創(chuàng)新模式，讓助老融入互聯(lián)網(wǎng)

京易

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)在養(yǎng)老領(lǐng)域也發(fā)揮著重要作用，有助于提高老人的生活質(zhì)量，使其擺脫因無(wú)人陪伴而陷入孤獨(dú)之境。更通過(guò)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)的使用，在尋找走失老人，救濟(jì)貧困老人方面大展身手，使老年人安享、樂(lè)享晚年生活。

虛擬養(yǎng)老院，緩解護(hù)工緊缺難題

目前各地開(kāi)始建設(shè)不同形式的“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”，推動(dòng)智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)運(yùn)行。作為全國(guó)著名的長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)，江蘇南通地區(qū)老齡化程度僅次于上海。在南通的一家養(yǎng)老院每一個(gè)公寓房間都配備了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視。有了它。居住在這里的老人不但可以收看實(shí)時(shí)電視節(jié)目，還能回看喜歡的比賽項(xiàng)目，省去了老年人熬夜收看奧運(yùn)的煩惱。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視還有看電影、聽(tīng)?wèi)騽〉裙δ?，特別符合老年人的口味。

不僅如此，南通移動(dòng)還利用信息化技術(shù)，為公寓搭建了智能養(yǎng)老平臺(tái)，不僅公寓管理人員可以對(duì)老年人身體狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)，老人子女也可以使用智能手機(jī)，實(shí)時(shí)查看老人的生活狀況和健康狀況，隨時(shí)與公寓里的老人進(jìn)行視頻交流。智能養(yǎng)老平臺(tái)上，老人的心率、血壓等健康數(shù)據(jù)一目了然，一旦出現(xiàn)緊急情況，就可以及時(shí)報(bào)警通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)。此外，智能養(yǎng)老平臺(tái)還有針對(duì)每個(gè)老人的服藥時(shí)間和劑量提醒，如果老人未能按時(shí)服用藥物，平臺(tái)就會(huì)向工作人員發(fā)出語(yǔ)音提示，保證老人按時(shí)吃藥。

借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”。子女可通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程掌握居家老人的生活狀況，醫(yī)院可對(duì)居家老人進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢會(huì)診等。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，居家養(yǎng)老的老人們有了隱形伴侶，在家即可享受緊急救助、商品購(gòu)買、健康管理、就醫(yī)等服務(wù)。這樣一種更便捷、高效、靈活的公共管理創(chuàng)新服務(wù)模式，不僅大大節(jié)約人力成本、減輕子女負(fù)擔(dān)、促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也讓老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了更多的可能。

網(wǎng)絡(luò)尋人，義工與網(wǎng)站一起行動(dòng)

不久前安徽省蚌埠市一家老年公寓內(nèi)，一位身患老年癡呆的老人偷偷溜出來(lái)，隨后消失在監(jiān)控中。公寓負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)警，通過(guò)市區(qū)監(jiān)控尋找。很快，這則尋人啟事在網(wǎng)上大量轉(zhuǎn)發(fā)，一時(shí)間朋友圈內(nèi)被刷屏。蚌埠公益聯(lián)盟、蚌埠網(wǎng)絡(luò)志愿者社區(qū)負(fù)責(zé)人張寶久第一時(shí)間得到信息，經(jīng)過(guò)核實(shí)真實(shí)性后，轉(zhuǎn)發(fā)到協(xié)會(huì)微信群中，希望有志愿者出門一起尋找。

當(dāng)天夜里11點(diǎn)，在老人最后被監(jiān)控拍到的地方，志愿者分為4個(gè)小組，在附近路段和小區(qū)進(jìn)行地毯式搜尋。凌晨1點(diǎn)半，大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)老漢在路邊坐著，但是老人的著裝卻與監(jiān)控中的不一樣，長(zhǎng)褲變成短褲，上前進(jìn)行詢問(wèn)，老人無(wú)法進(jìn)行正常交流。張寶久立即用手機(jī)給老人拍照，然后傳給養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人，才最終確定老人找到了，原來(lái)是老人嫌熱，把長(zhǎng)褲脫了。老人的家屬向民警和公益聯(lián)盟愛(ài)心人士表示感謝：“如果沒(méi)有那么多好心人的無(wú)私幫助，老人將在外面過(guò)夜，不知會(huì)遇到什么危險(xiǎn)?！?/p>

“孩子的丟失能立即牽動(dòng)社會(huì)的救助機(jī)制，而對(duì)老人走丟的救助還有待完善?！睆垖毦谜f(shuō)，5月份，蚌埠網(wǎng)絡(luò)志愿者社區(qū)啟動(dòng)專項(xiàng)公益項(xiàng)目，給志愿者提供相對(duì)專業(yè)的培訓(xùn)，幫助走丟老人的家庭尋找老人。從今年5月底到目前，蚌埠網(wǎng)絡(luò)志愿者社區(qū)的志愿者們已經(jīng)幫助14個(gè)家庭找到了走丟的老人。

