趙 巧
重慶電力高等專科學校信息工程學院
淺談跨境電商發(fā)展的SWOT分析及策略
趙 巧
重慶電力高等??茖W校信息工程學院
伴隨著信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,市場中電子商務(wù)平臺的發(fā)展進程不斷推進,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商機,其中,跨境電商成為了順應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的必然趨勢,研究其實際項目運行結(jié)構(gòu)具有現(xiàn)實意義。本文對跨境電商發(fā)展進行了SWOT分析,并提出了相關(guān)優(yōu)化措施,以供參考。
跨境電商;SWOT;策略
SWOT分析方法是近幾年行業(yè)發(fā)展預測的重要方式,通過對企業(yè)優(yōu)勢、企業(yè)劣勢、企業(yè)外部競爭機會、企業(yè)面臨的市場威脅四個層面的分析,能有效評估行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
要想從根本上分析我國跨境電商發(fā)展項目的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,就要從電商平臺和市場基礎(chǔ)兩方面進行系統(tǒng)化分析和解讀。一方面,電商平臺逐漸發(fā)展,近幾年,我國跨境電商發(fā)展的主要經(jīng)營結(jié)構(gòu)中,自檢電商平臺出口機制、出口企業(yè)提供交易服務(wù)的平臺機制等都需要借助第三方跨境電商平臺的支撐,而我國這方面發(fā)展逐漸成熟也成為了助力跨境電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本動力[1]。其中,阿里巴巴作為我國最大的電商平臺,構(gòu)建了較為成熟的大數(shù)據(jù)資源體系,最大的優(yōu)勢就是其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的兼容性,不僅具備亞馬遜以及PayPal的業(yè)務(wù)特征,也融合了谷歌企業(yè)的發(fā)展特色,業(yè)務(wù)涉及國內(nèi)和國外市場,在發(fā)揮中國特色的同時,能有效的參與國際市場競爭。值得一提的是,在阿里巴巴的跨境平臺中,海淘和速賣通門戶體系具有較大的優(yōu)勢,其大數(shù)據(jù)資源的豐富性和海量性也使得信息資產(chǎn)十分豐厚。另一方面,國內(nèi)市場基礎(chǔ)較好,在2013年的一次網(wǎng)民調(diào)查中指出,中國網(wǎng)友的網(wǎng)購需求已經(jīng)超過650億元,并且預計在2018年,這個數(shù)字將翻一倍。國際市場對中國產(chǎn)品興趣正濃,跨境電商的訂單特點則使得小批量高頻次的小型企業(yè)訴求得到滿足,整體發(fā)展態(tài)勢較好。
盡管我國跨境電商發(fā)展速度較快,但是其發(fā)展中的問題也較多,需要相關(guān)部門結(jié)合實際需求進行整合和系統(tǒng)化分析。
第一,跨境電商的貿(mào)易服務(wù)水平存在滯后性,在跨境電商管理工作開展過程中,無論是支付項目還是物流項目都需要有跨境服務(wù)的支撐,但是,相關(guān)項目滯后以及服務(wù)質(zhì)量不佳等問題頻頻出現(xiàn)。也就是說,第三方支付平臺的項目安全性、項目便利性以及延伸性十分關(guān)鍵,若是不能建立有效的處理機制,就會導致整體企業(yè)交易結(jié)構(gòu)受到制約。另外,由于政府對相關(guān)問題沒有建立實時監(jiān)督機制,就導致稅收流失問題造成地區(qū)經(jīng)濟損失。
第二,企業(yè)品牌意識較為滯后,在實際經(jīng)濟貿(mào)易交易結(jié)構(gòu)建立后,許多中國品牌僅僅是依托勞動力堆積進行價值衡量,將低廉的價格作為吸引消費者的噱頭,產(chǎn)品的高同質(zhì)化導致無法形成品牌效應(yīng),產(chǎn)品由于替代性不強,不是借助質(zhì)量和服務(wù)占據(jù)市場份額,很快就會被市場淘汰。究其原因,主要是由于部分中國品牌的國際化發(fā)展經(jīng)驗不足,沒有樹立正確的品牌認知,就導致利用單一化的營銷手段減少了自身的市場競爭力[2]。
