應(yīng)對(duì)課堂意外 “三板斧”

翟根銀

課堂有個(gè)特點(diǎn)：“事件發(fā)生得快，難以預(yù)料。”時(shí)刻考驗(yàn)著教師的教學(xué)機(jī)智和應(yīng)變能力。教學(xué)工作中，一線教師，特別是新教師在遇到課堂意外與沖突時(shí)，往往因毫無(wú)準(zhǔn)備，經(jīng)驗(yàn)不足而茫然無(wú)措。提高處理課堂事件的技術(shù)能力應(yīng)該成為新時(shí)期教師課堂管理的必修課。多年的教學(xué)實(shí)踐中，筆者重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生、外向?qū)W生和內(nèi)向?qū)W生三個(gè)群體，有針對(duì)性采取預(yù)防與教育措施，形成了自己的管理“三板斧”，有效地防控了課堂意外事件的發(fā)生。

一、特殊的孩子需要集體的接納和關(guān)懷

剛進(jìn)入二年級(jí)的他孤僻、貪玩、搗蛋、暴力，老師和同學(xué)們已沒(méi)法和他溝通相處。沒(méi)有孩子愿意和他做同桌，也沒(méi)有老師喜歡他分到自己班上。接觸兩個(gè)星期，小A就用他的特立獨(dú)行讓剛走上工作崗位的班主任許老師大開(kāi)眼界：課堂上，小A沒(méi)個(gè)安靜的時(shí)候，經(jīng)常一個(gè)人躲在課桌底下玩，玩到盡興時(shí)，還經(jīng)常自言自語(yǔ)，惹得孩子們哄堂大笑，許老師不得不停下教學(xué)活動(dòng)，重新組織課堂紀(jì)律。一天語(yǔ)文課上，小A竟然不見(jiàn)了……小A已經(jīng)成了她課堂教學(xué)中的夢(mèng)魘。

思考：孩子為什么玩失蹤？教師應(yīng)當(dāng)怎樣預(yù)防？

特殊的孩子，是有缺點(diǎn)的天使，也是課堂上的定時(shí)炸彈。教師的漠視和孩子們的嘲笑可能成為這顆炸彈的導(dǎo)火索，極易讓課堂教學(xué)陷入混亂，發(fā)生事件，嚴(yán)重影響課堂教學(xué)效果。特殊孩子是班級(jí)群體中的一員，我們沒(méi)理由孤立他們，疏遠(yuǎn)他們，厭煩他們，剝奪他們享受集體生活的權(quán)利。沒(méi)有生活的地方如同監(jiān)獄，誰(shuí)也不愿意呆在那里。所以，小A課堂出逃在意料之外，又在情理之中。

課堂管理不是控制，而是一種交流。對(duì)待特殊學(xué)生，一味地向家長(zhǎng)同事訴苦、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出不合理要求、甚至由此產(chǎn)生課堂恐懼癥都不是解決問(wèn)題的正確渠道。課堂上，教師要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，創(chuàng)設(shè)情境，努力讓特殊孩子參與到學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流活動(dòng)中去，在適當(dāng)降低學(xué)習(xí)要求的同時(shí)，鼓勵(lì)他們參與各類(lèi)課堂活動(dòng)，引導(dǎo)其他學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)援助，讓他們學(xué)會(huì)動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)微笑，感受師生、同學(xué)之間的真誠(chéng)情誼。讓他們覺(jué)得老師心中有我，同學(xué)心中有我，我也是個(gè)不錯(cuò)的孩子。極力消融他們的不良情緒和行為習(xí)慣，將由之引起的課堂事件消滅在萌芽狀態(tài)。

二、外向的孩子需要適度的引導(dǎo)和批評(píng)

六年級(jí)的王老師在開(kāi)展課外閱讀成果展示活動(dòng)時(shí)，為了提高學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，他采用了小組比拼、現(xiàn)場(chǎng)打分的形式現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選課外閱讀優(yōu)秀小組，結(jié)果小B所在組以2分之差屈居亞軍。正當(dāng)王老師準(zhǔn)備宣布結(jié)果時(shí)，一向任性且脾氣急躁的小B不干了，他拍案而起，大聲叫嚷：“不公平！不公平！第三組同學(xué)剛才作弊了！……”王老師很生氣，連忙制止他說(shuō)下去并要求他坐下。結(jié)果，怒火難平的小B扔下一句：“太沒(méi)有意思！我不參加了！”然后拔腿跑向后門(mén)， “怦——”只留下一聲令人心悸的重重的摔門(mén)聲……

思考：是誰(shuí)讓學(xué)生變得大膽任性？教師該怎么面對(duì)？

心理學(xué)研究表明：外向的孩子活潑好動(dòng)，敢想敢做，他們喜歡關(guān)注外部世界，容易獲得教師、家長(zhǎng)的喜愛(ài)和稱(chēng)贊。但隨著教育環(huán)境的變化和教育方式的轉(zhuǎn)變，敢于挑戰(zhàn)教師的家長(zhǎng)和學(xué)生也越來(lái)越多了，教師們?cè)诠ぷ髦袘?zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。課堂表?yè)P(yáng)對(duì)于外向的孩子來(lái)說(shuō)司空見(jiàn)慣，越來(lái)越廉價(jià)。在長(zhǎng)期的表?yè)P(yáng)聲中，不少孩子形成了極端任性的性格，上課插嘴、故意搗亂、頂撞教師等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有時(shí)甚至失去理智，做出一些過(guò)激行為。

