阿英芳(青海益欣藥業(yè)有限責(zé)任公司,青海 西寧 810003)
藥品質(zhì)量檢驗崗位技能提升培訓(xùn)模式的創(chuàng)新
阿英芳(青海益欣藥業(yè)有限責(zé)任公司,青海 西寧 810003)
藥品的質(zhì)量檢驗與人民群眾的用藥安全息息相關(guān),因此藥品質(zhì)量檢驗工作必須要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),才能保證藥品的安全性。本文通過對藥品質(zhì)量檢驗崗位技能培訓(xùn)模式存在的問題進行探討和分析,并將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)引用到藥品質(zhì)量檢驗崗位技能培訓(xùn)中,將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相結(jié)合,形成一種具有創(chuàng)新性的培訓(xùn)模式。
藥品質(zhì)量檢驗;培訓(xùn)模式;崗位技能提升
藥品質(zhì)量檢驗人員的業(yè)務(wù)水平與藥品的質(zhì)量問題有很大的關(guān)系,因此我們應(yīng)該注重對于藥品質(zhì)量檢驗工作人員的培訓(xùn)問題,分析原有培訓(xùn)模式存在問題,并提出創(chuàng)新和改進方案,提升培訓(xùn)質(zhì)量。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式慢慢被引入到各大小企業(yè)的員工培訓(xùn)中。筆者將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式在藥品質(zhì)量檢驗培訓(xùn)中的應(yīng)用進行探討。
1.1 從培訓(xùn)內(nèi)容的角度分析
在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中,相關(guān)對于藥品質(zhì)量檢驗人員崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容比較呆板,不同年齡段、不同崗位、不同層次的職工所接受的培訓(xùn)沒有個性化差異,不能滿足現(xiàn)代藥品企業(yè)對于人才個性化的需求[1]。因此相關(guān)部門應(yīng)將接受培訓(xùn)的人員進行細分,并按照其不同的需求給予針對性的培訓(xùn),不僅能夠提高培訓(xùn)工作的效率,還能降低培訓(xùn)的時間、人力、經(jīng)濟成本。
1.2 從培訓(xùn)方式的角度分析
在傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中,相關(guān)部門對于藥品質(zhì)量檢驗人員的培訓(xùn)方式存在三個問題。第一,培訓(xùn)多以課堂講授的形式進行,培訓(xùn)時間以及地點受到較大的限制,不具有靈活性,容易造成工學(xué)矛盾。第二,由于培訓(xùn)需要動用一些較為高端的檢驗器材,培訓(xùn)成本較高,因此相關(guān)檢驗儀器設(shè)施受到一定的限制[2]。在培訓(xùn)過程中,只有少數(shù)的學(xué)員能夠動手操作,并未全面實現(xiàn)理論實現(xiàn)一體化,很多學(xué)員的動手能力均較差,不能滿足相關(guān)崗位的要求而直接上崗。第三,師徒一帶一的培訓(xùn)中,培訓(xùn)的實際效果很大程度上依賴于師傅的個人水平,因此其穩(wěn)定性較差??傮w來說,藥品質(zhì)量檢驗人員崗位培訓(xùn)工作仍然不夠到位,導(dǎo)致藥品質(zhì)量檢驗人員業(yè)務(wù)水平較低。
2.1 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的引進
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的不斷推進,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸被應(yīng)用到各大領(lǐng)域的企業(yè)員工培訓(xùn)中,包括藥品檢測質(zhì)量檢驗崗位技能的培訓(xùn)。與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式而言,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有較多的優(yōu)勢。例如,在時間、地點上受到的限制較小,學(xué)員可根據(jù)自己的實際情況安排時間接受培訓(xùn)。同時,通過網(wǎng)絡(luò)進行培訓(xùn),可將視頻、聲音、圖片與文字相結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容能夠脫離單純的文字理論而更加直觀、形象[3]。另外,通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式,學(xué)員可以根據(jù)自己的需求選擇培訓(xùn)內(nèi)容,對于自己短缺的部分,可以進行重復(fù)培訓(xùn),從而實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的個性化,提高培訓(xùn)的效果。
2.2 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的結(jié)合
