李寶晗
(中國航空工業(yè)集團(tuán)公司洛陽電光設(shè)備研究所,洛陽 471000)
試驗(yàn)檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用
李寶晗
(中國航空工業(yè)集團(tuán)公司洛陽電光設(shè)備研究所,洛陽 471000)
本文介紹了洛陽電光設(shè)備研究所試驗(yàn)檢驗(yàn)管理系統(tǒng)(TCM)的建設(shè)背景、建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)組成功能。對光電所試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分析,指出TCM 系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵在于試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理思想與信息化系統(tǒng)的融合!系統(tǒng)平臺建設(shè)應(yīng)以管理為核心,以滿足試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理要求為目標(biāo),充分收集、整理、優(yōu)化業(yè)務(wù)需求,提取業(yè)務(wù)關(guān)鍵所在,抽象形成業(yè)務(wù)模型,對試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理、過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化控制、資源進(jìn)行統(tǒng)一管控和調(diào)度、數(shù)據(jù)進(jìn)行全所協(xié)同、知識進(jìn)行積累與快速重用,在變與不變之間尋求中庸之道,打造柔性試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)信息化綜合管理平臺,實(shí)現(xiàn)對試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度的管控,試驗(yàn)檢驗(yàn)知識的積累。最后總結(jié)了系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的幾點(diǎn)建議。為科研生產(chǎn)一體化、多項(xiàng)目、多品種、小批量的制造型企業(yè)試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理提供借鑒。
試驗(yàn)檢驗(yàn)管理系統(tǒng);管理思想;工序檢驗(yàn);成品檢驗(yàn);環(huán)境與可靠性試驗(yàn)
洛陽電光設(shè)備研究所(以下簡稱光電所)是集科研生產(chǎn)為一體,以多項(xiàng)目、多品種、小批量生產(chǎn)為特點(diǎn)的專業(yè)化研究所。在科研生產(chǎn)組織模式上,形成了科研、生產(chǎn)、試驗(yàn)、外場四大業(yè)務(wù)板塊。在該模式下,伴隨著信息化的發(fā)展,光電所建成了以項(xiàng)目計(jì)劃管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)為核心,協(xié)同生產(chǎn)管理(WPCS)、設(shè)備管理、質(zhì)量與外場信息等多個(gè)信息化系統(tǒng)的科研生產(chǎn)信息化管理體系,在科研、生產(chǎn)、外場方面已發(fā)揮了巨大的作用。而試驗(yàn)檢驗(yàn)作為光電所科研生產(chǎn)組織模式中的重要一環(huán),以紙制手工記錄為主的試驗(yàn)檢驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)管理模式,已無法滿足光電所快速發(fā)展的需要,試驗(yàn)檢驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)管理問題已成為影響科研生產(chǎn)效率和質(zhì)量追溯的新的瓶頸,制約著光電所的科研生產(chǎn)和創(chuàng)新發(fā)展。
為打造“開放敏捷的科研生產(chǎn)管理體系”,適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,全面覆蓋科研生產(chǎn)全過程,提升試驗(yàn)檢驗(yàn)管理水平,光電所實(shí)施了試驗(yàn)檢驗(yàn)管理系統(tǒng)——Test and Check Management System(以下簡稱TCM)信息化項(xiàng)目,經(jīng)過數(shù)年的探索和實(shí)踐,光電所的TCM系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用取得了顯著效果,試驗(yàn)檢驗(yàn)工作模式發(fā)生了徹底變化,引發(fā)了深刻的管理變革,通過項(xiàng)目建設(shè)和應(yīng)用獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),為科研生產(chǎn)一體化、多項(xiàng)目、多品種、小批量的制造型企業(yè)試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理提供了借鑒。
系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo):圍繞試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù),建立統(tǒng)一的試驗(yàn)檢驗(yàn)管理平臺,貫穿試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)各個(gè)階段,對試驗(yàn)檢驗(yàn)過程、數(shù)據(jù)及結(jié)論進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)檢驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控及反向追溯。
總體要求:覆蓋工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、環(huán)境與可靠性實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)三大業(yè)務(wù)范圍,適應(yīng)試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)特點(diǎn),對工序檢驗(yàn)實(shí)測數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)論、成品檢驗(yàn)工作過程和數(shù)據(jù)及結(jié)論、環(huán)境與可靠性試驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、管理;實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)檢驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控及反向追溯。
