薛斌（中國質(zhì)檢出版社/中國標(biāo)準(zhǔn)出版社）

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)審核與編輯加工要點(diǎn)

薛斌（中國質(zhì)檢出版社/中國標(biāo)準(zhǔn)出版社）

一、概述

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是指規(guī)定產(chǎn)品需要滿足的要求以保證其適用性的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)最先關(guān)注的對象，它在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中占有相當(dāng)大的比重。截至目前，在我國約3萬項(xiàng)推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)中，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)大概占了三分之一。隨著我國標(biāo)準(zhǔn)化工作的改革，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的逐步發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度的建立，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)受到各相關(guān)方越來越多的關(guān)注。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、使用、維護(hù)及貿(mào)易洽談等方面的技術(shù)依據(jù)，在標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)要素起草方面有其特殊性，除應(yīng)符合GB/T 1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》的相關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)符合GB/T 20001.10—2014《標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第10部分：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。本文結(jié)合GB/T 20001.10—2014，給出在審核和編輯加工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中需要注意的要點(diǎn)。

二、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要素的選擇原則

在審核與編輯加工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)前，首先要清楚各個(gè)技術(shù)要素的選擇原則，明白產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中需要包含哪些技術(shù)要素，應(yīng)該規(guī)定產(chǎn)品諸多特性中的哪些特性。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要素及其內(nèi)容的選擇，取決于以下原則。

1. 確定標(biāo)準(zhǔn)化對象

起草產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，首先應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)化對象或領(lǐng)域。標(biāo)準(zhǔn)化對象不同，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)要素也會(huì)不同。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化對象通常為有形產(chǎn)品、系統(tǒng)、原材料等。

2. 明確標(biāo)準(zhǔn)的使用者

起草產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)明確標(biāo)準(zhǔn)的使用者。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的使用者通常有：制造商或供應(yīng)商（第一方）、用戶或訂貨方（第二方）、獨(dú)立機(jī)構(gòu)（第三方）。

國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的使用者通常為上述三方。因此，在起草這類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)遵守“中立原則”。

3. 確定標(biāo)準(zhǔn)的編制目的

任何產(chǎn)品都有許多特性，但只有其中的一些特性可以作為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)的編制目的是特性選擇的決定因素之一。

編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的目的通常有：保證產(chǎn)品的可用性，保障健康、安全，保護(hù)環(huán)境或促進(jìn)資源合理利用，便于接口、互換、兼容或相互配合，利于品種控制等。

4. 符合性能特性原則

只要可能，要求應(yīng)由性能特性、而不用描述特性來表述，以便給技術(shù)發(fā)展留有最大的余地。采用性能特性表述要求時(shí)，需要注意保證性能要求中不疏漏重要的特性。

然而，是以性能特性表述要求，還是以描述特性表述要求，需要認(rèn)真權(quán)衡利弊，因?yàn)橛眯阅芴匦员硎鲆髸r(shí)，可能引入既耗時(shí)又費(fèi)錢的復(fù)雜的試驗(yàn)過程。

5. 滿足可證實(shí)性原則

不論產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的目的如何，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)只列入那些能被證實(shí)的技術(shù)要求。或者說，如果沒有一種試驗(yàn)方法能在相對較短的時(shí)間內(nèi)證實(shí)產(chǎn)品是否符合穩(wěn)定性、可靠性或壽命等要求，則標(biāo)準(zhǔn)中不應(yīng)規(guī)定這些要求。

6. 避免重復(fù)和不必要的差異

避免重復(fù)是標(biāo)準(zhǔn)化方法論的一項(xiàng)首要原則，同時(shí)還應(yīng)盡可能減少不必要的差異。為此，有關(guān)產(chǎn)品的要求只應(yīng)在一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定。

三、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中主要要素的審核和編輯加工要點(diǎn)

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的必備要素包括封面、前言、標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、技術(shù)要求等。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的典型規(guī)范性技術(shù)要素主要包括術(shù)語和定義，符號、代號和縮略語，分類、標(biāo)記和編碼，技術(shù)要求，取樣，試驗(yàn)方法，檢驗(yàn)規(guī)則，標(biāo)志、標(biāo)簽和隨行文件，包裝、運(yùn)輸和貯存，規(guī)范性附錄等。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，一項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不但不一定包括所有的典型規(guī)范性技術(shù)要素，而且還可以包含其他的規(guī)范性技術(shù)要素。按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的表述需要，典型規(guī)范性技術(shù)要素可以合并或拆分，其標(biāo)題可做相應(yīng)調(diào)整。

