魏家東
前段時間,一個《穿越故宮來看你》的H5火爆朋友圈,一臉萌賤的“皇帝”讓全民嗨起來!
權(quán)威、莊嚴、文化、皇家、輝煌……故宮給我們的記憶點從不會有一個跟“有趣”相關(guān),但近期一個“故宮淘寶”讓我們眼前一亮,這個“很不故宮”的產(chǎn)物,成了爆款!
目前,故宮博物院共計研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品8683種,包括服飾、陶器、瓷器、書畫等系列,產(chǎn)品涉及首飾、鑰匙扣、雨傘、箱包、領(lǐng)帶等,2015年營業(yè)額已超過了10億元。目前故宮淘寶的微信公眾號,那些有趣的“廣告文”也是篇篇“10萬+”。
為什么故宮淘寶可以如此火爆?他們是如何打造這個爆款I(lǐng)P的呢?
一、娛樂
故宮淘寶在產(chǎn)品娛樂化方面的有趣是如何表現(xiàn)的?
1、創(chuàng)意
故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品并不新奇,很多都是我們常見的手機殼、針線盒、折扇、盆栽等等,但是在產(chǎn)品包裝的創(chuàng)意上,加上了故宮元素,重要的是皇帝、宮女、大臣等形象,將歷史人物卡通化,并且調(diào)侃,這樣有趣的文案、原創(chuàng)畫再與產(chǎn)品結(jié)合之后,就有了樂趣,讓用戶感覺這是一個好玩的產(chǎn)品,這一點很重要。
第一種,歷史改編創(chuàng)意:故宮淘寶有一些產(chǎn)品是趣味化了皇宮物件,比如圣旨、奏折、折扇等,其中元素加入了皇帝形象、或者是皇帝曾經(jīng)的語錄,比如雍正的“朕亦甚想你”、“朕生平不負人”,就成為設計師的天然素材。
第二種,組合激發(fā)創(chuàng)意:比如“皇帝狩獵便簽夾盆栽”這個產(chǎn)品,融合了皇帝人偶形象、便簽夾、盆栽三個元素,其擺件特點也適合放在辦公桌、客廳等場景。在包裝產(chǎn)品時以皇帝的視角,讓一個本無語言的產(chǎn)品活靈活現(xiàn)。
一句“看!這就是朕為你打下的一盆江山!”頓時妙趣橫生。
第三種,用戶驅(qū)動創(chuàng)意:有些產(chǎn)品也是源于用戶的創(chuàng)意,比如“冷宮”冰箱貼,2016年1月11日,故宮淘寶發(fā)了一條微博:“有人建議做款冰箱貼,既充滿歷史感又言簡意賅,冰箱上就貼兩大字:冷宮!所以這都什么粉絲啊”,有網(wǎng)友建議和海爾合作一下,之后海爾微博也大方的回應“容我考慮一下?!敝蠊蕦m淘寶回了一個“給一個竄天猴,要不?”這樣在微博上有來有往的半年后,就正式上線了“冷宮”冰箱貼……
2、文案
一個好的產(chǎn)品,加上一個有趣的售賣方式,就會獲得很多用戶的喜愛,不過在故宮淘寶推出的產(chǎn)品上,我們會發(fā)現(xiàn)文案的作用不僅僅是錦上添花,它已經(jīng)成為產(chǎn)品的重要部分。就如同那個皇帝盆栽,如果單純是一個皇帝人偶加上盆栽,很難打動你,但是配上文字就截然不同。
再比如膠帶、折扇等與文字密不可分的產(chǎn)品。
3、畫風
故宮淘寶產(chǎn)品、新媒體中出現(xiàn)的各種畫面、畫風絕對顛覆你對故宮的了解,賣萌的皇帝、亮出剪刀手的宮女、雍正、鰲拜……萌萌中的一點賤賤的感覺正好歡樂地觸及了很多用戶的興趣點。
二、年輕
微博微指數(shù)上的數(shù)據(jù)顯示,故宮的用戶由于“故宮淘寶”的出現(xiàn),讓更多年輕人開始了解故宮的故事、文化。在用戶年輕化方面,故宮淘寶都做了哪些方面?
1、淘寶店成為銷售主陣地
故宮在淘寶開店,目前已經(jīng)是一個金冠C店了,五星評價94.79%,線上購物與線下形成了鮮明對比,通過淘寶平臺推出故宮文創(chuàng)產(chǎn)品是重要的銷售渠道。
2、微信公眾號用段子植入產(chǎn)品
我們看看故宮淘寶的公眾號,儼然一個段子手,比如有一條微信《從前有個皇帝他不好好讀書》,摘要中寫著“后來他就死了。”真是神轉(zhuǎn)折。文章從歷史入手之后,各種網(wǎng)絡語言、表情、漫畫中間植入書簽產(chǎn)品。
3、微博提升用戶互動
在故宮淘寶的微博上,可以看到其賬號經(jīng)常與粉絲互動,同時也會參與一些話題,包括品牌之間的調(diào)侃。一個愿意且及時與粉絲互動的品牌,用戶粘性才會越來越好,品牌價值也就越來越高!
三、多元
故宮淘寶在淘寶上賣產(chǎn)品,在微博上火爆,在微信朋友圈瘋傳,小小的手機殼、折扇這類日常用品加上了故宮元素立馬提升了用戶“bigger”。
1、平臺聯(lián)合
騰訊NEXT IDEAx故宮QQ表情創(chuàng)作大賽,一個會唱RAP的皇帝被H5刷屏了,這一次引爆又讓故宮淘寶更紅了,目前它可以躋身一線網(wǎng)紅之列了。
2、IP聯(lián)合
2016年熱門的動畫電影《大魚海棠》上映時,聯(lián)合推出了定制產(chǎn)品。
3、借勢營銷
在節(jié)日、熱門話題上,故宮淘寶也經(jīng)常參與借勢,比如上面舉例的《大魚海棠》,同樣也是一次借勢。再比如“葛優(yōu)癱”話題火爆,故宮淘寶的微博就發(fā)了一組古人圖。
故宮淘寶還在陸續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品也開始源于用戶,激發(fā)參與感,一個用戶創(chuàng)造的文創(chuàng)品牌,自然得到用戶喜愛,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,故宮博物院雖在紫禁城中,但“故宮淘寶”早已帶著一股清流快速侵襲了我們,這個萌賤之風會傳染,一發(fā)不可收拾。對于它的未來,我們充滿期待,故宮淘寶在粉絲量上堪稱一個網(wǎng)紅,火爆時切莫忘記產(chǎn)品才是核心戰(zhàn)略!