TCM系統(tǒng)包含計(jì)劃任務(wù)管理、檢驗(yàn)規(guī)程管理、檢驗(yàn)過程管理、實(shí)驗(yàn)室管理、出入庫管理、報(bào)告管理、報(bào)表管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、資源管理、設(shè)備維護(hù)、客戶外協(xié)單位管理、流程管理、系統(tǒng)設(shè)置十四大模塊。
主要涵蓋了工序檢驗(yàn)任務(wù)領(lǐng)工、工序檢驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行功能;產(chǎn)品檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程編制、計(jì)劃任務(wù)編制下發(fā)、檢驗(yàn)項(xiàng)目派工、檢驗(yàn)項(xiàng)目執(zhí)行、成品入出庫、發(fā)貨記錄功能;以及環(huán)境與可靠性試驗(yàn)委托、計(jì)劃任務(wù)安排、試驗(yàn)任務(wù)領(lǐng)工、試驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行功能。
2.1.1 試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)
試驗(yàn),對產(chǎn)品、過程或服務(wù)的特性進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)或測定,本文試驗(yàn)專指環(huán)境與可靠性試驗(yàn)。
檢驗(yàn),對產(chǎn)品或服務(wù)的特性進(jìn)行測量、檢查、試驗(yàn)或度量,并將結(jié)果與程序的要求進(jìn)行比較,以確定其符合性的活動。光電所檢驗(yàn)業(yè)務(wù)涉及從原材料、零部件、組件、成品檢驗(yàn)直到成品入出庫發(fā)貨全過程,包含機(jī)加、光電、理化專業(yè)工序檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)。工序檢驗(yàn)作為生產(chǎn)的一部分,從生產(chǎn)部門接收計(jì)劃任務(wù),記錄檢驗(yàn)實(shí)測數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)論;成品檢驗(yàn)自成體系,包含計(jì)劃、派工、執(zhí)行全過程,記錄檢驗(yàn)過程、數(shù)據(jù)和結(jié)論。
2.1.2 試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)
光電所試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造全過程,基于光電所科研生產(chǎn)一體化、多項(xiàng)目、多品種、小批量生產(chǎn)特點(diǎn),試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)主要具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
1)科研生產(chǎn)一體,專業(yè)化程度高;
2)多項(xiàng)目并行,試驗(yàn)檢驗(yàn)資源、進(jìn)度、質(zhì)量管理難度大;
3)多品種制造,產(chǎn)品種類多、批量少,產(chǎn)品光機(jī)電一體,試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,測試內(nèi)容要求復(fù)雜;
4)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)與環(huán)境與可靠性試驗(yàn)業(yè)務(wù)交織,檢驗(yàn)過程進(jìn)行環(huán)境與可靠性試驗(yàn)。
試驗(yàn)檢驗(yàn)管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵:試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理思想與信息化系統(tǒng)融合。
系統(tǒng)平臺建設(shè)應(yīng)以管理為核心,以滿足試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理要求為目標(biāo),充分收集、整理、優(yōu)化業(yè)務(wù)需求,透過紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、結(jié)論,提取業(yè)務(wù)關(guān)鍵所在,抽象形成業(yè)務(wù)模型,對試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理、試驗(yàn)檢驗(yàn)過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化控制、試驗(yàn)檢驗(yàn)資源進(jìn)行統(tǒng)一管控和調(diào)度、試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全所協(xié)同、試驗(yàn)檢驗(yàn)知識進(jìn)行積累與快速重用,將試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)思想與試驗(yàn)檢驗(yàn)管理系統(tǒng)融合,在變與不變之間尋求中庸之道,打造柔性試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)信息化綜合管理平臺,實(shí)現(xiàn)對試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度的管控,以及試驗(yàn)檢驗(yàn)知識的積累。
2.2.1 試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理
提升試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理水平,首先需要對試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理,業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化程度依賴于計(jì)劃任務(wù)的粒度。
TCM系統(tǒng)建設(shè)之前,試驗(yàn)、檢驗(yàn)任務(wù)的下發(fā)是以試樣為單位的,一臺套(批)試樣需要進(jìn)行的所有試驗(yàn)、檢驗(yàn)任務(wù)一次下發(fā),任務(wù)管理相對粗放;試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,要求實(shí)現(xiàn)對每件試樣每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、每個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目的管控。