1. 引言（資料性概述要素，可選）

可在引言中解釋標(biāo)準(zhǔn)和某些要求的目的。同時(shí)注意引言不能包含有要求。

2. 標(biāo)準(zhǔn)名稱（規(guī)范性一般要素，必備）

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)如包含了分類、標(biāo)記和編碼，技術(shù)要求，取樣，試驗(yàn)方法，檢驗(yàn)規(guī)則，標(biāo)志、標(biāo)簽和隨行文件的全部技術(shù)要素，可用產(chǎn)品名稱作為標(biāo)準(zhǔn)名稱。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性技術(shù)要素中如僅包括了“技術(shù)要求”和“試驗(yàn)方法”，或者同時(shí)還包括了分類、標(biāo)記和編碼，取樣，檢驗(yàn)規(guī)則，標(biāo)志、標(biāo)簽和隨行文件中的部分技術(shù)要素，可使用“技術(shù)規(guī)范”或“規(guī)范”作為標(biāo)準(zhǔn)名稱的補(bǔ)充要素。

同類產(chǎn)品共同使用的“技術(shù)規(guī)范”，可使用“通用技術(shù)規(guī)范”或“總規(guī)范”作為標(biāo)準(zhǔn)名稱的補(bǔ)充要素。

審核和編輯加工時(shí)要特別注意標(biāo)準(zhǔn)名稱是否和要素的選擇相匹配。

3. 范圍（規(guī)范性一般要素，必備）

范圍應(yīng)明確標(biāo)準(zhǔn)所涉及的具體產(chǎn)品，還應(yīng)按照分類、標(biāo)記和編碼，技術(shù)要求，取樣，試驗(yàn)方法，檢驗(yàn)規(guī)則，標(biāo)志、標(biāo)簽和隨行文件，包裝、運(yùn)輸和貯存的順序指出所涉及的具體內(nèi)容。如必要，還應(yīng)針對編制標(biāo)準(zhǔn)的目的指出技術(shù)要求所涉及的方面。

范圍還應(yīng)指出標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期用途和適用界限，或標(biāo)準(zhǔn)的使用對象。

范圍不應(yīng)包含有要求。

4. 分類、標(biāo)記和編碼（規(guī)范性技術(shù)要素，可選）

根據(jù)具體情況，該要素可并入技術(shù)要求（此時(shí)應(yīng)作為該章的第1條編排），或編制為標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)部分，也可編制為單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)。

但該要素中的某些內(nèi)容屬于需要檢驗(yàn)的要求時(shí)，應(yīng)在“要求”章中作規(guī)定。

5. 技術(shù)要求（規(guī)范性技術(shù)要素，必備）

（1）一般要求

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中技術(shù)要求為必備要素，是產(chǎn)品的核心技術(shù)要素，它應(yīng)包括下述內(nèi)容：

a）直接或以引用方式規(guī)定的產(chǎn)品的所有特性；b）可量化特性所要求的極限值；

c）針對每項(xiàng)要求，引用測定或驗(yàn)證特性值的試驗(yàn)方法，或者直接規(guī)定試驗(yàn)方法。

該要素中不應(yīng)包括合同要求（有關(guān)索賠、擔(dān)保、費(fèi)用結(jié)算等）和法律或法規(guī)的要求。

如果標(biāo)準(zhǔn)只列出特性，其特性值要求由供方或需方明確而標(biāo)準(zhǔn)本身并不予以規(guī)定時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定如何測量和如何表述（如在標(biāo)志、標(biāo)簽或包裝上）這些數(shù)值。

要求型條款用文字表述的典型句式為：

——對結(jié)果提要求：“特性”按“證實(shí)方法”測定“應(yīng)”符合“特性的量值”的規(guī)定；

——對過程提要求：“誰”“應(yīng)”“怎么做”。

（2） 適用性的要求

1）可用性

為了保證可用性，需要根據(jù)產(chǎn)品的具體情況規(guī)定產(chǎn)品的使用性能、理化性能、環(huán)境適應(yīng)性、人類工效學(xué)等方面的技術(shù)要求。針對不同類別的產(chǎn)品可考慮諸如以下內(nèi)容：

a）使用性能：選擇直接反映產(chǎn)品使用性能的指標(biāo)或者間接反映使用性能的可靠代用指標(biāo)。

b）理化性能：當(dāng)產(chǎn)品的理化性能對其使用十分重要，或者產(chǎn)品的要求需要用理化性能加以保證時(shí)，應(yīng)規(guī)定產(chǎn)品的物理、化學(xué)和電磁性能。

c）環(huán)境適應(yīng)性：根據(jù)產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存和使用中可能遇到的實(shí)際環(huán)境條件規(guī)定相應(yīng)的指標(biāo)。

d）人類工效學(xué)：產(chǎn)品的人機(jī)界面要求，產(chǎn)品滿足視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等外觀或感官方面的要求。

