斐度
我們公司最近在推廣6S現(xiàn)場(chǎng)管理,要求非常嚴(yán)苛,比如生產(chǎn)工具歸類放置,哪頭沖外哪頭沖里都有規(guī)定,脫下來(lái)的工裝必須掛在固定處,否則即是違規(guī)。有些員工不太理解,認(rèn)為做這些都是表面功夫。
有位領(lǐng)導(dǎo)是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的,他問(wèn)大家,你們覺(jué)得軍人把被子疊成豆腐塊有用嗎?員工們笑了,說(shuō)這是典型的形式主義。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)自己當(dāng)年也不理解,沒(méi)少發(fā)牢騷,幾年后終于想明白了:疊被子看似毫無(wú)意義,但這種“死磕”能培養(yǎng)出士兵的戰(zhàn)斗力。
領(lǐng)導(dǎo)解釋說(shuō),疊被子能培養(yǎng)士兵的服從意識(shí),磨練士兵的意志品質(zhì),也能反映出一個(gè)戰(zhàn)士的精神面貌?!叭绻幸粋€(gè)士兵思想上有問(wèn)題,首先會(huì)表現(xiàn)為他疊的被子比以前差很多。這比觀察他的表情神態(tài)、與他談心聊天還要準(zhǔn)?!?/p>
“疊被子還能培養(yǎng)管理者的組織領(lǐng)導(dǎo)能力?!?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)疊被子雖然簡(jiǎn)單,但要組織一個(gè)班的士兵疊好被子,也不是一件容易的事。班長(zhǎng)要與戰(zhàn)士們溝通,掌握每個(gè)人的脾氣特點(diǎn),處理好各種磕磕絆絆,這需要很強(qiáng)的能力素質(zhì)。“能力差一點(diǎn)的班長(zhǎng),要搞定一個(gè)班的被子還真有難度!”
領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)解釋,通過(guò)檢查被子還能看出一支部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,掌握部隊(duì)的戰(zhàn)斗素質(zhì)。他告訴大家,歐美部隊(duì)也有嚴(yán)苛的內(nèi)務(wù)要求,一般而言內(nèi)務(wù)越好的部隊(duì)紀(jì)律也越好,戰(zhàn)斗力也最強(qiáng)?!坝腥擞X(jué)得疊被子可以裝出來(lái),但我想說(shuō)的是,裝一天兩天可以,長(zhǎng)期的假裝誰(shuí)能裝出來(lái)?”
這次溝通之后,員工對(duì)6S管理的要求接受度高了許多。