文 | 團(tuán)寧波市委
寧波:創(chuàng)新推出電商責(zé)任保險 幫扶農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)
文 | 團(tuán)寧波市委
為切實幫助寧波農(nóng)村電商青年創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步提升寧波電商農(nóng)產(chǎn)品的品牌競爭力,有效助力寧波國家保險創(chuàng)新綜合試驗區(qū)創(chuàng)建工作,團(tuán)寧波市委聯(lián)合市金融辦、市保監(jiān)局、市人壽財險等單位,推出了全國首創(chuàng)的電商農(nóng)產(chǎn)品食品安全責(zé)任保險,成為首個貼上“共青團(tuán)”標(biāo)簽,專業(yè)服務(wù)農(nóng)村電商青年的新險種。自2016年7月正式開展試點推廣工作以來,目前已有500余家企業(yè)(合作社)表達(dá)了投保意向,204家簽約,為價值2億5千萬的農(nóng)產(chǎn)品成功投保。具體做法如下:
準(zhǔn)確把握形勢,服務(wù)青年更顯精準(zhǔn)化。通過與專業(yè)機構(gòu)合作,找準(zhǔn)切入點和突破口,在服務(wù)電商青年工作中出新招。一是堅持問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策。針對社會普遍反映“電商農(nóng)產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患”這一問題,團(tuán)市委聯(lián)合相關(guān)單位從產(chǎn)品設(shè)計、機制項目入手,推出切口小,針對性和操作性強的電商農(nóng)產(chǎn)品食品安全責(zé)任保險,從服務(wù)項目和內(nèi)容上更加貼合農(nóng)村電商青年需求。二是堅持服務(wù)大局,當(dāng)好橋梁。抓住寧波創(chuàng)建國家保險創(chuàng)新綜合試驗區(qū)的契機,結(jié)合電商青年實際需求,將服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)與黨政中心工作有機融合,避免了共青團(tuán)和黨政工作兩張皮的現(xiàn)象,切實發(fā)揮了凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁的作用。三是堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各展所長。在電商農(nóng)產(chǎn)品食品安全責(zé)任保險推出過程中,團(tuán)市委堅持“專業(yè)人做專業(yè)事”的工作理念,團(tuán)組織重點做好聯(lián)系排摸青年需求、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)單位等工作,市金融辦、市保監(jiān)局等相關(guān)單位做好政策可行性分析、提供專業(yè)化指導(dǎo),人壽財險等專業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)保險方案的設(shè)定、參保資格的審核等專業(yè)工作。最終實現(xiàn)青年電商農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級、青年種養(yǎng)殖業(yè)者創(chuàng)收增收與保險行業(yè)健康發(fā)展的共贏局面。
突出服務(wù)主旨,內(nèi)容設(shè)置更顯人性化。凸顯共青團(tuán)精準(zhǔn)服務(wù)農(nóng)村電商青年創(chuàng)業(yè)的理念,設(shè)置更顯服務(wù)化和人性化的保險內(nèi)容。一是創(chuàng)新理賠標(biāo)準(zhǔn)。以“消費者食用環(huán)節(jié)的安全性”為理賠基礎(chǔ),將消費的最終結(jié)果作為評價電商農(nóng)產(chǎn)品安全性的標(biāo)準(zhǔn),有效解決了電商農(nóng)產(chǎn)品保險理賠的可衡量和可操作性問題,凸顯了食品安全的底線思維。二是豐富投保項目。該險種不僅可對食用環(huán)節(jié)安全進(jìn)行保障,還可根據(jù)青年電商的不同特點,量身定制投保內(nèi)容,解決運輸環(huán)節(jié)損失等個性需求,凸顯了服務(wù)青年的問題導(dǎo)向。三是眾商保險費率。作為全國首創(chuàng)的保險新產(chǎn)品,理賠范圍的界定、賠付金額、保險費率由保險公司與投保者討論,實現(xiàn)保險參與方的雙贏,凸顯了市場主體的多贏機制。
創(chuàng)新投保模式,效用發(fā)揮更顯體系化。積極擴大電商農(nóng)產(chǎn)品食品安全責(zé)任保險受益面,創(chuàng)新推出多種投保模式,有效提升農(nóng)村電商競爭力。一是地方政府統(tǒng)保模式,如寧??h桑洲鎮(zhèn)政府為該鎮(zhèn)40余家農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社統(tǒng)一“打包”投保,提升地方農(nóng)產(chǎn)品的品牌競爭力;二是創(chuàng)業(yè)青年聯(lián)保模式,如奉化青年電商自發(fā)組建“創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”“抱團(tuán)”投保,在降低保費的同時,擴大各自經(jīng)營品類,共享自有農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道;三是電商企業(yè)直保模式,達(dá)到一定規(guī)模的電商農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)直接與保險公司對接,單獨制定保險計劃。在試點的過程中,團(tuán)市委還把該險種的推廣與青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、尋找鄉(xiāng)村好青年、青年信用示范戶等工作有機結(jié)合,統(tǒng)一納入“甬青創(chuàng)”寧波青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作平臺,形成正向循環(huán)的青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。
保險公司工作人員為青年電商講解電商責(zé)任保險險種相關(guān)知識
式“背靠背”。出臺團(tuán)支部書記“背靠背”滿意度測評《實施辦法》和《工作規(guī)范》,測評時設(shè)立專門寫票、投票區(qū)域,以“背靠背”方式引導(dǎo)團(tuán)員表達(dá)真實意愿,對團(tuán)支部書記作出客觀、公正的評價。同時,依托“暖青匯”志愿服務(wù)APP設(shè)計開發(fā)團(tuán)支部書記“背靠背”滿意度測評系統(tǒng),以“網(wǎng)上團(tuán)支部”為單位,通過網(wǎng)絡(luò)匿名投票的方式開展測評工作。二是程序執(zhí)行“實打?qū)崱?。測評工作必須在上一級團(tuán)組織的指導(dǎo)下實施,參與人數(shù)達(dá)支部團(tuán)員總數(shù)的三分之二及以上方為有效。測評工作在上級團(tuán)組織監(jiān)督下開展,所有測評結(jié)果必須公示,“面對面”接受團(tuán)員青年監(jiān)督。三是結(jié)果運用“硬碰硬”。測評工作分“滿意”和“不滿意”兩個等次。滿意票高于參與測評人數(shù)的50%時視為滿意,作為團(tuán)支部書記評優(yōu)評先等正向激勵的重要依據(jù);滿意票低于參與測評人數(shù)的50%時視為不滿意,經(jīng)公示確認(rèn)后按組織程序?qū)F(tuán)支部書記予以調(diào)整并重新推選,相關(guān)情況及時向同級黨組織和上一級團(tuán)組織報告。截至目前,全市62292個團(tuán)組織已經(jīng)完成測評工作,覆蓋率超過90%,其中24名團(tuán)支部書記因為被團(tuán)員青年評為“不滿意”而被免職。重慶醫(yī)科大學(xué)第二團(tuán)總支書記許瀚月說:“‘背靠背’滿意度測評把評價權(quán)還給了團(tuán)員青年,對團(tuán)支部書記是一種莫大的鞭策,現(xiàn)在我們總支的團(tuán)支部書記們都在想方設(shè)法更好地服務(wù)團(tuán)員青年?!?/p>