龐建鏗 林陽洸

（廣西電網有限責任公司北海供電局，廣西 北海 536000）

探討電力行業(yè)中桌面虛擬化的試用性測試

龐建鏗 林陽洸

（廣西電網有限責任公司北海供電局，廣西 北海 536000）

針對目前桌面虛擬化建設熱點，以達到簡化IT基礎設施，節(jié)約IT投資和人力資源，提高業(yè)務可用性等為目的，文章就桌面虛擬化技術在電力系統(tǒng)中的試用性測試進行了探討，為桌面虛擬化通過功能測試后提供接近實用化的應用場景測試，為電網公司今后在桌面虛擬化使用提供了豐富的參考經驗。

桌面虛擬化；電力行業(yè)；試用性測試

1 引言

近年，信息虛擬化、云計算[1]、大數據、移動設備等技術得到了迅猛發(fā)展，給整個信息產業(yè)的架構和運作模式帶來重大的變革，這些新技術的發(fā)展趨勢還在進一步加強。從理論上來理解，虛擬化是對一組近似資源提供一個通用的抽象接口集，從而隱藏屬性和操作之間的不同，并容許通過一種通用的方法來查察并維護資源。而桌面虛擬化技術[2]一般是指對計算機的桌面終端進行虛擬化，從而可以靈活的使用桌面，提高桌面使用的安全性、可靠性。桌面虛擬化可以通過瘦客戶機、平板、手機等設備，在任何地方，任何時刻通過網絡來訪問個人的計算機桌面，因其構架于虛擬化底層之上，所以成為了當前發(fā)展最快的，也是最具應用前景的技術之一。

隨著南方電網CSGII信息系統(tǒng)建設的不斷深入，信息發(fā)展規(guī)劃和各應用系統(tǒng)的情況各類業(yè)務系統(tǒng)的不斷上線，傳統(tǒng)的 PC訪問模式也逐漸的不能適應公司信息化快速發(fā)展的業(yè)務需要，對信息部門的系統(tǒng)安全、運營和維護管理的要求越高。公司現有的管理系統(tǒng)是基于傳統(tǒng)PC方式的，在傳統(tǒng)的維護方式下面臨著諸多的安全以及管理上的難題，如終端安全難以得到保障、運維人員不足、終端分散等。因此，必須尋找一種靈活的計算機架構，來簡化公司的信息基礎架構，使得公司的信息建設能夠跟得上時代的發(fā)展，滿足用戶辦公業(yè)務的需求，并且可以快速的部署應用和持續(xù)提高業(yè)務的連續(xù)性，減少信息系統(tǒng)故障率，降低生產成本，提高工作效率和服務水平，從而解決業(yè)務膨脹的信息化需求和信息安全問題。

2 傳統(tǒng)計算機桌面和虛擬化桌面虛的對比

如果說服務器虛擬化技術解決了服務器集中管理問題，交換機的虛擬化則解決了交換機集中管理問題，而桌面虛機化解決的則是終端及用戶集中管理的問題。但明顯前兩者本身就已經相對集中而數量相對少，后者卻嚴重呈離散分布和數量龐大。從傳統(tǒng)技術角度上，集中難度更高。目前一些終端管理技術（如：微軟AD域SMS系統(tǒng)、藍代斯克LANDesk、北信源等）只是從軟件（邏輯層面）上解決終端的集中問題，并沒有很好解決硬件層面的問題，還存在很多管理難和實現復雜的問題，而桌面虛機化才是真正從物理和邏輯兩個層面去解決終端集中的問題。

2.1 桌面虛擬化定義

桌面虛擬化，是指借助于計算機技術把計算機桌面進行抽象化處理，把所有客戶端的去處合為一體，集中在企業(yè)數據中心運行，從而可以方便用戶隨時隨地使用其個人桌面，達到增加使用桌面的靈活性和安全性，滿足不同的應用需求的目的[3]。

