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世界編輯論壇《2016在線評(píng)論全球報(bào)告》：在線評(píng)論是去，還是留？

10月17日，世界編輯論壇發(fā)布《2016在線評(píng)論全球報(bào)告》，公布對(duì)46個(gè)國(guó)家78家新聞機(jī)構(gòu)在線評(píng)論狀況的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管一些知名新聞機(jī)構(gòu)正在關(guān)閉評(píng)論區(qū)，并將對(duì)話轉(zhuǎn)移到諸如Facebook這樣的社交媒體平臺(tái)，但是82%的受調(diào)查新聞機(jī)構(gòu)仍然邀請(qǐng)讀者在其網(wǎng)站發(fā)表評(píng)論；面對(duì)將讀者評(píng)論轉(zhuǎn)移到社交媒體平臺(tái)的潮流，許多新聞機(jī)構(gòu)擔(dān)憂，讀者評(píng)論固有的一些問(wèn)題不僅不會(huì)就此消失，而且會(huì)產(chǎn)生新問(wèn)題，比如損失讀者關(guān)系和數(shù)據(jù)、難以控制等。

點(diǎn)評(píng)：世界編輯論壇的調(diào)查實(shí)際上提出這樣一個(gè)問(wèn)題：在受眾日益轉(zhuǎn)向社交媒體平臺(tái)的當(dāng)下，新聞網(wǎng)站是否有必要繼續(xù)維持在線評(píng)論這一功能？從調(diào)查結(jié)果來(lái)說(shuō)，喜憂參半。一方面有越來(lái)越多的媒體關(guān)閉了在線評(píng)論，包括CNN、路透社；另一方面，大多數(shù)媒體依然在維持這一功能，而《紐約時(shí)報(bào)》等少數(shù)新聞機(jī)構(gòu)通過(guò)不斷投資保持評(píng)論區(qū)的活力和建設(shè)性，從而在提升讀者忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)收入方面得到回報(bào)。

老牌報(bào)業(yè)公司麥克拉奇逆市增長(zhǎng)

根據(jù)streetfightmag.com網(wǎng)站，美國(guó)老牌報(bào)紙出版商麥克拉奇公司正在探索如何從印刷時(shí)代大步跨越到數(shù)字時(shí)代，近幾年來(lái)的持續(xù)創(chuàng)新讓公司發(fā)生了巨大變化。公司董事會(huì)主席凱文.麥克拉奇稱，“我們公司過(guò)去三年發(fā)生的變化比過(guò)去156年都大?！逼渌?8個(gè)市場(chǎng)都在增長(zhǎng)，其中許多市場(chǎng)增長(zhǎng)快速，充滿活力，超越同行。該公司將自己定位為“21世紀(jì)的新聞與信息的領(lǐng)導(dǎo)者”，并稱“我們的影響力每天在增長(zhǎng)”。

點(diǎn)評(píng)：在報(bào)業(yè)普遍衰退的大背景下，麥克拉奇的表現(xiàn)出人意料。公司增長(zhǎng)的秘訣在哪里？那就是適應(yīng)數(shù)字時(shí)代以及讀者需求的變革創(chuàng)新，正如公司產(chǎn)品、營(yíng)銷與創(chuàng)新副總裁克里斯蒂安。亨德里克斯所言：毫無(wú)疑問(wèn)，過(guò)去36個(gè)月內(nèi)所采取的舉措是取得這些成果的關(guān)鍵。比如重新設(shè)計(jì)所有印刷和數(shù)字產(chǎn)品。與以前的重新設(shè)計(jì)不同，這次重點(diǎn)放在了解產(chǎn)品如何適應(yīng)讀者與廣告客戶的習(xí)慣和生活方式，然后根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)重新創(chuàng)造產(chǎn)品。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》社交媒體建設(shè)成績(jī)斐然

根據(jù)世界報(bào)紙與新聞出版商協(xié)會(huì)網(wǎng)站，一年前，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》大舉進(jìn)軍社交媒體，成立了由編輯丹妮斯·勞領(lǐng)導(dǎo)的編輯部社交媒體團(tuán)隊(duì)。只用一年時(shí)間，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)取得不俗成果：《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》社交媒體“粉絲”比去年同期增長(zhǎng)55%，來(lái)自社交渠道的獨(dú)立訪問(wèn)者同期增長(zhǎng)40%，數(shù)字訂閱同比增長(zhǎng)31%。

點(diǎn)評(píng)：《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》之所以能在短時(shí)間內(nèi)取得成果，在于其有效的策略：社交平臺(tái)不求多，而求影響力，把核心資源集中到關(guān)鍵平臺(tái)，做“關(guān)鍵平臺(tái)”上的領(lǐng)先者，而不是“許多平臺(tái)上的平庸者”；充分重視數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析的作用；打破部門(mén)之間有形無(wú)形的墻，數(shù)據(jù)分析人員、記者、編輯和開(kāi)發(fā)人員跨部門(mén)緊密合作，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)更需要如此；鼓勵(lì)創(chuàng)新，在不斷試錯(cuò)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新技術(shù)新平臺(tái)新方法。（新華社新聞研究所國(guó)際傳播研究中心供稿，本期譯評(píng)：張宸）