醫(yī)療設(shè)備管理的SWOT分析

孫澤部，王霞

（即墨市人民醫(yī)院，山東 即墨 266200）

醫(yī)療設(shè)備管理的SWOT分析

孫澤部，王霞

（即墨市人民醫(yī)院，山東 即墨 266200）

醫(yī)療設(shè)備作為現(xiàn)代化醫(yī)院醫(yī)療水平的代表，是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)志，是診斷和治療的主要工具，也象征著醫(yī)院建設(shè)的先進(jìn)性。醫(yī)療設(shè)備的費(fèi)用較高、應(yīng)用價(jià)值較高，是醫(yī)院發(fā)展的主要依托，我們必須做好醫(yī)療設(shè)備日常的維護(hù)及其管理的工作，進(jìn)而延長(zhǎng)設(shè)備使用的壽命。為了體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備管理的重要性，本文主要對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理的SWOT分析做出闡述。

醫(yī)療設(shè)備；醫(yī)院管理；作用

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，醫(yī)療管理的人員必須充分的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院自身的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅，使得醫(yī)療設(shè)備管理工作科學(xué)合理?；诖耍疚奶岢隽擞肧WOT分析方法，對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅等進(jìn)行分析，并且提出了發(fā)展的戰(zhàn)略思考。

1 醫(yī)療設(shè)備管理的SWOT分析

SWOT分析還稱為態(tài)勢(shì)分析方法，主要包含了優(yōu)勢(shì)（S）、劣勢(shì)（W）、機(jī)遇（O）、威脅（T）。優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)范疇于內(nèi)部因素，主要是指在醫(yī)院內(nèi)部中的醫(yī)療設(shè)備管理情況；而機(jī)遇與威脅主要屬于外部因素，指醫(yī)院外部環(huán)境下的醫(yī)療設(shè)備管理情況。

1.1 醫(yī)療設(shè)備管理優(yōu)勢(shì)分析

第一，隨著醫(yī)療改革力度的不斷深入，以及競(jìng)爭(zhēng)的增大，各醫(yī)院為了有效的滿足患者醫(yī)療的需求，應(yīng)加大對(duì)醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)。這樣不但能夠提升醫(yī)療水平，還成為了吸引患者的優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)階段，各醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理還處在快速發(fā)展的階段。第二，醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)還處在供大于求的階段，各醫(yī)療設(shè)備也在不斷涌出，為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的選擇機(jī)會(huì)，使得醫(yī)院存在著議價(jià)的空間，為醫(yī)院提供選擇性價(jià)比高的醫(yī)療設(shè)備。第三，因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用下，為醫(yī)院提供出醫(yī)療設(shè)備的對(duì)比信息，使得醫(yī)院在器械設(shè)備采購(gòu)時(shí)，獲得了性價(jià)比更高的醫(yī)療設(shè)備。第四，醫(yī)院加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)備器材的管理工作，并且制定出相關(guān)設(shè)備采購(gòu)及其維護(hù)的規(guī)章制度。

1.2 醫(yī)療設(shè)備管理的劣勢(shì)分析

第一，部分醫(yī)院只是一味的追求器材設(shè)備先進(jìn)性、數(shù)量等，未充分重視到設(shè)備性能及其使用的情況，使得在實(shí)際應(yīng)用階段，醫(yī)療設(shè)備不能有效的展示其價(jià)值，造成了醫(yī)療設(shè)備資源的浪費(fèi)。第二，在進(jìn)行患者診斷的階段，醫(yī)療人員過(guò)分的依賴醫(yī)療設(shè)備，造成了其診治經(jīng)驗(yàn)的十分缺乏。第三，醫(yī)療設(shè)備雖較為先進(jìn)，但是諸多醫(yī)療人員缺乏對(duì)其設(shè)備使用的專業(yè)性及其技術(shù)性，造成部分醫(yī)療設(shè)備的性能未得到有效的應(yīng)用，喪失先進(jìn)性。還有部分醫(yī)院過(guò)度的追求醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)性及數(shù)量，造成了醫(yī)院承受了較大的資金風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 醫(yī)療設(shè)備管理的機(jī)遇分析

