社會工作專業(yè)實習對社區(qū)建設的意義探析
——以H高校社會工作專業(yè)實習為例

楊云革

北華航天工業(yè)學院

社會工作專業(yè)實習對社區(qū)建設的意義探析
——以H高校社會工作專業(yè)實習為例

楊云革

北華航天工業(yè)學院

隨著我國社會的發(fā)展，社區(qū)建設取得了巨大的進步，政府推動，居民參與，社會關注，社區(qū)的治安、衛(wèi)生、文化、服務、居民關系等等都有了很大的發(fā)展。但在發(fā)展的同時社區(qū)建設中也存在一些問題，社區(qū)建設理論缺乏，社區(qū)活動缺乏科學的方法等。論文主要從社區(qū)建設的微觀角度，分析社會工作專業(yè)實習中發(fā)現(xiàn)的當前基層社區(qū)建設理念、方法缺乏的問題，并通過社會工作專業(yè)的實習內(nèi)容如制定社區(qū)計劃，開展社區(qū)服務活動，提供理論指導等解決基層社區(qū)建設中出現(xiàn)的一些問題。最后總結社會工作專業(yè)實習對社區(qū)建設的意義，比如分擔壓力，拓展思路，理論指導實踐等等。在各方面重視推動社區(qū)建設的同時，社會工作專業(yè)在基層社區(qū)實習中也可以積極的促進社區(qū)建設的專業(yè)化發(fā)展，發(fā)揮專業(yè)實習的力量。

社會工作實習；社區(qū)建設；意義

隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，城市建設日新月異，人口流動頻繁，城市社區(qū)人口大量聚集，農(nóng)村人口結構出現(xiàn)變動，遇到了許多前所未有的矛盾和問題。在這種情況下，為了適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，城市基層管理體制進行了制度創(chuàng)新，我國開始重視和發(fā)展基層社區(qū)建設，積極引導社會治理。社區(qū)建設發(fā)展二十多年來取得了巨大的進步，社區(qū)管理和服務已經(jīng)深入人心。目前，很多實際的基層社區(qū)建設中由于種種原因，從初期的大發(fā)展遇到了現(xiàn)在的瓶頸，突破瓶頸有更好的發(fā)展是基層社區(qū)建設需要解決的問題。社會工作專業(yè)在我國發(fā)展已經(jīng)有二十多年了，社會工作專業(yè)擁有社區(qū)工作課程，專業(yè)的理念和方法的指導社區(qū)服務和發(fā)展。H高校社會工作專業(yè)學生在社區(qū)進行實習，運用專業(yè)理念和方法，調查社區(qū)問題，制定社區(qū)計劃，舉辦社區(qū)服務活動，這一系列實習給基層社區(qū)建設帶來了新的理念和方法，對社區(qū)建設具有重要的意義。希望更多的高校社會工作專業(yè)能夠與本地社區(qū)聯(lián)系對接，使學生能夠進入社區(qū)實習，為社區(qū)建設貢獻力量，促進社區(qū)建設的發(fā)展，也能更好的促進社會工作的本土化。

一、我國社區(qū)建設的發(fā)展與現(xiàn)狀

1991年5月，我國民政部提出社區(qū)建設的思路，包括社區(qū)文化、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)服務等等，要求街道、居委會開展社區(qū)建設活動。由此拉開社區(qū)建設的序幕。我國社區(qū)建設經(jīng)過試點、推廣，發(fā)展，逐步形成了以“兩級政府、三級管理、四級落實”為主要特征的社區(qū)建設管理組織模式。同樣，中央領導也對社區(qū)建設給予支持和肯定，在這種情況下，我國社區(qū)建設進入迅速發(fā)展階段。

社區(qū)建設的大發(fā)展取得了巨大的成就。一是社區(qū)建設具有制度、政策的保證。社區(qū)建設由民政部管理并推動發(fā)展。并且具有一系列的文件指導社區(qū)管理的開展。二是社區(qū)建設促進了社區(qū)的全面發(fā)展。目前我國的城市社區(qū)擁有了很多標配的硬件設施和良好的軟件環(huán)境。在城市社區(qū)中，社區(qū)服務中心（社區(qū)居委會）、社區(qū)醫(yī)療服務中心、社區(qū)活動中心、社區(qū)學校、社區(qū)圖書館、社區(qū)超市等等一系列的社區(qū)服務設施都已經(jīng)存在，社區(qū)的硬件環(huán)境得到了發(fā)展，居民在社區(qū)中可以享受很多的設施和服務。社區(qū)的軟件方面也得到了發(fā)展，社區(qū)居委會帶領居民建立一些社區(qū)公約、構建良好的社區(qū)文化環(huán)境，組織社區(qū)活動，提升了社區(qū)的人文關懷和人居環(huán)境。三是社區(qū)建設推動了和諧社會的建設。社會中的每個人都生活在社區(qū)中，我國的很多福利服務從單位轉變到了社區(qū)。在社區(qū)建設發(fā)展后，居民的很多需求和問題可以在社區(qū)中得到解決，預防了社會矛盾的產(chǎn)生，維持了社會的穩(wěn)定與和諧。

