譚捷

（貴州大學(xué)　繼續(xù)教育學(xué)院，貴陽(yáng) 550003）

關(guān)于以人為本理念下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考

譚捷

（貴州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，貴陽(yáng) 550003）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源成為企業(yè)發(fā)展的主要資源，企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀也就決定著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗。在當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中，以人為本理念的應(yīng)用范圍不斷拓展，為當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作提供了全新的發(fā)展思路，為今后企業(yè)人力資源管理措施制定提供參考價(jià)值，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

以人為本；人力資源管理；企業(yè)管理

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式，企業(yè)開(kāi)始充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。另外，企業(yè)當(dāng)前的人力資源管理模式也亟需變革，由以效益為目標(biāo)的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)為以人為本的創(chuàng)新模式，鼓勵(lì)職工積極挖掘自身的潛能，充分發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1　以人為本理念納入企業(yè)人力資源管理的必然性

1.1激勵(lì)職工實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力，以人為本理念的引入可以使職工獲得最大的尊重，充分發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧發(fā)展。通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)措施，職工的潛力被完全發(fā)揮出來(lái)，既可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也可以實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值［1］。海爾集團(tuán)之所以能夠獲得巨大成功，憑借的就是人性化的管理措施，鼓勵(lì)職工進(jìn)行大膽創(chuàng)新，為其創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)雙贏。

1.2增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力，而人性化的管理措施則可以增加企業(yè)的凝聚力與向心力，在這種力量的感召下職工的忠誠(chéng)度明顯提高，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。如果企業(yè)的人力資源管理工作以人性化機(jī)制為前提，職工的工作壓力會(huì)明顯降低，其工作效率也會(huì)明顯的提升。如在企業(yè)的技術(shù)部門(mén)，可加強(qiáng)技術(shù)人員之間的交流，保證技術(shù)人員之間的互補(bǔ)，進(jìn)而攻克技術(shù)難題。這種工作方式不僅使技術(shù)人員獲得了自由，還使技術(shù)人員獲得了應(yīng)有的尊重，有助于職工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，最終結(jié)果是企業(yè)凝聚力與向心力的明顯提高。

1.3提高企業(yè)職工主人翁意識(shí)

在企業(yè)人力資源管理中納入以人為本理念，可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的交流平臺(tái)，通過(guò)問(wèn)題及意見(jiàn)的下情上達(dá)，充分體現(xiàn)職工的主人翁意識(shí)。例如針對(duì)職工中存在的問(wèn)題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)深入一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，走一走、看一看、聽(tīng)一聽(tīng)，并將問(wèn)題處理辦法在職工大會(huì)上公布，使職工看到自己應(yīng)有的尊重，看到企業(yè)對(duì)其的重視程度。在這種情況下，職工也會(huì)以主人翁的身份為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)職工的發(fā)展，使得兩者之間形成一種良性循環(huán)。

2　以人為本理念在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

2.1凸顯人的主體價(jià)值

以人為本理念是我國(guó)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心思想，具有明顯的時(shí)代特征。在當(dāng)前大背景下，各個(gè)行業(yè)均在探索以人為本的發(fā)展模式。但從本質(zhì)上來(lái)講，以人為本是一種發(fā)展原則，一種發(fā)展要求，一種發(fā)展目標(biāo)，其核心就是充分肯定人的主體價(jià)值，充分挖掘人的潛能，實(shí)現(xiàn)自由、民主氛圍。鑒于此，在當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理中，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與職工的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分肯定職工的主體價(jià)值，建立一種可以實(shí)現(xiàn)兩者雙贏發(fā)展的人力資源管理模式，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展

2.2建立人本化培訓(xùn)管理模式

現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，職工的緊迫感日益增強(qiáng)，由此帶來(lái)職工學(xué)習(xí)意愿的增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明［2］，摩托羅馬每年用于職工培訓(xùn)的費(fèi)用高達(dá)10億美元，而摩托羅拉公司則會(huì)得到30億美元的收益。美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查顯示［3］，約有67%的企業(yè)管理者認(rèn)為因職工培訓(xùn)不到位導(dǎo)致的技術(shù)能力降低會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，此外還有54%的企業(yè)管理者認(rèn)為增加職工培訓(xùn)投入會(huì)降低企業(yè)的成本。為此企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展目標(biāo)，并以職工自身的職業(yè)發(fā)展特點(diǎn)為基礎(chǔ)，為其提供有一定針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以培訓(xùn)管理模式的轉(zhuǎn)變規(guī)避企業(yè)發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)，一方面提高職工的整體素質(zhì)，另一方面培養(yǎng)職工的忠實(shí)度，真正體現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中的以人為本理念。

2.3構(gòu)建人本化績(jī)效管理模式

在現(xiàn)代企業(yè)的管理工作中，優(yōu)秀的管理者及員工是保證企業(yè)管理工作質(zhì)量的前提，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照崗位的不同特點(diǎn)設(shè)立工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，引導(dǎo)職工接受企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、發(fā)展理念。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)避免片面的人才觀(guān)，注重人才的全面綜合素質(zhì)的提高。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意引進(jìn)具有創(chuàng)新精神的人才，同時(shí)注重人才綜合素質(zhì)的提高，注重以人為本理念的落實(shí)。這樣高素質(zhì)的人才也會(huì)在工作中不斷提高自身的素質(zhì)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)建立現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與人力資源管理工作的有機(jī)統(tǒng)一

有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)采取保護(hù)措施及促進(jìn)社會(huì)福利必須盡的義務(wù)。此外還有學(xué)者指出，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任并非僅指法律上負(fù)有的責(zé)任，也包括法律之外應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。因此在企業(yè)的人力資源管理中，不僅要充分體現(xiàn)以人為本的理念，還應(yīng)當(dāng)注重民主化、公平化管理，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)人力資源管理工作的有機(jī)統(tǒng)一。

3　總結(jié)

在當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，人力資源管理是其核心內(nèi)容，將以人為本理念納入企業(yè)人力資源管理，可以完善企業(yè)的人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的過(guò)度。企業(yè)在今后的發(fā)展過(guò)程中也必然會(huì)遇到各種問(wèn)題，因此也必須堅(jiān)持以人為本理念，做好人力資源管理工作。

主要參考文獻(xiàn)

［1］朱艷艷.探究以人為本的人力資源管理［J］.中國(guó)管理信息化，2015，18（1）：144-145.

［2］隋晶.基于“以人為本”理念在煤企人力資源管理中的實(shí)施研究［J］.管理學(xué)家：學(xué)術(shù)版，2014（3）.

［3］武艷杰.芻議以人為本理念下企業(yè)人力資源管理策略的研究［J］.科學(xué)中國(guó)人，2015，6（15）：46-48.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.11.072

F272.92

A

1673-0194（2016）11-0124-02

2016-03-29

譚捷（1976-），女，重慶璧山人，碩士，貴州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副教授，主要研究方向：企業(yè)管理、人力資源管理。