為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)的快速編制,適應(yīng)計(jì)劃任務(wù)隨需而變,保證計(jì)劃的完整性、準(zhǔn)確性,在TCM系統(tǒng)建設(shè)過程中,抽象出了計(jì)劃任務(wù)管理模塊和檢驗(yàn)規(guī)程管理模塊,建立計(jì)劃任務(wù)與檢驗(yàn)規(guī)程綁定機(jī)制,計(jì)劃編制時(shí)自動綁定檢驗(yàn)規(guī)程最高版本,如需調(diào)整可手工進(jìn)行,檢驗(yàn)規(guī)程隨計(jì)劃任務(wù)下發(fā),規(guī)程的每個(gè)項(xiàng)目自動轉(zhuǎn)化為檢驗(yàn)任務(wù),由派工員進(jìn)行派工;試驗(yàn)與檢驗(yàn)融合,如果檢驗(yàn)過程需要環(huán)境與可靠性試驗(yàn),系統(tǒng)設(shè)置后自動生成試驗(yàn)委托單,作為試驗(yàn)任務(wù)的入口。這種方式以計(jì)劃任務(wù)為主線,而計(jì)劃任務(wù)的粒度由工藝決定,系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)化,計(jì)劃規(guī)程合二為一,連成一體,保證了計(jì)劃任務(wù)的完整、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)了試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。
2.2.2 試驗(yàn)檢驗(yàn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化控制
業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)先行,TCM系統(tǒng)針對試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù),綜合考慮試驗(yàn)檢驗(yàn)過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等因素加以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化控制,形成全面的質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理。
人員、組織結(jié)構(gòu)、設(shè)備儀器、產(chǎn)品信息方面標(biāo)準(zhǔn)化,與相關(guān)系統(tǒng)集成,保證名稱標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,將試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程顯性化之后進(jìn)行梳理,將檢驗(yàn)業(yè)務(wù)、環(huán)境與可靠性試驗(yàn)流程模型抽象為計(jì)劃、派工、執(zhí)行三大環(huán)節(jié)。
試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程由檢驗(yàn)項(xiàng)目組成,檢驗(yàn)項(xiàng)目可以復(fù)用,將建好的檢驗(yàn)項(xiàng)目組合,就可以方便的完成規(guī)程編制。
試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化,每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目包含人機(jī)料法環(huán)測,全面覆蓋試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目要求,包含基本信息、試驗(yàn)條件、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)表格。
試驗(yàn)檢驗(yàn)類型標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)置試驗(yàn)類型配置,規(guī)范試驗(yàn)種類名稱。
環(huán)境與可靠性試驗(yàn)條件標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)置試驗(yàn)條件管理模塊,規(guī)范環(huán)境與可靠性試驗(yàn)項(xiàng)目名稱與試驗(yàn)條件關(guān)鍵信息。
2.2.3 試驗(yàn)檢驗(yàn)資源的統(tǒng)一管控和調(diào)度
業(yè)務(wù)管理能力與資源管理水平密切相關(guān),TCM系統(tǒng)設(shè)置資源管理模塊,具備設(shè)備查詢、維護(hù)、借用、歸還、資源校驗(yàn)功能,能夠?qū)崟r(shí)掌控設(shè)備資源的狀態(tài),對資 源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配,確保計(jì)劃任務(wù)的可行性。
2.2.4 試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的全所協(xié)同
TCM系統(tǒng)從試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)出發(fā),站在企業(yè)層面全局規(guī)劃,打通信息孤島,與光電所PDM系統(tǒng)、WPCS系統(tǒng)、CAPP(計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì))、設(shè)備管理系統(tǒng)、質(zhì)量與外場信息系統(tǒng)集成,統(tǒng)一數(shù)據(jù)源及任務(wù)輸入,關(guān)聯(lián)相關(guān)的各種資源、信息,反饋試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的全所協(xié)同。
2.2.5 試驗(yàn)檢驗(yàn)知識的積累與快速重用
試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理注重試驗(yàn)檢驗(yàn)過程和數(shù)據(jù)的收集積累和快速重用。
TCM系統(tǒng)建立了一整套數(shù)據(jù)表單功能自定義工具,定義了一系列數(shù)據(jù)填報(bào)機(jī)制,將產(chǎn)品從提交到入庫的各種信息和數(shù)據(jù)全部電子化,基本擺脫了紙介質(zhì)。
通過大量嘗試,將產(chǎn)品檢驗(yàn)與環(huán)境試驗(yàn)通過梳理過的流程和規(guī)范的規(guī)程制作,進(jìn)行聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)體系與試驗(yàn)業(yè)務(wù)在一個(gè)信息化環(huán)境下的流暢運(yùn)用,達(dá)到初步融合。
通過努力攻克了一系列的技術(shù)難關(guān),首次將試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程的制作進(jìn)行了單元化嘗試,檢驗(yàn)規(guī)程的編制,以檢驗(yàn)項(xiàng)目為單元、組裝式編制,規(guī)范了檢驗(yàn)規(guī)程編制方法,實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)項(xiàng)目的快速重用。
以試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程的形式將試驗(yàn)檢驗(yàn)知識顯性化,同時(shí)系統(tǒng)開發(fā)圖書文檔管理功能使得試驗(yàn)檢驗(yàn)過程中的經(jīng)驗(yàn)得以積累、知識得以傳遞和共享。
