蝸牛移動(dòng)總裁陳艷：蝸牛不慢，用心做虛商

楊揚(yáng)

目前，蝸牛移動(dòng)的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品有十多種，國(guó)際免卡產(chǎn)品20多種，覆蓋60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每天為近兩萬(wàn)人提供國(guó)際漫游通信服務(wù)。

12月23日，在2016中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)期間，蝸牛移動(dòng)總裁陳艷獲得了“2016中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度經(jīng)濟(jì)人物”的榮譽(yù)，成為本屆經(jīng)濟(jì)年會(huì)上唯一獲獎(jiǎng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人。

作為第一家正式放號(hào)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，“蝸牛移動(dòng)”的發(fā)展速度著實(shí)不慢。截至2016年底，蝸牛移動(dòng)的用戶規(guī)模已經(jīng)突破800萬(wàn)，累計(jì)結(jié)算收入近10億元，居于虛商之首，成為中國(guó)用戶規(guī)模最大、結(jié)算收入最高、產(chǎn)品線最豐富、服務(wù)最具特色、品牌影響力最廣的虛擬運(yùn)營(yíng)商。

此番成就，印證了“通信游戲一體化”的正確決策，表明蝸牛移動(dòng)走出了一條獨(dú)具特色的虛商發(fā)展之路，也宣示著蝸牛移動(dòng)總裁陳艷的英明領(lǐng)導(dǎo)。

在蝸牛移動(dòng)戰(zhàn)略定位方面，陳艷發(fā)揮了關(guān)鍵作用。蝸牛數(shù)字于2014年4月10日成立蝸牛移動(dòng)，成為唯一一家從事移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作的游戲企業(yè)。同期，蝸牛移動(dòng)制定了從研發(fā)型企業(yè)向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商跨越式轉(zhuǎn)變的移動(dòng)戰(zhàn)略，并循著“游戲虛擬運(yùn)營(yíng)商”的定位開展移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，通信游戲化，游戲通信化，通信游戲一體化運(yùn)營(yíng)。

在整合通信與游戲資源方面，陳艷做出了一系列切實(shí)可行的決策。蝸牛數(shù)字作為頂級(jí)CP，具有強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品儲(chǔ)備、產(chǎn)品發(fā)行優(yōu)勢(shì)，依托于“通信游戲化，游戲通信化”的經(jīng)營(yíng)理念，通信與游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了深度的互通，也實(shí)現(xiàn)用戶的雙向牽引。用戶在游戲中升級(jí)或消費(fèi)，即可享受通信特權(quán)，獲得通信話費(fèi)；用戶使用蝸牛移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，消費(fèi)達(dá)到一定額度，即可享受游戲特權(quán)，免費(fèi)領(lǐng)取游戲抵用券。同時(shí)，蝸牛移動(dòng)將游戲硬件、VR、智能家庭等方面的內(nèi)容與通信業(yè)務(wù)結(jié)合，致力于打造最會(huì)賣內(nèi)容的虛擬運(yùn)營(yíng)商。

在業(yè)務(wù)開拓方面，蝸牛移動(dòng)通過(guò)“免卡”帶給用戶真正的實(shí)惠。這是一種“第一個(gè)吃螃蟹”的創(chuàng)新舉措，正是得益于陳艷對(duì)通信免費(fèi)趨勢(shì)的果敢判斷。2014年4月，推出虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌——免，率先推出“流量不清零”并且可轉(zhuǎn)贈(zèng)政策，之后流量不清零成為虛商“標(biāo)配”。

兩年多來(lái)，在陳艷的帶領(lǐng)下，蝸牛移動(dòng)“免卡”業(yè)務(wù)為用戶提供自由、便利以及舒適的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信體驗(yàn)。

“免卡”產(chǎn)品線多元化發(fā)展。蝸牛移動(dòng)免卡業(yè)務(wù)范圍涵蓋首張具有免特色的通信SIM卡產(chǎn)品（免卡）、 國(guó)際化通信產(chǎn)品（國(guó)際免卡）、主打福利特色的移動(dòng)游戲與應(yīng)用平臺(tái)（免商店），以及一系列為用戶定制的終端設(shè)備，如游戲手機(jī)、游戲主機(jī)、通信一體機(jī)、自主終端等。

“免卡”資費(fèi)模式引發(fā)虛商行業(yè)“鲇魚效應(yīng)”。蝸牛移動(dòng)免卡創(chuàng)新提出的“無(wú)套餐、零月租、不清零”資費(fèi)模式，迅速成為虛商行業(yè)的標(biāo)配。隨后，蝸牛移動(dòng)推出的“越用越便宜”的階梯資費(fèi)模式，贏得了用戶和業(yè)內(nèi)同行的認(rèn)可。

目前，蝸牛移動(dòng)的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品有十多種，國(guó)際免卡產(chǎn)品20多種，覆蓋60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每天為近兩萬(wàn)人提供國(guó)際漫游通信服務(wù)。未來(lái)，蝸牛國(guó)際免卡將覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為全球華人提供國(guó)際化通信服務(wù)。