□ 文/西南石油大學教授 效田

“1331”減去的是多頭矛盾

□ 文/西南石油大學教授 效田

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一個時代性的全民熱詞。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的全新生活形態(tài)，每個人應該都能感受到。事實上，互聯(lián)網(wǎng)就是工具和武器?；ヂ?lián)網(wǎng)最初是作為一種通訊技術和工具進入社會生活和商業(yè)世界的，它所體現(xiàn)出來的，是一種連接的力量。而建立連接，主要是通過減少信息傳播的阻力來實現(xiàn)的。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，最重要的是掌握這個武器，并且為我所用。

就企業(yè)管理來說，我國企業(yè)的管理模式大多都是工業(yè)時代的產(chǎn)物。那時的管理理論學派林立，并且各學派依據(jù)自己的理論框架，創(chuàng)造出花樣繁多的管理體系。那時的企業(yè)管理是一種加法的概念，企業(yè)經(jīng)營者高度重視管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，用復雜的管理理論和管理工具來指導企業(yè)發(fā)展，導致管理成為企業(yè)的沉重負擔。

這也是我們在案例中看到中國石油寧夏石化公司“基于互聯(lián)網(wǎng)的多管理體系整合與創(chuàng)新”的所在。

寧夏石化公司在1999年，通過了質量管理體系認證；2002年，建立了健康安全環(huán)境（HSE）管理體系；2005年，通過了測量管理體系認證：2006年，建立了內控管理體系；2013年，導入卓越績效管理標準；2014年，通過了安全標準化一級企業(yè)驗收；2015年，通過能源管理體系認證，形成了多管理體系并行的狀況。

這些管理體系并行，體系手冊多，內容繁雜，管理要求不一致，導致公司管理制度和標準也出現(xiàn)不一致的問題。比如管理制度，先后建立了542個管理制度，這些制度大部分都是為了滿足各管理體系的建設需要而制訂，很多制度重復、交叉、繁瑣，現(xiàn)場實際執(zhí)行效率不高、指導性不強，沒有真正體現(xiàn)管理的需要。另外，大部分制度沒有嚴格依據(jù)業(yè)務流程及關鍵風險點進行制定，導致制度與流程脫節(jié)、管理要求交叉重復、管控要點不全面、管理分散等情況。龐雜的管理制度帶來繁多文件和管理程序，造成基層應付體系運行的報表多、臺賬多、檢查多，占用了大量班組長工作時間，使企業(yè)高效管理受到嚴重制約。

正是在這種情況下，企業(yè)迫切需要構建一套統(tǒng)一的管理體系。從案例中看，寧夏石化基于互聯(lián)網(wǎng)的普及，整合內控、質量、健康安全環(huán)境、測量和能源等管理體系，建立的由一本管理體系手冊、三種流程圖、三類制度和一個信息平臺構成的“1331”綜合管理體系，相對于傳統(tǒng)管理模式來說，其運用互聯(lián)網(wǎng)+模式創(chuàng)建的新管理模式，就是在做“減法”—減掉組織管理中一切不必要的冗余和成本。減少了中間層級的金字塔結構、減少了信息的不對等不透明、減少了部門界限的資源隔閡、減少了組織邊界的創(chuàng)新阻隔。如此，必將提升企業(yè)管控效率。