鄭惠文
美國知名作家及演說家馬克·吐溫說過:“人的思想是了不起的,只要專注于某一項事業(yè),就一定會做出使自己感到吃驚的成績。”法蘭西第一帝國皇帝拿破侖也說過:“世上只有兩種力量:利劍和思想。從長而論,利劍總是敗在思想手下”。作為理財事業(yè)的推動者,從筆者的觀察來看,但凡做出驕人業(yè)績的人,都具備兩大要素,那就是對專業(yè)的執(zhí)著和善于思考的頭腦?!澳サ恫徽`砍柴工”,要把事業(yè)做到極致,對自身知識、技能和工具的打磨是必不可少的。目前,保險營銷培訓非常注重營銷技巧培訓,但忽視了對理財服務(wù)技能的重視程度。銷售保單,客戶除了看重你的親和力,更重要的還看他是否需要這張保單。為客戶提供詳細的全生命周期的理財咨詢與建議,作為保險營銷的“增值業(yè)務(wù)”,會將保險代理人的職業(yè)生涯推進到實實在在的專業(yè)高度。
在此,筆者想分享三個觀點:一是保險是個人理財規(guī)劃的基礎(chǔ)配置,不涉及保險工具的理財組合絕對不是一個正確的綜合理財設(shè)計;二是從現(xiàn)代理財?shù)陌l(fā)展實踐來看,保險從業(yè)者是理財規(guī)劃(或者說是理財經(jīng)理)的積極推動者;三是我國已經(jīng)具備了保險持續(xù)快速發(fā)展的穩(wěn)健基礎(chǔ),宏觀環(huán)境為這份美麗的職業(yè)更增添了迷人的色彩。
保險是構(gòu)建個人理財規(guī)劃的基礎(chǔ)配置
首先,從實務(wù)角度而言,理財規(guī)劃就是對人的一生的現(xiàn)金流量和風險的管理。說到底,還是對人的一生的財務(wù)風險的管理,因為通過消費和投資對現(xiàn)金流量進行調(diào)控,還是要規(guī)避人的一生的居住、子女教育以及養(yǎng)老等可能產(chǎn)生的風險。而保險,作為管理風險的基本產(chǎn)品,在理財規(guī)劃中的作用可想而知。從理財規(guī)劃的定義或者說是基本作用,可以看出保險在理財規(guī)劃中的重要性。
其次,根據(jù)家庭理財金字塔的原理,理財規(guī)劃應(yīng)先搭建一個穩(wěn)健的基座,再逐步增加高收益產(chǎn)品。金字塔的底部是面積最大,也是最穩(wěn)健的一層,是構(gòu)建理財規(guī)劃的基石。通常來說,這一層的配置標的是風險較小的理財產(chǎn)品,包括儲蓄、保險、國債等。保險之所以位于基礎(chǔ)層級中,是因為它具有管理家庭財務(wù)風險的基礎(chǔ)功能。但這種功能卻往往容易被人們忽視,因為人類先天就存在“短視”與“自大”的基因。千萬注意,如果沒有保險,就等于缺少堅實的底座,家庭的財富金字塔就很容易倒塌。理財金字塔模型也說明了保險對任何收入階層的人都不可或缺。
再次,從收入分配的4321經(jīng)驗法則來看,人的可支配收入的10%需要進行保險支出。這是目前國際保險業(yè)界的公認標準。
最后,從理財規(guī)劃的角度看,人生的5張保單是必需的,他們分別是買給父母、配偶、子女、房子,以及自己。用自己一定的財務(wù)資源,去規(guī)避親人和財產(chǎn)的風險,是每個成熟家庭必須考慮的。
保險推動了現(xiàn)代意義上理財規(guī)劃的啟蒙
理財規(guī)劃思想早在歐洲的私人銀行就有所體現(xiàn),但一般認為現(xiàn)代理財規(guī)劃起源于20世紀30年代的美國保險業(yè)。筆者認為這也是中國將要走的道路,而且現(xiàn)在已初露端倪。
