來企業(yè)轉型升級的一個方向。

北京京東文儀家具有限公司就是一家致力于“循環(huán)經濟”事業(yè)的家具企業(yè)。京東文儀創(chuàng)立于2009年，主要從事品牌辦公家具的循環(huán)再利用業(yè)務，實現(xiàn)從“評估回收—清洗翻新—方案設計—二次銷售—終身維護”整個流程的辦公家具再循環(huán)服務，延長了品牌辦公家具的使用壽命，并滿足了眾多追求環(huán)保理念的企事業(yè)單位的需求，也為中國的環(huán)保事業(yè)承擔著一份責任，貢獻著一份力量。這正如京東文儀提出的“使用一件循環(huán)品牌家具=多種一棵樹”，京東文儀通過多年的經營探索與創(chuàng)新，已經在業(yè)務上形成了一些顯著的特點：

1.制度先行，品質保障。

制度能夠決定一個產品或一項服務交付的最終品質。憑借多年回收二手品牌辦公家具的豐富經驗，京東文儀設立了二手品牌家具評估標準及嚴格的回收、清洗、翻新、封包、倉儲、安裝、維護等一系列規(guī)范流程，已形成了完整的從產品回收到二次銷售交付的品質保障體系。如今，京東文儀已經積累了廣泛的回收客戶及品牌資源，為高端品質提供了貨源基礎。目前主要回收對象來自于世界500強及知名企業(yè)，如微軟、ibm、蘋果、通用、波音、殼牌石油、渣打銀行、花旗銀行、騰訊、淘寶、360等；主要回收家具品牌有：赫曼米勒Herman Miller、海沃氏haworth、世楷Steelcase、Steelcase-歐美、圣奧sunon、勵致LOGIC、震旦AURORA、美時lamex、科譽POSH、優(yōu)比UB 、誠利圖salotto 、歐林Onlead 、木皇moralef、諾凡novah、瑪祖銘立matsu 等知名品牌。

望京某工程公司是一家國有企業(yè)改制的股份制集團公司，改制后不僅公司發(fā)展更具活力，而且公司的辦公家具也準備更換。該工程公司在此次采購辦公家具時，已篩選了多家品牌家具公司和知名家具市場，最后決定在京東文儀采購。由于京東文儀的辦公家具品質好、環(huán)保沒味道、價格比新家具便宜了60%，所以他們在京東文儀購買了80多套剛從IBM公司置換下來的POSH品牌辦公家具。安裝完成后，員工立即就搬進去辦公了，員工們普遍感覺良好，家具的使用舒適度高，辦公環(huán)境無新家具異味，受到該公司的廣泛贊譽，他們非常感謝京東文儀的支持，并表明下次公司擴大時再采購家具，首選就是京東文儀。

京東文儀面向回收客戶和再銷售客戶提供雙向專業(yè)服務，既具備家具評估、回收、清洗、維護、翻新等服務能力，又具備辦公家具方案設計、打包送貨、擺放安裝、保養(yǎng)維護等一站式辦公家具配置服務的能力。京東文儀董事長吳?？ㄕf“不論是回收還是銷售，京東文儀始終都會追尋一種品質服務，真正做到省心、放心買賣二手家具”！

2.立體營銷，服務創(chuàng)新。

在營銷模式方面：京東文儀打破了以往辦公家具單純的線下定制銷售模式，除傳統(tǒng)的線下銷售以外，同時建立了網絡營銷平臺，且正在布局渠道代理模式。結合互聯(lián)網思維，京東文儀不僅建有官方電商平臺，同時也入駐了淘寶平臺，并開設了微信與微博公眾號以及百度競價等多種方式為在線平臺引流，實現(xiàn)了一個立體的線上線下營銷陣營。

在銷售服務方面：京東文儀針對大客戶采取網絡在線選配，結合客戶需要和基于平臺庫存信息能夠快速的提供最優(yōu)規(guī)劃設計和辦公家具配置方案，從需求規(guī)劃到送貨安裝僅需要5-10個工作日，大大降低了客戶定制采購的時間和費用成本；針對一些創(chuàng)業(yè)型園區(qū)和中小型企業(yè)采取租賃方式，客戶只需要提供一定的擔保資料，就可實現(xiàn)“零首付、零利息、零手續(xù)費”的租賃服務，且滿2年租期將逐年享受租金折扣，這種以租代銷的方式大大降低了這些客戶一次性資金占用的成本。目前，這種租賃模式已開始在部分創(chuàng)業(yè)孵化基地和產業(yè)園區(qū)進行嘗試，并取得了客戶的積極認可。

天津一家體育發(fā)展有限公司，是天津體育用品行業(yè)的知名企業(yè)，位于天津市南開區(qū)奧林匹克村。該公司在決定選購京東文儀的辦公家具之前，也陸續(xù)考察了其他同行，但都一一排除掉了。最后被京東文儀辦公家具的好口碑吸引了，雖然是二手辦公家具，但是全部是國內外知名品牌，品質有絕對的保證，并且京東文儀的服務周到、優(yōu)質，集擺放、清洗、安裝、售后等為一體。到位后所有的辦公家具都十分干凈整潔、優(yōu)雅大氣，讓人十分舒適，家具陳設好后，得到了該公司客戶的好評。

