郜玉金++王趙童

摘 要 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在青年階段的大學(xué)生中，微信的使用比率居高不下。然而，微信對(duì)大學(xué)生來說，不僅有拓寬交友渠道，維護(hù)人際關(guān)系、便捷獲取信息、便捷消費(fèi)和低成本創(chuàng)業(yè)等優(yōu)點(diǎn)，還可能會(huì)產(chǎn)生過度依賴，影響現(xiàn)實(shí)社交、不良信息帶來的人格誤導(dǎo)、從眾心理，浪費(fèi)時(shí)間等消極影響。文章以新疆大學(xué)生為例展開調(diào)查，經(jīng)調(diào)查分析后，對(duì)高校、大學(xué)生及有關(guān)主管部門和微信公眾號(hào)運(yùn)營者提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 微信；大學(xué)生；影響；建議

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）22-0028-02

微信是騰訊公司于2011年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送文字、語音等，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”“朋友圈”“公眾平臺(tái)”等服務(wù)插件。

根據(jù)騰訊發(fā)布的2015年微信使用用戶數(shù)據(jù)報(bào)告[1]，稱微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85 000個(gè)，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。微信到底對(duì)新疆的大學(xué)生們的日常生活和行為產(chǎn)生了哪些影響呢？基于此課題組在新疆的幾大高校做了數(shù)據(jù)調(diào)查與分析。

1 研究方法與目標(biāo)

本調(diào)研小組向不同大學(xué)的同學(xué)們發(fā)放了共1 000份調(diào)查問卷，在分發(fā)問卷時(shí)考慮到了性別比例、族別比例以及學(xué)科性質(zhì)的比例，在將回收的問卷錄入統(tǒng)計(jì)后，有效問卷數(shù)據(jù)共計(jì)931份。由于調(diào)查范圍廣泛、調(diào)查樣本豐富，所以結(jié)果具有很強(qiáng)的代表性和實(shí)際意義。

本文通過調(diào)查問卷、口頭訪談等方式了解大學(xué)生對(duì)微信各功能、服務(wù)的看法和使用情況，分析微信對(duì)大學(xué)生行為產(chǎn)生的積極影響與消極影響，并就如何使負(fù)面作用盡量減少且正確積極的信息更加有效的傳遞提出了一些對(duì)策與建議。

2 微信對(duì)大學(xué)生行為的積極影響

1）拓寬交友渠道，維護(hù)人際關(guān)系。據(jù)圖1顯示，大學(xué)生在使用微信時(shí)最常使用的功能的第一名和第三名分別為建立、維護(hù)人際關(guān)系和刷朋友圈，選項(xiàng)占比分別為56.1%和49.9%。而與朋友圈相關(guān)的行為，不管是發(fā)朋友圈、點(diǎn)贊還是評(píng)論，也都含有維護(hù)人際關(guān)系的意義。

毋庸置疑，微信作為一款手機(jī)社交軟件，它在使用中有著很強(qiáng)的便捷性和及時(shí)性，也對(duì)大學(xué)生的社交行為產(chǎn)生了不小的影響，雖然在調(diào)查中也有對(duì)我們表示“微信對(duì)他沒有產(chǎn)生任何影響”的同學(xué)，但在1 000名同學(xué)的調(diào)查樣本中，也只有少之又少的幾位同學(xué)。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)圖2顯示，有64.9%的同學(xué)認(rèn)為，使用微信對(duì)其產(chǎn)生的最大影響就是社交

方面。

2）微信內(nèi)容豐富，便捷獲取信息。調(diào)查結(jié)果圖1顯示，大學(xué)生在使用微信時(shí)最常使用的功能的第二名是獲取信息，選項(xiàng)占比為53.4%。微信通過網(wǎng)絡(luò)可以快速發(fā)送文字、音頻、視頻等各種信息，而朋友圈、微信公眾號(hào)等功能也幾乎每時(shí)每刻都在提供著大量信息，這使得大學(xué)生們坐在家中就可以尋找到大量的有關(guān)兼職、考研、演出、商品促銷等自己需要的信息，也可以根據(jù)自己的興趣和需求訂閱相關(guān)服務(wù)或公眾號(hào)。

3）提供了便捷的消費(fèi)平臺(tái)和低成本的創(chuàng)業(yè)渠道。許多商家看中了微信的傳播效果，紛紛利用微信這個(gè)平臺(tái)來打廣告、做營銷，除此以外，還有許多同學(xué)看中了朋友圈這個(gè)無房租、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的平臺(tái)，在大學(xué)生活中自己創(chuàng)業(yè)做起了“微商”，于是微信上各種內(nèi)容各種形式的廣告日漸增多，同時(shí)也給大學(xué)生們提供了一種可供選擇的便捷的消費(fèi)平臺(tái)和低成本的創(chuàng)業(yè)渠道。

3 微信對(duì)大學(xué)生行為的消極影響

1）過分依賴，影響現(xiàn)實(shí)社交。在回收的931份有效問卷中，有51.24%的477位同學(xué)表示在微信上的交流比與朋友在現(xiàn)實(shí)生活中的交流更多，這個(gè)數(shù)字剛剛超過半數(shù)，并不占絕對(duì)優(yōu)勢，還有33.62%的同學(xué)在微信上的交流與現(xiàn)實(shí)中是差不多的，以及14.82%的同學(xué)在微信上的交流多于現(xiàn)實(shí)中的交流。