2）接口、互換性、兼容性或相互配合

具體產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化可以只針對這幾個(gè)方面。如果編制標(biāo)準(zhǔn)的目的是保證互換性，則關(guān)于該產(chǎn)品的尺寸互換性和功能互換性均應(yīng)予以考慮。

需要滿足尺寸互換時(shí)，在規(guī)定接口尺寸時(shí)，應(yīng)規(guī)定其公差。

3）品種控制

品種可包括尺寸和其他特性。在涉及品種控制的標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)提供可選擇的值（通常給出一系列數(shù)據(jù)），并規(guī)定其公差。

4）結(jié)構(gòu)

規(guī)定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尺寸時(shí)，應(yīng)給出結(jié)構(gòu)尺寸圖，并在圖上注明相應(yīng)尺寸（長、寬、高三個(gè)方向），或者注明相應(yīng)尺寸代號等。

5）材料

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)通常不包括材料要求。為了保證產(chǎn)品性能和安全，不得不指定產(chǎn)品所用的材料時(shí)，如有現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)引用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，或規(guī)定可以使用性能不低于有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他材料；如無現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，可在附錄中對材料性能作出具體規(guī)定。

對于原材料，如果無法確定必要的性能特性時(shí)，宜直接指定原材料，最好再補(bǔ)充如下文字：“……或其他已經(jīng)證明同樣適用的原材料?！?/p>

6）工藝

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)通常不包括生產(chǎn)工藝要求，而以成品試驗(yàn)來代替。然而為了保證產(chǎn)品性能和安全，不得不限定工藝條件，甚至需要檢驗(yàn)生產(chǎn)工藝時(shí)，則可在“要求”中規(guī)定工藝要求。

7）健康、安全，環(huán)境或資源合理利用

如果保障健康、安全，保護(hù)環(huán)境或促進(jìn)資源合理利用成為編制標(biāo)準(zhǔn)的目的之一，則應(yīng)根據(jù)具體情況編制相應(yīng)的條款，諸如：

a）對產(chǎn)品中有害成分的限制要求；

b）對產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)部分的噪聲限制、平衡要求；

c）防爆、防火、防電擊、防輻射、防機(jī)械損傷的要求；

d）產(chǎn)品中的有害物質(zhì)以及使用中產(chǎn)生的廢棄物排放對環(huán)境影響的要求；

e）對直接消耗能源產(chǎn)品的耗能指標(biāo)的規(guī)定，如耗電、耗油、耗煤、耗氣、耗水等指標(biāo)。

6. 取樣（規(guī)范性技術(shù)要素，可選）

該要素規(guī)定取樣的條件和方法，以及樣品保存方法。宜使用祈使句給出獲取樣品的所有步驟。該要素可位于要素試驗(yàn)方法的起始部分。

7. 試驗(yàn)方法（規(guī)范性技術(shù)要素，可選）

（1）一般要求

在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)方法編寫過程中，應(yīng)考慮以下原則：

a）與技術(shù)要求、取樣等內(nèi)容的編寫統(tǒng)籌考慮；

b）避免重復(fù)，應(yīng)首先考慮引用現(xiàn)行適用的試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)；

c）盡量選擇適用的普遍接受的試驗(yàn)方法；

d）當(dāng)針對一個(gè)特性，給出了多種適用的試驗(yàn)方法時(shí)，應(yīng)給出仲裁方法。

（2）試驗(yàn)方法的內(nèi)容

試驗(yàn)方法的內(nèi)容應(yīng)包括用于驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合規(guī)定的方法，以及保證結(jié)果再現(xiàn)性步驟的所有條款。

注意，“試驗(yàn)方法”章中，在描述驗(yàn)證具體性能特性的試驗(yàn)方法時(shí)，不要又用要求型條款引用“技術(shù)要求”章節(jié)中的內(nèi)容。

