浸淫在移動互聯(lián)長大的消費者有著截然以往的訴求。
市面上的消費品牌大都屬于上個世紀,而新成長起來的消費者是否還會如我們那樣懷舊著所謂“情結”,對成熟品牌依依不舍?從紙媒到PC時代再到移動端,社會的整體更新速度呈指數(shù)量級上升,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速蔓延,用戶喜新厭舊的速度越來越快。
因為用戶興趣點的轉移,且不停地追求新的體驗和刺激,造成品牌更新迭代加快?!斑@個時代推出消費品品牌的挑戰(zhàn)非常大?!边@是投資界大佬的心聲,當然這其中的機會也在空前放大,所以大佬們的出手也是空前堅決。投資人普遍認同的是,此次品牌新興潮流里的消費升級分為三種:產品升級、渠道升級和品牌質感及定位的升級,每一類里都有廣闊的成長突圍機會。
在群雄逐鹿的背景里快速殺出來非常重要,但殺出來并不代表安全,必須很快積累到足夠的資本優(yōu)勢,并還要在創(chuàng)新上不停地升級改造產品。全球化導致消費品競爭無區(qū)域保護,任何一個產品包括電子消費品、化妝品、衣服、鞋子、家具、汽車、房產以及醫(yī)美服務等,消費者都已經在全球化市場里比較選擇購買。所有信息都趨于透明,直接消除了商品信息的不對稱。產品本身競爭力較弱的品牌,單靠營銷打動用戶的難度越來越大。
這個時代人們不再依戀,不再懷念,而是盡可能地享受當下,那些貌似早已掌穩(wěn)了江山的品牌,其實麾下未必牢固。所謂的品牌忠誠度,在這個再造浪潮日趨激烈的時代顯得不堪一擊。
“老店”與否,對于新興卻消費能力強大的90后而言,的確不再是品牌選擇時的籌碼。在整個社會被新技術新媒體重新洗刷過后,這個時代長大的消費者有著截然以往的訴求,誰和他們一拍即合,誰就有了這個新興而旺盛的消費市場。
幾乎一切購買行為都在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下被慢慢地改變,大家通過各種渠道接受到空前多的信息,并在產品本身以外尋找到更多購買的理由。購買本身變成一個越來越感性的行為,在新興起的市場里,所有用戶都是在買一個自我認同而已,既可以買逼格家具、也可以買個性制服,更可以買小確幸的陪伴小物和有幸福感的食物,甚至連顏值都能一并購買了。