1929—1933年美國股票的暴跌引發(fā)了經(jīng)濟大蕭條,使人們普遍喪失對銀行和券商的信任,經(jīng)濟危機又使人們對未來的不確定性加深,由于保險的穩(wěn)定器功能及可以滿足各種不同的需求,其地位空前提升,部分保險代理人為了更好地推動業(yè)務(wù),開始對客戶進行一些簡單的個人生活規(guī)劃和綜合資產(chǎn)配置咨詢,這部分保險人就是今天美國理財規(guī)劃師的前身。之后,因為理財規(guī)劃成為推銷各種金融產(chǎn)品的外衣,理財規(guī)劃師也曾遭遇低潮。1969年12月,為推動理財規(guī)劃行業(yè)的健康發(fā)展,包括保險代理人在內(nèi)的13位金融專業(yè)人士,提出了“關(guān)注客戶目標比關(guān)注單一金融產(chǎn)品更重要”的服務(wù)理念,開始推廣“理財規(guī)劃”的概念和方法。隨后,即1970年,首家金融理財專業(yè)協(xié)會IAFP宣告成立。自此,理財規(guī)劃作為一門獨立職業(yè)在美國迅速發(fā)展,1990年以后開始全球化。
可見,保險業(yè)是激發(fā)真正的理財規(guī)劃的最肥沃的土壤,期待每一位保險從業(yè)者,開始運用理財?shù)乃季S來推廣保單,當然,一定是適合客戶的保單。否則,我們還難以稱為一個理財顧問。
把握保險理財?shù)狞S金發(fā)展期
數(shù)據(jù)顯示,截至2015年年底,全國保險密度為1766.49元/人(折合271.77美元/人),同比增長19.44%;保險深度為3.59%,同比增長0.41個百分點。而同期,全球市場保險密度為662美元,其中,美國、日本、英國和法國等發(fā)達經(jīng)濟體的保險密度約4000美元/人,我國與其相比相差10多倍。全球保險深度為6.2%,其中美國、日本、英國和法國等發(fā)達經(jīng)濟體的平均保險深度在10%左右,我國與其差距非常明顯。
據(jù)國內(nèi)某商業(yè)銀行對中國1000個家庭的在線調(diào)查結(jié)果顯示,2016年,中國家庭財富健康參考指數(shù)為58.12,表明目前中國家庭財富普遍處于亞健康狀態(tài)。其家庭金融資產(chǎn)分布無法與個人生命周期、家庭財務(wù)狀況和宏觀經(jīng)濟變化趨勢相匹配,財富結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。其中,保險產(chǎn)品的配置被嚴重忽略,66%的家庭對保險產(chǎn)品的配置比例不足10%。
據(jù)最新凱石財富的統(tǒng)計,截至2016年6月30日,中國財富管理市場規(guī)模穩(wěn)步上升,而保險增速最猛,私募緊隨其后。不同市場相較2015年末有增有減。增加方面,保險由12.4萬億元增加至14萬億元,私募基金由4.2萬億元增至4.6萬億元,信托由16.3萬億元增加至16.6元,保險增加最多,私募緊隨其后。私募、信托雖然規(guī)模有所上升,但占比卻有所下降,私募由6.42%降至6.39%,信托由25.19%降至24.89%??梢钥闯?,保險產(chǎn)品的重要作用已被社會大眾普遍接受。
美國知名理財顧問德里克·金尼(Derrick Kinney)在其編著的《零售銀行媒體攻略》一書中對“業(yè)內(nèi)人士”提出如下忠告:“每個人都想制定最優(yōu)的投資決策,盡可能地使他們的財富增值。那么,怎樣才能輕松地吸引這些急待幫助的潛在客戶呢?答案就是,想辦法成為經(jīng)常在本地媒體亮相的理財專家”。理財顧問要想取得事業(yè)上的突破,學會利用媒體曝光的強大作用至關(guān)重要??梢杂霉P寫出來是富有邏輯思維的體現(xiàn),而金融理財服務(wù)必須具備邏輯思維。因此,筆者至今仍保持筆耕不輟的興趣,無論是客戶對你的信任度,還是對你的媒體曝光度,都具有十分重要的意義。
我堅信,保險從業(yè)人員所從事的這份至善至美的職業(yè),如果插上理財規(guī)劃的專業(yè)化翅膀,一定會飛得更高,走得更遠,前途會更加輝煌!