田傲云

展會安全問題一直會展業(yè)的痛點所在，每當(dāng)發(fā)生展臺倒塌等事件時，展會安全瞬間都會受到各方的高度關(guān)注。但目前我國會展業(yè)的安全管理依然處于模糊地帶，在保險滿天飛的當(dāng)下，針對會展業(yè)的保險公司以及相關(guān)產(chǎn)品卻屈指可數(shù)。會展業(yè)究竟需不需要保險，會展業(yè)需要怎么樣的保險？對此，本刊采訪了兩位相關(guān)人士，并和他們做了簡單的交流。

安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司副總裁陳靜：

碎片化產(chǎn)品 讓展會更“保險”

展會安全問題一直會展業(yè)的痛點所在，每當(dāng)發(fā)生展臺倒塌等事件時，展會安全瞬間都會受到各方的高度關(guān)注。但目前我國會展業(yè)在展會的安全管理上依然還是空白，在保險滿天飛的當(dāng)下，針對會展業(yè)的保險公司以及相關(guān)產(chǎn)品卻屈指可數(shù)。安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司（以下簡稱“安心保險”）作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，在一次和會展業(yè)的偶然接觸后，對會展業(yè)保險產(chǎn)生了濃厚的興趣，并專門成立小組進(jìn)行調(diào)研。日前，本刊采訪了安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司副總裁陳靜，和她就互聯(lián)網(wǎng)保險公司和傳統(tǒng)保險公司有什么不同之處，以及將來的發(fā)展計劃等問題進(jìn)行了探討。

互聯(lián)網(wǎng)保險公司：線上投保更方便

保險公司對我們來說并不陌生，但互聯(lián)網(wǎng)保險公司又是什么？和傳統(tǒng)的保險公司相比又有什么獨特之處？記者向陳靜提出了自己的疑問，陳靜告訴記者，從保監(jiān)會的角度來說，兩者最本質(zhì)的區(qū)別就是互聯(lián)網(wǎng)保險可以在線上實現(xiàn)投保。

此外，陳靜還從兩者形態(tài)和內(nèi)涵上的區(qū)別向記者做了進(jìn)一步的分析。首先，互聯(lián)網(wǎng)保險公司是線上投保，所以不需要在全國設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，只要擁有經(jīng)營許可證就能夠在全國開展業(yè)務(wù)，因此相對傳統(tǒng)保險公司來說，互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展速度更快。其次，從形態(tài)上來說，互聯(lián)網(wǎng)保險公司的保費和成保這兩個流程都需要在線上完成；最后，從內(nèi)涵上來說，互聯(lián)網(wǎng)保險公司是利用云計算和大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)的方式來完成整個從產(chǎn)品設(shè)計、到流程，再到風(fēng)險控制的全流程解決方案。

會展需要碎片化保險產(chǎn)品

記者了解到，目前我國會展保險產(chǎn)品種類較少，能為會展業(yè)提供一流全面服務(wù)的保險公司數(shù)量稀少，大多數(shù)保險公司開辦的險種也僅有財產(chǎn)保險、展覽會責(zé)任險等，很少有針對會展業(yè)量身定做的個性化的險種。

對此，陳靜表示，會展業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都可能會出現(xiàn)意外事故或者自然災(zāi)害，保險應(yīng)該保障會展業(yè)全流程的安全?！叭绻俏襾碜鰰箻I(yè)的保險，我會把會展業(yè)的全流程看一遍，保證生命線上的每一個過程，全生命的過程就是保證這個展會全流程中人、財、物的安全。”陳靜還補(bǔ)充說，保險除了可以做一個大的綜合險外，也能夠根據(jù)會展流程中每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任方制作出碎片化的保險，把保障分散，更貼近實際風(fēng)險所在。例如針對主辦方的財產(chǎn)險、公眾責(zé)任險等，針對參展商展品的運輸險、雇主責(zé)任險等；針對搭建方的第三方責(zé)任險等。

此外，陳靜還告訴記者，她在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，作為會展產(chǎn)業(yè)鏈下游的中小型展覽工程搭建施工方，他們對安全防范的認(rèn)知存在差異，展會安全防范意識薄弱。這類人群實力相對較弱，他們受到的風(fēng)險是分散的，但他們承受風(fēng)險的能力也最低。像這類時間周期短、有特殊需求的人群就需要去提供一種更為合適的碎片化保險產(chǎn)品來滿足他們的需求。

未來規(guī)劃：謀定而后動

談及未來的發(fā)展規(guī)劃時，陳靜表示，首先，安心保險會舉辦一場針對會展業(yè)保險的研討會，會上通過交流溝通去了解他們的需求點以及他們需要保障的風(fēng)險點。其次，調(diào)研現(xiàn)在市場上已經(jīng)有的會展類保險產(chǎn)品，分析其不足之處；最后是根據(jù)不同的展會類型著手去做會展業(yè)保險的定制化產(chǎn)品。陳靜最后補(bǔ)充說，明年安心保險會先找到試點，希望能夠用互聯(lián)網(wǎng)的方式來解決展會上的保險需求，并不停的修復(fù)和完善保險產(chǎn)品和流程。

保險為展會保駕護(hù)航

我們公司是以展會主、承辦方的身份來購買保險，由于我們要保證整個展會安全順利的結(jié)束，所以我們也很看重展會搭建期間的安全問題。比如在開展之前購買關(guān)于展會期間施工安全的保險，為參展人員和觀眾購買的人身意外傷害險等。參展商則針對展品運輸、展臺裝修各自購買保險。

目前，我國有很多險種適用于會展行業(yè)。比如：展覽會開始前的展品運輸、展臺搭建等，都有相應(yīng)的保險。在展覽會過程中，由于主辦方的疏忽或過失等造成的損失，有公眾責(zé)任險；主承辦方的雇員發(fā)生意外傷亡，可考慮投保雇主責(zé)任險。但不得不承認(rèn)，由于展覽會的環(huán)節(jié)很多，存在很多不確定性，所以，即使展覽會各方有購買保險的需求，保險公司目前也沒有專門針對展會的險種，這也是會展業(yè)保險存在的短板。

現(xiàn)階段，由于國家還沒有強(qiáng)制要求進(jìn)館施工的展覽工程搭建方必須購買展會保險，這也導(dǎo)致部分中小型搭建企業(yè)沒有形成購買保險意識。但據(jù)我了解，上海有規(guī)定所有搭建公司必須上保險，這也將展會的受沖擊程度降到最低，為展會保駕護(hù)航。