趙 明 王 軍 常 碩 李 欣 顏 悅
遼寧省送變電工程公司
戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究
趙 明 王 軍 常 碩 李 欣 顏 悅
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隨著我國社會中人力資源管理工作的快速發(fā)展,相關的人員越來越關注人力資源的價值,企業(yè)在人力資源的管理工作中能夠獲取和開發(fā)出企業(yè)競爭的優(yōu)勢。為了能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的價值,還需要在企業(yè)中實現(xiàn)戰(zhàn)略的導向,并且在企業(yè)中進行人力資源工作的有效管理。戰(zhàn)略人力資源管理對于企業(yè)績效的影響,對于企業(yè)的發(fā)展是一項非常重要的內(nèi)容。同時企業(yè)中的戰(zhàn)略人力資源管理對于員工也有著一定的要求,這種要求能夠倡導企業(yè)中員工的工作行為,并且為企業(yè)的核心知識帶來戰(zhàn)略意義。
戰(zhàn)略人力資源管理;企業(yè)績效;影響
企業(yè)如果想在激烈的市場中奪得一席之地,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須明白人力資源的合理配置才是有效增強企業(yè)競爭力的手段。近年來隨著國內(nèi)外市場的開拓和經(jīng)濟市場的不斷調(diào)整,為了更好地適應市場變化,并在現(xiàn)有的基礎上為企業(yè)奪取更高的經(jīng)濟效益和發(fā)展空間,各個企業(yè)也逐漸采取戰(zhàn)略性人力資源管理手段來有效提高企業(yè)內(nèi)部員工的整體素質(zhì)。
戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來。它主要是“以人為本”,將人力資源視為一種獲取競爭優(yōu)勢的首要資源,強調(diào)通過人力資源規(guī)劃、政策及具體實踐,獲取能與企業(yè)戰(zhàn)略垂直匹配并能在企業(yè)內(nèi)部活動間水平匹配的具有競爭優(yōu)勢的人力資源配置,并強調(diào)所有的人力資源活動都是為了達到企業(yè)目標。與以前的人力資源管理相比,戰(zhàn)略人力資源管理認為人力資源是決定企業(yè)成敗的關鍵因素;其核心職能是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的需要倡導并推動變革,進行企業(yè)整體的人力資源規(guī)劃和實踐活動,與戰(zhàn)略規(guī)劃是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的聯(lián)系,其職能直接融人到企業(yè)戰(zhàn)略形成和執(zhí)行的過程中。
企業(yè)的績效包括四個方面,人力資源資本、企業(yè)員工的工作態(tài)度、企業(yè)員工的流動性及企業(yè)員工投入。人力資源資本就是指企業(yè)員工的價值,具體包括其知識、能力和經(jīng)驗;企業(yè)員工的工作態(tài)度包括其對工作的滿意程度和忠誠度;企業(yè)員工的流動性主要指流失率;企業(yè)員工的投入包括其工作的動機及努力的程度。戰(zhàn)略人力資源管理通過選拔、培育、任用、留下環(huán)節(jié)來影響企業(yè)績效的四大方面,最終使員工充分發(fā)揮自身的知識和技能,強化其對企業(yè)的歸屬感和認可度,增強企業(yè)團隊的團結協(xié)作的能力。通過這種方式員工個人的績效就能有效轉(zhuǎn)化為人力資源、戰(zhàn)略導向、業(yè)務流程優(yōu)化,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的積極作用。
3.1 戰(zhàn)略人力資源對企業(yè)員工工作態(tài)度和工作成果的影響
企業(yè)進行戰(zhàn)略人力資源管理的最終目的就是為了能夠通過對人力資源的科學合理分配使每一個企業(yè)員工能夠在自己的工作領域各司其職,各盡其能,所以企業(yè)的各個階層的管理人員都應當明確戰(zhàn)略人力資源管理工作應當符合企業(yè)職工的喜好,從而調(diào)動其工作積極性。我們知道,員工能否產(chǎn)生高效率的工作狀態(tài)和積極的工作態(tài)度與企業(yè)的制度管理有著密切聯(lián)系。一個企業(yè)如果能夠?qū)⒚恳粋€員工分配在合理的工作崗位并使其能夠發(fā)揮自己的最大能力可以為企業(yè)帶來巨大的潛在能量;但倘若企業(yè)工作崗位分配不合理、薪酬機制不合理、每日工作時數(shù)不合理可能會引起職工對待工作不認真、敷衍甚至造成加高的員工離職率。所以作為企業(yè)的高層管理人員,首先要給予績效工資管理工作應有的重視,嘗試不斷完善績效工資管理工作使其能夠切實提升員工的自身利益從而激發(fā)員工的工作激情。
3.2 招聘對企業(yè)績效的影響
招聘是企業(yè)獲得人才的關鍵渠道,因此招聘對企業(yè)績效而言也存在著多方面的影響。第一,合適的員工有利于較大程度提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,企業(yè)績效隨之增高。第二,優(yōu)秀的員工具有較強的責任心和服務意識,在給客戶帶來滿意服務的同時也使客戶對企業(yè)的滿意程度提升,最終使企業(yè)績效提高。第三,準確招聘到合適其崗位的員工能夠減少企業(yè)的招聘時間和成本同時幫助企業(yè)減少培訓的成本,使企業(yè)的對新員工的培訓費用減少,人力成本降低。
3.3 員工培訓計劃和職業(yè)發(fā)展能夠促進企業(yè)績效水平的提高
在進行人力資源管理的過程中,應該制定員工培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,通過對員工進行培訓,能夠提高員工的專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)以及工作責任心,進而能夠提高員工的工作效率,使員工能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。此外,還應該為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃,通過積極學習,獲得工作職業(yè)上的晉升,進而使員工能夠獲得長遠的發(fā)展。具體企業(yè)應該做如下兩個方面的努力:第一,為員工提供多種交流和學習的機會,選派企業(yè)中優(yōu)秀的員工出國深造,將先進的管理理念、專業(yè)技術帶回到企業(yè)當中,以提高企業(yè)的運營質(zhì)量,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。第二,為優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展的機會,其主要包括薪資待遇上的提高、職位的晉升等等,進而員工的工作積極性會被充分的調(diào)動出來,進而也促進了企業(yè)的發(fā)展。
3.4 員工待遇對企業(yè)績效的影響
優(yōu)厚的企業(yè)待遇能夠滿足員工的自我需求和獲得物質(zhì)生活保障,換句話說不同的企業(yè)待遇會影響員工的工作熱情和流動性。建立完善公平的待遇制度對企業(yè)績效有著重要影響,一方面,企業(yè)將員工工資與業(yè)績、能力相結合,有效地激勵員工的上進心;另一方面,企業(yè)應適當?shù)貙T工的薪酬有所提高,鼓舞員工的士氣,讓員工對企業(yè)的向心力。
綜上所述,隨著人力資源得到越來越多的重視,人力資源實踐發(fā)展的也越來越快。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人力資源管理始終貫穿其中,盈利是作為企業(yè)經(jīng)營的最終目的,不斷地提高員工的專業(yè)素質(zhì),對員工進行積極教育。
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