陸玉梅

中圖分類號(hào)：G812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1009-9328（2017）02-000-01

摘 要 體育賽事志愿者的數(shù)量與質(zhì)量正處于蓬勃上升期，我們應(yīng)借助這股東風(fēng)，從理論出發(fā)，本文通過文獻(xiàn)資料法對(duì)志愿者體系較發(fā)達(dá)的國家進(jìn)行研究，得出我國體育志愿者管理的改進(jìn)途徑有：1.通過立法的途徑完善相關(guān)法律。2.志愿服務(wù)需要有整體規(guī)劃。3.提高志愿組織管理的科學(xué)性。4.志愿管理的可持續(xù)性。5.積極弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化充分利用現(xiàn)代新興媒體。學(xué)習(xí)他國優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，以期獲得更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 志愿者 賽事志愿者 志愿者管理

一、我國體育志愿者管理的現(xiàn)狀

（一）分類

較早出現(xiàn)有“體育志愿者”內(nèi)容的文章是倪同云等人在《中國體育科技》1998年第8期《關(guān)于全民健身計(jì)劃實(shí)施對(duì)策的研究》提出大力發(fā)展中國群眾體育志愿者的觀點(diǎn)，自此，學(xué)術(shù)界開始對(duì)體育志愿服務(wù)進(jìn)行研究。雖研究起步較晚，但研究空間是很大的。體育志愿者分為，體育賽事志愿者與社區(qū)體育志愿者。

（二）動(dòng)員與招募

我國目前的志愿者動(dòng)員機(jī)制，有兩條路徑是較為清晰的，一個(gè)是體制內(nèi)的自上而下的志愿者動(dòng)員方式。它一般由政府提出，一層層的往下推行，由點(diǎn)到面的招募志愿者，這樣的動(dòng)員機(jī)制會(huì)在短時(shí)間內(nèi)獲得較高的成效，但不夠深入，缺乏可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

另一種動(dòng)員方式就是自下而上的動(dòng)員方式，在我國，顯然第一種方式更占據(jù)主流地位。但體制內(nèi)的志愿者服務(wù)出現(xiàn)的種種不足，還需要自下而上也就是民間自發(fā)組成的志愿服務(wù)組織來彌補(bǔ)。至少在理論上，民間志愿服務(wù)組織更加注重對(duì)志愿精神的依賴，更注重對(duì)志愿者專業(yè)技能的培養(yǎng)和規(guī)劃。

（三）培訓(xùn)

我國的體育志愿者主要是賽事前集中培訓(xùn)，有針對(duì)性，由于我國在體育志愿者管理方面還不具一個(gè)規(guī)范化的體系，培訓(xùn)總是不具有持續(xù)性，而我國部分賽事志愿者的人員來自高校，考核成功后再分配入各自所要負(fù)責(zé)的崗位進(jìn)行場地培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)，以在一定時(shí)間內(nèi)，使自己最快適應(yīng)工作。

（四）激勵(lì)

我國的激勵(lì)制度一般以精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為輔，我國大部分省市出臺(tái)的志愿者管理?xiàng)l例中就對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者組織或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)單位、企、事業(yè)單位在同等條件下優(yōu)先錄取有志愿經(jīng)歷的人。

二、我國體育志愿者管理的改進(jìn)途徑

（一）通過立法的途徑完善相關(guān)法律

完善體育志愿者相關(guān)法律，使志愿服務(wù)活動(dòng)和體育志愿者的管理做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。保障各方的權(quán)利與義務(wù)，這一法律空缺也阻礙了體育志愿者的發(fā)展。

（二）志愿服務(wù)的整體規(guī)劃

對(duì)于重大體育賽事，涉及多方人力、物力、財(cái)力，為避免資源的浪費(fèi)以及濫用以及項(xiàng)目的順利推進(jìn)，一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃書是必要的。為廣泛開展志愿活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件，并重點(diǎn)開展環(huán)境保護(hù)、知識(shí)科普、市容市貌等志愿服務(wù)，實(shí)行志愿服務(wù)與應(yīng)屆重大體育賽事有機(jī)的結(jié)合。

（三）提高志愿組織管理的科學(xué)性

在劃定招募范圍內(nèi)，要根據(jù)賽事以及城市的特點(diǎn)，招募人員以在校大學(xué)生以及專業(yè)人士為主，適當(dāng)招募中老年志愿者，他們?cè)诘乩盹L(fēng)俗、人際溝通等方面上往往具有未步入社會(huì)的學(xué)生所缺乏的。在條件允許的前提下，招募信息應(yīng)盡早發(fā)布，并聯(lián)合新聞媒體進(jìn)行宣傳。

（四）志愿管理的可持續(xù)性

對(duì)于一些青年志愿者，他們只在大學(xué)期間進(jìn)行志愿活動(dòng)，工作后并不繼續(xù)從事志愿服務(wù)行業(yè)或志愿活動(dòng)。是否可以考慮在志愿者管理的條例中增加對(duì)有過重大賽事志愿服務(wù)經(jīng)歷的志愿者給予適度的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)已經(jīng)工作的有過志愿服務(wù)經(jīng)歷的公民參與進(jìn)來。

（五）積極弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化

充分利用現(xiàn)代新興媒體，網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、微信，以各類形式宣揚(yáng)志愿文化。引導(dǎo)社會(huì)輿論，加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)同。

三、結(jié)論

國內(nèi)幾次大型賽事的成功舉辦告訴我們，公眾只有對(duì)志愿服務(wù)有正確而深刻的理解，志愿服務(wù)精神才能廣泛被人們熟知，才能吸引人們參與進(jìn)志愿服務(wù)的行列中，奧運(yùn)會(huì)是全球規(guī)模最大、影響最廣的體育賽事，能在較短的一段時(shí)間，吸引全球的目光，這不僅僅是一場體育的盛會(huì)，更是志愿者的盛會(huì)，同時(shí)也為公眾的參與提供了平臺(tái)。當(dāng)遇到國內(nèi)重大賽事，當(dāng)?shù)刂驹刚呓M織該抓住這個(gè)契機(jī)，設(shè)計(jì)并組織一些有創(chuàng)新意義的志愿服務(wù)活動(dòng)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)行業(yè)的發(fā)展。

我們有理由相信，在中國邁向現(xiàn)代化的進(jìn)程中，體育志愿服務(wù)也會(huì)進(jìn)入一個(gè)更加完善、全面、規(guī)范的階段，從而推動(dòng)大眾體育的蓬勃發(fā)展。

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