陳寒松,陳蜀雯
戰(zhàn)略新思維與戰(zhàn)略管理教學(xué)——以平臺戰(zhàn)略為例
陳寒松,陳蜀雯
21世紀(jì)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息的即時傳遞和更大范圍的資源共享,形成了戰(zhàn)略新思維。本研究選取《平臺戰(zhàn)略》這一具有戰(zhàn)略新思維的代表作,作為戰(zhàn)略管理課程輔助教學(xué)的必讀書目,通過課后閱讀、讀書心得和課堂分享等方式,讓學(xué)生深刻思考互聯(lián)網(wǎng)背景下的戰(zhàn)略管理變化,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識與創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新能力,順應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的時代要求,更好地理解現(xiàn)代眾多產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的“秘密”,以期培養(yǎng)適合社會需要的新型人才。
互聯(lián)網(wǎng);平臺戰(zhàn)略;創(chuàng)新思維培養(yǎng);課程教學(xué)改革
自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來,人們的生活開始發(fā)生翻天覆地的變化。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用,不僅改變了人們的日常生活,也改變了產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)運(yùn)作模式,一大批新興企業(yè)快速成長起來。而實(shí)踐的背后是理論的產(chǎn)生和發(fā)展,陳威如和余卓軒所著的《平臺戰(zhàn)略》就揭示了平臺思維的發(fā)展,對商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了深刻闡釋。平臺是通過交換、管理、規(guī)則約束來為雙方或多方創(chuàng)造價值的場所?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的新型平臺戰(zhàn)略除了這一功能外,還具有以下特點(diǎn):
(一)以互聯(lián)網(wǎng)為依托
基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺,是一種虛擬化的交易場所,是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆。它塑造了全新的產(chǎn)業(yè)模式,對傳統(tǒng)的單向的、直線式的產(chǎn)業(yè)價值鏈進(jìn)行重組,彎曲了原本垂直的價值鏈條,激發(fā)“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,不再將受益方禁錮在垂直交易的雙方之間,彎曲的價值鏈條使得交易效率大大提高,形成受益群體多樣化。例如,傳統(tǒng)出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈?zhǔn)菃蜗虻?、直線式的,基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺卻改變了這種狀況:線上的閱讀平臺省去了經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)銷商的環(huán)節(jié),使通過過濾機(jī)制篩選出的作者作為“補(bǔ)貼方”將他們的作品發(fā)布到平臺上,讀者作為“被補(bǔ)貼方”可以免費(fèi)閱讀大部分書籍,作者通過不斷在該網(wǎng)站發(fā)布文章建立閱讀群體,提高雙方的轉(zhuǎn)換成本,增加用戶粘性,從而打造一個平臺生態(tài)圈,并通過不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)鞏固自己的生態(tài)圈,形成多方獲利。
(二)碎片資源整合與共享經(jīng)濟(jì)
基于互聯(lián)網(wǎng)的共享經(jīng)濟(jì)(又稱“分享經(jīng)濟(jì)”),主要通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)使用權(quán)的共享,實(shí)現(xiàn)了對社會零散資源或碎片資源的整合,形成了社會資源有效利用。如通過包括租賃、借貸、交換等經(jīng)營模式,有效地催生了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的一系列平臺的產(chǎn)生。這些平臺的出現(xiàn)提高了資金的使用效率并增強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)營的靈活性,給這種以借貸、租賃等為主要業(yè)務(wù)的平臺提供了良好的經(jīng)營背景和環(huán)境,同時給一些傳統(tǒng)行業(yè)提供了更加便捷的交易方式,幫助傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。例如,近幾年的打車軟件就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車租賃實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的平臺。Uber和滴滴都有效利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè),通過線上線下的銜接進(jìn)行汽車租賃,開發(fā)自身的專業(yè)系統(tǒng),整合了家庭閑置的車輛,利用了人們空閑的時間。對于私家車這種碎片資源的利用在很大程度上提高了社會資源的利用率,便捷了人們的出行,形成經(jīng)濟(jì)共享。因此,通過平臺戰(zhàn)略發(fā)展起來的企業(yè)在其業(yè)務(wù)方面都簡化了很多中間環(huán)節(jié),或讓以前價值鏈上的中間環(huán)節(jié)變成了直接受益方,使得它依托最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)通過線上操控讓交易變得簡單高效,降低經(jīng)營成本。
(三)利益的重新調(diào)配