過分依賴微信，沉溺其中不可自拔的同學(xué)，會(huì)頻繁的掏出手機(jī)打開微信，即使沒有新的信息，也要打開朋友圈頁面刷上幾下，更為嚴(yán)重的同學(xué)，在微信上可以和別人從容的交流，但到了現(xiàn)實(shí)生活中，他們卻無法做到這一點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和各種類型社交軟件的面世，部分同學(xué)走向了極端，成為被親近的人所擔(dān)心的“網(wǎng)絡(luò)中的社交高手，現(xiàn)實(shí)中的社交低能兒”。

2）信息繁雜，良莠不齊。微信上內(nèi)容豐富，大學(xué)生們可以方便的找到自己需要的信息。微信的信息傳播速度非?？欤摹氨O(jiān)控”與“把關(guān)”功能卻十分不完善，如在一些微信公眾號(hào)上，甚至是一些被認(rèn)證了的官方媒體公眾號(hào)上，有一些包含謠言的文章被堂而皇之的發(fā)布出來，更有甚者，模仿名人或機(jī)構(gòu)向用戶騙取信息和錢財(cái)。

某些破壞分子也會(huì)通過微信向信息接受者傳播暴力恐怖音像視頻，嚴(yán)重影響民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定。

3）從眾心理，浪費(fèi)時(shí)間。誠然，微信在大學(xué)生群體中的使用率很高，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有部分同學(xué)是“被迫”使用微信的，原因不外乎：班群（學(xué)生會(huì)、社團(tuán)）用微信通知事情，只能注冊(cè)一個(gè)加入；新老朋友見面都互相要微信號(hào)，只能申請(qǐng)一個(gè)。也有部分同學(xué)對(duì)微信是“深惡痛絕”，因?yàn)橛X得微信像個(gè)“催債鬼”，覺得微信一響就是通知有新的事情要做。

根據(jù)調(diào)查，新疆大學(xué)生最常使用微信的時(shí)間段是臨睡前，有近73%的676名同學(xué)選擇了這個(gè)選項(xiàng)。眾所周知，睡前玩手機(jī)對(duì)人的視力、智力、皮膚、頸椎、生物鐘等都會(huì)產(chǎn)生一定程度的負(fù)面影響，而這樣的微信使用習(xí)慣很難不影響到大學(xué)生們白天的學(xué)習(xí)生活和作息習(xí)慣。尤其是在強(qiáng)調(diào)活力的現(xiàn)代社會(huì)，因熬夜、失眠而導(dǎo)致白天昏昏沉沉、精神匱乏，進(jìn)而產(chǎn)生更嚴(yán)重后果的已是數(shù)不勝數(shù)。

4 新疆大學(xué)生使用微信的策略建議

1）對(duì)新疆高校的建議。高校方面也應(yīng)該利用微信的優(yōu)勢，發(fā)揮微信平臺(tái)的作用，在提升大學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的同時(shí)，建立起大學(xué)生們關(guān)于學(xué)校的意見反饋制度，方便校方與同學(xué)們間的交流。

2）對(duì)新疆大學(xué)生的建議。微信，使溝通感情、獲取信息、塑造形象等過程變得更加方便、快捷，但是微信在促進(jìn)同學(xué)們網(wǎng)上交流的同時(shí)，也可能在一定程度上造成了同學(xué)們過于依賴微信，從而造成實(shí)際社交中缺乏溝通能力的問題，合理控制自我，合理使用微信，合理安排時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)只是途徑、微信只是手段，隔著屏幕的自信優(yōu)雅遠(yuǎn)比不上現(xiàn)實(shí)生活中的從容淡定。可以通過微信認(rèn)識(shí)新朋友、聯(lián)系老朋友，卻不可忽視與朋友們的現(xiàn)實(shí)交往。

3）對(duì)相關(guān)主管部門和微信公眾號(hào)運(yùn)營者的建議。相關(guān)主管部門，應(yīng)建立完善關(guān)于利用微信傳播違法有害信息的相關(guān)法律法規(guī)，完善微信內(nèi)容的監(jiān)督體制。對(duì)微信上那些被頻繁舉報(bào)但用處不大的謠言文章和違法信息的發(fā)布者，應(yīng)迅速刪除其文章，縮小影響范圍，按規(guī)定對(duì)發(fā)布者進(jìn)行處罰。

對(duì)于微信公眾號(hào)的運(yùn)營者，應(yīng)關(guān)注所推送文章的內(nèi)容，而不是一味的追求“標(biāo)題公關(guān)”“營銷方式”等，標(biāo)題可以有噱頭，但一味地做“標(biāo)題黨”只會(huì)失去口碑，然后失去用戶。

不論是企業(yè)的公眾賬號(hào)還是用戶的個(gè)人賬號(hào)，都可以用一個(gè)正確的態(tài)度、合理的方式來使用微信，傳播有能量、有營養(yǎng)、有特色的新疆內(nèi)容。讓微信能夠在弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、塑造新疆形象等方面產(chǎn)生積極的作用。

參考文獻(xiàn)

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