郇學(xué)勝
(哈爾濱市松江避暑城投資建設(shè)發(fā)展有限公司,哈爾濱 150001)
人力資源管理模式創(chuàng)新及人力資源優(yōu)化配置研究
郇學(xué)勝
(哈爾濱市松江避暑城投資建設(shè)發(fā)展有限公司,哈爾濱 150001)
當(dāng)今社會(huì)中,每個(gè)員工都在盡自己的能力,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,希望得到企業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可?,F(xiàn)代企業(yè)的變革和進(jìn)步為員工帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的同時(shí),也給員工增加了一些心理障礙,這就給企業(yè)的管理階層提出了新的要求和目標(biāo)。企業(yè)管理者要摒棄固有的塵封思想,努力做到以人為本,多給員工機(jī)會(huì)、多嘗試、多實(shí)踐,建立完善的企業(yè)人力資源管理模式,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
人力資源;管理模式;優(yōu)化配置
Abstract: In today′s society, each employee is doing their own ability to strive to achieve self-worth, hoping to get social recognition. Changes and progress of modern enterprise has not only brought opportunities and challenges, but also increase the number of psychological barriers for employees, which put forward new requirements and objectives for the management of the enterprise. Business managers should abandon inherent ideas, give employees more opportunities, more attempts, more practice, establish a sound enterprise human resources management model, and promote the healthy development of enterprises.
Keywords: Human resources; Management model; Optimal configuration
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷崛起,我們所處的關(guān)系網(wǎng)也越來(lái)越大、越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)大浪潮中,人才和企業(yè)想要存活下來(lái),就要做出合適的變革。但是,面對(duì)紛雜的硬性條件,企業(yè)想要脫穎而出,進(jìn)行有效的管理并非易事。“人”是企業(yè)不斷發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的核心所在,所以企業(yè)想要進(jìn)步發(fā)展,首先就要解決“人”的問(wèn)題。因此,建立一套完善的、適合于企業(yè)的人力資源管理模式是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的必然趨勢(shì)。
人力資源管理存在一個(gè)十分典型的特征:對(duì)于員工有著什么樣的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),就會(huì)相應(yīng)的做出什么樣的管理。根據(jù)這一特征,演變出兩種現(xiàn)代企業(yè)比較常用的兩種企業(yè)人力資源管理模式。
1.1 家族化管理模式
家族化的管理模式有一個(gè)管理理念,就是完全將員工視為“公司的附屬品”。其特點(diǎn)如下:第一,企業(yè)的最終決策權(quán)掌握在核心人物的手中,其他外來(lái)員工沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),企業(yè)一味地故步自封,沒(méi)有美好的發(fā)展前景。第二,外看家族企業(yè)的人力資源管理模式是十分健全的,但是實(shí)施的過(guò)程中卻是機(jī)械的,沒(méi)有任何的人性化可言,一層一層的下達(dá)任務(wù)很難做到百分之百的執(zhí)行。第三,企業(yè)的管理層只會(huì)一味地控制人才,而不會(huì)尊重和重視。他們只求員工奉獻(xiàn),不會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)法真正做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。第四,員工在家族企業(yè)中只有服從,一切為了公司的利潤(rùn),對(duì)于利益的決策只有服從和執(zhí)行,絕對(duì)不可以有第二種聲音和意見(jiàn)的出現(xiàn)。
1.2 團(tuán)隊(duì)化管理模式
團(tuán)隊(duì)化管理模式有兩個(gè)基本宗旨:以人為中心、理性化管理。這種企業(yè)將員工視為公司的“主人”和“主體”,其特點(diǎn)如下:第一,將員工作為公司的主體,企業(yè)所有的決策都是和員工共同作出的。第二,所有員工都有自己的思想,他們可以參與公司的選舉和決策,甚至是提出自己的不同見(jiàn)解和意見(jiàn),充分體現(xiàn)了民主性。第三,企業(yè)的人力資源管理制度完全是根據(jù)員工的行為表現(xiàn)制定的,目的是為了最大限度地開發(fā)員工的潛在潛力,發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造力和熱情,為公司實(shí)現(xiàn)利益和價(jià)值。第四,工作績(jī)效是用來(lái)衡量員工的主要指標(biāo),有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勵(lì)那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的員工,以實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),人們的思想開始變得活躍和開放。所有人都在尋求展示自我的機(jī)會(huì),證明自己存在的價(jià)值和意義,現(xiàn)在的大環(huán)境的確為我們提供了這樣的良機(jī)。但是,由于這個(gè)轉(zhuǎn)變是漫長(zhǎng)的、需要實(shí)踐的,很多人會(huì)受到舊習(xí)的影響,產(chǎn)生不一樣的表現(xiàn)。其中,正是由于人力資源管理模式的不同,影響并導(dǎo)致他們有不同的表現(xiàn)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)典型的兩種企業(yè)人力資源管理模式闡述人們?cè)谶@兩種人力資源管理下的兩種具體行為表現(xiàn):