基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺戰(zhàn)略,使得價值鏈上的價值傳遞不再是直線式的。平臺將傳統(tǒng)價值鏈進(jìn)行彎曲,并改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式;利潤收入不再僅僅在一方或雙方之間產(chǎn)生,而可能被多方利益共同體共同瓜分,實(shí)現(xiàn)多贏共贏的局面。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出意味著更多的傳統(tǒng)行業(yè)將加入互聯(lián)網(wǎng)大軍,將已有的傳統(tǒng)商業(yè)模式與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合,進(jìn)行一場空前的商業(yè)革命。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞形成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,其結(jié)果必然會提高產(chǎn)業(yè)效率,獲得更高的收益,增加收益方數(shù)量。以淘寶為主的較早借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)發(fā)展起來的企業(yè)已不在少數(shù),多數(shù)企業(yè)憑借市場敏感度,對瞬息萬變的商業(yè)模式的緊密觀察和正確的戰(zhàn)略指導(dǎo),在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中分得自己的一杯羹。在平臺戰(zhàn)略實(shí)踐和理論發(fā)展不斷深化的大背景下,如何深化平臺戰(zhàn)略的教學(xué)就顯得異常重要。
(一)管理教學(xué)應(yīng)與時代同步
互聯(lián)網(wǎng)時代下,管理教學(xué)的方式和內(nèi)容在發(fā)生深刻變化,比如慕課、微課的興起,學(xué)生多渠道、多方式獲取知識,這對傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。教師的職責(zé)應(yīng)該相應(yīng)發(fā)生改變,需要從滿堂灌的形式,轉(zhuǎn)向如何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的方向,提出學(xué)習(xí)和討論的問題,讓學(xué)生自己去學(xué)習(xí),自己去找答案。因此,教師應(yīng)更大地發(fā)揮調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生主動思考能力以及培養(yǎng)他們刻意學(xué)習(xí)的意識的作用。
基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺戰(zhàn)略,不僅是管理實(shí)踐的產(chǎn)物,也是戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展和管理教學(xué)應(yīng)當(dāng)引入的新內(nèi)容。研究表明中國的中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年,在中國的企業(yè)中,每一天有1.2萬家倒閉,每一分鐘有近10家企業(yè)關(guān)門??梢娖髽I(yè)的生存環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)的命運(yùn)只有具有良好的前瞻性戰(zhàn)略和應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力,才能把握在自己手中。面對難以捉摸的市場環(huán)境,如何把企業(yè)放置在一個更安全的地位,這需要每位創(chuàng)業(yè)者學(xué)會利用戰(zhàn)略新思維,能夠把企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,在平臺上發(fā)揮自身優(yōu)勢,并利用平臺來完善自身發(fā)展,跟緊進(jìn)步的速度以免面臨淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,平臺戰(zhàn)略新思維也許可以更有效地幫助企業(yè)面臨不確定的商業(yè)環(huán)境,使企業(yè)有效獲取外部創(chuàng)新資源,縮短創(chuàng)新周期,降低創(chuàng)新的成本和風(fēng)險?;谄脚_戰(zhàn)略在實(shí)際中的巨大作用,應(yīng)該將管理教學(xué)和時代接軌,通過引入、鼓勵學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生形成平臺思維,為未來管理實(shí)戰(zhàn)積累厚實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(二)運(yùn)用適當(dāng)方法將新理論引入課堂
如何學(xué)習(xí)基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺戰(zhàn)略?本校戰(zhàn)略管理課程組,開發(fā)了以下學(xué)習(xí)方法:課下閱讀《平臺戰(zhàn)略》,結(jié)合實(shí)際寫讀書心得和收獲體會,并以學(xué)習(xí)小組為單位討論,課上分組分享學(xué)習(xí)收獲。根據(jù)書面心得和課堂分享,確定平時學(xué)習(xí)成績。本方法從2013級、2014級工商管理專業(yè)3個班級150人的運(yùn)用看,效果良好。學(xué)生普遍反映,通過學(xué)習(xí)《平臺戰(zhàn)略》,不僅拓寬了戰(zhàn)略管理知識,而且通過結(jié)合身邊的案例,以及書中大量豐富的案例的討論和分析,很好地掌握了企業(yè)成功的奧秘,了解和熟悉了案例企業(yè)的商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的異同,激發(fā)了學(xué)生對新知識的求知欲望,也打開了學(xué)生對實(shí)踐問題的探究學(xué)習(xí)之門。
(三)激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考能力
通過該教學(xué)方法的使用,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生都對一些耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)有了全新的認(rèn)識。學(xué)生們會驚訝于這些企業(yè)是如何獲得盈利以及如何運(yùn)營的。與局限于課本上的理論而言,這種自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)的方式,能夠激發(fā)他們獨(dú)立思考的能力以及潛移默化地影響他們的創(chuàng)新思維的養(yǎng)成。