經(jīng)過數(shù)年的努力,光電所TCM系統(tǒng)的建設(shè)取得了顯著效果。
突破了制約光電所科研生產(chǎn)發(fā)展的試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)瓶頸,打通了科研生產(chǎn)的組織模式信息化的最后一個(gè)環(huán)節(jié),在科研生產(chǎn)過程中發(fā)揮了重要作用, 與光電所其它信息化系統(tǒng)一起,共同構(gòu)建起了“開放敏捷的科研生產(chǎn)管理體系”。
通過關(guān)注試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的工藝規(guī)程、計(jì)劃任務(wù)、派工、執(zhí)行、資源、庫房、發(fā)貨等試驗(yàn)檢驗(yàn)過程各環(huán)節(jié),對試驗(yàn)檢驗(yàn)過程進(jìn)行優(yōu)化,將管理思想與TCM系統(tǒng)融合,使試驗(yàn)檢驗(yàn)管理剛?cè)峤Y(jié)合,由粗放式管理轉(zhuǎn)變精細(xì)化管理,由經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芄芾?,推動了管理體制的創(chuàng)新,提升了管理水平。
TCM系統(tǒng)的應(yīng)用,徹底改變了光電所試驗(yàn)檢驗(yàn)?zāi)J?,由過去的紙質(zhì)手工記錄傳遞變?yōu)樵诰€實(shí)時(shí)進(jìn)行,提高了從規(guī)程編制、計(jì)劃任務(wù)、試驗(yàn)檢驗(yàn)執(zhí)行到產(chǎn)品入庫發(fā)貨的響應(yīng)、執(zhí)行速度,降低了試驗(yàn)檢驗(yàn)作業(yè)成本。
TCM系統(tǒng)貫徹了光電所質(zhì)量體系對于試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的要求,將要求融入TCM系統(tǒng),通過對流程、數(shù)據(jù)記錄的規(guī)范和控制,提高了試驗(yàn)檢驗(yàn)工作的質(zhì)量。
最后總結(jié)光電所TCM建設(shè)和應(yīng)用幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與大家共享:
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與程度,對系統(tǒng)的成功與否有著直接的影響和決定作用;
尋找一個(gè)合適的系統(tǒng)開發(fā)伙伴,認(rèn)同系統(tǒng)建設(shè)愿景和目標(biāo),并愿意為同一愿景和目標(biāo)和實(shí)施單位共同努力,是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵;
各部門領(lǐng)導(dǎo)及部門間的高度配合,通力協(xié)作對系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用起著重要的作用;
高屋建瓴,全面謀劃,“不謀全局不可謀一隅,不謀一世不可謀一時(shí)”,系統(tǒng)要站在全局的高度進(jìn)行長遠(yuǎn)謀劃,重視業(yè)務(wù)的協(xié)同,并充分考慮系統(tǒng)的柔性,以適應(yīng)未來的發(fā)展;
在系統(tǒng)充分謀劃、實(shí)施、試用的前提下,系統(tǒng)的推廣應(yīng)用決然,不拖泥帶水,有助于系統(tǒng)問題的盡快、盡早暴露和問題的解決。
Construction and Application of Test and Check Management System
LI Bao-han
(Luoyang Institute of Electro-optical Equipment of AVIC, Luoyan 471000)
This paper introduces the construction background ,target,system composition and function of the test and check management system (TCM) of Luoyang Institute of Electro-optical Equipment of AVIC.Analysis of characteristics of test and inspection business, point out thatthe key to construction of TCM is the integration of test and inspection business management ideas and information system.The system platform construction should take management as the core, and meet the requirement of the test inspection and business management, and collect it fully, organize and optimize business requirement, key to extracting business, abstracted andformed the business model. Carry out fine management of test and inspection, standardized control of process, unified control and dispatch of resources, collaboration of the data, accumulation and rapid reuse knowledge. Seek a middle course between changed and unchanged. Build a flexible test and inspection business information integrated management platform, to realize the control of the quality and progress of the test and inspection, and to accumulate the knowledge of test and inspection. Finally, the system construction and application suggestion are summarized. To provide reference to scientific management of test and inspection business for scientific research, production integration, multi project, multi species and small batch manufacturing enterprises.
test and check management system;management ideas;process inspection;product inspection environmental and reliability test
TB491
A
1004-7204(2017)04-0118-04
李寶晗(1976-),女,河南洛陽人,高級工程師,主要研究方向質(zhì)量工程。