2.1 默守成規(guī)封閉式的表現(xiàn)
墨守成規(guī)封閉式的表現(xiàn)主要存在于家族化的人力資源管理模式下,其特點(diǎn)如下:第一,員工與管理階層之間缺乏溝通,心理比較封閉,而且在工作上普遍缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第二,在這樣的企業(yè)中,員工之間容易出現(xiàn)所謂的“小集體”,散播一些消極言論,導(dǎo)致員工工作懈怠,為了應(yīng)付上面的工作而工作。第三,員工的業(yè)績(jī)很差、不思進(jìn)取,但是會(huì)為了保住一時(shí)的職位而采取取悅領(lǐng)導(dǎo)的行為,破壞整個(gè)公司的平衡鏈,讓小人得道,人才埋沒(méi)。第四,企業(yè)缺乏進(jìn)取的目標(biāo),只為了眼前的一點(diǎn)利益而被動(dòng)工作,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,走一步看一步,只為今天而活。
2.2 積極開放式的表現(xiàn)
積極開放式的表現(xiàn)主要存在于團(tuán)隊(duì)化管理模式下,其特點(diǎn)如下:第一,企業(yè)員工可以為自己的企業(yè)感到自豪,每位員工在工作中都可以積極主動(dòng),富有自己的見(jiàn)解,不會(huì)隨波逐流,可以有效發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。第二,員工之間的關(guān)系都是單純的、平等的,而且可以以健康的心態(tài)評(píng)價(jià)發(fā)生在公司的一切事物。第三,員工都有主人翁意識(shí),可以按照公司的正常規(guī)章程序工作,會(huì)為公司提出建議并積極響應(yīng)公司決策。第四,員工都有自己明確的目標(biāo),開展良性競(jìng)爭(zhēng),并且可以很好地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
俗話說(shuō)得好,“辦企業(yè)就是辦人”。人在不盡相同的人力資源管理下會(huì)有很不同的行為表現(xiàn)、心理表現(xiàn)及作為。當(dāng)然,在國(guó)內(nèi)也有很多成功或是失敗的企業(yè)案例,這些案例都告訴我們一個(gè)淺顯而重要的道理,那就是無(wú)論什么樣的企業(yè),它的規(guī)模有多大,只要企業(yè)可以實(shí)施“以員工為中心、合作團(tuán)隊(duì)化”的管理模式,這個(gè)企業(yè)的人力資源管理就會(huì)邁上科學(xué)性的、有秩序的軌道,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中多注重企業(yè)員工之間的良性發(fā)展、積極的團(tuán)隊(duì)合作及創(chuàng)新精神,那么這個(gè)企業(yè)的前景就會(huì)是光明的、美好的。
反之,如果企業(yè)在實(shí)際的管理和操作人力資源的過(guò)程中,實(shí)施家族式的管理模式,以“自我為中心”,那么這個(gè)企業(yè)的人力資源管理就會(huì)步入比較混亂的軌道。每一位員工會(huì)故步自封,成為機(jī)械的、毫無(wú)創(chuàng)造價(jià)值的“機(jī)器”。而管理層在管理時(shí)也會(huì)寸步難行,沒(méi)有辦法下達(dá)核心決策和任務(wù),最終這個(gè)企業(yè)也會(huì)慢慢步入衰敗和滅亡。
第一,滿足員工的生存需要。員工追求的不過(guò)是工資待遇、工作環(huán)境等,針對(duì)這一方面,管理層可以設(shè)置待遇獎(jiǎng)金、福利住房以及健全的醫(yī)療保障來(lái)安穩(wěn)人心。第二,滿足員工的安全需要。員工穩(wěn)定工作需要的另一大因素就是安全,管理層可以為員工提供雇傭保證、意外保險(xiǎn)機(jī)制以及退休金制度,為員工解決好后顧之憂。第三,為員工提供展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。員工為公司工作,也是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,管理層要充分挖掘員工的潛在價(jià)值,給他們挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓有能力的員工參與競(jìng)選、決策以及研發(fā),為公司留住高素質(zhì)人才提供先決條件。第四,給員工話語(yǔ)權(quán)。明智的企業(yè)會(huì)給員工一定的話語(yǔ)權(quán),讓他們表達(dá)自己的所想所思,為企業(yè)提供建設(shè)性的意見(jiàn)與建議。企業(yè)管理層可以將這一權(quán)利適當(dāng)?shù)叵路牛寙T工感覺(jué)到自己的重要性和主體地位。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中,企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)也是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是在哪一個(gè)企業(yè),管理者和被管理者都是相輔相成、同舟共濟(jì)的,企業(yè)的良好發(fā)展往往與一些高素質(zhì)人才密切相關(guān)。因此,管理者應(yīng)該如何掌控這些高素質(zhì)人才,讓他們發(fā)揮出最大潛在能力成為企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵。
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Toinnovatehumanresourcemanagementmodelandoptimizehumanresourceallocation
XUN Xue-sheng
(Harbin Songjiang Summer City Investment and Construction Development Co., Ltd., Harbin 150001, China)
F272.92
B
1674-8646(2017)17-0098-02
2017-06-17