2.2 桌面虛擬化技術分析和對比

與傳統(tǒng)的計算機終端桌面相比，桌面虛擬化具有以下優(yōu)缺點[4]：

2.2.1 桌面虛擬化的主要優(yōu)點

桌面虛擬化與傳統(tǒng)終端相比，有以下優(yōu)點：

①可以方便的大量復制用戶桌面，縮短計算機終端部署周期；

②終端系統(tǒng)恢復簡單；

③終端維護簡單，便于故障判斷分析；

④終端性能擴展靈活；

⑤有利于處理CSGII信息系統(tǒng)軟件兼容性問題；

⑥便于設備和桌面的統(tǒng)一管理；

⑦企業(yè)安全防護整體提高；

⑧大規(guī)模應用能有效節(jié)能減排；

⑨充分利用資源，避免傳統(tǒng)資源分散閑置情況。

2.2.2 桌面虛擬化的缺點和問題

①針對傳統(tǒng)桌面使用習慣，用戶體驗相對差；

②國產桌面虛擬化軟件穩(wěn)定性差和功能不足；

③桌面虛擬化終端外設兼容性差或受限；

④桌面虛擬化終端外設擴張性差或受限；

⑤桌面虛擬化載體軟、硬件帶來新的安全問題。

3 桌面虛擬化的試用性測試實施

3.1 測試實施思路

首先，什么是測試呢？測試就是對項目開發(fā)過程的產品進行差錯審查，保證質量的一種過程。桌面虛擬化的試用性測試的思路其實是基于廣西電網公司（以下簡稱“公司”）信息部門已經組織完成對多個桌面虛擬化產品開展完成功能測試的基礎上，進一步開展桌面虛擬化產品在真實應用環(huán)境內的試用測試，為公司桌面虛擬化建設的產品采購和實施方面提供最接近真實場景和用戶使用的反饋的參考數據。實施組織設計如下：

圖1 虛擬化試用行工作安排表

3.2 試用測試的必要性和目的

區(qū)別于普通的設備采購項目，桌面虛擬化產品面向的是企業(yè)內部廣大員工。在產品測試時除了傳統(tǒng)的安全、功能、性能測試外，更關注的是用戶體驗和應用場景適宜性，所以設立了試用性測試來解決這個問題。結合桌面虛擬化試用性測試的實施思路，試用性測試要達成以下目的：

①承接公司產品功能測試的工作，進一步驗證產品的能能和實際運用效果；

②針對業(yè)務覆蓋的特殊場景和典型場景測試，確定桌面虛擬化在企業(yè)內部部署的適用性，決定未來可部署范圍的大小；

③桌面虛擬化在實際生產環(huán)境的試用，真實驗證對現有業(yè)務和設備的支撐狀況；

④貼近日常運行，編制科學用戶體驗反饋表，有效收集信息運維人員和使用人員的用戶體驗。

3.3 試用測試的部署

測試的軟件環(huán)境，桌面虛擬化試用性測試所需的虛擬化軟件、系統(tǒng)軟件、應用軟件由參與測試的各個廠家統(tǒng)一提供、安裝。桌面虛擬化測試的邏輯拓撲圖如下圖2所示：

圖2 桌面虛擬化測試的邏輯拓撲圖

桌面虛擬化測試架構部署采用基于服務器的計算模型，以靜態(tài)（靜態(tài)永久桌面）或動態(tài)桌面池（動態(tài)創(chuàng)建并可回收的桌面）的方式為每個不同權限級別的用戶提供各自獨立的虛擬桌面系統(tǒng)。

3.4 測試的內容

圍繞用戶體驗和應用場景適宜性兩大方面的考慮，本次桌面虛擬化測試也延續(xù)承接了功能、性能、安全測試的部分內容，落地到實際的應用場景中。試用性測試分為基本功能測試、用戶體驗測試、業(yè)務功能測試、兼容性測試、性能測試、運維管理測試、系統(tǒng)安全測試七個維度。

