“關(guān)心和愛護(hù)員工,維護(hù)好員工權(quán)益,讓員工產(chǎn)生對銀行的安全感、幸福感和歸屬感,才能確保交行云南省分行在任何情況下都擁有持續(xù)成長的強大內(nèi)在推動力量?!?016年,交通銀行云南省分行堅持把關(guān)愛員工作為推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展的抓手,不斷完善員工權(quán)益保障體系,實行員工身心全面關(guān)愛,打通員工職業(yè)發(fā)展通道,努力構(gòu)建“幸福交行”。
以情暖心
“幸福交行”在身邊
2016年對于云南省分行來說,正處于“深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展”關(guān)鍵時期,全行上下面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn),員工身心健康關(guān)愛成為這一時期該行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視的工作,“越是在這樣的時期,越要以情溫暖員工的心”。該行特有的“4+2”員工關(guān)愛行動因此也更加豐富。
所謂“4+2”行動的“4”是指為每位員工定制生日個性化蛋糕、鮮花、食品、娛樂等生日禮物;每年定期為員工進(jìn)行全面身體檢查。從2015年以來,該行創(chuàng)新方式,結(jié)合全行員工年齡、性別、職業(yè)特點等因素,聯(lián)合健康體檢機構(gòu)設(shè)計針對性員工體檢套餐,為員工建立電子健康檔案,提供個性化健康干預(yù)措施和營養(yǎng)方案,深受該行員工歡迎;為員工新婚發(fā)放新婚賀禮以及員工及其直系親屬、配偶遇生病住院或喪事發(fā)放慰問金;為每位員工除購買基本醫(yī)療保險外,省交行還為員工購買住院補充醫(yī)療險、住院津貼醫(yī)療險、門診醫(yī)療險、重大疾病險等商業(yè)保險,并建立醫(yī)療保障基金,全方位解除員工后顧之憂,讓員工充分感受到交行大家庭的溫暖。
“2”是指“營養(yǎng)工程”+“午休關(guān)愛”。為能讓員工吃上安全、健康、衛(wèi)生的三餐,該行加大對食堂建設(shè)管理力度,嚴(yán)格制訂規(guī)章制度確保衛(wèi)生和安全,嚴(yán)格監(jiān)控食品質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)食品安全。通過對多家供貨商的反復(fù)比較和實地調(diào)研,綜合考慮食品供應(yīng)商規(guī)模、品牌質(zhì)量、新鮮營養(yǎng)、少含添加劑等因素,讓員工吃上放心餐。各營業(yè)網(wǎng)點也實現(xiàn)小食堂的全覆蓋,保證讓每位員工能吃上健康營養(yǎng)可口的飯菜;另一方面,充分考慮到銀行員工每天高強度的工作,午休卻常常只能靠在桌面上打盹的現(xiàn)實,該行改造機關(guān)部門每個員工卡座,為其配備折疊床及午休三件套,保證每個員工中午能有個午休場所。營業(yè)網(wǎng)點則采取直接配送簡易折疊床及午休三件套方式保證員工午休。
“送溫暖獻(xiàn)愛心”也成為云南省分行常年堅持的一項民心工程。對于一些身患疾病、家庭困難、離退休老員工,省交行領(lǐng)導(dǎo)班子成員都會不定期進(jìn)行家訪和慰問,了解他們的想法與實際訴求。2016年更把異地交流員工關(guān)愛加入到送溫暖獻(xiàn)愛心活動群體中來,重點關(guān)注該部分員工父母、配偶、子女生活、工作、入托、入學(xué)、就醫(yī)、教育等相關(guān)問題,做到“患病家屬有人看、重大節(jié)日有人問、突發(fā)事件有人幫、日常困難有人管、重大困難有人助”,讓他們充分感受組織的關(guān)懷。 2016年上半年,該行已經(jīng)看望慰問患病員工73人。家訪員工522人次、慰問異地交流干部員工及家屬15人;員工生日慰問699人 、員工婚慶慰問18人、員工及其直系親屬喪事慰問7人,用于員工的慰問幫助資金,2.6萬元。從一定程度上給員工送去了雪中送炭般的關(guān)懷,讓員工切身感受到幸福交行集體溫暖。