目前國內(nèi)高校在管理類課程教學(xué)過程中重視傳授理論知識,對如何與實(shí)踐結(jié)合顯然重視不夠,束縛了學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力與實(shí)際應(yīng)用能力的養(yǎng)成。在戰(zhàn)略管理教學(xué)中,學(xué)生通過教材的學(xué)習(xí),了解戰(zhàn)略管理的一般理論。但在如何提高學(xué)生的應(yīng)用能力,讓他們在遇到實(shí)際案例的時候能夠有理論依據(jù)地進(jìn)行案例分析和表達(dá)自身觀點(diǎn),而不是到了實(shí)際情況之中這些經(jīng)典的理論卻毫無用武之地;如何幫助學(xué)生架起理論與實(shí)踐之間的橋梁,為學(xué)生搜集提供將理論運(yùn)用到實(shí)際中的機(jī)會;如何幫助學(xué)生吸收新理論新知識;如何幫助學(xué)生更好地理解經(jīng)典理論和新理論上重視不夠。因此,在教學(xué)中應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,深化管理類課程教學(xué)改革:
首先,給學(xué)生布置一些課后作業(yè),例如讀1-2本管理實(shí)踐類書。書籍的選擇,不要占用太多時間,同時又是與實(shí)踐緊密結(jié)合的,比如圍繞管理實(shí)踐新出現(xiàn)的一些管理成果,如藍(lán)海戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略、智能時代、創(chuàng)業(yè)維艱、精益創(chuàng)業(yè)等,給學(xué)生讀書以明確的指引。讀書心得,要有明確的字?jǐn)?shù)要求,比如不少于兩千字,且不得抄襲(包括不得抄書、不得相互抄襲、不得抄襲網(wǎng)絡(luò));課堂報告,要事先準(zhǔn)備PPT,每位報告時間不超過10分鐘,非本組成員對報告人作點(diǎn)評,報告人和點(diǎn)評人隨機(jī)抽取。這些表現(xiàn)即為平時考核的主要內(nèi)容,也是平時成績的重要組成部分。這些要求對于學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理者課的學(xué)生們有非常大的幫助,能夠使他們不僅僅局限于課本上的知識,也能使他們對于最新的前沿的理論有所了解和掌握,基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的商業(yè)模式也能夠幫助他們培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力和創(chuàng)新意識。
其次,可以借鑒“電梯間營銷(elevator pitch)”方式,進(jìn)行表達(dá)和應(yīng)變能力的訓(xùn)練,創(chuàng)造模擬環(huán)境,選擇戰(zhàn)略管理的重要問題,如平臺戰(zhàn)略的商業(yè)模式分析,分小組進(jìn)行比賽,鍛煉學(xué)生的理解能力、表達(dá)能力、概括能力和隨機(jī)應(yīng)變能力等。采取這種比賽機(jī)制有利于打破傳統(tǒng)的死板的課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生認(rèn)真思考和總結(jié)學(xué)習(xí),有利于學(xué)生掌握新知識新理論。
再者,通過增加課堂互動來打破原有的課堂氛圍,比如管理類游戲。在戰(zhàn)略管理課程中,采取形式多樣的管理類游戲活動,如學(xué)習(xí)曲線與團(tuán)隊(duì)合作。通過游戲?qū)W習(xí),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,增進(jìn)對新知識和新內(nèi)容的理解和掌握程度。同時,良好的教學(xué)環(huán)境和氛圍有助于培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和求知欲,鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中提出問題并能夠自主解決問題,這有助于在以后的知識傳授中培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維,幫助其養(yǎng)成敢問、勤問、善問的好習(xí)慣。
最后,除了在課堂上充分與學(xué)生進(jìn)行互動以及通過課堂活動來為學(xué)生傳輸新思想和新理論以外,可以嘗試課下的時候與學(xué)生線上溝通,如建立班級微信群、學(xué)習(xí)小組微信群。通過課外的互動,更好地了解學(xué)生學(xué)習(xí)面臨的問題和學(xué)習(xí)狀況,及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的動態(tài),敦促學(xué)生“刻意學(xué)習(xí)”,促使其對個人不熟悉的領(lǐng)域和知識進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)提升而不是對已經(jīng)熟悉的領(lǐng)域加強(qiáng)訓(xùn)練,有意識地提高學(xué)生對不熟悉的領(lǐng)域知識的掌握,使其養(yǎng)成獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。
總之,在管理知識更新速度如此之快的今天,要及時洞察管理實(shí)踐和管理理論的發(fā)展,并盡快將其引入課堂,不斷改革教學(xué)方法,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生們的邏輯思維和創(chuàng)新意識,為培養(yǎng)社會有用的管理人才打下良好的基礎(chǔ)。
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陳寒松,男,山東臨朐人,山東財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授,研究方向:創(chuàng)業(yè)管理,戰(zhàn)略管理;
陳蜀雯,女,山東濟(jì)南人,山東財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院研究生,研究方向:創(chuàng)業(yè)管理,戰(zhàn)略管理。
G642.3
A
1008-4428(2016)10-143-03
山東財經(jīng)大學(xué)2014年度校級教學(xué)研究與教學(xué)改革項(xiàng)目重點(diǎn)項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)時代管理變革下的工商管理類人才培養(yǎng)機(jī)制研究”(jy201411);山東財經(jīng)大學(xué)研究生教育創(chuàng)新計劃“基于戰(zhàn)略視角的財經(jīng)類研究生教育質(zhì)量保障體系建設(shè)研”(SCY1407)。