馬 娟 秦三軍 姚 志
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司銅陵市義安區(qū)供電公司
探究電力企業(yè)中人力資源教育培訓(xùn)
馬 娟 秦三軍 姚 志
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司銅陵市義安區(qū)供電公司
當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展大繁榮的背景下,要想促進(jìn)企業(yè)能夠更好的發(fā)展,就必須提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化企業(yè)員工的文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力,所以要隨著時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)新人力資源的教育培訓(xùn)機(jī)制。但是目前我國(guó)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,這就要求電力企業(yè)必須采取有效的應(yīng)對(duì)策略,為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)人才保證。基于此,文章就電力企業(yè)中人力資源教育培訓(xùn)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析,希望可以提供一個(gè)借鑒。
電力企業(yè);人力資源;教育培訓(xùn)
人才是企業(yè)發(fā)展的根本,也是企業(yè)最重要的核心資源和成功的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍有助于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)能,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而要提高人力資源的質(zhì)量,企業(yè)就必須要重視人才的培訓(xùn),這也是提高企業(yè)人力資源開發(fā)與利用成效的重要方法。電力企業(yè)是負(fù)責(zé)電力生產(chǎn)和供應(yīng)的企業(yè),需要專業(yè)的人才。在人力資源管理過(guò)程中,加強(qiáng)人才的培訓(xùn)和培養(yǎng),將既能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,可有增強(qiáng)企業(yè)的向心力和員工的凝聚力,也能提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1 意識(shí)淡薄,培訓(xùn)目標(biāo)不明確
大部分電力企業(yè)過(guò)于重視安全,忽視管理,缺乏對(duì)人力資源建設(shè)工作的重視,人力資源的投資意識(shí)淺薄,雖然部分企業(yè)注重培訓(xùn)工作,但是資金投入和提升收益時(shí),未充分考慮培訓(xùn)工作的成本。所謂的以人為本只是停留在書面上,卻缺少實(shí)踐,這是目前多數(shù)電力企業(yè)普遍存在的主要問(wèn)題。而人力資源培訓(xùn)部門自身缺乏較強(qiáng)的市場(chǎng)觀念,對(duì)教育培訓(xùn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),缺乏危機(jī)感,導(dǎo)致電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)尚且處于粗放形式。而在培訓(xùn)目的方面,電力企業(yè)培訓(xùn)過(guò)于重視短期效益,從而忽視了人才培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,缺乏對(duì)企業(yè)后續(xù)人才需求的考慮,在培訓(xùn)過(guò)程中,沒(méi)有切實(shí)將理論知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合。
2.2 培訓(xùn)內(nèi)容不合理,培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)
大多數(shù)電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn),都是根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行的,未做到以人為本。在培訓(xùn)之前,對(duì)于員工的培訓(xùn)需求未進(jìn)行調(diào)查研究,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容偏離了員工實(shí)際需求,使培訓(xùn)效果大打折扣。另外,人力資源的培訓(xùn)和提升是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,但很多電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn),都呈現(xiàn)出碎片化特征,培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)、不系統(tǒng),只注重解決眼前的問(wèn)題,導(dǎo)致員工在培訓(xùn)過(guò)后,依然難以獲得實(shí)質(zhì)的提升。
2.3 缺乏反饋途徑和評(píng)估體系
大部分電力企業(yè)受制于管理者對(duì)培訓(xùn)理念的缺乏,在制定培訓(xùn)體系的過(guò)程中,沒(méi)有考慮任何的反饋形式。培訓(xùn)的反饋體系不單能讓培訓(xùn)者了解學(xué)員學(xué)習(xí)的情況,也能讓培訓(xùn)者對(duì)其培訓(xùn)方式、方法加以總結(jié)和自我提升。缺乏反饋與評(píng)估,導(dǎo)致管理人員對(duì)員工的培訓(xùn)效果無(wú)從得知,無(wú)法看到培訓(xùn)結(jié)果,企業(yè)管理者看不到培訓(xùn)的預(yù)期效益,形成惡性循環(huán)。
3.1 加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)意識(shí)
目前,越來(lái)越多的行業(yè)開始重視促進(jìn)企業(yè)人力資源及教育培訓(xùn)的發(fā)展,形成了不同的發(fā)展模式,最常用的有系統(tǒng)型模式、持續(xù)發(fā)展型模式、學(xué)習(xí)型組織模式等。而電力企業(yè)開展人力資源教育和培訓(xùn)工作可以借鑒與自身實(shí)際情況相適應(yīng)的模式,注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),人力資源教育和培訓(xùn)也實(shí)現(xiàn)了全球化,企業(yè)員工的培訓(xùn)也開始向產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化發(fā)展。這就要求電力必須不斷強(qiáng)化自身特色,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新需求。在新形勢(shì)下,電力企業(yè)需要調(diào)整人力資源教育和培訓(xùn)工作,重視進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),確保全體員工都重視學(xué)習(xí),注重創(chuàng)造性地開展工作。在此基礎(chǔ)上,還要積極調(diào)整電力企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授向能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高方向轉(zhuǎn)變。
3.2 員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯相匹配
員工職業(yè)生涯的管理對(duì)于員工非常重要,不僅能提高員工的職業(yè)素養(yǎng),也能幫助員工實(shí)現(xiàn)科學(xué)的職業(yè)發(fā)展。在電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)中,應(yīng)將培訓(xùn)與員工的職業(yè)生涯管理有機(jī)結(jié)合,使員工能明確地看到自己職業(yè)發(fā)展的前景,吸引員工積極、主動(dòng)地參與培訓(xùn),調(diào)動(dòng)其努力工作的熱情。電力企業(yè)應(yīng)該重視員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的期望,在培訓(xùn)中將員工的期望與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),提高員工與企業(yè)同步發(fā)展的意愿。
3.3 建立培訓(xùn)效果考核評(píng)估體系
培訓(xùn)效果的考核和評(píng)估也是培訓(xùn)的重要組成部分,要得到充分的重視與落實(shí),在制訂培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)就要制定相應(yīng)的評(píng)估措施。要用定性和定量指標(biāo)進(jìn)行考核,客觀公正地評(píng)估培訓(xùn)的效果,并為表現(xiàn)良好或者在培訓(xùn)效果測(cè)驗(yàn)中成績(jī)優(yōu)秀的員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)估結(jié)果一定要與員工的切身利益相結(jié)合,與員工的加薪、晉升、淘汰等相結(jié)合。也可以通過(guò)員工培訓(xùn)結(jié)果的反饋,了解員工的不足,從而提高員工的綜合素質(zhì)與工作效率。
3.4 通過(guò)建立電子信息交流平臺(tái)增加員工交流
培訓(xùn)工作要構(gòu)建信息平臺(tái),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的成績(jī)、效果和使用方法等進(jìn)行分類管理。并為員工提供便利的溝通渠道,便于員工對(duì)其培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)及日常的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。信息化管理不僅可以全面掌握培訓(xùn)情況,而且還能優(yōu)化培訓(xùn)效果,讓員工有一個(gè)互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
電力企業(yè)具有技術(shù)密集性和公用事業(yè)性的行業(yè)特殊性,電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)人力資源培訓(xùn)工作的重視程度,需要通過(guò)完善對(duì)員工的培訓(xùn)機(jī)制,增強(qiáng)員工的整體素質(zhì),從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下站穩(wěn)腳跟。
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