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淺談人力資源管理中的信息統(tǒng)計(jì)
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本文結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)的涵義、內(nèi)容與作用,針對(duì)其在實(shí)際運(yùn)用中常出現(xiàn)的問(wèn)題,著重探討了推進(jìn)人力資源管理信息系統(tǒng)使用效能的方法與對(duì)策。
信息化;人力資源;人力資源管理
人事信息系統(tǒng)是以企業(yè)人力資源管理為目標(biāo),以信息化管理為基礎(chǔ),以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)為方法的一種科學(xué)的人力資源管理模式,人事信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)人事信息的采集、儲(chǔ)運(yùn)、加工和處理分析,能夠準(zhǔn)確的反映出企業(yè)或單位的人事聘用狀況、人事薪資狀況以及人力流動(dòng)狀況等,能夠幫助企業(yè)的管理人員做出正確的人力決策以及管理決策。
人事信息系統(tǒng)主要通過(guò)軟件的形式幫助人力資源管理者實(shí)現(xiàn)對(duì)人事情況的分析和管理,其通過(guò)全面的人力資源數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)將人力資源管理人員從繁重的日常人力工作中解脫出來(lái),使其能將工作重心轉(zhuǎn)移到更具有實(shí)際意義的人力資源規(guī)劃、員工激勵(lì)等工作上去。
以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的人事信息系統(tǒng)有著很大的優(yōu)越性,其能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用增加人力資源管理的可行性,提升人力資源管理效率,能夠使企業(yè)的人才配置更加合理,從而有效的提升人力資源管理水平。
人力資源管理的最終目的在于提高企業(yè)組織的工作效能,具體方式為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源配置的最優(yōu)化。從這一點(diǎn)來(lái)看,計(jì)算機(jī)技術(shù)背景下的人力資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用與人力資源管理的根本目的可謂大大地吻合。它不但使得人力資源信息的收集、加工與處理變得更加方便快捷,也更加有利于企業(yè)本身通過(guò)利用這些信息處理的結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的人員調(diào)配。
人力資源管理信息系統(tǒng)當(dāng)下正被廣泛地用于企業(yè)人管的方方面面。它的使用使得企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、人員信息與人員變動(dòng)、勞動(dòng)合同、員工薪酬等各方面的管理變得更加直觀、嚴(yán)謹(jǐn)且有可分析性。不但人管信息的校正、修改更加簡(jiǎn)便,相關(guān)信息的查詢也變得更加快捷、綜合、可靠。這一點(diǎn)極大地填補(bǔ)了傳統(tǒng)人力資源管理手法上的不足。
具體來(lái)說(shuō),人力資源管理信息系統(tǒng)的主要貢獻(xiàn)可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):首先,它的出現(xiàn)取代了傳統(tǒng)人管手法的地位,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理向現(xiàn)代化與信息化的革新;其次,它的運(yùn)用提高了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的效率、顯著地解決了傳統(tǒng)人管方式中信息阻塞、管理滯后的突出問(wèn)題;再次,和傳統(tǒng)人力資源管理手段不同,信息化的人管系統(tǒng)的建立在更大意義上是一種信息處理平臺(tái)的建立,它幾乎徹底改變了人管信息處理的模式;最后,它打破了傳統(tǒng)人力資源管理背景下的人力資源流動(dòng)壁壘,真正是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人才資源的整體配置與統(tǒng)籌結(jié)合,使得企業(yè)人管工作更加接近于其本質(zhì)目的。
人力資源信息系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)要以能夠與相關(guān)工作者的實(shí)際特性貼合為宜。但從人力資源工作者的角度來(lái)看,這類(lèi)人受傳統(tǒng)人力資源管理方式的影響,大多數(shù)長(zhǎng)于與人打交道卻并沒(méi)有很高的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。這使得他們?cè)诿鎸?duì)新的人力資源管理方式,也就是人力資源管理信息化時(shí),更加希望這種信息系統(tǒng)越簡(jiǎn)便越好。但與之相矛盾的是,企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)的簡(jiǎn)化并不是無(wú)底限的,它始終要求工作人員必須具體一定操作性技能。同時(shí)值得注意的是,信息系統(tǒng)越簡(jiǎn)化,其功能的完整性越容易受到負(fù)面影響。
雖然在經(jīng)濟(jì)全球化的大時(shí)代背景下,我國(guó)很多行業(yè)的龍頭企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際社會(huì)的接軌,但總體來(lái)看,我國(guó)企業(yè)還處于正發(fā)展的不成熟轉(zhuǎn)型階段。轉(zhuǎn)型階段最大的特點(diǎn)就是不穩(wěn)定性。這種不穩(wěn)定表現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各方面,這其中自然也包括了它的人力資源管理工作上。由于人力資源管理所涉及的內(nèi)容會(huì)隨著公司人管工作內(nèi)容的擴(kuò)充而變得更加復(fù)雜,故而相應(yīng)地,人力資源管理系統(tǒng)也會(huì)需要與之保持同步,那么系統(tǒng)所涉及的內(nèi)容也必須跟進(jìn)。
人力資源管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是寶貴的機(jī)密,它們的安全性必須得到保證,故而人力資源管理在走向信息系統(tǒng)化的同時(shí)也必須做到嚴(yán)謹(jǐn)可靠,系統(tǒng)整體的抗病毒、抗盜竊功能必須做好。此外,同樣是出于人力資源管理信息的重要性,對(duì)信息的處理方式必須要可以不斷跟時(shí),在操作中遇到的問(wèn)題也應(yīng)該要能得到及時(shí)良好的修復(fù),并且,最重要的,系統(tǒng)提供的信息必須準(zhǔn)確。這也就意味著信息系統(tǒng)本身應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的可維護(hù)性與穩(wěn)定性。
我國(guó)企業(yè)正處于工業(yè)化中后期發(fā)展階段,同時(shí)面臨全球信息化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們應(yīng)抓住機(jī)遇,認(rèn)真研究信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律,將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來(lái),以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,用工業(yè)化支持信息化,引導(dǎo)新興工業(yè)向高增值、高競(jìng)爭(zhēng)力、高信息技術(shù)含量的方向發(fā)展,為信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供物資、能源、資金、人才以及市場(chǎng),為人力資源管理信息化提供經(jīng)濟(jì)、技術(shù)基礎(chǔ)。
企業(yè)要科學(xué)分析國(guó)內(nèi)外環(huán)境,注重對(duì)信息的研究與開(kāi)發(fā),適度引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、管理、政策等方面,積極加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)等,促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,充分發(fā)揮它對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)、推動(dòng)作用。
為適應(yīng)信息化的廣泛滲透性和普遍的帶動(dòng)性,我國(guó)必須培養(yǎng)、造就一大批為信息化所需要的發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人才,在高校適當(dāng)增加信息工程、信息科技、信息經(jīng)濟(jì)和信息管理的招生,加大對(duì)信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)人員的進(jìn)修和培訓(xùn),企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)條件吸引高素質(zhì)的信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才。
總之,人力資源管理信息系統(tǒng)的成熟伴隨著我國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型還有很長(zhǎng)的一段路要走,它的許多方面的信息都值得我們?nèi)リP(guān)注與研究。
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