第一，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量更高、性能更高、也更先進(jìn)性，使得醫(yī)院在部分醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)方面，不必要花費(fèi)大價(jià)錢(qián)就能從國(guó)外引進(jìn)。第二，在醫(yī)療改革力度不斷深入下，公立醫(yī)院重新回到了公益性方面，國(guó)家增加了醫(yī)療設(shè)備投資部分，在一定程度上減少醫(yī)院資金壓力及經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。另外，國(guó)家還出臺(tái)了《大型醫(yī)用設(shè)備配置使用管理辦法》等相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備管理的辦法，對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)及其管理進(jìn)行了規(guī)范化。

1.4 醫(yī)療設(shè)備管理的威脅分析

一些高科技?jí)艛嗟那闆r不能解決，使得在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備購(gòu)買時(shí)，不得不選擇高價(jià)格的進(jìn)口設(shè)備，使得醫(yī)院在設(shè)備投資、日常維護(hù)中都存在著較大的成本壓力。另外，部分醫(yī)院之間憑借著引進(jìn)新設(shè)備，提升其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，促使醫(yī)院不得不更新醫(yī)療設(shè)備，在現(xiàn)代化醫(yī)療市場(chǎng)中舉步維艱。

2 醫(yī)療設(shè)備管理的現(xiàn)狀

2.1 設(shè)備使用與維護(hù)監(jiān)管力度的不夠

部分醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備因?yàn)殚L(zhǎng)期的閑置，存在著一定程度的銹蝕問(wèn)題，污垢長(zhǎng)期的沉積在其表面部分，一些小型醫(yī)療設(shè)備，因?yàn)獒t(yī)療人員未重視對(duì)其的規(guī)范使用及其后期的管理，在使用完之后隨意的放置，造成醫(yī)療設(shè)備在使用一段時(shí)間之后存在著安全隱患的問(wèn)題，減少其使用的壽命，其問(wèn)題都是設(shè)備管理人員在工作中未進(jìn)行有效的監(jiān)督，缺乏了相關(guān)責(zé)任心。

2.2 設(shè)備采購(gòu)機(jī)制不完善

醫(yī)院考慮到醫(yī)療設(shè)備對(duì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的極大幫助，便開(kāi)始了大量的采購(gòu)，但是缺乏完善的采購(gòu)制度，醫(yī)院各部分和采購(gòu)部門(mén)的人員沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通交流，造成在采購(gòu)階段的隨意性增大，盲目的引進(jìn)了各設(shè)備，甚至是重復(fù)采購(gòu)，不僅浪費(fèi)了財(cái)力，還將影響到設(shè)備正常的使用。

2.3 設(shè)備管理人員的缺乏和能力有限

我國(guó)的中小型的醫(yī)院病沒(méi)有完整的醫(yī)療設(shè)備管理人員，設(shè)備日常維護(hù)主要是由維修人員及保安所進(jìn)行的，維修隊(duì)伍的不夠?qū)I(yè)。還有部分的醫(yī)院雖設(shè)有專業(yè)設(shè)備的管理人員，可因?yàn)槠涔芾砣藛T專業(yè)水平不高，未充分掌握醫(yī)療器械的性能及其維護(hù)的方法，在維護(hù)的時(shí)候，將對(duì)設(shè)備性能造成一定的危害，并且也沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任感，不能滿足設(shè)備管理工作的需求。

2.4 醫(yī)療設(shè)備更新滯后

一些醫(yī)院為了減少醫(yī)院開(kāi)支，節(jié)省相關(guān)的成本，對(duì)一些需要更新替換的設(shè)備仍繼續(xù)使用，雖也能使用，但是其性能十分落后，技術(shù)方面還存在偏差性，不能為患者提供一個(gè)準(zhǔn)確的診斷結(jié)果，進(jìn)而阻礙了醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且，對(duì)一些報(bào)廢的醫(yī)療設(shè)備，棄之不顧，沒(méi)有專人進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)管理，比如一些一次性的輸液管及針頭，直接當(dāng)做了垃圾扔掉。

3 醫(yī)療設(shè)備管理的發(fā)展戰(zhàn)略分析

因?yàn)獒t(yī)療醫(yī)療設(shè)備管理工作的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)屬于內(nèi)部因素，機(jī)遇與威脅屬于外部的因素，是相互對(duì)立的關(guān)系。因此，在戰(zhàn)略分析的時(shí)候，不能把同屬于內(nèi)部環(huán)境的因素或是同屬于外部環(huán)境的因素放在一起進(jìn)行戰(zhàn)略的制定及分析，經(jīng)過(guò)內(nèi)部、外部因素的相互組合，制定出發(fā)展的戰(zhàn)略思路。