3.健康環(huán)保，價格低廉。

二手品牌辦公家具，毫無疑問其真正做到了“零甲醛”，不論是從最初選材、做工以及已投入使用的時間來說都是極為健康環(huán)保的。使用二手辦公家具不用等散味，不用等定做，也大大縮短辦公入住的空置期。另一個角度每個企業(yè)乃至家庭多用一件舊家具，就節(jié)約了生產這件家具所需要的木材、金屬、油漆，以及人工，更是避免了生產過程中，對環(huán)境帶來的污染，這也真正體現(xiàn)了循環(huán)經濟的社會價值。

同樣，二手品牌辦公家具相對于購置新家具的投資，其擁有絕對的價格優(yōu)勢。京文儀通過專業(yè)清洗、維護、翻新后的大部分品牌辦公家具都達到9新以上的標準，但平均價格僅為品牌家具市場價格的2-3折，在這樣的價格基礎上結合以租代售的銷售模式，必將在高端辦公家具市場中形成了獨特的競爭優(yōu)勢。

天津的一家大型影視制作公司因為公司規(guī)模不斷擴大，所以辦公家具更新也變得十分必要。一開始該影視公司也是按照傳統(tǒng)的模式在當?shù)馗鞔蠹揖叱菍ふ?，也謝絕了許多家具公司的主動上門推銷，但當發(fā)現(xiàn)到京東文儀后，經過細致的咨詢和考察后，決定選擇購買二手品牌家具。他們負責人最終選擇京東文儀的理由是：1、原預算220萬元，實際全套下來才需要40多萬元，節(jié)省了一大筆的資金。2、原本計劃購買國產品牌家具，京東文儀提供的家具是全套美國haworth家具，公司外資合伙人一看，非常認可中方節(jié)約高效的辦事風格，堅定了投資信心。3、安裝好之后，員工直接入住辦公，沒有異味，家具使用起來舒適度高。

企業(yè)規(guī)模不斷擴大

全國布局逐步完成

如今，北京京東文儀家具有限公司已從最初創(chuàng)業(yè)的600平米貨物倉儲面積，發(fā)展到現(xiàn)在北京有10000平米、上海有6000平米、廣州有4000平米、天津有7000平米的倉儲及展區(qū)面積，除已在上海、廣州、天津建立了分公司，并即將在深圳、成都以及更多的城市建立銷售服務網絡。當前，京東文儀可提供二手家具的評估、回收、工地測量、平面設計布置、清洗、翻新、安裝、保修、寄存等家具服務。未來，京東文儀家具也將進一步布局和升級現(xiàn)有的業(yè)務體系，將逐步從一家辦公家具回收及銷售型公司轉變成一家依靠科技技術提供辦公家具循環(huán)服務的專業(yè)化平臺公司。在這個定位的基礎上，京東文儀將融合“科技+金融+大數(shù)據(jù)”的手段真正成為一家辦公家具供應鏈服務公司，即為擁有閑置辦公家具的客戶提供二手辦公家具的托管代售服務，為辦公家具需求企業(yè)提供二手辦公家具的配置服務，為品牌家具廠商提供銷售代理和售后服務，為家具生產廠商提供金融服務。

京東文化家具近期正在謀求更廣泛的合作與推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)：

1.希望能夠加大與品牌家具企業(yè)合作，為客戶提供終身的保養(yǎng)、維護與更新服務。未來，京東文儀正在布局與品牌家具廠商建立銷售代理和售后維護等戰(zhàn)略性合作，以更好的建設成為品牌家具廠商和辦公家具供需企業(yè)之間的紐帶，并更好的在辦公家具領域引領這種環(huán)保生態(tài)消費理念。

2.同時加大與辦公環(huán)境設計公司或團隊合作，提升設計及辦公環(huán)境規(guī)劃能力。為客戶提供具備“現(xiàn)代、科技、環(huán)保、智能”的辦公家具及辦公家具配置服務，成為企業(yè)全生命周期辦公家具與環(huán)境的解決方案服務商。

3.著力打造二手辦公家具O2O平臺，通過技術來提升運營及服務效率。線上將擴大庫存信息共享與在線配置模塊，并逐步建立大數(shù)據(jù)引導模塊；線下正在面向全國招募供應商和渠道合作伙伴，以形成能夠覆蓋全國市場的回收與銷售服務網絡。

“物盡其用，綠色辦公，為客戶降低成本，為社會節(jié)約資源”這就是京東文儀的企業(yè)責任與使命。京東文儀正在踐行這一責任與使命，他們的夢想是有一天讓中國的品牌家具都能循環(huán)起來，能夠有更多注重環(huán)保的企事業(yè)機構加入到綠色辦公的陣營，也希望在循環(huán)品牌家具能夠為更多的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者服務，能夠支持到貧困、偏遠的學校、鄉(xiāng)村和圖書館，讓更多的企業(yè)或個體享受循環(huán)品牌家具所帶來的收益和社會價值。

正如京東文儀執(zhí)行董事李謹伊對這份事業(yè)價值的描述：這是一份事業(yè)，也承擔著一份社會使命，“事業(yè)與責任同行”就是未來京東文儀要堅持的路。

地址：北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路39號華業(yè)國際中心B座1020室

聯(lián)系人：李謹伊

電話：13162076868