（1）基本功能測試

基本功能測試，測試內容包括桌面虛擬化系統(tǒng)安裝部署、桌面虛擬化訪問方式、桌面虛擬化提供模式、桌面虛擬化管理、應用程序管理、登錄管理、桌面分配控制、認證管理。

本項測試的目的是了解桌面特定產品的基本參數，確定產品的可用性，測試其解決傳統(tǒng)終端擴展性與靈活性不足的能力。

（2）用戶體驗測試

用戶體驗測試，是本次測試的重點和亮點，是用戶使用桌面虛擬化的體驗，根據既定的測試計進行功能性的實際使用體驗給出評分。

測試內容有：電力系統(tǒng)常用軟件的使用；多媒體播放；即時通訊。表 1分別給出了不同數量用戶體驗評分，分值由參與測試人員根據自己的使用情況給出（5分表示非常滿意；4分表示較滿意；3分表示滿意；2分表示不滿意，1分表示

不想用），取參與測試用戶的平均值。

本項測試的目的是了解在并發(fā)用戶數量發(fā)生變化的情況下，用戶對桌面虛擬化的實際體驗是否存在較大的變化。

表1 不同并發(fā)數量虛擬桌面時的用戶體驗得分值

根據表 1的數據可以看出：伴隨桌面虛擬化并發(fā)數的增加，用戶在虛擬桌面的使用上會存在一定程度的不適，但總體上保持在較滿意和滿意之間。

（3）業(yè)務功能測試

業(yè)務功能測試分別通過PC、瘦客戶端等訪問以下公司所有業(yè)務應用，測試訪問是否流暢，是否實現正常辦公，測試內容包括辦公系統(tǒng)業(yè)務功能測試、營業(yè)廳功能測試、財務部功能測試、變電站功能測試等。

本項測試的目的是測試各種應用場景下的使用，測試虛桌面虛擬化產品的業(yè)務支持情況和用戶體驗性。

（4）兼容性測試

兼容性測試，分別通過個人電腦和瘦客戶機登陸虛擬桌面測試外設兼容性，測試內容包括終端設備兼容性、虛擬桌面OS兼容性、終端OS兼容性、協(xié)議兼容性、打印機測試、USBKEY測試、移動硬盤測試。

本項測試的目的在于測試桌面虛擬化產品的兼容性和擴展性。

（5）性能測試

性能測試，對桌面虛擬化的各項性能指標進行測試，測試內容包括服務器壓力測試和網絡適用性測試。

服務器壓力測試，主要是測試多個虛擬桌面同時并發(fā)時，服務器的CUP使用率、內存使用率、網絡流量、磁盤陳列I/O速度。

網絡適用性測試，在綜合數據網接入環(huán)境下，測試單臺虛擬桌面和瘦客戶機終端帶寬最低/峰值要求（kbps）、單向時延（ms）、平均時延（ms）、丟包率（%）和用戶體驗，從而為后期方案的適用性提供參考。

本項測試的目的是了解在虛擬桌面數目變化的條件下，虛擬桌面服務器的性能是否存在衰減或波動現象，驗證虛擬桌面的非功能性要求，其結果可以為今后桌面虛擬化服務器主機選型提供一個參考意見。

（6）運維管理測試

運維測試是對桌面虛擬化的管理員運維管理功能進行測試，包括桌面管理服務器的高可用性和可擴展性、底層物理服務器的高可用性、虛擬桌面的備份/恢復、桌面的管理維護、存儲優(yōu)化性能等內容進行測試。

本項測試的目的是考查桌面虛擬化產品提供的管理功能是否完備，是否便于管理人員對虛擬化產品進行配置與維護。

（7）系統(tǒng)安全測試

系統(tǒng)安全測試包括虛擬桌面的訪問控制、存儲/外設訪問控制、日志管理、軟件和補丁管理、日志管理、審計、監(jiān)控、協(xié)議加密、認證方式、防病毒等內容。

