■ 畢于榜

民營(yíng)企業(yè)主應(yīng)從老板轉(zhuǎn)型為企業(yè)家

■ 畢于榜

目前，天津市正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，企業(yè)家的作用不可忽視。產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，依賴企業(yè)轉(zhuǎn)型，而企業(yè)轉(zhuǎn)型依賴企業(yè)家轉(zhuǎn)型。從調(diào)研的情況看，天津市民營(yíng)企業(yè)主特別是中小企業(yè)主，多數(shù)還停留在老板階段，應(yīng)積極尋求轉(zhuǎn)型，努力升格為企業(yè)家。如何實(shí)現(xiàn)從老板到企業(yè)家的升格呢？筆者認(rèn)為有以下六個(gè)方面：

從 “我的”企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)?“我們的”企業(yè)

對(duì)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)主來(lái)說(shuō)，企業(yè)就是屬于我的；而從企業(yè)家的角度看，雖然我是創(chuàng)始人，是大股東，但企業(yè)不是完全屬于我的，是社會(huì)的，是大家的，是組織的。老板往往將企業(yè)當(dāng)成是自己的家產(chǎn)，員工是 “家仆”，追求的是自我價(jià)值最大化，企業(yè)是個(gè)人化或家庭化的組織。而對(duì)企業(yè)家而言，他已經(jīng)超越了自我的意識(shí)，他不完全把企業(yè)當(dāng)成自己的。老板是把企業(yè)當(dāng)成自己的私有財(cái)產(chǎn)，追求自我價(jià)值最大化，對(duì)財(cái)富和權(quán)利追求絕對(duì)擁有而不是分享。但企業(yè)家不一樣，更追求相關(guān)利益者價(jià)值平衡，為了組織的整體利益可以暫時(shí)犧牲個(gè)人私利，對(duì)財(cái)富和權(quán)利善于分享。任正非、柳傳志、王石、馬云等企業(yè)家在企業(yè)所占的股權(quán)都不大，但仍能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效控制，靠的不是所有權(quán)，而是其對(duì)企業(yè)利益大于一切價(jià)值觀的恪守，靠的是信念追求的感召，博大胸懷對(duì)各類人才的包容，利益和權(quán)利分享精神對(duì)人的價(jià)值創(chuàng)造的激活。

從老板文化轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化

老板的企業(yè)，企業(yè)文化就是老板個(gè)性風(fēng)格的化身，整個(gè)企業(yè)文化的氛圍和個(gè)性是完全依據(jù)老板個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為個(gè)性而塑造的。比如老板喜歡罵人，那這個(gè)企業(yè)就是 “罵人文化”；老板喜歡負(fù)向激勵(lì)就是負(fù)向激勵(lì)文化；老板喜歡玩虛的整個(gè)企業(yè)就是“虛文化”；老板低調(diào)務(wù)實(shí)，企業(yè)也低調(diào)務(wù)實(shí)；老板信佛，整個(gè)企業(yè)都信佛；甚至老板喜歡抽煙那么可能大家都抽煙，老板是個(gè)講信用的人，整個(gè)企業(yè)就講信用；老板是個(gè)騙子，整個(gè)企業(yè)就是個(gè)騙子……整個(gè)企業(yè)的風(fēng)格完全和企業(yè)家融為一體。但企業(yè)家的企業(yè)文化既有創(chuàng)始企業(yè)家的個(gè)人烙印，但又不完全是，其文化更具包容性、開放性和創(chuàng)新性。老板個(gè)人價(jià)值訴求和個(gè)性風(fēng)格雖然對(duì)這個(gè)企業(yè)有深刻影響，但客觀來(lái)講，影響是有邊界的。老板的企業(yè)文化是相對(duì)封閉的，空降人才往往難以存活，多元文化難以融合。而企業(yè)家的企業(yè)文化，個(gè)人文化已上升為組織文化，封閉文化讓位于開放包容文化，空降人才有存活的土壤，跨文化在組織中能夠融合并得到相互尊重。

從主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^評(píng)價(jià)

老板的企業(yè)沒有客觀公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系與用人標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)值評(píng)價(jià)以老板個(gè)人好惡為核心，老板是唯一裁判，且評(píng)價(jià)完全依據(jù)老板個(gè)人好惡與標(biāo)準(zhǔn)。老板可隨意許愿及?？诔兄Z，升官發(fā)財(cái)往往憑老板個(gè)人情緒好壞，老板情緒是晴天，多給點(diǎn)，情緒是陰雨天，少給點(diǎn)，所以會(huì)辦事的人往往挑老板情緒好的時(shí)候上報(bào)，批得快，于是老板身邊會(huì)出現(xiàn)一些天天琢磨老板心思而不干實(shí)事的人，企業(yè)主往往聽信讒言，人事決策依據(jù)小道消息，而不是實(shí)際能力與貢獻(xiàn)。有些老板郁悶的是，待遇越提越高，員工越來(lái)越不滿意，普遍存在應(yīng)得心態(tài)，缺乏感恩心態(tài)。錢發(fā)出去冤，其本質(zhì)是沒有建立客觀公正的組織評(píng)價(jià)體系，只有基于老板個(gè)人好惡并情緒化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)家的企業(yè)，對(duì)于 “誰(shuí)干得好，誰(shuí)干得壞”是有客觀公正的評(píng)價(jià)體系的。在價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配上形成了一體化價(jià)值管理系統(tǒng)，人才能夠通過組織系統(tǒng)脫穎而出。

