張計(jì)飛

［摘要］通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)，是一款通用的企業(yè)應(yīng)用日志監(jiān)管軟件，它從采集、處理、存儲(chǔ)、監(jiān)控和管理分析五方面入手，采用標(biāo)準(zhǔn)采集協(xié)議、分布式處理、集中存儲(chǔ)等多種技術(shù)方案，實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)用日志的統(tǒng)計(jì)分析、多維度查詢、實(shí)時(shí)報(bào)警，具有通用性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)，可滿足于不同行業(yè)、不同角色的監(jiān)管需求。

［關(guān)鍵詞］通用日志；監(jiān)管；軟件

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.089

［中圖分類號(hào)］TP311 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2017）02-0-03

1 應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的概述

應(yīng)用日志是基于時(shí)間順序，記錄應(yīng)用程序所發(fā)生事件的數(shù)據(jù)。開發(fā)人員，可以根據(jù)應(yīng)用日志中的錯(cuò)誤和調(diào)試信息等數(shù)據(jù)，跟蹤程序運(yùn)行、分析程序性能，這有利于提升程序質(zhì)量和開發(fā)效率；運(yùn)維人員，可以根據(jù)應(yīng)用日志中的運(yùn)行數(shù)據(jù)，監(jiān)控程序狀態(tài)、定位排查故障、分析性能瓶頸等。因此，應(yīng)用日志的監(jiān)控和管理對(duì)程序開發(fā)和企業(yè)的運(yùn)維都有著重要作用。

本地存儲(chǔ)，這種傳統(tǒng)的應(yīng)用日志的監(jiān)管方式存在很多問題，其碎片化嚴(yán)重；格式不統(tǒng)一，不利于數(shù)據(jù)分析和管理；易丟失，安全性差；監(jiān)管工具局限性大，應(yīng)用場(chǎng)景單一，功能簡(jiǎn)單。如何構(gòu)建一套通用的監(jiān)管平臺(tái)，真正有效地挖掘并利用日志數(shù)據(jù)來(lái)助力企業(yè)發(fā)展，是企業(yè)迫切需要解決的問題。

2 應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的功能說(shuō)明

通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)核心功能模塊分為日志采集模塊、日志處理模塊、日志存儲(chǔ)模塊、日志管理網(wǎng)站、日志監(jiān)控報(bào)警模塊和日志分析報(bào)表模塊。如圖1所示。

日志采集模塊，是平臺(tái)從應(yīng)用程序中收集日志數(shù)據(jù)的功能模塊。該模塊采用標(biāo)準(zhǔn)日志接入?yún)f(xié)議和分布式隊(duì)列接收技術(shù)，可同時(shí)接入多個(gè)應(yīng)用程序，收集不同類型的日志數(shù)據(jù)，即使海量的應(yīng)用日志數(shù)據(jù)也能被快速、完整的接收。

日志處理模塊，是對(duì)接入的應(yīng)用日志數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的功能模塊。該功能模塊采用高集群技術(shù)，不間斷地對(duì)日志數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分組、格式優(yōu)化等處理。

日志存儲(chǔ)模塊，是存儲(chǔ)應(yīng)用日志數(shù)據(jù)模塊。對(duì)最新的日志和使用頻率高的數(shù)據(jù)，采用Redis緩存集群存儲(chǔ)技術(shù)，將數(shù)據(jù)存放在內(nèi)存中，可快速讀取數(shù)據(jù)，提升分析效率。對(duì)使用頻率較低的數(shù)據(jù)，采用Hbase分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)存儲(chǔ)，將數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)在多臺(tái)獨(dú)立的設(shè)備上，提高存儲(chǔ)的可靠性，可根據(jù)需要隨時(shí)擴(kuò)展存儲(chǔ)；對(duì)使用頻率極低的數(shù)據(jù)，采用HDFS分布式文件系統(tǒng)存儲(chǔ)方式進(jìn)行備份，成本低、容量大、易擴(kuò)展。