隨著我國社區(qū)建設發(fā)展從開始的蓬勃發(fā)展到現(xiàn)在的逐步平穩(wěn)化，遭遇了一些瓶頸問題，即社區(qū)建設如何進一步深入化、細致化、專業(yè)化的發(fā)展，更好的為社會、社區(qū)和居民服務。一是社區(qū)建設的深入化。社區(qū)建設的初期，推動社區(qū)中各項事務的改革，建設，產(chǎn)生了社區(qū)建設大發(fā)展的局面?，F(xiàn)在我國城市社區(qū)的建設都建設了各種標準的辦公室、活動場所。這種情況下，社區(qū)建設需要進一步深化，比如社區(qū)管理運行機制方面，社區(qū)服務方面等等。二是社區(qū)建設的細致化。社區(qū)建設中包含幾個比較大的部分，在這幾部分建設好之后，每個部分應該如何更好的發(fā)展和發(fā)揮作用。三是社區(qū)建設的專業(yè)化。社區(qū)建設發(fā)展到目前的情況，需要根據(jù)我國的實際情況，發(fā)展專業(yè)的社區(qū)建設理論，方法，服務，以更好的推動社區(qū)建設進一步發(fā)展。

這是在社會工作專業(yè)實習中發(fā)現(xiàn)并總結的幾個社區(qū)建設的問題。通過社會工作專業(yè)的實習活動和安排，在社區(qū)服務的的實踐活動中逐漸尋找解決這些問題的思路和方法，并加以梳理。

二、社會工作專業(yè)學生在社區(qū)實習的內(nèi)容

近幾年，我國的很多高校開設了社會工作專業(yè)，也有很多高校招收社會工作專業(yè)碩士學生。社會工作專業(yè)學生越來越多。社會工作專業(yè)學生在培養(yǎng)中，會培養(yǎng)專業(yè)的社區(qū)工作理論和方法，具體的社區(qū)工作實踐會進入社區(qū)進行鍛煉、提升。這樣既能發(fā)揮學生的能力，又可以提升她們的能力。在這種情況下，H高校社會工作專業(yè)學生也有特定的學期進入社區(qū)，進行實踐。H高校社會工作專業(yè)學生社區(qū)實習的內(nèi)容通常包括：

1、進行社區(qū)調查和走訪，了解社區(qū)。

2、制定社區(qū)計劃，解決社區(qū)問題。

3、舉辦社區(qū)活動，為居民提供服務。

4、撰寫調查報告，進行分析總結，增強研究。

三、社會工作專業(yè)社區(qū)實習對社區(qū)建設的意義

從H高校社會工作專業(yè)學生在社區(qū)的實習情況來看，社會工作專業(yè)社區(qū)實習對于社區(qū)建設具有重要的意義。

1、解決社區(qū)問題，分擔社區(qū)壓力

目前我國社區(qū)情況比較復雜，社區(qū)人數(shù)較多，人口結構復雜，人群的需求和問題也不盡相同?；鶎由鐓^(qū)在管理中，需要面對很多的問題?！吧厦媲l線，下面一根針”基層社區(qū)既要完成上級下達的任務和工作，又要滿足社區(qū)居民的需要，解決社區(qū)居民的問題?；鶎由鐓^(qū)管理任務繁重。在這種情況下，社會工作專業(yè)學生進入社區(qū)實習，他們可以協(xié)助社區(qū)調查社區(qū)問題，包括入戶訪談和問卷調查，了解社區(qū)的情況。這樣基層社區(qū)在需要大量人力做普查調研的工作可以由學生承擔，分擔了工作人員的任務。通過社會工作專業(yè)學生協(xié)助居委會進行社區(qū)調查和訪談，拉近了社區(qū)和居民間的關系，能夠及時了解社區(qū)和居民的問題，向居委會匯報社區(qū)和居民情況，讓社區(qū)工作人員更了解社區(qū)及居民情況，能有效的針對社區(qū)具體問題和需求開展工作。

2、協(xié)助社區(qū)拓寬思路，轉變視角

我國社區(qū)建設在大發(fā)展到現(xiàn)階段，漸漸進入一個平穩(wěn)的階段。目前基層社區(qū)對于社區(qū)建設和發(fā)展方面缺乏創(chuàng)新的思路和方法。