跨境電商在實際發(fā)展機制建立過程中,相較于國內(nèi)市場運行機制,要結(jié)合市場發(fā)展需求,建構(gòu)動態(tài)化的經(jīng)營理念才能順利提升市場競爭力。尤其是在一帶一路項目的推動下,需要國內(nèi)品牌開始參與國際業(yè)務(wù)和商貿(mào)項目,這就使得一部分國內(nèi)企業(yè)能更加迅速的了解并參與國際電商項目。市場帶來的國際物流環(huán)境優(yōu)勢較為明顯,也為企業(yè)提供了較好的發(fā)展機會。另外,我國政府近幾年對于跨境電商的支持力度不斷增大,尤其是在2013年,推出了國六條,從國家戰(zhàn)略角度和政策層面對跨境電商管理工作提出了相關(guān)建議。并且,部分地區(qū)還進行了城市推廣。政府的干預不僅對整體項目的發(fā)展提供了寶貴的動力,也能對企業(yè)運營成本的控制以及業(yè)務(wù)流程監(jiān)督管理創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境[3]。
在我國跨境電商發(fā)展進程中,海外服務(wù)企業(yè)是最大的競爭對手,其中,PayPal是全球最大的在線支付公司,其世界影響力較大,盡管支付寶能形成跨境支付,但是其安全性以及國際化方面依舊存在一定的局限性。還有就是物流項目,國外快遞一般都被UPS以及DHL等大公司壟斷,國內(nèi)郵政小包業(yè)務(wù)若是跨國快遞,往往會花費6天到13天的時間。由于網(wǎng)絡(luò)購物本身是便利化消費結(jié)構(gòu),若是在物流配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會對消費者的購買欲望造成嚴重的影響。除此之外,海外生產(chǎn)企業(yè)的競爭也是重要的市場威脅,一部分國內(nèi)品牌的質(zhì)量無法保障,這就使得消費者會借助國際市場進行購買,因此,國內(nèi)行業(yè)只有時刻秉持危機感,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟[4]。
為了有效提高跨境電商發(fā)展水平,要積極建構(gòu)完整且有效的管理機制。
第一,政府管理機制輔助企業(yè)發(fā)展。在市場化經(jīng)濟中,政府的合理扶持是企業(yè)發(fā)展的必要條件卻不是充分條件,企業(yè)要在政府有效引導的同時,優(yōu)化探索機制和創(chuàng)新精神,關(guān)注市場動態(tài),進一步落實更加系統(tǒng)化且具有市場競爭力的發(fā)展框架。
第二,第三方平臺支持,電商平臺的建設(shè)要從深度和廣度兩個方面有效落實,整合管控機制的同時,確保服務(wù)項目的完整程度更加貼合實際,對數(shù)據(jù)化項目進行高效處理,從根本上提高跨境電商平臺的安全性,實現(xiàn)服務(wù)機制的全面優(yōu)化[5]。
總而言之,在跨境電商發(fā)展進程中,要建立多維立體的發(fā)展思路,促進資源的優(yōu)化配置和多元整合,在市場發(fā)展中占據(jù)主動,實現(xiàn)互利共贏的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
[1]陳炳輝.基于SWOT分析的"一帶一路"經(jīng)濟區(qū)跨境電商物流模式研究 [J].物流技術(shù),2017,36(02):26-28,32.
[2]蔡蘇文,楊雯.青島對韓國跨境電商發(fā)展的SWOT分析及對策[J].中國商論,2016(21):100-101.
[3]田少卿.黑龍江對俄跨境電商現(xiàn)狀分析及對策研究[J].哈爾濱商業(yè)大學學報(自然科學版),2017,33(04):496-501.
[4]吳湘頻.SWOT視角下傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電商的路徑分析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2016(21):78-80.
[5]朱啟松,朱慧婷.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商發(fā)展的SWOT分析--以重慶為例[J].四川理工學院學報(社會科學版),2016,31(05):73-82.
趙巧(1979.01-)女 漢族 重慶電力高等??茖W校信息工程學院,技術(shù)經(jīng)濟管理碩士,副教授,從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、計算機技術(shù)研究