日志管理網(wǎng)站，是在線監(jiān)控應(yīng)用日志、配置管理的網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要有日志檢索、權(quán)限管理、應(yīng)用管理、報(bào)警策略管理等功能。日志檢索是日志分析工作的重要內(nèi)容，通過(guò)日志產(chǎn)生時(shí)間、數(shù)據(jù)來(lái)源、信息類型、日志級(jí)別等不同維度，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的過(guò)濾，精準(zhǔn)定位，簡(jiǎn)化應(yīng)用日志分析工作。權(quán)限管理，通過(guò)分配每個(gè)用戶的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，既滿足不同管理角色的監(jiān)管需求，又能有效地避免信息交叉，防止信息泄露，保證日志內(nèi)容安全。應(yīng)用管理功能，可在線配置應(yīng)用程序的接入方式和接入?yún)?shù)等信息；報(bào)警策略管理，可配置監(jiān)控報(bào)警條件、報(bào)警推送方式、報(bào)警頻次等信息。

日志分析報(bào)表模塊，是應(yīng)用日志監(jiān)管數(shù)據(jù)可視化的分析工具。包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)功能、求和功能、求最大值、最小值功能與數(shù)據(jù)對(duì)比功能等，支持折線圖、條形圖、餅狀圖等多種圖表格式，對(duì)日志數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的圖表展示。

日志監(jiān)控模塊，是日志監(jiān)管平臺(tái)中的“眼睛”?？?4小時(shí)不間斷地監(jiān)控日志數(shù)據(jù)，節(jié)省人力，減少運(yùn)維成本。智能識(shí)別異常日志，在事件發(fā)生的第一時(shí)間，發(fā)送郵件和短信通知，便于企業(yè)快速采取措施，減少異常導(dǎo)致的損失。

3 應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的軟件架構(gòu)

通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)軟件架構(gòu)是一套高性能、可擴(kuò)展的軟件框架。日志采集使用消息隊(duì)列集群技術(shù)，可支持大的數(shù)據(jù)量的應(yīng)用日志接入。數(shù)據(jù)處理采用消息隊(duì)列發(fā)布、訂閱模式，異步處理數(shù)據(jù)，緩解處理服務(wù)器的壓力。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用三種存儲(chǔ)技術(shù)，高頻率使用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)使用Redis緩存集群，提供內(nèi)存及讀寫速度，提升數(shù)據(jù)讀寫性能。普通數(shù)據(jù)存儲(chǔ)使用HBase數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅能存儲(chǔ)大規(guī)模數(shù)據(jù)，還能提供實(shí)時(shí)讀寫訪問。備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用HDFS分布式存儲(chǔ)技術(shù)，可存儲(chǔ)大規(guī)模的存檔文件。如圖2所示。

架構(gòu)中采用的主要技術(shù)介紹如下。

分布式消息隊(duì)列是本架構(gòu)中的重要技術(shù)，在日志處理模塊中負(fù)責(zé)接收采集數(shù)據(jù)，保存數(shù)據(jù)內(nèi)容并發(fā)送下一節(jié)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步處理。該技術(shù)具有異步處理的特點(diǎn)，能保存消息數(shù)據(jù)，無(wú)需依賴發(fā)送端和接收端，解決了應(yīng)用程序的耦合，異步消息等問題，保證數(shù)據(jù)傳送的安全。

Redis緩存集群存儲(chǔ)技術(shù)，是存儲(chǔ)模塊中高速讀寫數(shù)據(jù)的重要技術(shù)。當(dāng)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)訪問時(shí)，磁盤I/O往往成為性能瓶頸，從而導(dǎo)致過(guò)高的響應(yīng)延遲，嚴(yán)重影響性能。Redis緩存集群存儲(chǔ)技術(shù)將高速內(nèi)存作為數(shù)據(jù)對(duì)象的存儲(chǔ)介質(zhì),數(shù)據(jù)以key/value形式存儲(chǔ),理想情況下可以獲得DRAM級(jí)的讀寫性能。為平臺(tái)提供高效的讀取數(shù)據(jù)的解決方案。

HBase是一個(gè)分布式的、面向列的開源數(shù)據(jù)庫(kù)，支持大數(shù)據(jù)處理和分析，可在廉價(jià)服務(wù)器上搭建起大規(guī)模結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)集群，具有高可擴(kuò)展性，可實(shí)現(xiàn)彈性存儲(chǔ)。

