什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?運(yùn)動員林丹給我們上了一課。
11月中旬,中國當(dāng)紅體育明星林丹爆出出軌丑聞,在這個明星丑聞娛樂化的時代,對于這類新聞,筆者早已見怪不怪,揮一揮衣袖不帶走一片云彩。然而,這次林丹事件出乎意料地帶走了一片“云彩”,而且與會展有關(guān)。這次關(guān)注林丹事件的不僅有娛樂圈,財(cái)經(jīng)界也投入了關(guān)注,有財(cái)經(jīng)媒體從林丹事件的連鎖反應(yīng)中總結(jié)出明星代言給企業(yè)帶來的潛在危機(jī)。林丹事件曝光后,其代言的很多產(chǎn)品宣傳活動受到了影響,其中尤以東風(fēng)日產(chǎn)為甚。緋聞曝光之時,林丹代言的東風(fēng)日產(chǎn)參加的廣州車展臨近開幕,作為參展商的東風(fēng)日產(chǎn)事先準(zhǔn)備了一系列涉及其品牌代言人林丹的宣傳物料,準(zhǔn)備在車展上大顯身手。熟料林丹在關(guān)鍵時刻翻了船,連帶著東風(fēng)日產(chǎn)的參展準(zhǔn)備全部流產(chǎn),籌備展會事宜的工作人員不得不加班加點(diǎn)“物料重新做,創(chuàng)意重新想,slogan重新寫”,以至于該品牌在朋友圈調(diào)侃“林丹不只對不起你的家人”。
網(wǎng)絡(luò)時代,信息光速傳播,多米諾骨牌效應(yīng)加速,蝴蝶效應(yīng)被放大,任何一條看似風(fēng)牛馬不相及的消息都有可能影響你的企業(yè)和工作。快速反應(yīng)和無限關(guān)聯(lián),這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。
盡管距離展會開幕時間非常緊迫,東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)過夜以繼日的趕制,最終正常參加了廣州車展,如果沒有快速的反應(yīng)能力或者對林丹事件缺乏敏感聽之任之,那么展會上就要鬧烏龍了。雖說遭受了林丹的池魚之殃,但是東風(fēng)日產(chǎn)憑借敏銳的市場意識,抓住這一事件的影響在朋友圈發(fā)文自嘲反而贏得了不少關(guān)注,成功借勢,打了一個漂亮的翻身仗??焖俜磻?yīng),化不利為有利,這也是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)之一是快,企業(yè)能否快速反應(yīng)是檢驗(yàn)一個企業(yè)能否適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的市場競爭的一個標(biāo)志。對于隨時都有可能面臨突發(fā)狀況的展會而言,會展業(yè)更加需要這種思維。
除了快,高度關(guān)聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)思維的另一個特征。一只亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)時代被無限放大,明星出軌可能導(dǎo)致一個企業(yè)股票大跌,一場車禍可能讓一個基建項(xiàng)目被叫停,一條朋友圈可能造成樓市恐慌……這都是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,信息快速傳播導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的緩沖被大幅削減,信息多渠道傳播導(dǎo)致輻射面增強(qiáng),不同維度的影響同時出現(xiàn)。這就需要企業(yè)有多渠道掌握信息,多方式分析信息的能力,唯有如此,才能準(zhǔn)確預(yù)測看似不相干的事件對行業(yè)甚至自己的企業(yè)有何影響。
互聯(lián)網(wǎng)思維不是一個時髦的名詞或者櫥窗里只能看的蛋糕,誰能真正理解并掌握其精髓,誰才能不為虛假表象所惑,在市場中立于不敗之地。