張榮鑫(遼河油田建設(shè)工程公司, 遼寧 盤錦 124010)
企業(yè)級程序在長輸管道工程項目管理中的作用
張榮鑫(遼河油田建設(shè)工程公司, 遼寧 盤錦 124010)
隨著智能手機(jī)和計算機(jī)等智能電子產(chǎn)品的普及,實時交流溝通,數(shù)據(jù)存儲處理,事件記錄等效率大大提高。在長輸管道建設(shè)過程中,項目管理內(nèi)容復(fù)雜,工作量大,為確保完成項目管理目標(biāo),依托企業(yè)級電腦程序和企業(yè)級手機(jī)APP形成新型管理模式,可取得良好的效果。
企業(yè)級電腦程序;企業(yè)級手機(jī)APP;長輸管道工程項目;項目管理
隨著智能手機(jī)和計算機(jī)等智能電子產(chǎn)品的普及,實時交流溝通,數(shù)據(jù)存儲處理,事件記錄等效率大大提高。在長輸管道建設(shè)過程中,通過項目策劃和項目控制,實現(xiàn)成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)是施工企業(yè)項目管理的核心任務(wù);由于施工過程的不可預(yù)見性,使動態(tài)管理成為了項目管理的主要形態(tài),組織者須隨施工發(fā)展過程,做出相應(yīng)的控制與協(xié)調(diào)。在動態(tài)管理過程中,依托企業(yè)級程序進(jìn)行項目管理,將大大提升管理品質(zhì)。
長輸管道施工項目包含專業(yè)眾多,項目類型各有不同,項目規(guī)模大小不等,分布在全國各地。根據(jù)合同不同,施工企業(yè)分別成立有施工項目部、施工總承包管理項目部、施工總承包項目部等多種項目部進(jìn)行項目管理。目前公司的項目管理存在主要問題如下:
(1)管理人員數(shù)量和工作量比例嚴(yán)重失調(diào)。以施工項目部的技術(shù)部為例,通常設(shè)總工、技術(shù)部長、技術(shù)員、竣工資料員各1名,項目部下各機(jī)組分別有1名技術(shù)管理員,長輸管道項目動輒數(shù)百公里,地域跨度為多個省、直轄市或區(qū)縣,施工過程資料和竣工資料量巨大,簽證變更、工程會議、方案編寫報審交底、人員培訓(xùn)、圖紙審核交底,與各級政府、各機(jī)關(guān)部門、設(shè)計、業(yè)主、運(yùn)營單位、監(jiān)理公司、EPC、其他工程項目部等,工作量較大,人員疲于應(yīng)對。
(2)管理人員素質(zhì)不一。公司一般按職業(yè)人員工作閱歷安排項目職位,但由于項目眾多,難以保證每個崗位都有勝任的人選,管理人員的職能水平高低不一,責(zé)任心各有不同。
(3)項目建設(shè)周期長,項目部人員流動性大,工作延續(xù)性無法保證。大型項目從投標(biāo)開始到保修期開始,通常持續(xù)數(shù)年之久,人員調(diào)換在所難免,即使進(jìn)行了交接工作,也會因為新入職人員對綜合環(huán)境的適應(yīng)期而產(chǎn)生工作滯后,對措手不及的工作產(chǎn)生低質(zhì)量管理。
(4)高層過分追求進(jìn)度,管理弱化。企業(yè)或項目管理高層將施工進(jìn)度當(dāng)做衡量項目成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)度可以投入任何力量,為進(jìn)度也可以減少任何限制,事后再通過溝通協(xié)調(diào)彌補(bǔ)過失。
(5)施工過程中發(fā)生事件時,參與部門單一。其實施工過程中發(fā)生的每一事件都與項目部所有部門息息相關(guān),但通常項目最高管理者會讓某一部門單獨承擔(dān)主辦,其他部門因為不承擔(dān)主要責(zé)任,且本身事務(wù)纏身,故視應(yīng)付為配合,造成對部分施工過程管理力量薄弱,無法保證管理質(zhì)量。
