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摘要:黨校要卓有成效的運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步發(fā)揮主陣地、主渠道作用,離不開學(xué)員主體性的發(fā)揮。本文主要介紹三種提高學(xué)員主體參與度,適合黨校課堂的研討方法:世界咖啡館、激發(fā)式訪談和開放空間。
關(guān)鍵詞:主體參與;世界咖啡館;開放空間;激發(fā)式訪談
黨校教育必須突出自身特色和自身優(yōu)勢(shì),具有基層工作經(jīng)驗(yàn)的黨政干部,了解最真實(shí)的民眾需求和工作需要。黨校要卓有成效的運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步發(fā)揮主陣地、主渠道作用,離不開學(xué)員主體性的發(fā)揮。他們是黨校教育非常好的資源,應(yīng)該最大限度的發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性,使他們成為黨校課堂真正的主人,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),學(xué)學(xué)相長(zhǎng)的目的。下面介紹三種適合黨校課堂的參與方法:
一、世界咖啡館——重要的研討形式
(一)世界咖啡館的理念
世界咖啡館是一種簡(jiǎn)單而又創(chuàng)新的討論重要議題的方式,它以充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性著稱,在歐美流行數(shù)十年。是管理學(xué)大師、美國(guó)麻省理工大學(xué)教授彼得圣吉最推崇的討論方法,已引導(dǎo)過(guò)多個(gè)重要的國(guó)際會(huì)場(chǎng)。
這種討論因環(huán)境設(shè)置和討論方式極像咖啡館而得名,營(yíng)造一個(gè)民主、和諧、熱烈的討論氛圍,可以喝咖啡、品茶、放輕音樂(lè),使人安心并且感受到被邀請(qǐng)的宜人環(huán)境,大家可以放松的的思考、傾聽與發(fā)言,每個(gè)人都能在活動(dòng)中充分體驗(yàn)和參與。
大家分組進(jìn)行若干輪的討論。每輪結(jié)束后,一個(gè)人作為桌長(zhǎng)留在原桌不動(dòng),另外幾人“大風(fēng)吹式”換座位,隨機(jī)分散到其他任何一組。桌長(zhǎng)歡迎到來(lái)的新參與者,并和他們共享此前的會(huì)議精華,然后由各組新來(lái)的參與者敘述他們帶來(lái)的討論成果。糅合多方的觀點(diǎn)后,這個(gè)桌子的討論繼續(xù)進(jìn)行,進(jìn)行更深入的討論。多輪以后,全體成員集合在一起分享各自的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)結(jié)果,將團(tuán)體智慧顯性化。
世界咖啡館的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作理念是“小桌子轉(zhuǎn)動(dòng)大世界,激發(fā)精英思考”,這一討論形式顛覆了傳統(tǒng)會(huì)議“坐而言”、然后“起而行”的單線流程,刻意在討論過(guò)程當(dāng)中規(guī)劃出交流、糅合、反思、行動(dòng)的循環(huán)過(guò)程。
(二)世界咖啡館討論程序
確定討論的主題后,根據(jù)實(shí)際情況把學(xué)員分為幾個(gè)小組。按下面五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行:選桌長(zhǎng)、兩輪討論、成果展示和小組教師總結(jié)提升。
第一環(huán)節(jié):選出桌長(zhǎng)。歡迎成員,調(diào)動(dòng)大家積極參與討論,記錄討論要點(diǎn)。
第二環(huán)節(jié):在桌長(zhǎng)組織下,針對(duì)主題“輪流談?wù)摗?,并把各種想法用文字或圖形表達(dá)出來(lái),桌長(zhǎng)摘記涌現(xiàn)出的好想法,及時(shí)梳理思路。
第三環(huán)節(jié): 大概20分鐘左右結(jié)束第一輪討論。桌長(zhǎng)留在原位不動(dòng),其他人隨機(jī)游動(dòng)到其他任何桌上,重新組合為一桌。桌長(zhǎng)歡迎新伙伴,并和他們共享上一輪的討論精華,新伙伴們敘述他們帶來(lái)的討論線索,相互融合后,繼續(xù)深入討論。討論的同時(shí),桌長(zhǎng)和小組成員一起努力,將討論要點(diǎn)和主要內(nèi)容整理出來(lái)。
第四環(huán)節(jié)是“成果陳述”。多輪討論結(jié)束后,由桌長(zhǎng)闡述討論結(jié)果,學(xué)員做有效補(bǔ)充。
第五環(huán)節(jié),小組教師針對(duì)自己所在小組的討論,作總結(jié)提升。
實(shí)際操作的時(shí)候,可根據(jù)實(shí)際需要和實(shí)踐情況,來(lái)決定安排幾輪討論,然后由組織者進(jìn)行總結(jié)反饋評(píng)估。
二、激發(fā)式訪談——相信問(wèn)題的力量
激發(fā)式訪談原本是一種訪談方法,通過(guò)它可以了解特定區(qū)域內(nèi)生活著的人們的看法、利益和需求。出發(fā)點(diǎn)是相信人人都有積極主動(dòng)性,如果發(fā)生的事與他們息息相關(guān),就認(rèn)為參與進(jìn)去是有必要的。