身心和諧
“健康交行”在路上
為了豐富員工精神文化生活,前兩年,該行加大了組織各類文體娛樂活動力度,得到員工的歡迎。但在組織過程中我們也發(fā)現(xiàn),這種傳統(tǒng)的自上而下組織的文娛活動也存在針對性不強,覆蓋面不廣的問題。為此,2016年該行打破常規(guī),嘗試自下而上的組織形式,充分調(diào)動交行員工參與積極性。通過設(shè)立省交行職工文化體育藝術(shù)俱樂部的形式,讓員工以公會小組為單位,自行成立籃球隊、羽毛球隊、網(wǎng)球隊、太極拳隊、瑜伽隊、書法隊、排球隊藝術(shù)團等,自主組織活動,而省分行職能變?yōu)槁?lián)系運動場地、授課教練、組織比賽等,充分調(diào)動全員運動積極性。員工參與率為歷年來最高。
為讓員工對自身健康情況進(jìn)行有效管理,利用“健康交行”員工移動健康管理APP平臺,讓綠色行走的理念在員工隊伍中不斷深入,讓更多的人參與到健康行走中。2016年上半年,該行登陸健康交行平臺人數(shù)共計1381 人,運動人數(shù)共 757 人,累計運動里程達(dá)74萬多公里,相當(dāng)于繞地球環(huán)走18.5圈。其中每周運動5 次以上的員工已達(dá) 121人.“告別亞健康,讓健康從每天走路開始”成為該行員工的一種常態(tài)。
把健康小屋+專家巡診坐診+健康體檢+員工綠色就醫(yī)通道打造成“四位一體”的員工健康關(guān)愛平臺也是該行今年特色之一。2016年上半年,健康小屋為省分行792名干部員工提供體檢檔案收集、體檢報告解讀,為320余名干部員工提供了身體指標(biāo)檢測、亞健康問診等咨詢等服務(wù),為42名員工建立了慢性病追蹤管理。定期開展下基層送健康活動,聘請當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院、體育醫(yī)院四名專家分別到各基層營業(yè)網(wǎng)點送健康系列活動,為基層干部員工提供針灸、推拿、理療、火罐、量血壓、測血糖、體質(zhì)分析、體檢解讀、疑難病癥等診療服務(wù)。同時,搭建員工就醫(yī)綠色通道,積極聯(lián)系當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院為干部員工提供預(yù)約專家看病、就醫(yī)、特殊檢查等醫(yī)療服務(wù)。
以人為本
“人才交行”在成長
省交行員工中30歲以下的年輕人占到全體員工的44%,為提高青年員工的工作技能,夯實公司管理提升人才基礎(chǔ),省交行努力為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的平臺。一是全面開展各類勞動競賽,使青年員工工在賽中學(xué)、賽中練,快速提高各類業(yè)務(wù)技能水平;二是建立后備人才培養(yǎng)庫,由省分行領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)主干擔(dān)任導(dǎo)師,建立定期輪崗、專題調(diào)研、答辯匯報、學(xué)習(xí)報告等培養(yǎng)機制,在理論上加強指導(dǎo),在崗位上加強鍛煉,加快培養(yǎng)步伐;三是打通職位橫向流動、職級縱向晉升機制。如打通會計、銷售族群職位晉升,使得一批有志于從事銷售的會計人員轉(zhuǎn)崗到了客戶經(jīng)理;四是管理人員全部實行公開競聘。對支行管理人員、機關(guān)部門管理人員實行全行公開競聘,唯才是用。
通過一系列關(guān)愛員工的舉措,一個充滿人性化關(guān)愛的企業(yè)文化也構(gòu)建起來,在交通銀行云南省分行,員工們一張張洋溢的笑臉是對“幸福交行”的認(rèn)可,由此帶來的更是該行發(fā)展源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(云南省交行供稿)