周 錚

(江蘇航空職業(yè)技術學院 文理學院，江蘇 鎮(zhèn)江 212134)

高職計算機教學質(zhì)量保障體系研究

周 錚

(江蘇航空職業(yè)技術學院 文理學院，江蘇 鎮(zhèn)江 212134)

建立高職計算機應用實踐教學質(zhì)量保障體系，需要建立學生日常計算機應用跟蹤機制，基于即時通訊平臺構建知識支持平臺，線上線下開展計算機應用心得交流，任務驅(qū)動建立學生橫向能力評價模式等。

高職；計算機教學；教學質(zhì)量保障體系

高職計算機教學要契合高職人才培養(yǎng)目標，強調(diào)學生應用計算機的能力。計算機應用已經(jīng)滲透學生的日常學習和生活，構建計算機實踐教學質(zhì)量保障體系需要界定實踐教學內(nèi)容[1-2]。要與高職學生日常自發(fā)的娛樂性計算機應用內(nèi)容區(qū)分開來，重在助力專業(yè)課學習，如專業(yè)論文、報告、文獻檢索等。

1 教學質(zhì)量保障體系

1.1教學質(zhì)量保障體系建立的目的

1) 鞏固學生的專項計算機應用能力。高職公共計算機課程體例是根據(jù)計算機應用能力模塊構建的，如辦公應用模塊、視窗系統(tǒng)操作模塊、簡單的網(wǎng)頁制作模塊等。在明確內(nèi)涵、保障質(zhì)量的前提下，根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標、學生專業(yè)特點將教學資源非均衡地配置在各類教學模塊中。

2) 助力學生將專項能力應用于日常的計算機應用。這一教學理念體現(xiàn)了高職人才培養(yǎng)的要求，也為高職計算機教學改革提供了路徑指向。“基于工作過程導向”是推動質(zhì)量保障體系建立、融合專業(yè)學習的關鍵?！叭粘Ｓ嬎銠C應用”需契合學生的專業(yè)知識結(jié)構。

1.2教學質(zhì)量保障體系建立的手段

教與學分屬不同的主體行為，在建立教學質(zhì)量保障體系時需要關注教師與學生的關系定位，以及在定位基礎上所實施的課堂教學質(zhì)量保障和日常應用教學質(zhì)量保障。日常應用是在具體的問題導向下展開的，建立日常應用教學質(zhì)量保障體系能夠幫助學生提升問題解決能力、強化探究意識。

調(diào)查目前高職學生計算機應用的偏好可知，男生主要用于電玩等消遣，女生主要用于“追劇”。這種娛樂性的應用極大地弱化了他們將課堂知識轉(zhuǎn)化為實踐應用的意愿。因此，教師的定位主要是組織者和引導者，而不是“監(jiān)督者”，要給予高職學生一些自主空間。

1.3教學質(zhì)量保障體系中的評價模式

建立高職計算機應用實踐教學質(zhì)量保障體系需要植入反饋機制，通過效果反饋來助力質(zhì)量保障體系的優(yōu)化和改進。為此，在教學質(zhì)量保障體系中應包括評價體系[3-4]。以高職學生計算機課程學習目標為導向，從課堂教學和課后實際應用兩個方面建立評價體系成為路徑選擇。

由筆者所在高職院校的實踐可知，應改觀現(xiàn)行的課堂教學質(zhì)量保障體系評價模式(以“機考”為主要特征的應試模式)。另外，因信息不對稱，對學生應用能力自我強化效果的評價難以有效進行，在建立教學質(zhì)量保障體系時需要著重思考。

2 教學質(zhì)量保障體系的著力點

2.1保障能力鞏固

無論是從高職人才培養(yǎng)目標出發(fā)，還是從高職學生的學習偏好入手，都應將教學質(zhì)量保障體系建立的重點置于學生日常計算機應用。突出“日?！卑岛瑢W生是在任務驅(qū)動下自主實施計算機應用，所以教學質(zhì)量保障體系的建立需滿足學生的隨機性和功能性需求。隨機性主要體現(xiàn)在時間范疇，功能性主要體現(xiàn)在知識范疇。

由對筆者所教班級學生的問卷調(diào)查可知，學生群體日常使用計算機的時段一般為12：00—14：00和18:30—22:00，使用計算機的空間主要包括寢室、網(wǎng)吧、圖書館，而且在日常生活中對計算機的應用具有娛樂化的傾向，較少應用于專業(yè)領域。這就要求教師合理利用時間，通過線上答疑和引導打破空間維度的束縛。

2.2保障知識分享

建立教學質(zhì)量保障體系時需要賦予學生互聯(lián)網(wǎng)思維，即共享、平等、協(xié)同。高職學生日常的計算機應用是以聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)而展開，客觀上要求他們建立共享、平等、協(xié)同的信息交互。教學質(zhì)量保障體系的建立要在學生的知識分享領域起到“保障”作用?！肮蚕怼敝攸c放置于某一計算機作業(yè)解決辦法的分享，形成線上交流機制，使學生獲得知識外溢的紅利?！捌降取敝饕w現(xiàn)為教師與學生在知識交流中的角色平等?！皡f(xié)同”主要強調(diào)以團隊作業(yè)模式培養(yǎng)高職學生的專業(yè)合作能力。這與現(xiàn)代企業(yè)工作模式相符。

2.3保障明確能力短板

建構學生自組織學習系統(tǒng)，實現(xiàn)知識共享，獲得知識外溢效應?？梢詫⒂嬎銠C應用與專業(yè)實訓項目結(jié)合起來，以小組為單位，“基于工作過程”，完成工作任務，學生在分工合作中互為參照，取長補短[5]124。