雖然網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有較多的優(yōu)勢,但該培訓(xùn)模式仍然處于推廣和發(fā)展的階段,不能完全取代傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。例如相關(guān)儀器的操作,學(xué)員單純通過網(wǎng)絡(luò)教程很難掌握相關(guān)技能,因此師傅需要進行手把手教學(xué)。因此,只有將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)進行完美結(jié)合,才能實現(xiàn)培訓(xùn)效率的最優(yōu)化。例如,對于一些理論知識,可以采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式;對于一些實踐課程,可采用傳統(tǒng)培訓(xùn)的模式,兩種模式之間安排得當(dāng),才能使培訓(xùn)的效果更佳。
2.3 通過校企聯(lián)合建立數(shù)字化資源庫
學(xué)院相關(guān)專業(yè)具有豐富的教學(xué)資源,而企業(yè)中又具有相關(guān)工作現(xiàn)場操作資源,課題組可將兩種資源相結(jié)合,通過錄像的形式將理論教學(xué)部分以及現(xiàn)場操作部分相結(jié)合,制作成相關(guān)培訓(xùn)課件,并通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享,讓學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摱x、現(xiàn)場操作流程、案例分析、工作中常見的錯誤以及糾正方法以及相關(guān)練習(xí)題等,并設(shè)置一些專家答疑等[4]。學(xué)員可在網(wǎng)絡(luò)平臺選擇適合自己的內(nèi)容來進行針對性學(xué)習(xí)。
2.4 重點培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定
按照相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的重要程度,可對于培訓(xùn)的重點內(nèi)容進行劃分,突出重點內(nèi)容之后,學(xué)員可對相關(guān)內(nèi)容進行重點培訓(xùn),從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的結(jié)合與實踐。藥品質(zhì)量檢驗培訓(xùn)的重點內(nèi)容可總結(jié)以下幾個方面:檢驗管理規(guī)范、儀器檢驗技能、微生物檢驗技能、基礎(chǔ)分析檢驗技能、理化檢驗技能、行業(yè)領(lǐng)先檢驗技術(shù)。這六個內(nèi)容的實際應(yīng)用較多、員工的相關(guān)知識又較為薄弱,因此應(yīng)該進行重點培訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的結(jié)合,能夠彌補單純采用傳統(tǒng)模式所存在的弊端,實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的個性化以及培訓(xùn)形式的多樣化,將培訓(xùn)效果大大提高。同時,課題組將通過理論與操作考試對學(xué)員進行考核,通過學(xué)生的考試成績對于培訓(xùn)的效果進行評估。結(jié)果發(fā)現(xiàn),學(xué)員的理論成績與實踐成績均有所提升,但是進步較小,因此我們應(yīng)該對于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式進行更加深入地探究,使網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式能夠不斷得到完善,并能與傳統(tǒng)培訓(xùn)更好地結(jié)合,取得更好的培訓(xùn)效果。
雖然網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的結(jié)合仍然處于探索的階段,其實踐效果不夠顯著,但是作為一種創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,其對于藥品質(zhì)量檢驗崗位技能培訓(xùn)工作的貢獻是客觀的,因此我們應(yīng)該加強對于該培訓(xùn)方式的探索,使培訓(xùn)效果更佳,培養(yǎng)高業(yè)務(wù)素質(zhì)的藥品質(zhì)量檢驗人員。
[1]呂嘉.藥品質(zhì)量檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)化管理方式的探究[J].化工設(shè)計通訊,2016,03:174.
[2]陳雨,何文涓.高職《藥品質(zhì)量檢驗技術(shù)》實訓(xùn)課程教學(xué)的探討[J].職業(yè)技術(shù),2010,10:49.
[3]黃思勇,金顯平.藥品質(zhì)量檢驗與分析課程項目化教學(xué)改革研究與實踐[J].恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2014,01:14-17.
[4]金少鴻常務(wù)副所長赴瑞士參加世界衛(wèi)生組織藥品標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)藥品質(zhì)量檢驗實驗室工作的顧問會議[J].藥物分析雜志, 2006,08:1144.