外向的孩子是課堂教學(xué)的節(jié)拍器，他們的行為表現(xiàn)往往決定著課堂氛圍和實(shí)際教學(xué)效果。良好的課堂氛圍是需要教師去調(diào)控，調(diào)控的最直接最有效的方式激勵(lì)和批評(píng)。課堂管理中，當(dāng)外向的孩子表現(xiàn)出與性格特點(diǎn)相符的行為反應(yīng)時(shí)，我們要加以肯定和贊許，適度給他們展現(xiàn)個(gè)性的機(jī)會(huì)，保持他們學(xué)習(xí)的熱情；當(dāng)他們偏高正道，甚至存心搗蛋時(shí)，我們要敢于表明立場(chǎng)，及時(shí)制止并適當(dāng)批評(píng)教育，因勢(shì)利導(dǎo)，化解消融孩子的不良情緒，促進(jìn)他們個(gè)性的健康發(fā)展。

三、內(nèi)向的孩子需要教師的理解和鼓勵(lì)

上四年級(jí)之前，小C一直是個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的孩子，她的作文寫(xiě)得很好，有好幾次還在區(qū)級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)了，任課老師都很喜歡她，夸她聰明。可是教四年級(jí)語(yǔ)文的李老師卻不以為然，認(rèn)為她只是個(gè)“考試機(jī)器”。經(jīng)了解，原來(lái)是四年級(jí)開(kāi)學(xué)不久的一次語(yǔ)文閱讀指導(dǎo)公開(kāi)課上，李老師第一個(gè)問(wèn)題就冷了場(chǎng)，孩子們明顯興趣不濃，無(wú)人舉手。迫不得已，李老師滿懷期待地將目光投向了小C，可站起來(lái)后的小C也是一臉茫然，緊張無(wú)語(yǔ)……在后來(lái)的語(yǔ)文課上，李老師多次對(duì)小C進(jìn)行“特訓(xùn)”，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓小C回答問(wèn)題，可小C除了緊張忐忑，就是臉紅，臉紅，再一次的臉紅。無(wú)奈之下，李老師只好選擇了放棄。

思考：課堂“冷場(chǎng)”是學(xué)生的錯(cuò)嗎？教師如何焐熱內(nèi)向孩子的心？

與外向的孩子相比，內(nèi)向的孩子更多的關(guān)注自己的內(nèi)心，課堂上他們往往表現(xiàn)得拘束遲鈍，不善言辭。這往往也是老師們不喜歡這類(lèi)學(xué)生的原因。案例中的小C是個(gè)性格內(nèi)向者，靜靜的思考、用文字表達(dá)是她的特長(zhǎng)，但課堂上為老師掙面子的能力不足。課堂出現(xiàn)“冷場(chǎng)”現(xiàn)象，有可能是教師個(gè)人才干和魅力修煉還不到家。但這一切并不能否認(rèn)小C是一名優(yōu)秀的孩子，她的臉紅說(shuō)明了她內(nèi)心的焦急與慚愧，她也想為老師為集體爭(zhēng)光，只是在回答問(wèn)題上，她心有余而力不足。

相關(guān)研究表明：內(nèi)向的孩子思考問(wèn)題往往更有深度，將來(lái)更有可能成為某些領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性人才。課堂上，他們的表現(xiàn)決定了課堂的張力和學(xué)習(xí)活動(dòng)的品質(zhì)。對(duì)待這類(lèi)孩子身上的“錯(cuò)誤”，教師行事若采取“批評(píng)”“特訓(xùn)”“找家長(zhǎng)”等措施，極易讓他們走入“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”的危險(xiǎn)境地。

遇到這類(lèi)孩子，我們要特別注意尊重他們的個(gè)性，用寬容的心態(tài)去靜候花開(kāi)的聲音。首先要學(xué)會(huì)診斷，做好孩子的“心靈醫(yī)生”。要結(jié)合孩子的日常表現(xiàn)，察其言，觀其色，找出問(wèn)題的癥結(jié)后，再采取適合的措施。切忌急躁盲目，率性而為，既為難了孩子，也難為了自己；其次要學(xué)會(huì)理解，做好孩子的成長(zhǎng)陪護(hù)。要通過(guò)課后交流和學(xué)生建立“共同語(yǔ)言”，了解他們的性格特點(diǎn)，體諒他們課堂上的“不完美”，讓他們切實(shí)感受到老師關(guān)注的目光；此外，要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)，做好孩子的“精神導(dǎo)師”。課堂上，我們要善于捕捉他們的閃光點(diǎn)，組織適合他們的教學(xué)活動(dòng)，珍視孩子在課堂上發(fā)生的“美麗的錯(cuò)誤”， 充分肯定他們?cè)诨顒?dòng)中的表現(xiàn)，讓師者柔情和教育智慧定格于學(xué)生心中，成為他們樂(lè)學(xué)進(jìn)取、自我超越的“精神支柱”。

課堂是一個(gè)充滿矛盾與快樂(lè)的天地，數(shù)十個(gè)個(gè)性不同的孩子在一起生活學(xué)習(xí)，發(fā)生意外在所難免。但我們?nèi)裟芤磺袑?shí)以“學(xué)生發(fā)展”為本，準(zhǔn)確把握不同學(xué)生群體的性格特點(diǎn)和心理需求，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，就能在課堂管理中有所預(yù)料并精準(zhǔn)發(fā)力，更加從容坦然應(yīng)對(duì)和處理課堂意外，給自己和學(xué)生留下經(jīng)久難忘的“教育故事”。