親屬死亡，能否要求騰訊公司過(guò)戶其QQ賬號(hào)

廖春梅

【案例】趙志虹的丈夫在他注冊(cè)、使用的QQ郵箱里，儲(chǔ)存了大量照片和信件。三個(gè)月前，趙志虹的丈夫因交通事故不幸身亡。趙志虹想獲取丈夫儲(chǔ)存的照片和信件，但卻不知道他的QQ賬號(hào)密碼。她認(rèn)為，QQ賬號(hào)是她丈夫的遺產(chǎn)，她作為丈夫的合法繼承人，自然有權(quán)繼承，于是她想讓騰訊公司將其丈夫的QQ賬號(hào)過(guò)戶給她。但有人說(shuō)，QQ賬號(hào)并非遺產(chǎn)，不能繼承，且涉及個(gè)人隱私，趙志虹無(wú)權(quán)要求騰訊公司過(guò)戶給她，那么，這種說(shuō)法對(duì)嗎？

【點(diǎn)評(píng)】這種說(shuō)法是對(duì)的，趙志虹的確無(wú)權(quán)要求騰訊公司將她丈夫生前注冊(cè)、使用的QQ賬號(hào)過(guò)戶給她。

首先，QQ賬號(hào)不能被繼承。一方面，QQ軟件是為用戶提供傳送電子信函、文件、圖像和語(yǔ)音等各類型數(shù)字化信息的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信程序，QQ賬號(hào)則是區(qū)分不同QQ軟件使用用戶的標(biāo)識(shí)。騰訊公司在與QQ軟件注冊(cè)用戶簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，便通過(guò)軟件許可及服務(wù)協(xié)議行使，明確規(guī)定QQ賬號(hào)使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，禁止贈(zèng)予、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣(mài)，且用戶只有同意才能完成注冊(cè)，即排除了繼承的可能;另一方面，QQ賬號(hào)之所以要設(shè)置密碼、包括趙志虹在內(nèi)的人都不知道她丈夫QQ賬號(hào)里內(nèi)置的相關(guān)具體內(nèi)容，是因?yàn)槠鋵儆谂c公共利益、群體利益無(wú)關(guān)，系她丈夫不愿意他人知道或他人不便知道的個(gè)人信息、不愿他人干涉或他人不便干涉的個(gè)人私事、不愿他人侵入或他人不便侵入的個(gè)人領(lǐng)域，這屬于個(gè)人隱私。而在我國(guó)，死者的隱私同樣受法律保護(hù)。如果將趙志虹的丈夫的QQ賬號(hào)過(guò)戶給趙志虹，無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致她丈夫隱私的曝光和隱私遭到侵犯，甚至可能影響趙志虹或公眾對(duì)他的評(píng)價(jià)。

其次，QQ賬號(hào)并非遺產(chǎn)?！独^承法》第三條規(guī)定：“遺產(chǎn)是公民死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)，包括：（一）公民的收入;（二）公民的房屋、儲(chǔ)蓄和生活用品;（三）公民的林木、牲畜和家禽;（四）公民的文物、圖書(shū)資料;（五）法律允許公民所有的生產(chǎn)資料;（六）公民的著作權(quán)、專利權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)利;（七）公民的其他合法財(cái)產(chǎn)?！焙苊黠@，QQ賬號(hào)并不屬于前六種，那么是否屬于“其他合法財(cái)產(chǎn)”呢？答案也是否定的，因?yàn)椤蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于貫徹執(zhí)行〈繼承法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第3條指出：“公民可繼承的其他合法財(cái)產(chǎn)包括有價(jià)證券和履行標(biāo)的為財(cái)物的債權(quán)等?！币簿褪钦f(shuō)，目前我國(guó)還沒(méi)有將QQ賬號(hào)納入遺產(chǎn)范圍的法律、法規(guī)規(guī)定，也沒(méi)有相關(guān)的司法解釋。與之對(duì)應(yīng)，趙志虹自然也就無(wú)權(quán)要求將她丈夫的QQ賬號(hào)作為遺產(chǎn)來(lái)處理?！?