無(wú)獨(dú)有偶，今年大年初一，家住河北燕郊的82歲李太太走失，心急如焚的家人便開(kāi)始發(fā)動(dòng)所有力量上街尋找。剛成立不久的“今日頭條尋人公益團(tuán)隊(duì)”核實(shí)李太太走失的消息后，遂將李太太走失的信息制作成了一條尋人信息，彈窗給了廊坊地區(qū)大約28.2萬(wàn)“今日頭條”用戶的手機(jī)上。家住三河市的一位女士收到彈窗信息后發(fā)現(xiàn)，尋人照片正是之前在她家附近找水喝的老人，隨即就按照彈窗信息里的電話，與李太太的家屬取得了聯(lián)系。尋人彈窗發(fā)布5個(gè)小時(shí)后，李太太被找到了。

網(wǎng)絡(luò)眾籌，幫助貧困老人度過(guò)難關(guān)

68歲的吳守根和老伴住在四川成都解放西路一個(gè)老小區(qū)。2014年，一向身體不錯(cuò)的老吳感覺(jué)嗓子疼，說(shuō)話嘶啞，吞咽食物也很困難。拖了半年后，老吳才去醫(yī)院，一查，竟患上了喉癌。老吳每個(gè)月退休金不到2000元，這是家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。閑暇之余，老伴何素清都會(huì)出門去撿些廢品，以補(bǔ)貼家用。一次次的化療和住院，讓原本拮據(jù)的家債臺(tái)高筑。手術(shù)切除聲帶，讓老吳永遠(yuǎn)失去了說(shuō)話的能力。他的氣管也被切開(kāi)，咽喉上留下了一個(gè)無(wú)法封閉的切口。這個(gè)切口直通氣管，必須24小時(shí)用紗布蓋住，否則容易引發(fā)感染。

在鄰居眼里，老吳為人友善，以前是個(gè)“話癆”。突然“失語(yǔ)”，讓他的情緒一落千丈，好在有老伴照顧，生活才慢慢平復(fù)下來(lái)。2016年3月，老吳再次出現(xiàn)吞咽困難，他趕緊去醫(yī)院復(fù)查，胃部出現(xiàn)了新的病灶，老吳又患上了賁門癌。

醫(yī)生告訴老吳，這次手術(shù)治療要花費(fèi)5萬(wàn)元，除去醫(yī)保報(bào)銷，他還得自費(fèi)兩萬(wàn)元。上次治喉癌的兩萬(wàn)余元手術(shù)費(fèi)還沒(méi)還清，而今又需要大筆的治療費(fèi)用。嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)，讓老兩口一時(shí)無(wú)法承受。

老吳的主治醫(yī)生了解到老兩口的困境，想到了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)眾籌的新形式，為老吳籌集手術(shù)費(fèi)。按照眾籌平臺(tái)要求，醫(yī)院先后把老吳的身份證明、醫(yī)療證明以及醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)代碼和雙方身份關(guān)系證明等上傳到了網(wǎng)上。待審核通過(guò)后，很快，10元、50元、100元……一筆筆愛(ài)心款從四面八方涌來(lái)。原以為籌款有困難，專門把眾籌期限申請(qǐng)了10天。沒(méi)想到，短短7個(gè)小時(shí)，兩萬(wàn)多元手術(shù)費(fèi)就全部籌到。

得知是網(wǎng)友捐款幫他治病，老吳簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。為了確保善款用到實(shí)處，眾籌的款項(xiàng)不牽涉老吳的私人賬戶，而是直接劃入醫(yī)院指定的賬戶中，手術(shù)完成后，直接劃扣手術(shù)費(fèi)。老吳說(shuō)這樣很妥當(dāng)，免得別人說(shuō)閑話。

今年2月，在某眾籌平臺(tái)上出現(xiàn)一則求助帖：“我父親今年61歲，他為人老實(shí)善良。他原來(lái)在機(jī)械廠做粗重焊工，勞碌半生，只為供養(yǎng)我和姐姐們讀書(shū)。救救我爸爸，讓他能夠痊愈恢復(fù)健康，繼續(xù)回到我們的家，讓我能繼續(xù)盡孝！”求助人叫陳杰文，廣東肇慶廣寧縣人，其父在今年年初確診為重癥肺炎，讓這個(gè)困難之家不堪重負(fù)。

眾籌帖發(fā)出后，短短幾天，陳杰文就收到了19萬(wàn)多元善款。按照治療計(jì)劃，已夠支付父親的醫(yī)療費(fèi)。陳杰文在感謝好心人之余，通過(guò)媒體公開(kāi)表示不用再為其捐款，“善款將用于后續(xù)治療，如有多余，將捐到慈善機(jī)構(gòu)”。

就在今年3月16日，我國(guó)首部《慈善法》審議通過(guò)，將于今年9月1日起實(shí)施。參與該法起草的北京大學(xué)法學(xué)院非營(yíng)利組織法研究中心主任金錦萍在解讀新法時(shí)表示，個(gè)人求助不屬于慈善行為，且個(gè)人也不能公開(kāi)募捐，如果求助者只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布籌款信息獲得愛(ài)心款，?？顚Ｓ?，在法律上就是贈(zèng)與關(guān)系，但如果將余款挪作他用則構(gòu)成募捐，會(huì)有違法之嫌。

在這個(gè)人人都談“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，如何用好“互聯(lián)網(wǎng)+”是關(guān)鍵，我們期待它能為養(yǎng)老難題的破解帶來(lái)新的思路。

（責(zé)編：孫展）