藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的作用

萬 明

（南丹縣中醫(yī)醫(yī)院，廣西 河池 547200）

現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提升使得人們開始加強(qiáng)健康意識，加強(qiáng)對健康的重視，所以人們對醫(yī)院的工作和服務(wù)就有了更高的要求，尤其是在現(xiàn)代社會科技發(fā)展的時(shí)期，現(xiàn)代醫(yī)院的管理工作也必須要適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展，加上近幾年緊張的醫(yī)患關(guān)系，使得現(xiàn)代醫(yī)院都在努力進(jìn)行管理改革[1]。在醫(yī)院的管理工作中，藥劑科的管理是極為重要的，藥劑科的藥事管理提升對于患者的用藥安全有著重要影響。

1 藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理中的作用

1.1 保證臨床合理用藥

藥劑科的藥事管理最主要的作用就是保證臨床用藥的合理性，所以為了打掉這一目的需要建立有效的溝通渠道，保證及時(shí)的了解到臨床患者的用藥情況病牛進(jìn)行及時(shí)的反饋。在醫(yī)院的用藥過程中，需要醫(yī)生先從醫(yī)院的藥劑科工作人員處了解醫(yī)院的藥劑信息，然后藥劑科的工作人員要針對藥劑的具體信息指導(dǎo)醫(yī)生盡心合理用藥，從而提升患者的用藥準(zhǔn)確性和合理性。在進(jìn)行慢性患者的用藥時(shí)，藥劑科的工作人員要針對患者的病情進(jìn)行長期的用藥指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督，保證用藥的安全性，以達(dá)到最好的治療效果。

1.2 進(jìn)一步規(guī)范藥事管理工作

完善藥事管理制度，規(guī)范藥事管理工作，是藥事管理工作中順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)，藥事管理工作包括了藥物制劑、藥物調(diào)劑和臨床用藥等多個(gè)管理體系[2]，所以進(jìn)行藥事管理的改革，完善藥事管理制度、規(guī)范藥事管理的工作、提高藥事管理的質(zhì)量和效率是保證藥事管理工作發(fā)揮作用的重要保證，對患者的用藥安全有重要的意義。

1.3 提高臨床用藥的安全性

藥劑科的藥事管理本身就是針對臨床用藥安全性的管理，所以建立藥事管理審查制度能夠有效的提升管理效率和保證用藥的安全。在進(jìn)行藥事管理時(shí)會對藥劑的質(zhì)量、采購、儲存和分配使用等進(jìn)行管理，能夠減少藥事管理中的不規(guī)范行為，這對于藥劑的質(zhì)量安全和臨床用藥安全有重要的作用。

1.4 提升醫(yī)院形象

醫(yī)院的藥劑科是面向醫(yī)院門診和住院患者的主要服務(wù)窗口，同時(shí)也會接受一些咨詢工作，所以醫(yī)院藥劑科的藥事管理水平對于醫(yī)院形象也有重要的影響，藥劑科的服務(wù)質(zhì)量將會直接反映出醫(yī)院的服務(wù)水平。

2 藥劑科藥事管理存在的弊端

2.1 管理制度缺失

無規(guī)矩不成方圓，想要加強(qiáng)對藥劑科的藥事管理就要進(jìn)行相關(guān)制度的健全和發(fā)展，擁有完善的管理制度，但是在現(xiàn)在的醫(yī)院藥劑科藥師管理工作中，由于藥事管理的發(fā)展，很多相關(guān)的制度并不健全，很多方面的制度都沒有得到健全和完善，對藥事管理的進(jìn)行造成了很多的問題。藥事管理制度的缺失是很多方面因素共同作用的結(jié)果，既有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不重視原因，也有重視了藥事管理工作卻忽視了相關(guān)管理制度的建立健全的原因，這些都會導(dǎo)致藥事管理工作中存在漏洞，影響藥事管理工作的質(zhì)量和效率。

2.2 管理經(jīng)驗(yàn)匱乏

藥劑科的藥事管理工作是一門新興的專業(yè)，發(fā)展的時(shí)間并不長，很多的專業(yè)管理方法并不健全，管理模式也在逐步的摸索中，人們對于該工作的了解程度并不高，所以我國的相關(guān)部門并不了解管理工作的相關(guān)內(nèi)容和方法[3]，所以在制定規(guī)范和制度時(shí)并不健全，很多的醫(yī)院工作人員也并不了解相關(guān)的工作，也并沒有相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，只是掌握了相關(guān)的理論知識，并不能使得管理工作得到根本的落實(shí)，這就使得藥事管理工作中存在混亂，影響管理的效果。