它最初由社會(huì)工作者在居民區(qū)發(fā)展出來(lái)的工作方法,具體做法就是,通過(guò)舉辦激勵(lì)參與的座談會(huì),了解利益相關(guān)者的感受和想法,詢問(wèn)他們目前的困境是什么?問(wèn)題是什么?接著詢問(wèn)他們對(duì)于改變現(xiàn)狀有多大的需求,以及他們能為改變現(xiàn)狀做些什么?經(jīng)過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),這種方法更適合于黨校課堂。面對(duì)基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,他們更能體會(huì)基層民眾的迫切需要,也能深入思考問(wèn)題的癥結(jié)所在。
激發(fā)式訪談適合用于開放性問(wèn)題,開始時(shí)候,參與的學(xué)員往往覺得自己也很惶惑,需要給予答案和幫助,甚至沒(méi)有解決問(wèn)題的最好出路,只是抱著好奇和謹(jǐn)慎的心態(tài)看個(gè)究竟,而在座談會(huì)結(jié)束時(shí)組織者卻從他們那得到了具有專業(yè)性參考價(jià)值的信息。與此同時(shí),被問(wèn)詢者在不知不覺中陷入對(duì)自己工作環(huán)境的思考,這里特指工作中最棘手的問(wèn)題,例如什么是民眾需要的和不喜歡的,問(wèn)題出在哪里,什么事阻礙事情的發(fā)展,哪些人和物是關(guān)鍵,有沒(méi)有可能解決,怎么解決等等。需要注意的是,黨校的學(xué)員,具有不同的工作背景,來(lái)自不同工作崗位和部門,具有較好的學(xué)歷知識(shí)背景,從事各部門、各領(lǐng)域的研究,大家交流想法,促成合作,可以達(dá)成更完善的咨詢報(bào)告。
作為教師,起到一個(gè)催化的作用。只需要有探詢式問(wèn)問(wèn)題即可,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂討論,相信每一個(gè)人都有能力為創(chuàng)建一個(gè)公平、公正、充滿活力的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
深入群眾,才能知道他們的所思所盼,了解最真實(shí)的想法和最迫切的需要,核心思想就是問(wèn)政于民,問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民,用智者的眼光來(lái)珍視群眾里細(xì)小的創(chuàng)意。而基層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)這些問(wèn)題感觸最深。 “熟悉自己工作環(huán)境和民眾需求的官員,是社會(huì)治理的專家”。激發(fā)式訪談就是要相信問(wèn)題的力量,主張從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,與其他的調(diào)查方法和詢問(wèn)方法不同的是,當(dāng)一個(gè)激發(fā)式訪談活動(dòng)一展開的時(shí)候,也就是一個(gè)不知不覺的、由黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參與的,變化的開始。談話的過(guò)程,解決問(wèn)題的方案就會(huì)越來(lái)越明了。
三、開放空間——靈活松散的會(huì)議模式
開放空間是一種民主討論會(huì)議的形式,“開放空間”(Open Space)是將在一到兩天半的時(shí)間把50到300甚至更多的人里帶到一個(gè)空間,由參會(huì)者自行討論的一種動(dòng)態(tài)的會(huì)議模式。
教師圍繞特定主題,營(yíng)造民主開放的空間氛圍,引導(dǎo)學(xué)員自由暢談。這種討論方式大家隨意談?wù)?,隨意走動(dòng),可以選擇或更換任何交談對(duì)象,大家七嘴八舌,想到哪說(shuō)到哪兒,就是要這種七嘴八舌的即興發(fā)表言論。充分的民主研討,充分吸的收集體智慧,不局限于“臺(tái)上臺(tái)下”的舉手交流和“提案”交流,參會(huì)者可以自由到任何一個(gè)研討角落,分享他人的觀點(diǎn)和發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
在“開放空間”進(jìn)行過(guò)程中,通過(guò)參與者的溝通、互動(dòng)、合作、創(chuàng)新、探索,尋找解決問(wèn)題的辦法。無(wú)論是培訓(xùn),會(huì)議,還是普通的員工例會(huì),都可以嘗試運(yùn)用“開放空間”這種形式,結(jié)果都將是十分有效的,尤其適用于要復(fù)雜的問(wèn)題,或是大家的想法有分歧的情況。“開放空間”具有召開方便、溝通順暢、反饋及時(shí)的特點(diǎn)。
“開放空間”是一種可以激發(fā)思想創(chuàng)新的方法,可以提升領(lǐng)導(dǎo)力,使得人們?cè)谄胀ǖ慕徽勚挟a(chǎn)生非凡的結(jié)果。這是一種新的嘗試,可以把學(xué)員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),很多方面與傳統(tǒng)的會(huì)議大不一樣。
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(作者單位: 赤峰市委黨校,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)