藍信
【投資案例二】
藍信是一款定位于適合大中型企業(yè)、政府機關使用的移動工作專屬平臺,專注于企業(yè)移動工作和內外部交流協(xié)同。近日,藍信工場獲中國聯(lián)通、奇虎360進一步投資,規(guī)模過億元。
李卓桓認識藍信創(chuàng)始人是在三年前?!奥?lián)通剛推3G的時候,想做一個類似微信的產品——樂媒,樂媒整個的產品是包給藍信團隊來做的。我們在一起商量了很多?!?/p>
當時諾基亞還沒有淘汰,樂媒做了幾百款諾基亞手機的適配,也做了安卓和蘋果手機的適配,由于種種原因,樂媒最后并不是很成功。
2014年4月,聯(lián)通再次與藍信建立戰(zhàn)略合作關系,推出企業(yè)管理工具“藍信”。
過去中國的企業(yè)級市場一直被微軟、IBM、Oracle等國際巨頭所壟斷,今天辦公市場不斷向移動端發(fā)生轉移,這對于國內的創(chuàng)業(yè)者來說是一個巨大的機會。但是,面對戰(zhàn)場上已經有兩大軍團:互聯(lián)網(wǎng)巨頭,用友、金蝶等扎根企業(yè)市場服務多年的傳統(tǒng)企業(yè),藍信的競爭優(yōu)勢何在?
“金蝶、用友,都有立場,用了金蝶的就不會用友,整個辦公環(huán)境需要的東西很多,藍信做的是一個統(tǒng)一的中心,同時歡迎外部對接。”李卓桓說。
藍信主打的是連接工作一切,為集成各類SaaS應用提供平臺,打造企業(yè)工作流全信息的統(tǒng)一出入口。藍信覆蓋的范圍也非常廣,為提供企業(yè)各種核心功能和移動應用。
在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭中,藍信還未進入直接對抗,而是選擇不同的服務對象。藍信的策略是,先瞄準央企、大型機構旨在行業(yè)內起到標桿作用,從而向外輻射,比如,一個一級部委垂直體系向下,會影響上千家單位,中型傳統(tǒng)企業(yè)是下一步市場對象。
企業(yè)級市場的產品一開始免費還是收費,一直有很多的討論?!笆詹皇斟X,受到太多因素的影響,很難說對與錯?!崩钭炕刚f。
比如MailChimp是國外專門做郵件群發(fā)平臺的公司,最開始是做外包業(yè)務,過程中他們發(fā)現(xiàn)很多公司有一個共性的需求,就是做客戶群發(fā)郵件的后臺管理。雖然每個公司的管理網(wǎng)站系統(tǒng)各不一樣,但給客戶發(fā)郵件是一樣的,所以他們專門立項做了這樣一個產品,作為一種免費的服務。
后來這個業(yè)務越做越好,公司就把其他業(yè)務砍掉,只做群發(fā)郵件。雖然技術門檻很低,但是公司把簡單的東西做得很有壁壘。
“藍信在to B的道路上也用了很多to C的好的思維,把產品做得更好?!辈贿^,李卓桓認為,“to B最后要變得很重,才有真正競爭的門檻?!?/p>
相比之下,to C可以通過打廣告、提供優(yōu)惠等方式輕松地將顧客吸引過去,但to B的銷售需要跟客戶不斷地保持聯(lián)系和溝通,指導他們如何使用。結果就是所有的SaaS公司會變得越來越重,線索團隊越來越大,渠道會越來越大。這是一個長期的過程。