通常情況下，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的試驗(yàn)方法應(yīng)包括試樣的制備和保存，試驗(yàn)步驟和結(jié)果的表述（包括計(jì)算方法以及試驗(yàn)方法的準(zhǔn)確度或測量不確定度），也可根據(jù)需要增加其他內(nèi)容，如原理、試劑或材料、儀器、試驗(yàn)報(bào)告等。 但注意一般不要規(guī)定儀器設(shè)備的制造廠和商標(biāo)名稱等。

如果試驗(yàn)方法涉及使用危險(xiǎn)的物品、儀器或過程時(shí)，應(yīng)包括總的警示用語和適宜的具體警示用語。

（3）試驗(yàn)方法的呈現(xiàn)形式

在標(biāo)準(zhǔn)中該要素可以：

——作為單獨(dú)的章；

——融入技術(shù)要求中；

——成為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性附錄；

——形成標(biāo)準(zhǔn)的單獨(dú)部分。

8. 檢驗(yàn)規(guī)則（規(guī)范性技術(shù)要素，可選）

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)涉及合格評定方案和制度的通用要求。使產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)要求不應(yīng)依賴于質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，即產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中不應(yīng)規(guī)范性引用諸如GB/T 19001。

若標(biāo)準(zhǔn)中需要規(guī)定檢驗(yàn)規(guī)則，應(yīng)指出該檢驗(yàn)規(guī)則的適用范圍，必要時(shí)應(yīng)明確界定供制造商或供應(yīng)商（第一方）、用戶或訂貨方（第二方）和合格評定機(jī)構(gòu)（第三方）分別適用的檢驗(yàn)類型、檢驗(yàn)項(xiàng)目、組批規(guī)則和抽樣方案以及判定規(guī)則等。

注意在“檢驗(yàn)規(guī)則”這一章之下，有無標(biāo)題應(yīng)統(tǒng)一。

9. 標(biāo)志、標(biāo)簽和隨行文件（規(guī)范性技術(shù)要素，可選）

（1）一般要求

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)志、標(biāo)簽和隨性文件為可選要素,可作為相互補(bǔ)充的內(nèi)容，只要有關(guān)應(yīng)納入標(biāo)準(zhǔn)，特別是涉及消費(fèi)品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

該要素不應(yīng)涉及符合性標(biāo)志。

（2）標(biāo)志和標(biāo)簽的要求

適用時(shí)，含有產(chǎn)品標(biāo)志內(nèi)容的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)定：

a）用于識(shí)別產(chǎn)品的各種標(biāo)志的內(nèi)容，適宜時(shí)，包括生產(chǎn)者或總經(jīng)銷商，或產(chǎn)品的標(biāo)志，或不同規(guī)格、種類、型式和等級的標(biāo)志；

b）這類標(biāo)志的表示方法；

c）這類標(biāo)志呈現(xiàn)在產(chǎn)品或包裝上的位置。

如果標(biāo)準(zhǔn)要求使用標(biāo)簽，則標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)規(guī)定標(biāo)簽的類型，以及在產(chǎn)品或其包裝上如何拴系、粘貼或涂刷標(biāo)簽。

如果需要給出有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期（或表明日期的代碼）、有效期、搬運(yùn)規(guī)則、安全警示等，則相應(yīng)的要求應(yīng)納入涉及標(biāo)志和標(biāo)簽的章條。

用作標(biāo)志的符號應(yīng)符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。

（3）產(chǎn)品隨行文件的要求

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可要求提供產(chǎn)品的某些隨行文件，例如可包括：產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書、裝箱單、隨機(jī)備附件清單、安裝圖、試驗(yàn)報(bào)告、搬運(yùn)說明、其他有關(guān)資料。

適用時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對這些文件的內(nèi)容作出規(guī)定。

10. 包裝、運(yùn)輸和貯存（規(guī)范性技術(shù)要素，可選）

需要時(shí)可規(guī)定產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸和貯存條件等方面的技術(shù)要求，這樣既可以防止因包裝、運(yùn)輸和貯存不當(dāng)引起危險(xiǎn)、毒害或污染環(huán)境，又可以保護(hù)產(chǎn)品。

對包裝件的要求，一般列入該章，不列入“技術(shù)要求”章中；對包裝件進(jìn)行的試驗(yàn)（或測量）方法，一般列入該章，不列入“試驗(yàn)方法”章中。

[1]GB/T 20001.10—2014 標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第10部分：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)[S].

[2]白殿一，等. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編寫方法[M]. 北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2017.