HDFS分布式文件存儲(chǔ)技術(shù)是適合運(yùn)行在通用硬件上，具有高度容錯(cuò)性的分布式文件系統(tǒng)存儲(chǔ)技術(shù)，支持大文件存儲(chǔ)，適合存放大量數(shù)據(jù)。在本架構(gòu)中，負(fù)責(zé)存放海量的日志備份數(shù)據(jù)，不但能有效保障數(shù)據(jù)的安全性，還能部署在普通服務(wù)器上，有效地控制存儲(chǔ)成本。

4 應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的性能

下面是通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)部署示意圖，如圖3所示。

平臺(tái)性能測(cè)試如下。

（1）硬件環(huán)境：

①單臺(tái)服務(wù)器配置：CPU（雙核，2.4 GHz/2 397MHz），內(nèi)存（DDR4，8GB）；

②3臺(tái)服務(wù)器組成日志處理服務(wù)器集群；

③2臺(tái)服務(wù)器組成Redis緩存服務(wù)器集群；

④2臺(tái)服務(wù)器組成存儲(chǔ)服務(wù)器集群；

⑤1臺(tái)日志管理網(wǎng)站服務(wù)器；

⑥1臺(tái)日志監(jiān)管服務(wù)器。

（4）測(cè)試結(jié)論：架構(gòu)支持每秒十萬(wàn)左右數(shù)據(jù)的接入，每秒

9.2萬(wàn)數(shù)據(jù)的處理，千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)的時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)1秒。

綜上所述，通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的軟件架構(gòu)，支持高并發(fā)接入，高性能數(shù)據(jù)，檢索結(jié)果秒級(jí)延時(shí)，支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，具有高性能、低延時(shí)、易擴(kuò)展等特點(diǎn)。

5 應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景

以下是通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景示意圖，如圖4所示。

圖4通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景示意圖

企業(yè)辦公軟件：實(shí)時(shí)監(jiān)管日志數(shù)據(jù)，及時(shí)報(bào)警異常信息，大大節(jié)省運(yùn)維資源；同時(shí)在線分析軟件運(yùn)行狀態(tài)，為企業(yè)優(yōu)化辦公流程提供依據(jù)，提升辦公效率。

車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)：支持大量車輛數(shù)據(jù)高并發(fā)接入，實(shí)時(shí)采集日志信息，快速分析，同步存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)異常的實(shí)時(shí)管控。

電子商務(wù)：支持高并發(fā)、大流量的數(shù)據(jù)采集和分析，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，分析用戶行為趨勢(shì)，避免系統(tǒng)過(guò)載崩潰的風(fēng)險(xiǎn)，安全運(yùn)行，保證系統(tǒng)高效用，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

金融服務(wù)：實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)日志，在線監(jiān)管系統(tǒng)安全，為金融企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。

云服務(wù)：通過(guò)分析服務(wù)日志，在線展示服務(wù)使用報(bào)表，有利于解決不合理的資源配置，優(yōu)化服務(wù)性能。

移動(dòng)APP：移動(dòng)端和后臺(tái)服務(wù)產(chǎn)生的日志，實(shí)時(shí)接入監(jiān)管平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)管理可在線監(jiān)管運(yùn)行的狀況，配合報(bào)警功能，及時(shí)掌握異常信息，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

通用應(yīng)用日志監(jiān)管平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景較為廣泛，以上列舉的為典型的應(yīng)用場(chǎng)景，通常只要涉及應(yīng)用運(yùn)維監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、程序研發(fā)調(diào)試等業(yè)務(wù)，都適于采用該平臺(tái)進(jìn)行分析和監(jiān)控。

6 結(jié)語(yǔ)

平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)日志采集協(xié)議，采集分散日志；集群化日志處理模塊，高效分析日志；日志存儲(chǔ)模塊，實(shí)現(xiàn)集中存儲(chǔ)；日志管理網(wǎng)站提供在線檢索分析日志界面和權(quán)限控制；日志監(jiān)管報(bào)表功能，提供多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化；日志報(bào)警模塊，實(shí)時(shí)監(jiān)控有效數(shù)據(jù)，及時(shí)報(bào)警。幫助軟件開發(fā)人員快速、高效地進(jìn)行問題定位，協(xié)助運(yùn)維人員及時(shí)掌握應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況，提高企業(yè)軟件的穩(wěn)定性和可用性，解決企業(yè)日志的管理及利用問題。