系統(tǒng)安全測試，主要是測試桌面虛擬化產品解決傳統(tǒng)PC數據安全性問題的能力。

3.5 測試結果分析

測試結果表明桌面虛擬化解決方案基本可以滿足電力系統(tǒng)的要求。由于采用的產品成熟程度和技術架構不同，不同廠家在系統(tǒng)架構、桌面管理、維護方式等方面存在一定差異，今后部署時，應根據虛擬機要求、桌面管理方式、可維護性、建設成本等方面綜合考慮，選取合適的桌面虛擬化產品來進行使用。

通過測試，發(fā)現在信息管理中運用桌面虛擬化技術可以實現對各種業(yè)務的隔離，這樣就在很大程度上避免了信息管理中機密的泄露和病毒的傳播，提高了信息管理的安全性。在數據安全方面，桌面虛擬化還存在很大的局限性[5]。

此外，從長遠來看，桌面虛擬化可以有效節(jié)約IT運維成本。由于桌面虛擬化部署更加簡潔和快速，維護也僅需要在服務器端進行，大大減少了維護人員的工作量，可以提高信息運維人員的工作效率，減少人力成本。瘦客戶機和其他方式終端的接入，也使終端使用壽命增加，用電量減少，節(jié)約了終端的成本。

但是桌面虛擬化還存在一定的不足。對于用戶體驗的問題還存在不少缺點，需要針對不同的應用場景和不同的用戶安裝不同的客戶端軟件或插件。由于公司涉及到的日常辦公和業(yè)務處理應用系統(tǒng)較多，需要支持的終端設備類型也在不斷變化，讓剛接觸使用的用戶感覺有些不適。

4 結束語

本文對傳統(tǒng)終端面臨的問題、虛擬桌面的定義、優(yōu)缺點進行了簡單的介紹，并結合去探討了桌面虛擬化試用性測試的考慮和實施，為公司今后推廣桌面虛擬化技術奠定了一定的理論和實踐基礎。一個企業(yè)的桌面虛擬化部署的成功需要細化企業(yè)的需求和特點，再進行規(guī)劃部署，并可能應用到不同和差異大的場景中。目前國內桌面虛擬化軟件的成熟度和穩(wěn)定性還較差，也是桌面虛擬化產品面臨的一些問題。雖然桌面虛擬化面臨的問題很多，但是桌面虛擬化的發(fā)展趨勢是信息化發(fā)展的趨勢方向，再經歷過發(fā)展到成熟的過程后，必定會成為企業(yè)信息化重大助力。

[1] 王金波,金涬,何樂,等.虛擬化與云計算[M].北京∶電子工業(yè)出版社,2009.

[2] Wikipedia.Virtualization[EB/OL].http∶//en.widkpedia.org/wiki/ Virtualization,2012-03-01.

[3] 陳鵬.淺談虛擬化技術[J].信息化建設,2010(4)∶112-114.

[4] 黃華.桌面虛擬化的現狀及未來發(fā)展研究[J].福建電腦,2009, 25(9)∶38-39.

[5] 陳臻棟.從安全性方面看桌面虛擬化技術[J].計算機安全, 2011(5)∶83-85.

Review the usability testing of desktop virtualization in electric-power industry

In order to simplify the IT infrastructure, save IT investment and human resources, and improve service availability for desktop virtualization, this paper discusses the trial-based testing of desktop virtualization technology in power system. Desktop virtualization through functional testing to provide close to practical application scenario test for the grid in the future use of desktop virtualization provides a wealth of reference experience.

desktop virtualization; power industry; trial test

TP393.09

A

1008-1151(2016)10-0018-04

2016-09-10

龐建鏗（1989－），男，廣東廉江人，廣西電網有限責任公司北海供電局班員，研究方向為計算機安全。