2.3 管理人員復(fù)雜

藥劑科的藥事管理工作是涉及到很多方面的工作，要對藥品的質(zhì)量、采購、儲存和使用等進(jìn)行比較詳細(xì)的管理，這些流程中需要很多工作人員的配合，所以在管理的過程中需要很多的管理人員進(jìn)行合理的分工協(xié)作。但是我國的藥事管理工作起步比較晚，所以在工作人員的分配和使用方面存在問題，組織的管理人員專業(yè)水平比較低，專業(yè)能力也比較差，個(gè)人素質(zhì)參差不齊，這對于藥事管理工作的開展和管理工作的效率有極大的影響。

2.4 相關(guān)法律知識的匱乏

藥劑科的藥事管理也是一項(xiàng)專門的管理工作，所以在管理的過程中也要有比較正規(guī)的相關(guān)制度和規(guī)范的約束管理，但是我國的相關(guān)法律法規(guī)并不健全，工作人員對于藥事管理的相關(guān)法律法規(guī)也并不了解，而且法規(guī)中還涉及到很多的專業(yè)知識，加上當(dāng)今社會的醫(yī)藥、科技行業(yè)的迅速發(fā)展，藥劑科的藥事管理工作也會出現(xiàn)很多的新問題，工作內(nèi)容更加豐富，所以藥事管理工作也要相應(yīng)的進(jìn)行更新和發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代的需求。

3 提高藥劑科藥事管理水平的措施

3.1 優(yōu)化管理制度

想要進(jìn)行藥事管理的創(chuàng)新和發(fā)展就要先對藥事管理的相關(guān)管理制度進(jìn)行優(yōu)化，健全制度的內(nèi)容，將藥品的調(diào)劑、制劑和臨床應(yīng)用等管理納入藥事管理工作之中，在制度上進(jìn)行了相關(guān)的優(yōu)化和完善才能夠?qū)芾砉ぷ鬟M(jìn)行完善和發(fā)展。在制度上進(jìn)行了優(yōu)化管理能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員的工作進(jìn)行約束，提高他們的工作效率，保證藥品的質(zhì)量和安全性，達(dá)到良好的用藥效果。

3.2 加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作

藥事管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，想要達(dá)到良好的管理效果就要在藥劑科與臨床一線之間構(gòu)建比較完善、有效的溝通渠道，以臨床用藥為中心進(jìn)行藥事管理的優(yōu)化和發(fā)展，增強(qiáng)藥劑在臨床治療中的作用。在藥事管理工作中[4]，藥師對醫(yī)生的指導(dǎo)作用也十分重要，能夠規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為，減少患者的用藥費(fèi)用，還能夠降低患者的用藥風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)，林楚阿還能夠藥學(xué)工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，想要達(dá)到比較好的工作效果需要工作人員具備專業(yè)和全面的知識。

3.3 嚴(yán)格監(jiān)督審查工作

藥品是十分重要的物品，藥品的質(zhì)量和使用方法等對于患者的身體健康和生命安全有著重要的影響，所以在日常的要是管理工作中，對藥品的監(jiān)督和審查工作是十分重要的，要保證合理用藥。在用藥的過程中要保證公開、公平的原則杜絕在藥品管理工作中的暗箱操作問題，對于常用藥品要進(jìn)行集中招標(biāo)購買，降低成本，這樣能夠?yàn)榛颊咛峁┍容^低價(jià)、質(zhì)優(yōu)的藥品，實(shí)現(xiàn)以患者為中心的服務(wù)理念。

現(xiàn)代社會的發(fā)展使得人們在解決了基本生活問題之后開始注重健康問題，藥品質(zhì)量和用藥安全問題就成為了當(dāng)前人們普遍關(guān)注的問題，所以在新時(shí)期加強(qiáng)藥事管理是十分必要的。

[1] 胡麗萍.談藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的作用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015,12(26):181-183.

[2] 應(yīng)雪珍,葛 靜.藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的作用[J].中醫(yī)藥管理雜志,2015,23(10):83-84.

[3] 周斯花.藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的探討[J].中外醫(yī)療,2011,30(31):142.

[4] 鄧震軍,李 紅.藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的意義[J].求醫(yī)問藥(下半月),2012,10(04):466-467.