3.1 SO戰(zhàn)略：優(yōu)勢(shì)+機(jī)遇的戰(zhàn)略組合

多是采用國(guó)產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備，降低醫(yī)療設(shè)備投入的成本及其維護(hù)的成本。按照國(guó)家醫(yī)院設(shè)備相關(guān)的配置管理方法，制定出醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置的計(jì)劃，進(jìn)而有效的保證了購(gòu)置計(jì)劃的合理性及其科學(xué)性。

3.2 ST戰(zhàn)略：優(yōu)勢(shì)+威脅的戰(zhàn)略組合

在醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)階段，必須和賣方簽署相關(guān)的售后服務(wù)的條款，進(jìn)而保證醫(yī)院利益，確保醫(yī)療設(shè)備后期的維護(hù)。對(duì)于一些價(jià)格較高壟斷性的進(jìn)口設(shè)備，從國(guó)產(chǎn)設(shè)備中尋找出代替的產(chǎn)品，進(jìn)而有效的降低了不必要的成本浪費(fèi)。除此之外，在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的階段，應(yīng)嚴(yán)格按照科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)的系統(tǒng)，把醫(yī)療設(shè)備的日常管理責(zé)任放下，實(shí)行了設(shè)備管理的責(zé)任制度，進(jìn)而有效的保證醫(yī)療設(shè)備正確與持續(xù)使用。

3.3 WO戰(zhàn)略：劣勢(shì)+機(jī)遇的戰(zhàn)略組合

醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與使用階段，不能持續(xù)依賴賣方，自己應(yīng)該擁有專業(yè)技術(shù)人員，因此，我們必須重視對(duì)醫(yī)療人員的培訓(xùn)，引進(jìn)關(guān)于設(shè)備維修及其管理的專業(yè)技術(shù)的人員，建立科學(xué)醫(yī)療設(shè)備管理的制度、核算制度，進(jìn)而有效地降低了醫(yī)院的成本壓力、經(jīng)濟(jì)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 WT戰(zhàn)略：劣勢(shì)+威脅的戰(zhàn)略組合

經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)資源的有效利用，結(jié)合集資等的方法，與買方之間建立醫(yī)療設(shè)備合作的關(guān)系，以互利互贏，降低醫(yī)療設(shè)備成本的壓力。首先，對(duì)醫(yī)療設(shè)備自身隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及其設(shè)備管理人員的操作考核，嚴(yán)格操作規(guī)章制度，采取理論與實(shí)際操作的兩種考核的方法，評(píng)委可進(jìn)行打分，對(duì)不合格的需要進(jìn)行培訓(xùn)。其次，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備維護(hù)考核，把醫(yī)療設(shè)備的基本維修、保養(yǎng)作為了主要的考題，比如設(shè)備檔案記錄、設(shè)備線路的檢修、外觀的檢測(cè)、內(nèi)部的保養(yǎng)等。最后，對(duì)于設(shè)備使用中所出現(xiàn)的不運(yùn)轉(zhuǎn)，使用中突然壞掉等突發(fā)的狀況，進(jìn)行嚴(yán)格考核，其情況在實(shí)際醫(yī)療階段時(shí)常出現(xiàn)，若是不能進(jìn)行處理將會(huì)造成十分嚴(yán)重的影響，因此，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的考核，并且將其考核成績(jī)作為季度或是年終考核的最終成績(jī)，進(jìn)而提升醫(yī)療設(shè)備重視的程度。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，在醫(yī)院各種醫(yī)療設(shè)備增多情況下，怎樣維護(hù)及其維修醫(yī)療設(shè)備，使得其充分的發(fā)揮作用，就成為醫(yī)療管理人員的關(guān)注主要問(wèn)題，因此，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理人員要求也是更高，只有設(shè)備管理工作的高效進(jìn)行，才能滿足了患者對(duì)醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)需求，滿足醫(yī)院治療工作中的需求，促使我國(guó)醫(yī)療事業(yè)不斷的發(fā)展。

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