H高校實習的社區(qū)居委會主任談到，我們在做社區(qū)工作時，一直都是沿用前兩年的方法。管理較為被動，很多時候都是完成上級傳達的任務，不論是管理、信息發(fā)布還是居民服務。在居民服務方面也都是組織唱歌、跳舞等方式。在社區(qū)居民出現(xiàn)一些問題和需求的時候，跟不上變化，很被動。所以很想學習一些理論和方法。在H高校社工學生來我們社區(qū)后，這些孩子給社區(qū)舉辦的服務活動方式新穎，深受居民歡迎，給我們的啟發(fā)很大。我們跟H高校社工專業(yè)簽訂了實踐協(xié)議，讓學生來我們社區(qū)實踐，我們也可以學習新的思路和方法。

社會工作專業(yè)的學生在社區(qū)實習中可以把書本上學到的理論知識和方法運用到實踐中，為社區(qū)建設提供新的思路和方法?；鶎由鐓^(qū)工作人員看到新的行之有效的方式和方法，也逐漸的改變舊有的觀念，學習新的理論和方法。這樣，基層社區(qū)工作人員開始進行改變，進行“管理轉型、服務轉型、方法轉型”等一系列改革，變被動為主動，變解決問題為預防問題，豐富服務內(nèi)容和方法，更關注居民獨特的需求，而不僅僅為了完成任務。通過這一系列的方式，基層社區(qū)人員拓寬了思路和視野，可以突破工作的瓶頸，更好的進行社區(qū)建設和服務工作。

3、促進社區(qū)與各方合作，協(xié)同發(fā)展

社區(qū)建設和發(fā)展是一個長期和艱巨的任務，社區(qū)工作任務繁重，社區(qū)居民人數(shù)多，構成復雜，社區(qū)工作成就不明顯，工作人員人數(shù)較少。

在這種壓力之下，要想把基層社區(qū)建設好，需要更好的工作方式。H高校社會工作專業(yè)在社區(qū)的實習中，積極利用各方資源為社區(qū)服務。首先組建了大學生社區(qū)志愿者群體，利用大學中的各種志愿者隊伍，為社區(qū)居民服務。這樣連接了大學生志愿者和社區(qū)，使大學生可以將學到的知識用在社區(qū)中，比如在社區(qū)開設的青少年輔導班中擔任輔導老師，為老年人傳授技能，為居民修理家電等等一系列的活動。其次社工學生組建了居民志愿者隊伍，在居民中發(fā)掘熱心社區(qū)服務的居民，形成志愿者隊伍，培養(yǎng)社區(qū)領袖。這樣社區(qū)居民志愿者可以在社區(qū)中起到帶動和服務作用，組織社區(qū)活動，提供社區(qū)服務，慢慢形成社區(qū)自助的氛圍，構建和諧社區(qū)環(huán)境。最后社工學生引入一些社區(qū)外的單位共同建設社區(qū)。通過社區(qū)外的一些機構做社區(qū)志愿者單位，為社區(qū)提供法律、醫(yī)療等的一些免費宣傳講座，可以更好的為居民服務。社工學生充分發(fā)揮社工橋梁和倡導作用，為社區(qū)建設構建了很多的資源。

社會工作專業(yè)學生的實踐促進了高校和社區(qū)、學生和社區(qū)、社會單位與社區(qū)、居民與社區(qū)的聯(lián)系和合作，這促進了社區(qū)的發(fā)展，推動了社區(qū)服務的豐富化，構建了和諧互助的社區(qū)氛圍。

4、總結社區(qū)工作經(jīng)驗，提煉理論指導實踐發(fā)展

我國的社區(qū)建設在發(fā)展中積累了很多的方法、技巧和經(jīng)驗?？墒怯捎谏鐓^(qū)工作中不太重視總結經(jīng)驗及推廣，導致很多優(yōu)秀的社區(qū)工作案例、經(jīng)驗、方法沒有總結和傳播。

H高校社會工作專業(yè)學生在社區(qū)實習中，從一開始的進入社區(qū)，到開展社區(qū)工作到后期的離開，都進行了詳細的策劃、計劃、記錄、總結、反思，形成一系列的資料。對所有活動都進行了總結和反思，為以后的社區(qū)工作提供一些借鑒和指導。這些資料和經(jīng)驗還可以在其它社區(qū)運用，為推動我國基層社區(qū)發(fā)展提供資料支持。在社工的推動下，社區(qū)工作人員也開始總結工作方法和模式，書寫社區(qū)工作案例，進行工作分享和討論會議。推動了社區(qū)建設的專業(yè)化，促進了社區(qū)工作的發(fā)展。

綜上所述，社會工作專業(yè)學生在社區(qū)中開展的實習活動可以推動社區(qū)的建設，為社區(qū)建設貢獻力量，解決社區(qū)問題，為社區(qū)工作提供新的工作方法和思路，促進社區(qū)工作的發(fā)展。當然，進行社區(qū)工作也會提升學生的實習能力。這是一個雙贏的過程，希望更多的高校社會工作專業(yè)學生進入社區(qū)，也希望更多的社區(qū)接納社會工作專業(yè)學生的實習，共同促進社區(qū)建設的發(fā)展。

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