鄧河

隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展概念商店越來越多的發(fā)展，概念商店是銷售場地透過建筑與空間的創(chuàng)意，賦予了品牌代表性，并拓展品牌知名度，其建筑概念是其中最根本的元素。概念商店與千篇一律的大眾連鎖店相反，銷售空間自成一間間獨一無二的商店。概念店可同時銷售多種品牌商品或單品牌商品。單一品牌店代表某品牌的精神價值，通常坐落在城市的時尚都會。概念商店特別注重彰顯及展示商品質(zhì)感，打造賓至如歸的各式服務(wù)，一切都以樹立品牌價值為依歸。打造一座概念商店需要建造師、室內(nèi)設(shè)計師以及展示設(shè)計師等不同空間創(chuàng)意老共同投入心血。他們必須能從形象、產(chǎn)品、顧客到商品陳列及商業(yè)空間建筑規(guī)劃等不同面向?qū)ζ放七M(jìn)行有效的策略性定位。作為聚集與交流場所的銷售空間同時身負(fù)傳播品牌形式和提供商品的功能，由于銷售空間是品牌主要對外的窗口，所以商業(yè)空間的設(shè)計自然成為品牌成功與否的關(guān)鍵。

商業(yè)空間的設(shè)計面對如此快速的市場變化，必須全面納入下列考量：如品牌的策略，包括品牌的文化、行銷、產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)、廣告宣傳等要素；品牌的視覺特性，包括招牌、logo、字體設(shè)計、指示系統(tǒng)、店員服裝、提袋設(shè)計等等；建筑設(shè)計，包括外立面設(shè)計、櫥窗、室內(nèi)設(shè)計、分區(qū)規(guī)劃、情境、材質(zhì)、色彩、照明燈；商品的展示，即商品陳設(shè)與突顯的方式和技巧，以及臨時性的動態(tài)展銷等。概念商店對于傳統(tǒng)的商業(yè)空間如何革新、創(chuàng)意與行銷是我們在藝術(shù)設(shè)計中需要思考的問題。

傳播與創(chuàng)新的媒介

概念商店的出現(xiàn)，是消費社會演化的結(jié)果。傳播業(yè)的發(fā)展、人類生活方式及消費習(xí)慣的演進(jìn)、新市場的興起、商品供應(yīng)的多樣性，以及某些生命期與科技進(jìn)步息息相關(guān)并隨技術(shù)更新而季季淘汰的商品不斷推陳出新，這些都是概念商店形成的因素。概念商店這種新型消費空間是潮流趨勢的表征是時尚風(fēng)格的先驅(qū)。無論就建筑設(shè)計或銷售的商品內(nèi)容而言，皆為時之選。概念商店變化多端的樣貌與令人目不暇接的商品供應(yīng)，事實上乃源自上世紀(jì)末以來流行時尚業(yè)在一些極具代表性的設(shè)計師引領(lǐng)下，不斷跨界融合、橫向整合的結(jié)果。概念店的藝術(shù)設(shè)計關(guān)鍵在于風(fēng)格需有其偏重的焦點。概念商店之與時尚，就好比基金會贊助藝術(shù)創(chuàng)作，注重的不是博物館般的代表性而是而是某種篩選過的觀點

就創(chuàng)造潮流而言，概念商店享有某些商品在銷售上的特權(quán)，特別是能在許多商品正式上市前即先行展示或銷售。這種特權(quán)無論對概念商店本身或與品牌廠商的合作，以及顧客都是種有效塑造尊榮感的手法。概念店籍此提升自身在顧客心目中潮流引領(lǐng)者的地位，顧客也會因此感到備受遵寵。

激發(fā)情緒的媒介

概念商店傾向?qū)⑿误w膨脹擴(kuò)大，創(chuàng)造震撼效果，或至少引發(fā)顧客的情緒性反應(yīng)。這種手法能讓人會心笑，或為之震驚乃至魂牽夢縈非買不可。消費者變成藝術(shù)作品的觀賞者，甚至有如劇場觀眾，各種情緒都可能奔涌而至。商店透過獨特或非典型場地的布局，反應(yīng)某種特定的生活品位。與店內(nèi)銷售的商品相同，室內(nèi)風(fēng)格和裝潢布置皆賦予銷售空間概念性的特質(zhì)。

主導(dǎo)顧客與概念店之間關(guān)系的因素，除了美學(xué)與情緒沖擊外，五官感受也是重要的環(huán)。在概念商店中要求無論建筑本身或陳列商品都已獨特的材質(zhì)特性引人注目，比如斑駁腐朽的墻壁與某些衣服和家具的龜裂、粗糙、老舊、皺縮的皮質(zhì)部分構(gòu)成有趣的關(guān)系。鋼鐵建材與打上亮光蠟的混凝土地板透露的森冷，與原木或皮革傳達(dá)的溫?zé)嵝纬蓮?qiáng)烈對照，觀眾感受對材質(zhì)的感受在此受到扭曲。仿佛一副明暗交織的畫作，強(qiáng)烈感受店內(nèi)空間的戲曲張力，如同蕩漾在空氣中的音樂節(jié)奏，更進(jìn)一步塑造出濃厚的舞臺表演效果。

概念店的氛圍不僅占據(jù)視覺、聽覺、觸覺，甚至可以到嗅覺與味覺，因而征服顧客全部的感官。由此可見概念商店的設(shè)計必須擁有特別深刻的感性特質(zhì)，甚至得具備洞察先機(jī)的天賦，才能以窺見消費者內(nèi)心潛藏的欲望與憧憬，打造出充滿誘人商品、令人流連忘返的感官空間。

文化表達(dá)的媒介

有時，我們走入概念店內(nèi)并無明確目的，而是為了追求某種環(huán)境、氛圍，某種關(guān)于生活風(fēng)格的啟發(fā)，或為了探索某種生活的藝術(shù)，從中得到認(rèn)同。購物不再是最終目的，當(dāng)代的銷售空間不再僅僅是商店，而是旅行的目的地?？臻g必須讓人驚艷，誘人留連，充滿魅惑的片刻時光。這是對消費行為的概念式投射，這樣的投射奠基在對銷售商品的想象，甚至不介意傳達(dá)出某些陳腔濫調(diào)的刻板印象。

概念商店將藝術(shù)摻入日常生活，縮短了現(xiàn)實世界與美術(shù)館或博物館之間的距離，也因而賦予商品更深刻、知性、更具文化性的面向。概念商店就是最新型的美術(shù)館，蘊(yùn)含無國界的藝術(shù)表達(dá)。商品展示方式也可在定程度上形塑出于美術(shù)館相似的特質(zhì)，一些商品的布置在櫥窗或玻璃柜里仿佛藝術(shù)典藏；商品旁邊的說明卡片和美術(shù)館的展覽方式有異曲同工之妙，商品的價格標(biāo)示被弱化，更顯低調(diào)。同時把藝術(shù)文化活動帶入商店，比如舉行音樂演奏、戲劇或舞蹈表演等。店中商品或銷售空間所透露的知性氣質(zhì)，讓商店有如不斷舉行展覽的文化場館。來電參觀的人體會到的是種探索、一場漫游。店員實在扮演藝術(shù)指導(dǎo)的角色，和觀者討論這些商品創(chuàng)作者的才華。這是店員的職責(zé)就不在強(qiáng)迫推銷商品，而是用自己扎實的文化底蘊(yùn)和客人討論任何他們感興趣的主題，為漫步其中的消費者提供適當(dāng)?shù)闹敢?