(1)應(yīng)用企業(yè)級程序進(jìn)行項目管理的要素。企業(yè)級程序包括企業(yè)級電腦程序和企業(yè)級手機(jī)APP。利用企業(yè)級程序進(jìn)行長輸管道工程項目管理要素有采集工具、應(yīng)用軟件和人員。
①采集工具:應(yīng)研制適用于所承建工程項目的,具有采集圖像功能,可輸入指定格式,具有輸入輸出端口的專用采集工具進(jìn)行現(xiàn)場實際情況的統(tǒng)計。②應(yīng)用軟件:應(yīng)根據(jù)企業(yè)、項目實際情況進(jìn)行編程,主要包含3方面:數(shù)據(jù)庫,交流平臺,展示內(nèi)容和部門權(quán)限的設(shè)定。并在手機(jī)功能允許情況下開發(fā)同名APP。注意保密設(shè)定。③人員:包括使用人員、維護(hù)和開發(fā)人員。企業(yè)應(yīng)對使用人員進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)明確采集工具使用方法,合同和設(shè)計要求,采集和上傳的內(nèi)容和格式。
(2)應(yīng)用企業(yè)級程序進(jìn)行項目管理的作用。①數(shù)據(jù)庫詳細(xì)記錄過程事件的時間地點人物起因經(jīng)過結(jié)果,可隨時通過索引調(diào)取,解放管理人員精力。②明確管理內(nèi)容,輔助管理人員根據(jù)企業(yè)制定的管理辦法,針對事件進(jìn)行管理。③通過數(shù)據(jù)庫對事件的詳細(xì)記錄,使工作對專人的依賴性降低,避免因人員流動造成的不良影響。④流轉(zhuǎn)過程中平衡進(jìn)度的支持與限制關(guān)系,平衡決策者重視管理與進(jìn)度的要求,使工程進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)。⑤從項目最高管理者到最低管理者統(tǒng)一所有數(shù)據(jù)格式,所有事務(wù)參與人員和責(zé)任明了。
(1)項目部組建階段。確定管理部門和管理班組;熟悉合同;人員培訓(xùn);駐地確定;各行車路線的確定;服務(wù)器架設(shè)及網(wǎng)絡(luò)架設(shè)。
(2)部門核心數(shù)據(jù)庫組合。在施工期初期,解析合同,對設(shè)計圖紙進(jìn)行剖析,對初期入庫材料進(jìn)行統(tǒng)計。將竣工驗收要求的資料格式、各項制度輸入管理程序施工期初期,項目的合同、大部分圖紙、大部分材料均已進(jìn)入施工承包商可接觸范疇,之后的資料錄入在于日常工作間的積累,在此時進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的梳理,有利于保持所有資料的秩序。
(3)項目試運(yùn)轉(zhuǎn)。在施工期初期,各部門核心數(shù)據(jù)庫建立完成后,各部門聯(lián)合選取具有代表性的施工區(qū)塊進(jìn)行施工。在此期間,各部門間磨合,測算消耗指標(biāo),收集產(chǎn)生的問題,并提出整改辦法。
(4)施工過程中應(yīng)用。通過程序分析施工過程中每個部門所占比率,管理者各司其職協(xié)同管理施工,并采集相應(yīng)的資料。
(5)竣工驗收及保修期。通過應(yīng)用程序直接導(dǎo)出竣工資料。在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題時,通過查詢記錄可直接調(diào)出該部位資料和相關(guān)責(zé)任人。
在企業(yè)管理項目過程中,運(yùn)用具有企業(yè)管理特色的手機(jī)APP和電腦程序,將大大提升企業(yè)和企業(yè)下屬項目部日常管理效率,提高管理質(zhì)量,創(chuàng)造效益;同時,有利于公司特色和文化的形成、傳承與發(fā)揚(yáng),培養(yǎng)出企業(yè)自己的人才,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和影響力,擴(kuò)大市場,最終提升行業(yè)水平。