3 建立教學質(zhì)量保障體系的途徑

3.1建立學生日常計算機應用跟蹤機制

教學質(zhì)量保障體系需要建立有針對性的跟蹤機制。學生在日常計算機應用中存在時間上的隨機性和空間上的分散性，因此跟蹤機制要在線上搭建。基于PC平臺可以在“教務在線”的“在線學習”欄目中設置若干專業(yè)問題，建立學生反饋窗口，在強化學生應用反饋的基礎上形成跟蹤機制。這樣可以引導學生在日常計算機應用中的行為偏好。

3.2基于即時通訊平臺構建知識支持平臺

為了更好地適應學生在計算機應用中的任務導向及在時空維度上的私密性特點，利用即時通訊平臺構建一對一或多對多的知識支持平臺非常必要?？梢岳梦⑿牌脚_組建以教師為單元的微信群，學生可以在智能手機終端提出問題，并與教師和同學互動，獲得或鞏固知識，提高技能水平。在微信群中與學生進行信息交互需要遵循互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)在要求，教師應以觀察者的姿態(tài)對待學生的問題交流，并適時發(fā)言，以起到推動和活躍討論的作用。

3.3線上線下開展計算機應用心得交流

引入計算機應用實踐心得交流活動，組建學習團隊，能使學生在交流、補充經(jīng)驗的過程中獲得知識外溢效應。線上心得交流可以借助即時通訊平臺實現(xiàn)，線下心得交流則需要發(fā)揮大學生社團的功能和優(yōu)勢。筆者所在院校創(chuàng)立了計算機協(xié)會，協(xié)會每周定期舉行有關計算機應用方面的交流與講座活動。專任教師可利用這一線下平臺組織學生交流心得。

3.4任務驅(qū)動建立學生橫向能力評價模式

教學質(zhì)量保障體系建立的效果需要由學生的計算機實踐應用能力水平來驗證[6-7]。遵循大數(shù)定理，從學生能力平均值的角度作答。在幫助學生獲知能力短板的基礎上引入橫向能力評價模式。

筆者曾經(jīng)給班級學生布置了利用PPT制作課件的任務。學生自主選題、自主完成，師生一起在課堂教學中依據(jù)PPT的實用性和美觀性原則進行公開評選和評述，學生在橫向比較中獲知能力短板，在教師的評述中明確解決方向。教師要從教育心理學的角度出發(fā)，在對學生作業(yè)進行評述時，采取賞識教育手段，即以鼓勵的語言激發(fā)學生的興趣，增加學生的自信。在對作業(yè)進行橫向比較時，全體學生共同完成。

4 實證分析

以物流管理專業(yè)學生的計算機教學為例。由物流管理專業(yè)的崗位需求數(shù)據(jù)可知，物流企業(yè)認為，物流專業(yè)課程的重要程度依次是“物流成本管理”(占63%)、“庫存管理與控制”(占63%)、“物流信息技術”(占50%)、“物流設施設備操作”(占50%)。從市場調(diào)研中獲得了前4項物流崗位急需的技能。在教學中將目標分解并具體化為計算機應用環(huán)節(jié)的子目標。在理論與操作教學上突出Excel表的應用能力、應用軟件裝卸及簡單問題處置能力、借助計算機信息平臺及時溝通能力。Excel表的應用能力，更須重視數(shù)據(jù)的分析，柱狀圖、比例圖繪制等。在提升物流供應鏈運作效率的外在要求下，物流應用軟件層出不窮，應用軟件的裝卸技能非常重要。

5 結(jié)束語

教師要以時代視野界定計算機應用實踐教學內(nèi)容，建立教學質(zhì)量保障體系。教學質(zhì)量保障體系可圍繞建立學生日常計算機應用的跟蹤機制、基于即時通訊平臺構建知識支持平臺、線上線下開展計算機應用的心得交流、任務驅(qū)動建立學生橫向能力評價模式等4個方面構建。

[1] 李珍香.高職計算機應用專業(yè)實踐教學改革探索[J].中國職業(yè)技術教育,2002(2):60-61.

[2] 蘇榮晨.高職計算機應用專業(yè)實踐教學質(zhì)量保障體系研究[J].計算機光盤軟件與應用,2013(20):201-202.

[3] 黃婕.高職計算機應用專業(yè)實踐教學質(zhì)量保障體系研究[J].當代職業(yè)教育, 2013(11):21-23,56.

[4] 任永瓊.高職院校計算機應用專業(yè)實踐教學質(zhì)量保障體系的構建[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇, 2016 (2):168-169.

[5] 丁鋼，徐銘，王桂龍，等.高等職業(yè)教育的文化驅(qū)動： 呂鳳子“崇愛尚美”文化育人思想的傳承與實踐[M].鎮(zhèn)江： 江蘇大學出版社，2016.

[6] 周淑娟.高職計算機應用專業(yè)實踐教學質(zhì)量保障研究[J].中國科技投資, 2013(33):521.

[7] 石艷紅.高職院校計算機專業(yè)實踐教學質(zhì)量保障體系的研究[J].福建電腦, 2013(10):183-185.

〔責任編輯： 盧 蕊〕

Astudyontheguaranteesystemofimprovingcomputerteachingqualityinhighervocationaleducation

ZHOU Zheng

(School of Arts and Science, Jiangsu Aeronautical Vocational and Technical College, Zhenjiang 212134, China)

Establishment of teaching quality assurance system of computer application in higher vocational education needs to establish the tracking mechanism of students’ daily computer application, based on the instant messaging platform to build knowledge support platform, online and offline experience exchange in computer applications and the establishment of task-driven student ability horizontal evaluation model and other aspects.

higher vocational education; computer teaching; teaching quality assurance system

G642.0

C

1008-8148(2017)04-0100-02

2017-03-24

周 錚(1983—)，女，江蘇常州人，講師，主要從事計算機應用教學研究。