從個(gè)人規(guī)則轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織規(guī)則

對(duì)老板而言，其骨子里流淌著敢于打破常規(guī)，不按牌理出牌的天性，而且中國(guó)眾多企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史就是一部野蠻生存、打破常規(guī)、依賴潛規(guī)則、漠視陽(yáng)光規(guī)則、善打法律與政策擦邊球的發(fā)展史。因此企業(yè)的規(guī)則是基于老板個(gè)人的規(guī)則，而不是組織共識(shí)上的規(guī)則。制度往往只針對(duì)別人，不針對(duì)自己，只約束別人不約束自己，而且朝令夕改，老板個(gè)人可以凌駕于組織規(guī)則之上，但別人都在規(guī)則制度之下，所以整個(gè)組織缺乏對(duì)規(guī)則的敬畏感。與老板不同，企業(yè)家將個(gè)人置于組織規(guī)則之下，既是組織規(guī)則制度的倡導(dǎo)者、制定者，又是率先垂范者和踐行者。規(guī)則一旦制定，就要遵守，個(gè)人不可能凌駕于組織之上，更不能隨意改規(guī)則。

從依靠個(gè)人智慧轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽咳后w智慧

從企業(yè)決策與智慧源泉看，要實(shí)現(xiàn)從個(gè)人能力與智慧到群體能力與智慧的轉(zhuǎn)變。老板的企業(yè)是靠老板個(gè)人能力與個(gè)人智慧，老板個(gè)人的能力大于組織能力，老板個(gè)人品牌大于組織品牌。老板往往大權(quán)獨(dú)攬、獨(dú)斷專行，企業(yè)的決策與責(zé)任重心在上而不在下，老板是企業(yè)成長(zhǎng)的唯一驅(qū)動(dòng)力，導(dǎo)致企業(yè)的命運(yùn)往往系于老板個(gè)人而不是團(tuán)隊(duì)與組織能力。而企業(yè)家的企業(yè)則不是靠老板個(gè)人包打天下。既要靠企業(yè)家個(gè)人的智慧與能力，更要靠組織智慧與能力。而企業(yè)家不再是大權(quán)獨(dú)攬者、獨(dú)行思考者，而是宗旨守護(hù)者，機(jī)制與規(guī)則創(chuàng)建者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航者，善于激發(fā)群體智慧、善于授權(quán)，駕馭比自己更能干的人，這就需要企業(yè)家有更高的追求、更寬廣的胸懷、更高的境界。

從對(duì)老板負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)組織負(fù)責(zé)

老板的企業(yè)要求員工對(duì)老板負(fù)責(zé)，崇尚對(duì)老板絕對(duì)忠誠(chéng)。同時(shí)企業(yè)的責(zé)任重心在上，老板是責(zé)任與權(quán)力中心，沒有建立全員責(zé)任系統(tǒng)，企業(yè)只有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威而沒有流程與專家權(quán)威。而在企業(yè)家的企業(yè)，不是僅對(duì)老板負(fù)責(zé)，更要對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)，企業(yè)的責(zé)任與權(quán)利重心在下。企業(yè)建立了全員責(zé)任體系，不僅有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，而且有流程與專家權(quán)威，一出問題，全員自動(dòng)擔(dān)責(zé)并協(xié)同資源解決問題。一個(gè)企業(yè)最大的危機(jī)有時(shí)來(lái)自責(zé)任的缺失。企業(yè)要做大，如果人人不擔(dān)責(zé)，一出問題找借口不講解決方法，在位不作為、混日子，企業(yè)很容易垮。為什么許多中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做不大？大家都認(rèn)為是對(duì)老板負(fù)責(zé)，而不是向客戶與市場(chǎng)負(fù)責(zé)，眼睛朝上，而不是朝下，所以不是真正的建立組織責(zé)任體系。所謂對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)是對(duì)老板忠誠(chéng)，而不是對(duì)客戶忠誠(chéng)、對(duì)組織忠誠(chéng)，某種意義上來(lái)說(shuō)是一個(gè)團(tuán)伙而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一撥人而不是一個(gè)組織。

（作者單位：天津社會(huì)科學(xué)院）

責(zé)任編輯：孫鐵銘